★現地スタッフと3者相談開催中★
現地の情報をリアルタイムで得られる新感覚の旅行相談サービス!販売員、現地スタッフ、お客様の3者がリモートでつながり、最新情報やおすすめスポットを直接聞けます。
ご予約は「沖縄旅行専門店デスク」「ハワイ旅行専門店デスク」から!
JTBリモートコンシェルジュ(リモート相談専門店)
10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30
12/30~1/3は休業いたします。
住所
140-8602
東京都 品川区 東品川2-3-11
営業時間
営業時間
Day of the Week | Hours |
---|---|
月曜日 | 10:00 - 20:30 |
火曜日 | 10:00 - 20:30 |
水曜日 | 10:00 - 20:30 |
木曜日 | 10:00 - 20:30 |
金曜日 | 10:00 - 20:30 |
土曜日 | 10:00 - 20:30 |
日曜日 | 10:00 - 20:30 |
休業日:12/30~1/3
商品券・旅行券の取扱い
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)
国内航空券単品の取扱い
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)
施設設備
駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談
相談予約の取扱い
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等
お店の特色
ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所
リモート相談のご利用方法
2024.7.27
リモート相談を予約する
【手順① 相談日時を予約してください】
・にて、〇が付いている日程の中からご希望の日時で予約できます。
【手順② メールによる本人確認をお願いします】
・相談予約画面で登録いただいたメールアドレス宛に本人確認のためのメールをお送りします。
・メールに記載のURLにアクセスし、相談予約日時を確認のうえ相談予約を確定してください。
【手順③ 当日指定のURLへアクセス】
・リモート相談予約完了後にご指定のメールアドレスへ当日アクセスいただくためのURLをお送りします。
・時間になりましたら、PC、スマートフォンなどからお送りしたURLへアクセスしてください。アプリ等のダウンロードは不要です。
・スマートフォンの場合は予めカメラとマイクの機能を有効にしてからアクセスしてください。
・画面に繋がったらオンライン相談を開始します。ご希望の旅行などをご自由にご相談ください。スタッフがご要望に沿った旅行プランをご提案します。
2024.7.27
今すぐリモート相談
【手順① まずはお電話をお願いします】
・当店までお電話050-3614-0650(営業時間10:00-20:30)をいただき、スタッフへ今すぐ相談したい旨をお伝えください。
・お手元にインターネット接続可能なPCまたはスマートフォンなどをご用意ください。
※事前予約優先のため「今すぐリモート相談」は対応できない場合があります。
※内容によってはそのままお電話でも相談できます。
【手順② ルームキーをご案内します】
・リモート相談ご希望の場合は相談ルームへ入室できるルームキー(8桁の数字)をお電話でご案内します。
・この数字をメモ等に控えてお電話をお切りください。
【手順③ ルームキーを入力して相談開始】
・こちらの画面にアクセスして、先ほどのルームキーを入力してください。
・ルームキーの認証が完了すると、そのままリモート相談画面に繋がります。ご希望の旅行などをご自由にご相談ください。スタッフがご要望に沿った旅行プランを提案します。
2024.7.27
事前にご確認いただくこと
●リモート相談をご利用の際は事前に下記の点をご確認お願いします
・インターネット接続可能なPC、スマートフォンなどをご用意ください。インターネット接続の通信費はお客様のご負担となります。
・通信環境、及びデバイス、ブラウザのバージョン等によって画面や音声が不明瞭になる場合や、接続不良となる場合があります。
・オンライン相談では、株式会社Bloom Actが提供するオンライン商談ツール「ROOMS」を利用いたします。ブラウザからアクセスしますのでアプリ等のダウンロードの必要はありません。
・推奨環境は以下となります。
Windows10…GoogleChrome/Edge 最新版
Mac…10.12以上、GoogleChrome/Safari 最新版
iOS…iOS12.2以上、safari 最新版
Android…Android7.0以上、GoogleChrome 最新版
・ご相談内容は、正確性の確保とお客様サービス向上のため、録音及び録画する場合があります。
・リモート相談は無料です。旅行に行くかどうか迷っている、必ず予約するとは限らないといった場合でもまずはお気軽にご相談ください。
●下記の商品や内容に関するご相談は本サービスの対象外です。ご了承ください。
