JTB総合提携店 小田急トラベル 旅行プラザ本厚木ミロード店 - 閉店

いつも小田急トラベル旅行プラザ本厚木ミロード店をご利用いただきありがとうございます。誠に勝手ながら １１月１日（日）から当面の間、営業時間を10：00～17：00までとさせていただきます。来店予約最終受付は16：00となりますのでご了承ください。 お問合わせは営業時間内にご連絡をお願いいたします。

１．個人型フリープラン（添乗員なし）の場合
(1)「宿泊施設」「レンタカー」「船舶」「ハイヤー」
各関係機関へ取消のお申し出と受付担当者のお名前を控えて頂くようお願いします。

(2)「JR」の（契）乗車券および「その他鉄道」のエース整理票
各鉄道会社の最寄り駅にて係員より往復共に「取消証明」を受けて下さい。
便・列車などの指定がない場合でも「旅行中止証明」が必要です。
(3)ツアー用航空券の「eチケットお客様控え」
取消連絡は不要です。ただし、フジドリームエアラインズをご利用プランのお客様は、0570-55-0489にてご自身で取消をお願いします。
2．添乗員が同行する旅行の場合（現地係員がご案内する旅行も含む）
(1)最終行程表に記載されている「緊急連絡先」へお申し出下さい。
また休業日明けに当店へご連絡下さい。
(2)「JR」および「その他鉄道」の（契）乗車券をお持ちの場合
最寄り駅にて係員より往復共に「取消証明」を受けて下さい。便・列車の指定がない場合でも「旅行中止証明」が必要です。
(3)ツアー用航空券の「eチケットお客様控え」をお持ちの場合
取消連絡は不要です。ただし、フジドリームエアラインズをご利用プランのお客様は、0570-55-0489にてご自身で取消をお願いします。


チケット単品または手配旅行をお申し込み・ご購入のお客様
■国内商品
1．鉄道や高速バスの指定券・特急券
（1）JR
・変更：各鉄道会社の最寄駅へ切符をご持参のうえお申し出下さい。
・取消：各鉄道会社の最寄り駅へ切符をご持参のうえ取消証明をお受け下さい。払戻につきまして、現金でご購入いただいた切符は、駅で払戻が可能です。旅行券・クレジットカードでご購入いただいた切符は、休業日明けに当店にて払戻致しますので、取消証明済みの切符を当店にお持ちください。
（2）JR以外
・取消：各鉄道会社の最寄り駅や高速バスの予約センター・バスターミナルなどへ切符をご持参のうえ取消証明をお受け下さい。払戻しにつきましては、休業日明けに当店にて払戻し致しますので、利用日から1ヶ月以内に取消証明済みの切符を当店にお持ち下さい。
2．航空券
・変更：変更可能な航空券をお持ちの場合は、各航空会社予約センターへお電話でお申し出下さい。
・取消：各航空会社予約センターへお電話にてお取消下さい。その際に「取消番号・払戻期限」をご確認下さい。休業日明けに当店にて払戻致しますので、払戻期限までに取消番号と「eチケットお客様控え」を当店にお持ち下さい。
3．宿泊
・変更：宿泊施設へ直接ご相談下さい。
・取消：宿泊施設へ直接、取消をお申し出ください。払戻は、宿泊日より１ヶ月以内に宿泊確認票を当店にお持ち下さい。

小田急トラベル旅行プラザ各店では、JTBダイナミックパッケージＭｙＳＴＹＬＥをお取扱いしております。
JTBダイナミックパッケージＭｙＳＴＹＬＥとは、自分で作るJTBのダイナミックプライシング（価格変動）型旅行商品です。
往復交通+宿泊を自由自在に組み合わせが出来るので自分だけのこだわりの旅行が作れます！！
【ぴったり】
豊富なプランから、お部屋・お食事・温泉などこだわりのポイントをお伺いし、お客様のぴったりの旅をご提案！
【かしこく】
空席状況によって旅行代金が変動。かしこく選べばオトクな価格に出会えるかも？！
【自由に】
充実の選べる旅館・ホテルは自由自在に組み合わせ可能。

リモート相談でおうち時間を有効活用しませんか？自宅で気軽にご旅行のご相談をして頂けます♪

流れをご案内致します
①「来店予約」よりご希望日の3日前までにオンライン相談予約
②弊店よりお送りするご招待メールの到着を確認
③ご予約時間になったら、メール記載のURLをクリック
※スマートフォンをご利用の場合には、事前にTeamsアプリのダウンロードが必要です。

スマートフォンやパソコンでご来店と同じように顔を合わせながらご案内させていただくことができます。
是非、お気軽にご相談くださいませ。

悪天候時の、ご対応について
記載しております。