来店予約はHPよりお願いいたします。予約枠が埋まっている場合、直接店舗までお越しください。ご来店された方から順次番号札をお渡しいたします。
JTB 上野マルイ店
11:00 - 19:00 11:00 - 19:00 11:00 - 19:00 11:00 - 19:00 11:00 - 19:00 11:00 - 19:00 11:00 - 19:00
受付終了時間 各閉店時間の30分前となります。
TEL
●当店の電話番号（当店で予約した旅行の変更や取消など）
●電話相談「JTB旅の予約センター」（この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません）
住所
110-8502
東京都 台東区 上野6-15-1
上野マルイ3階
営業時間
営業時間
| Day of the Week | Hours |
|---|---|
| 月曜日 | 11:00 - 19:00 |
| 火曜日 | 11:00 - 19:00 |
| 水曜日 | 11:00 - 19:00 |
| 木曜日 | 11:00 - 19:00 |
| 金曜日 | 11:00 - 19:00 |
| 土曜日 | 11:00 - 19:00 |
| 日曜日 | 11:00 - 19:00 |
受付終了時間 各閉店時間の30分前となります。
ご来店前にお読みください
海外旅行（宿泊・航空券単品を除く）につきましては、お電話でも来店予約を承っております。
ご相談のお時間は、国内旅行：最大1時間、海外旅行：最大1時間30分とさせていただいております。
商品券・旅行券の取扱い
※商品の詳細はこちら（店頭支払方法は、現金のみ）
JTB商品券（ナイスギフト）
JTB旅行券（ナイストリップ）
カード型旅行券（JTBトラベルギフト）
JTBカタログギフト（たびもの撰華）
国内航空券単品の取扱い
※国内航空券の取扱いは店舗によって異なります。別途取扱料金を申し受けます（1区間あたり1,100円/人）
国内航空券（ANA及び提携各社）
国内航空券（JALグループ）
国内航空券（その他）
施設設備
駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談
相談予約の取扱い
（予約ボタンからご予約ください）
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等
お店の特色
ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所
JTB 上野マルイ店 店舗スタッフの紹介
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相田
得意エリア（国内）
北海道
関東全般
中部全般
北陸全般
近畿全般
中国全般
四国全般
九州全般
沖縄県
得意エリア（海外）
ハワイ
グアム
オーストラリア
ニュージーランド
アメリカ
西欧全般
東南アジア全般
中近東全般
得意ジャンル
ファミリー
一人旅
グループ
佐々木
得意エリア（国内）
北海道
北陸全般
京都府
中国全般
四国全般
沖縄県
得意エリア（海外）
ハワイ
太平洋全般
カナダ
フランス
スペイン
イタリア
ドイツ
スイス
ポルトガル
ギリシャ
韓国
台湾
シンガポール
得意ジャンル
母娘旅
夫婦旅
ハネムーン
グルメ
温泉・立ち寄り湯
植垣
得意エリア（国内）
関東全般
石川県
京都府
大阪府
広島県
沖縄県
得意エリア（海外）
ハワイ
グアム
オーストラリア
ニューカレドニア
アメリカ
フランス
スペイン
イタリア
香港・マカオ
韓国
台湾
インドネシア・バリ島
シンガポール
得意ジャンル
母娘旅
夫婦旅
ウエディング
ハネムーン
自然・山
世界遺産
街あるき
益田
得意エリア（国内）
北海道
青森県
関東全般
石川県
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鹿児島県
沖縄県
得意エリア（海外）
ハワイ
グアム
サイパン
香港・マカオ
シンガポール
得意ジャンル
母娘旅
夫婦旅
グループ
クルーズ
グルメ
ご当地グルメ
【店舗ニュース・イベント情報】
2024.4.1
知ってる❓海外旅行は予約が早いともっと充実！🌴
海外旅行をご検討の皆様❗朗報です❗
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ハワイの場合･･･
日本ご出発150日前までの予約完了なら、5つのレストランから選べるディナーが1回付いてきます！2023年海外初進出、日本でも大人気のラ・ベットラなども選べます。
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シンガポールの場合･･･
日本ご出発90日前/50日前までに下記対象ホテルに2連泊以上のご予約完了なら、ホテルラウンジがご利用いただけます！
●ザ・リッツカールトン・ミレニア・シンガポール
●パンパシフィック・シンガポール
●コンラッド・センテニアル・シンガポール
※対象客室のみ
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https://dp.jtb.co.jp/lookjtb/dp/pamphlet/2024_mix_8098107/#4
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バリ島の場合･･･
日本ご出発120日前までの予約完了なら、ルックJTBMySTYLE商品に含まれている「専用車＆専任ガイドチャーター」を4時間→6時間に延長！（滞在中1回/ご予約単位ごと）さらにルックJTBおすすめホテルで使える「ルームクレジット」が付いてきます！※対象ホテルのみ