・宿泊を伴わないJR・各社私鉄の乗車券特急券、国内航空券、その他チケット単品、ギフト券のみのご相談、お申込み
・JTB店舗、JTBホームページ、るるぶトラベルで予約済みの旅行に関する問合せ
・旅行に関連しないご相談
※一部お取り扱いのできない商品もあります。
※なお、相談の際に、法令・公序良俗に反する行為、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為、その他当社が不適切と判断する行為等があった場合には、相談を中止させていただきます。
【手順① 相談日時を予約してください】
・にて、〇が付いている日程の中からご希望の日時で予約できます。
【手順② メールによる本人確認をお願いします】
・相談予約画面で登録いただいたメールアドレス宛に本人確認のためのメールをお送りします。
・メールに記載のURLにアクセスし、相談予約日時を確認のうえ相談予約を確定してください。
【手順③ 当日指定のURLへアクセス】
・リモート相談予約完了後にご指定のメールアドレスへ当日アクセスいただくためのURLをお送りします。
・時間になりましたら、PC、スマートフォンなどからお送りしたURLへアクセスしてください。アプリ等のダウンロードは不要です。
・スマートフォンの場合は予めカメラとマイクの機能を有効にしてからアクセスしてください。
・画面に繋がったらオンライン相談を開始します。ご希望の旅行などをご自由にご相談ください。スタッフがご要望に沿った旅行プランをご提案します。
【手順① まずはお電話をお願いします】
・当店までお電話050-3614-0650(営業時間10:00-20:30)をいただき、スタッフへ今すぐ相談したい旨をお伝えください。
・お手元にインターネット接続可能なPCまたはスマートフォンなどをご用意ください。
※事前予約優先のため「今すぐリモート相談」は対応できない場合があります。
※内容によってはそのままお電話でも相談できます。
【手順② ルームキーをご案内します】
・リモート相談ご希望の場合は相談ルームへ入室できるルームキー(8桁の数字)をお電話でご案内します。
・この数字をメモ等に控えてお電話をお切りください。
【手順③ ルームキーを入力して相談開始】
・こちらの画面にアクセスして、先ほどのルームキーを入力してください。
・ルームキーの認証が完了すると、そのままリモート相談画面に繋がります。ご希望の旅行などをご自由にご相談ください。スタッフがご要望に沿った旅行プランを提案します。
●リモート相談をご利用の際は事前に下記の点をご確認お願いします
・インターネット接続可能なPC、スマートフォンなどをご用意ください。インターネット接続の通信費はお客様のご負担となります。
・通信環境、及びデバイス、ブラウザのバージョン等によって画面や音声が不明瞭になる場合や、接続不良となる場合があります。
・オンライン相談では、株式会社Bloom Actが提供するオンライン商談ツール「ROOMS」を利用いたします。ブラウザからアクセスしますのでアプリ等のダウンロードの必要はありません。
・推奨環境は以下となります。
Windows10…GoogleChrome/Edge 最新版
Mac…10.12以上、GoogleChrome/Safari 最新版
iOS…iOS12.2以上、safari 最新版
Android…Android7.0以上、GoogleChrome 最新版
・ご相談内容は、正確性の確保とお客様サービス向上のため、録音及び録画する場合があります。
・リモート相談は無料です。旅行に行くかどうか迷っている、必ず予約するとは限らないといった場合でもまずはお気軽にご相談ください。
●下記の商品や内容に関するご相談は本サービスの対象外です。ご了承ください。
・宿泊を伴わないJR・各社私鉄の乗車券特急券、国内航空券、その他チケット単品、ギフト券のみのご相談、お申込み
・JTB店舗、JTBホームページ、るるぶトラベルで予約済みの旅行に関する問合せ
・旅行に関連しないご相談
※一部お取り扱いのできない商品もあります。
※なお、相談の際に、法令・公序良俗に反する行為、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為、その他当社が不適切と判断する行為等があった場合には、相談を中止させていただきます。
JTBリモートコンシェルジュおすすめ情報
現地の情報をリアルタイムで得られる新感覚の旅行相談サービス!販売員、現地スタッフ、お客様の3者がリモートでつながり、最新情報やおすすめスポットを直接聞けます。そのほか、リモートコンシェルジュのおすすめ情報をぜひご覧ください!
2024.10.3
★日時限定開催★あのクルーズマスター齋藤さんに南米クルーズのことを聞いてみよう!
クルーズファンにお馴染みのクルーズマスター齋藤さんに
南米クルーズの魅力を聞いてみる絶好のチャンスです。
★相談は日時限定、各回先着1組様★
・10/8(火)14:30~15:30
・10/11(金)16:30~17:30
・10/17(木)12:30~13:30、17:00~18:00
・10/22(火)15:00~16:00
・10/29(火)15:30~16:30
詳しくは、JTBリモートコンシェルジュ(TEL:050-3614-0650)まで!
