JTB総合提携店 ジョイフル観光 越谷サンシティ店

団体担当の今井がご要望をお伺いし、おすすめプランをご紹介させていただきます。

会社付近から貸切バスで近場の温泉に行きたい!!
全国各地から集合し、社員全員でパーティをしたい!!
旅館の宴会場で飲み放題＆カラオケでわいわいしたい!!
学生時代の仲間と同窓会をしたい!!
日にちだけ決まっているけど、まだ人数も行く場所も決まっていない。　
行きたい候補がたくさんあり過ぎて・・・絞れずに困っている。
などなど。何でもＯＫです。

お気軽にご相談くださいませ。お待ちしております。

緊急事態宣言発令を受け、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、ジョイフル観光越谷サンシティ店では当面の間下記の通りの営業となります。
お客様にはご大変ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

◆期間
4月20日（月）～　5月31日（日）
※状況により変動いたします。
◆営業日
木曜日
◆営業時間
10：00～16：00
弊社店舗の休業日にお客様のご都合による取消が生じた場合は、お客様ご自身でお手続きをお願いいたします。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【　国内旅行　】
＜宿泊関係＞
人員変更・取消は現地宿泊施設の予約係に必ずご連絡をお願いいたします。

Ａ．人員変更の場合
［1］JTB宿泊確認票をお持ちのお客様
　お電話でのご連絡後、宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設の係員にご確認をお願いいたします。
［2］エース旅程表（最終）、サン＆サン旅程表（最終）をお持ちのお客様
　お電話でのご連絡後、現地にて「減員証明書」をお受け取りいただき、後日店舗にご持参ください。
［3］添乗員付きプランのお客様
　行程表記載の「エースお出かけダイヤル」にご出発前までにご連絡をお願いいたします。

Ｂ．取消の場合
　お電話でのご連絡後、取消された日付と現地係員の名前をお控えください。後日、店舗にてご清算をさせていただきます。

＜JR券・その他交通機関＞
　エースJTB・サン＆サンなどのパッケージ商品（宿泊とセットプラン）のJR券の場合
　お申込み店舗以外での乗車変更は一切できません。取消の場合は列車出発時刻前までに最寄のJRみどりの窓口にて往復お座席の取消をいただき、券面に取消証明を受け、後日そのJR券を店舗にご持参ください。

　※JRの取消にはきっぷ（原券）が必要です。
　※払い戻しには乗車券類の原券回収が必要となりますので、必ず保管をお願いいたします。
　※紛失、破棄等でJR券を店舗へお持ちいただけない場合はご返金いたしかねます。

＜航空券＞
Ａ．通常の航空券の場合（券面に金額の記載がある航空券）
　ご利用の各航空会社の予約センターに電話にて取消をし、取消の証明として取消番号をお控えください。後日店舗にて払い戻しいたします。
　　0570-025-071（ 日本航空 ）
　　0570-029-222（ 全日空 ）
　　0570-039-283（ スカイマーク ）
　　0570-037-283（ ソラシドエア ）
　　0120-057-333（ AIRDO ）
　　0570-07-3200（ スターフライヤー ）

Ｂ．エースJTB・サン＆サンなどのパッケージ商品（宿泊とセットプラン）の航空券の場合
　取消は不要です。宿泊・レンタカーなどは記載の方法に従ってご連絡をお願いいたします。
　※６月１日以降に出発されるお客様は、お申込店の店舗ホームページに掲載された電話番号までお電話をお願いいたします。

＜船舶・レンタカー・ハイヤー・食事・バスなど＞
ご利用・ご予約時間前までに、直接関係機関へ取消のご連絡をお願いいたします。


【　海外旅行　】
Ａ．通常の航空券の場合（正規割引航空券など）
　ご利用の各航空会社へご予約便出発前までにご連絡をお願いいたします。

Ｂ．ルックJTBなどのパッケージ商品（宿泊とセットプラン）の航空券の場合
　日程表記載の緊急連絡先へご連絡をお願いいたします。