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2024.4.29
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2024年、リゾートウエディングをお考えのおふたりへ🤍🤍🤍
JTB北千住マルイ店・上野マルイ店同時開催*(੭*ˊᵕˋ)੭*ଘ
初夏のWEDDING WEEK 5/13(月)～19(日)
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毎日11：00/15：00からたっぷり2時間の相談枠をご用意。
ご来店の店舗はJTB北千住マルイ店/JTB上野マルイ店よりお選びいただけます。
期間限定でお得なプランも発売中！
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2024.5.14
◆◇◆海外旅行説明会開催のお知らせ◇◆◇
海外へ行きたいけれど不安に思われているお客様にも安心してご出発いただけるよう、経験豊富な添乗員とJTBクルーズマスターより各国の魅力やおすすめコースをご案内します🚢
【日時】
6月15日(土) 10:00~12:00
【スケジュール】
10:00～10:50 添乗員が語るスペインの魅力
10:50～11:20 クルーズマスターによる南米ワールドクルーズご案内
11:20～個別相談会および質疑応答
【会場】
清澄庭園 大正記念館
都営大江戸線・東京メトロ半蔵門線「清澄白河」駅下車徒歩3分（駐車場はありません）
◇◆スペイン◇◆
ベストセラーのマドリード、バルセロナ、アンダルシア地方をめぐる王道の周遊コースと美食の街で注目を浴び近年人気な北スペイン、バスク地方について添乗員よりご案内します。
◇◆南米◇◆
2025年1月9日（木）～4月9日（水）90泊91日間
JTBチャーター「MITSUI OCEAN FUJI」 南米ワールドクルーズ
空路や陸路では訪れることが困難な南米と太平洋の島々を巡る壮大な船旅や、船内での過ごし方をクルーズマスターが詳しくご案内します。初めての船旅でも不安解決！
説明会会場である大正記念館は都指定名勝の清澄庭園に併設された文化財施設となっており、
説明会後に庭園の散策もお楽しみいただけます♪
説明会は事前予約制となりますので当店舗へお電話にてお申し込みください。
※定員制のため先着順となります。
2024.4.1
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そんな時は、旅のプロ JTBへお気軽にご相談ください。
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旅のスタイリストが皆様のご希望に合ったプランをご提案いたします。
まずはお気軽にお問合せください！
●お問合せ先●
jtb3817_group@jtb.com
2024.4.1
クルーズ情報
2024.4.26
🌺期間限定【ハワイアン航空】お得なキャンペーンのお知らせ🌺
ルックJTB MySTYLEハワイにてハワイアン航空 国際線区間往復エクストラ・コンフォート購入者対象に片道エクストラ・コンフォート代金 無料キャンペーン実施中！
【キャンペーン概要】
●対象商品：ルックJTBMySTYLE ハワイ
●対象店舗：上野マルイ店他対象店舗※申込店舗へお問い合わせください。
●対象のお客様：ルックJTBMySTYLEハワイ ハワイアン航空 国際線エコノミークラスを往復ご予約後、エクストラ・コンフォートをＪＴＢで往復追加購入いただいたお客様
●対象外のお客様：
①片道のみエクストラ・コンフォートを購入したお客様、片道プリファードシートを購入したお客様
②お客様ご自身でハワイアン航空HPにてエクストラ・コンフォートを購入したお客様、席なし幼児
●対象区間：成田・羽田・関空・福岡空港 ⇔ ホノルル空港の区間※ホノルル以遠は対象外
●予約対象期間：2024年4月26日(金）～2024年7月31日(水)まで
※MySTYLE新規予約のみ対象（既存予約の追加手配は対象外）
＜注意事項＞
★有料座席購入後、ツアーをお取消しする場合は、往復分の有料座席代金は別途収受させていただきます。有料座席はいかなる場合も追加代金のご返金ができず、購入後は座席の変更もできません。
★有料座席の種類は２種類あります。
・エクストラ・コンフォート：エコノミークラスの通常より広い足元、アメニティ付き（国際線：19,000円/1席）
・プリファードシート：エコノミークラス前方キャビンの人気座席 （国際線：3,500円/1席）
詳細は上野マルイ店へお問い合わせください。
2024.5.10
お得に旅行♪今ならキャンペーン実施中
旅行好きの皆様必見！
「ＪＴＢ旅カード」をご存知ですか？
お支払いをＪＴＢ旅カードにするだけでお得にご旅行が楽しめます♪
もちろん、普段のお買い物でもポイントが貯まります！
まだお持ちでない方は、このキャンペーン期間に是非ご検討ください！
2023.8.12
◇◆◇◆悪天候時の対応について◇◆◇◆
地震・台風・大雨・大雪などが発生した場合の対応につきましては、各鉄道会社・各航空会社の運行状況をご確認ください。
上記をご確認いただき、ご不明な点がございましたらお問合せください。
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11:20～個別相談会および質疑応答
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清澄庭園 大正記念館
