JTB総合提携店 東急トラベルサロン東急百貨店本店

お店の営業時間が終わっているけれど
「今すぐ予約したい！」「予定があって週末までお店に行けない…」
というお客様へ

JTBホームページからネットで予約＆お店で支払いが可能です！

「ネット予約、カード決済は心配…」「JTB旅行券で支払いたい」
というお客様にもおすすめです。

ネット予約の際は、お支払い店舗を「東急トラベルサロン東急百貨店本店」にご指定下さい！
お支払い・お受け取りを当店で承ります。

2019年のゴールデンウイークは最大10連休！！
良い日取り、人気の宿は早いもの勝ち！！
ご予定が決まったらお申込みはお早目に！

1月18日(金)　北海道/東北/九州/沖縄（5/6までは発売済です！）　
1月25日(金)　群馬・新潟/栃木・房総・茨城/箱根・湯河原/伊豆/　
　　　　　　　 　 山梨・富士/信州/伊勢・南紀/金沢・北陸・飛騨/　
　　　　　　　　　京都・奈良/大坂・神戸/山陽・山陰・四国　
　　　　　　　　 ユニバーサル・スタジオ・ジャパン™への旅/
　　　　　　　　 ユニバーサル・スタジオ・ジャパン™への旅プレミアム・パッケージ
1月28日(月)　東京・横浜
2月1日(金)　　東京ディズニーリゾート®への旅

台風や大雪・・・どうしたらいい？【航空機編】
【台風等の悪天候の際の対応について】

※国内旅行で航空機利用の場合※

【運航状況が不確定の場合】
当日の運航状況が不確定の場合は、お客様ご自身で判断せず空港に向かっていただき確認をお願いします。
運行状況は各航空会社ホームページ・運航状況ダイヤルでもご確認いただけます。
お客様の搭乗予定便の欠航が決まっていない段階でご旅行を中止される場合は「お客様都合での取消」となるため通常の取消料の対象となります。　

【往路便が欠航の場合】（※販売店が休業の場合はお客様ご自身で取消手続きが必要です）

■ご旅行を取りやめる場合
お買い求めいただいた販売店へ速やかにご連絡ください。ご旅行代金総額を払戻させていただきます。
販売店へのご連絡が遅れますと、全額ご返金できないこともございます。

■ご旅行を続けたい場合
欠航になった航空券は原則使用できません。改めて航空券を予約・購入していただき目的地へご出発ください。
欠航になった区間の航空券代金は帰着後、販売店にて払戻させていただきます。　
（その場合の払戻金額は購入いただいた普通運賃と同額ではありません。差額はお客様のご負担になります。）

【復路便が欠航の場合】
ご旅行を続ける場合と同様になります。

●欠航で他の交通機関利用　　　　　　　　　　　　　　
ご自身で手配された他の交通機関の運賃などは、お客様のご負担となります。
また、欠航に伴う未使用区間の航空券代金（ツアー用の航空運賃）の返金がございます。
欠航時に販売店へご連絡ください。

【注意事項】
航空会社の判断で、欠航便の航空券で利用便の振替対応をする場合もございます。
空港内各航空会社カウンターでご相談ください。
航空各社ホームページ上でも振替対応できることがございます。
振替便をご利用頂く際にはご返金等はございません。

尚、欠航に伴い別途宿泊施設の手配が必要な場合は、お客様ご自身で手配をお願いいたします。
また、それにかかる宿泊代金についてはお客様のご負担となりますのでご了承ください。

●日本航空（JAL):℡0120-747-222または03-5796-9345　http://www.jal.co.jp/
●全 日 空（ANA) ：℡0570-029-075または03-6741-8801　http://www.ana.co.jp/
●エアドゥ（ADO)：℡0120-057-333または03-6741-1122　http://www.airdo.jp/ap/index.html
●ソラシド（SNA)：℡0570-037-283　http://www.skynetasia.co.jp/
●スターフライヤー（SFJ)：℡0570-07-3200　http://www.starflyer.jp/

エースＪＴＢ等パッケージツアーをご予約で、券面の左上に「契」という文字があるお客様はこちらを参考にしてください。

①乗車する予定の往路列車が運休しています。旅行は中止にしたい。
●旅行代金返金の手続きを取らせていただきますので、まずは販売店へご連絡をお願いします。
利用しないもの（宿泊、各種オプション、帰りのきっぷ等）も全て取消が必要です。
販売店への連絡・来店ができない場合はお客様ご自身での取消連絡をお願い致します。
証明を受けたきっぷは帰着後1カ月以内に販売店にお持ち下さい。
※復路のＪＲは最寄りのみどりの窓口でも取消が可能です。