2024.7.27
★毎週(土)(日)(月)開催★ 沖縄現地スタッフ同席のリモート相談
沖縄在住のJTBスタッフがJTBリモートコンシェルジュと一緒に旅行相談を承ります。
人気スポットから服装や持ち物など沖縄在住のスタッフがアドバイスいたします。
実施日:2024年8月31日(土)までの毎週(土)(日)(月)
開始時間:11:00/12:00/14:30/15:30
予約期限:前日18:00
※各回1組様限定となります
※相談時間は60分以内(沖縄スタッフ同席は30分以内)となります
※JTBリモートコンシェルジュで旅行申込を検討されているお客様が
対象となります。旅行予約済のお客様のご利用はご遠慮ください。
予約方法:ホームページ上段の〈沖縄旅行相談デスクはこちら〉をご覧ください。
2024.7.27
この島で決まり!ハワイ
ハワイは大人からこどもまで楽しめる常夏リゾート!美しい自然や独自の文化、ショッピング、グルメ、アクティビティなど多様な楽しみ方ができます。日本出発前、現地滞在中、帰国後に、JTBならではの充実したサポート付。旅のスタイルに合わせてホテルや過ごし方のアレンジも自由自在。ハネムーン、三世代旅行、記念日旅行、など大切な人と特別な時間をお過ごしください。
JTBリモートコンシェルジュではハワイ専門デスクもご用意しております。
皆さまのご相談をお待ちしております!
JTBリモートコンシェルジュ ハワイ専門デスクへはこちらから!
2024.7.27
歴史に彩られた街!ヨーロッパ!
ヨーロッパ旅行ならJTBのヨーロッパツアー!ヨーロッパ観光は、数々の世界遺産や古城めぐり、美しい街並みなど見所満載。ヨーロッパ周遊や鉄道の旅、クルーズなどもおすすめ。JTBなら初めてでも安心の添乗員付きツアーやヨーロッパ周遊ツアーなど、旅のスタイルに合わせたヨーロッパ旅行がきっと見つかります!
JTBリモートコンシェルジュではヨーロッパ専門デスクもご用意しております。
皆さまのご相談をお待ちしております!
JTBリモートコンシェルジュ ヨーロッパ専門デスクへはこちらから!
2024.7.27
いまどきお土産は事前購入!
\旅のおみやげはスマホでらくらく事前購入/
旅行前におみやげをご購入頂くことで、ご旅行先での「気持ち」と「時間」に余裕が生まれ、旅がもっと快適に…
「かさばるお土産は宅配で、思い出だけを持ち帰ろう!」
【JTBのお土産通販サイト】
\お土産を先に買っておいて良かった/
利用者の多くが「便利」と感じた賢いおみやげの買い方…
【JTBのお土産通販サイト】
を是非ともご活用下さい!!!
2024.7.27
「るるぶ」などの電子書籍が5%OFF!【JTBパブリッシング 旅の本棚】
JTBリモートコンシェルジュにてご旅行をお申込みの方は、おなじみの「るるぶ」シリーズをはじめ、「ココミル」「タビトモ」「ララチッタ」などの旅行ガイド本に加え、キャンプ・ハイク・子供向け学習図書・絵本・鉄道図書など、JTBパブリッシング発行の電子書籍がすべて5%OFFでご購入いただけます。
この機会に是非お楽しみください!
【JTBパブリッシング 旅の本棚】サイトはこちらから!
サイト購入画面にクーポンコードを入力するだけで5%OFF(クーポンコードはご旅行のお申込み後にご案内します)。
※クーポンコードのご入力がない場合は通常料金でのご案内となります。ご注意ください。※
★毎週(土)開催★<JTB ALOHAコンシェルジュ>ハワイの現地スタッフも一緒に参加する旅行相談
ハワイ専門デスクスタッフが現地スタッフと一緒にあなたのハワイ旅行相談を承ります。
実施日:2024年10月5日、10月19日、10月26日
実施時間:毎週土曜日 ①10:00~ ②11:30~
参加料金:無料
申し込み期限:毎週木曜日の正午まで
※相談時間は最大60分とさせていただきます。
※JTBリモートコンシェルジュで旅行申込を検討されているお客様が
対象となります。旅行予約済のお客様のご利用はご遠慮ください。
▶申し込みはこちらから
クルーズファンにお馴染みのクルーズマスター齋藤さんに
南米クルーズの魅力を聞いてみる絶好のチャンスです。
★相談は日時限定、各回先着1組様★
・10/8(火)14:30~15:30
・10/11(金)16:30~17:30
・10/17(木)12:30~13:30、17:00~18:00
・10/22(火)15:00~16:00
・10/29(火)15:30~16:30
詳しくは、JTBリモートコンシェルジュ(TEL:050-3614-0650)まで!