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JTBからのご案内
2024.4.26
当店に【海外旅行専門デスク】ができました！
2024年4月26日より、 海外旅行へのワクワクを発信する場所【海外旅行専門デスク】ができました。
●海外旅行専門デスクには、社内資格『海外エキスパート』を有した経験豊かなスタッフが在籍！ ●豊富な商品・情報で、お客様の「行きたい、叶えたい」にお応えします ●事前に『海外旅行相談予約』をしてご来店いただくと、スムーズです
久々の海外旅行での心配事も、こだわり旅行のご相談も、私たちにお任せください！
（関連情報） ・海外旅行専門デスクのご案内 ・海外エキスパートのご案内
※海外旅行以外のご相談も可能です。相談予約の際に、ご希望の項目をご選択ください。
2024.4.19
飛び出せ！夏旅 JTBの夏キャンペーン、始まりました
＼ 夏休み充実！嬉しい4大キャンペーン ／
JTBの夏キャンペーンで旅に出よう！ ポイントバック、割引クーポンなど夏の旅行を楽しむお得がいっぱい
【１】抽選で3,000名様に5,000ポイントプレゼント 【２】パスポート取得費用サポート 【３】Wi-Fiレンタル1台無料 【４】ハワイ限定！選べるホテルの朝食が1回無料
他にも海外・国内で使えるクーポンなど…嬉しいおトクがもりだくさんの特集ページをチェックしよう！ ⇒ 特集ページはこちら！ ※【１】～【４】のキャンペーンは、対象期間・条件が異なります。特集ページにて詳細ご確認ください。
【特集】MLB™観戦チケット付きツアー
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【日本の旬 北陸】キャンペーン
つながる北陸 新しいと出会う旅
≫ 日本の旬 北陸 特集ページは、こちら （キャンペーン期間：2024年4月1日～2024年9月30日）
今年の春～夏は、北陸に足を延ばしてみませんか。 特集ページでは、心に残る北陸ならではの7つのお楽しみ情報など、旬でお得な情報を発信中！ 旅の検討に、ご活用ください。
※「日本の旬」は、"日本の魅力の再発見"をテーマに、1998 年より JTB グループで実施している国内観光地活性化を目的としたキャンペーンです。
能登半島地震 災害義援金 ポイント寄付受付（第二期）
2024年1月に発生した能登半島地震に対する、JTBトラベルポイントを利用した寄付を受付けます。 寄せられた義援金は、全額が「令和６年能登半島地震災害義援金」として、被災された方々に届けられます。
● 受付期間 2024年4月1日（月）～2024年9月30日（月）
● 申し込み可能ポイント 100ポイント /500ポイント/1,000ポイント ※1ポイント＝1円相当として、ご協力いただいたポイント相当額が届けられます。
⇒ 寄付受付・詳細はこちら
旅行いくなら！JTB公式／旅行検索・予約確認アプリJTBのお店、ホームページで予約した旅行内容の確認可能です。予約済の旅行に関して、お知らせを受けられます。
予約済の旅行に関する、メッセージの送受信もアプリから。お店の営業時間にご来店、お電話いただけない時にも安心で便利な機能です。
旅先でも安心！見やすい・わかりやすい日程表♪国内旅行・海外旅行の日程表が、アプリからご確認いただけます。
国内も、海外も スマホひとつで旅に出よう！
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≫ その他にも、便利な機能が盛りだくさん。詳細・ダウンロードは、こちらから！
2024年4月26日より、 海外旅行へのワクワクを発信する場所【海外旅行専門デスク】ができました。
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他にも海外・国内で使えるクーポンなど…嬉しいおトクがもりだくさんの特集ページをチェックしよう！ ⇒ 特集ページはこちら！ ※【１】～【４】のキャンペーンは、対象期間・条件が異なります。特集ページにて詳細ご確認ください。
＼MLB™公式レギュラーシーズン観戦ツアーは、JTB！／
待望の「MLB™公式 2024レギュラーシーズン観戦ツアー」発売！
JTBはMLB™（メジャーリーグベースボール）のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーとなりました。
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対象期間内に石川県・富山県・福井県・新潟県へ出発した方限定！北陸の名産品やクーポンが当たるチャンス♪
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つながる北陸 新しいと出会う旅
≫ 日本の旬 北陸 特集ページは、こちら （キャンペーン期間：2024年4月1日～2024年9月30日）
今年の春～夏は、北陸に足を延ばしてみませんか。 特集ページでは、心に残る北陸ならではの7つのお楽しみ情報など、旬でお得な情報を発信中！ 旅の検討に、ご活用ください。
※「日本の旬」は、"日本の魅力の再発見"をテーマに、1998 年より JTB グループで実施している国内観光地活性化を目的としたキャンペーンです。
2024年1月に発生した能登半島地震に対する、JTBトラベルポイントを利用した寄付を受付けます。 寄せられた義援金は、全額が「令和６年能登半島地震災害義援金」として、被災された方々に届けられます。
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