②乗車する予定だった往路列車が運休ですが、どうしても旅行に行きたい!
●原則として他の列車への振り替えはできませんので、券面に運休の証明（スタンプ）を受けた上で別途ＪＲ券等を購入して出発してください。
ただし、駅係員の判断により後続の自由席に乗車可能な場合もございます。
近くの駅係員に相談してください。その場合も、証明を受けた切符は必ずお持ち帰りください。
きっぷは帰着後1ヵ月以内に販売店へお持ち下さい。

③いま乗車している列車が遅れています。返金はあるの？
●乗車された列車が２時間（120分）以上遅れて目的地に到着した場合、特急料金のみ払戻となります。
券面に証明（スタンプ）を受けた上でお持ち帰りいただき、１ヶ月以内に販売店にお越し下さい。

④いま乗車している往路列車が途中で停まってしまったので、旅行を中止して引き返したい
●止まってしまった駅で、出発駅まで戻りたい旨を駅係員にお申し出いただき、きっぷの券面に「事故返」と「未使用証明」または「誤入鋏」の証明（スタンプ）を受けて下さい。
出発駅までは差額料金なしで戻ることができます。
ただし、利用しないもの（宿泊、各種オプション、帰りのきっぷ等）も全て取消が必要です。
販売店への連絡・来店ができない場合はお客様ご自身での取消連絡をお願い致します。
※復路のＪＲは最寄りのみどりの窓口でも取消が可能です。

⑤証明（スタンプ）を受けたきっぷを自動改札に入れてしまって手元にない、または紛失してしまった
●すぐに駅係員にご相談いただき、自動改札からの回収が必要となります。
原券がないと原則払戻はできません。くれぐれもご注意ください。
お帰りの際は有人改札をお通りください。

⑥出発駅までの交通機関が運休・遅延していて、予定の列車に乗れなかった。
●手配している部分以外での運休・遅延に伴う乗り遅れに関しては原則返金の対象となりません。
お客様都合での乗り遅れとなってしまいます。
プランによっては後続列車の自由席が利用可能な場合もあります。

【運行状況確認先】
JR東日本　050-2016-1600（6：00～24：00）　http://www.jreast.co.jp/
JR東海　　050-3772-3910（6：00～24：00）　http://jr-central.co.jp/

悪天候時の、ご対応について
記載しております。

1年に約2ヵ月間しか開園しない、世界最大級のフラワーパーク「キューケンホフ公園」。
広大な敷地にはチューリップをはじめ、ヒヤシンスやスイセンなど、約600万株以上の色とりどりの花々が咲き誇ります。

ルックJTBでは、人気の「キューケンホフ公園」をたっぷり2時間30分滞在するコースを多数ご用意！
さらに出発日限定で、チューリップ畑のルックJTBのお客様だけの貸切見学や、
1年に1度だけ開催される、趣向を凝らした花の山車がパレードする「花パレード」の見学、
フェルメールの傑作に出会える「マウリッツハイス美術館」を一般入場開始前にゆったり見学できるコース、などをご用意しております。

★☆2020年度新コース登場！☆★
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川を移動し、船上から自然や街並みなどの移りゆく景色をお楽しみいただけます。
お部屋やラウンジでくつろぎながら移動できる点がおすすめです。
海と比べて揺れも少なく、お荷物の移動もなく快適に過ごすことができます。
バス旅と違った旅のスタイル「リバークルーズ」で、船上から景色を愉しんでみませんか？

JTBでは、これからでもまだ間に合う！年末年始にぴったりなパンフレットをご用意しました。最大8名様まで一緒に泊まれるお部屋や隣のお部屋同士が中ドアでつながったコネクティングルームなど、3世代のご家族やグループ旅行でも使いやすいお部屋タイプをお選びいただけます。もちろん、ご夫婦旅行や女子旅でもご満足いただけるホテルもいっぱい！すべてのお客様にお楽しみいただけるのが「年末年始 緊急発売 沖縄本島」のパンフレットです。

当パンフレットでのお申込みは、限定特典がいっぱい！
＜特典１＞
パイナップル型の光るボトルホルダ―をお申込みのお客様全員にプレゼント！
（こども添い寝、幼児は対象外）

＜特典２＞
ステーキハウス88
「JTBオリジナル ステーキセット200g」又は「ハンバーグステーキ200g」を当日チョイスOK！（滞在中おひとり様1回／おとな・こども　※こども添い寝・幼児は対象外）

※当パンフレット限定のレンタカーオプショナルプランもございます。詳細はJTB店舗までお問い合わせください。

花火と島、まるで夏の夜の夢‥。
伝統あるおもてなしと、高い評価の「食」、
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熱海の夜景をバックに「熱海海上花火大会」を船からご覧いただき、
ザトウクジラ遭遇時期の世界遺産「小笠原諸島」を訪れます。

船内では旬の味を活かしたお料理や、きめ細やかなサービス、
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12月14日（土）～19日（木）6日間
東京発着
スタンダードステート（2名様1室利用）232,000円
デラックスツイン（2名様1室利用）399,000円