沖縄在住のJTBスタッフがJTBリモートコンシェルジュと一緒に旅行相談を承ります。
人気スポットから服装や持ち物など沖縄在住のスタッフがアドバイスいたします。
実施日:2024年8月31日(土)までの毎週(土)(日)(月)
開始時間:11:00/12:00/14:30/15:30
予約期限:前日18:00
※各回1組様限定となります
※相談時間は60分以内(沖縄スタッフ同席は30分以内)となります
※JTBリモートコンシェルジュで旅行申込を検討されているお客様が
対象となります。旅行予約済のお客様のご利用はご遠慮ください。
予約方法:ホームページ上段の〈沖縄旅行相談デスクはこちら〉をご覧ください。
ハワイは大人からこどもまで楽しめる常夏リゾート!美しい自然や独自の文化、ショッピング、グルメ、アクティビティなど多様な楽しみ方ができます。日本出発前、現地滞在中、帰国後に、JTBならではの充実したサポート付。旅のスタイルに合わせてホテルや過ごし方のアレンジも自由自在。ハネムーン、三世代旅行、記念日旅行、など大切な人と特別な時間をお過ごしください。
JTBリモートコンシェルジュではハワイ専門デスクもご用意しております。
皆さまのご相談をお待ちしております!
JTBリモートコンシェルジュ ハワイ専門デスクへはこちらから!
ヨーロッパ旅行ならJTBのヨーロッパツアー!ヨーロッパ観光は、数々の世界遺産や古城めぐり、美しい街並みなど見所満載。ヨーロッパ周遊や鉄道の旅、クルーズなどもおすすめ。JTBなら初めてでも安心の添乗員付きツアーやヨーロッパ周遊ツアーなど、旅のスタイルに合わせたヨーロッパ旅行がきっと見つかります!
JTBリモートコンシェルジュではヨーロッパ専門デスクもご用意しております。
皆さまのご相談をお待ちしております!
JTBリモートコンシェルジュ ヨーロッパ専門デスクへはこちらから!
\旅のおみやげはスマホでらくらく事前購入/
旅行前におみやげをご購入頂くことで、ご旅行先での「気持ち」と「時間」に余裕が生まれ、旅がもっと快適に…
「かさばるお土産は宅配で、思い出だけを持ち帰ろう!」
【JTBのお土産通販サイト】
\お土産を先に買っておいて良かった/
利用者の多くが「便利」と感じた賢いおみやげの買い方…
【JTBのお土産通販サイト】
を是非ともご活用下さい!!!
JTBリモートコンシェルジュにてご旅行をお申込みの方は、おなじみの「るるぶ」シリーズをはじめ、「ココミル」「タビトモ」「ララチッタ」などの旅行ガイド本に加え、キャンプ・ハイク・子供向け学習図書・絵本・鉄道図書など、JTBパブリッシング発行の電子書籍がすべて5%OFFでご購入いただけます。
この機会に是非お楽しみください!
【JTBパブリッシング 旅の本棚】サイトはこちらから!
サイト購入画面にクーポンコードを入力するだけで5%OFF(クーポンコードはご旅行のお申込み後にご案内します)。
※クーポンコードのご入力がない場合は通常料金でのご案内となります。ご注意ください。※
ハワイ専門デスクスタッフが現地スタッフと一緒にあなたのハワイ旅行相談を承ります。
実施日:2024年10月5日、10月19日、10月26日
実施時間:毎週土曜日 ①10:00~ ②11:30~
参加料金:無料
申し込み期限:毎週木曜日の正午まで
※相談時間は最大60分とさせていただきます。
※JTBリモートコンシェルジュで旅行申込を検討されているお客様が
対象となります。旅行予約済のお客様のご利用はご遠慮ください。
▶申し込みはこちらから
周辺の店舗
JTBリモートコンシェルジュ クルーズ旅行専門デスク JTBリモートコンシェルジュ 手話通訳付専門デスク JTBリモートコンシェルジュ ふるさと納税旅行クーポン専門デスク JTBリモートコンシェルジュ カナダ専門デスク