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JTBコンタクトセンター東日本
10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30 10:00 - 20:30
住所
140-8602
東京都 品川区 東品川2-3-11
営業時間
営業時間
| Day of the Week | Hours |
|---|---|
| 月曜日 | 10:00 - 20:30 |
| 火曜日 | 10:00 - 20:30 |
| 水曜日 | 10:00 - 20:30 |
| 木曜日 | 10:00 - 20:30 |
| 金曜日 | 10:00 - 20:30 |
| 土曜日 | 10:00 - 20:30 |
| 日曜日 | 10:00 - 20:30 |
休業日：12/30～1/3
商品券・旅行券の取扱い
※商品の詳細はこちら（店頭支払方法は、現金のみ）
JTB商品券（ナイスギフト）
JTB旅行券（ナイストリップ）
カード型旅行券（JTBトラベルギフト）
JTBカタログギフト（たびもの撰華）
国内航空券単品の取扱い
※国内航空券の取扱いは店舗によって異なります。別途取扱料金を申し受けます（1区間あたり1,100円/人）
国内航空券（ANA及び提携各社）
国内航空券（JALグループ）
国内航空券（その他）
施設設備
駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談
相談予約の取扱い
（予約ボタンからご予約ください）
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等
お店の特色
ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所
JTBコンタクトセンター東日本 スタッフ紹介
コンタクトセンター東日本へようこそ！ 私たちが素敵な旅のお手伝いをいたします。
岡田 かずこ
近況
2日間以上の休みがあればすぐに北海道に行ってしまいます！
得意エリア（国内）
北海道
宮城県
秋田県
茨城県
東京都
神奈川県
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広島県
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得意エリア（海外）
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インドネシア・バリ島
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得意ジャンル
ファミリー
一人旅
グループ
記念旅行
クルーズ
自然・山
建築・史跡
歴史・地理
美術館・博物館
スポーツ・アウトドア
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ご当地グルメ
温泉・立ち寄り湯
伝統工芸・民芸
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武田 和美
得意エリア（国内）
北海道
東北全般
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千葉県
神奈川県
山梨県
静岡県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
中国全般
四国全般
沖縄県
得意エリア（海外）
オーストラリア
ニュージーランド
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台湾
得意ジャンル
ファミリー
母娘旅
一人旅
夫婦旅
グループ
自然・山
寺社・教会
建築・史跡
歴史・地理
文芸・文学
美術館・博物館
テーマパーク
街あるき
グルメ
お酒
カフェ
ご当地グルメ
温泉・立ち寄り湯
お祭り
伝統工芸・民芸
さかきばら
近況
2024年はハワイ 3回行きました！
得意エリア（国内）
北海道
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東京都
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福井県
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長野県
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静岡県
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四国全般
島根県
九州全般
得意エリア（海外）
ハワイ
グアム
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アメリカ
カナダ
イギリス
フランス
スペイン
イタリア
ドイツ
香港・マカオ
台湾
タイ
ベトナム
インドネシア・バリ島
フィリピン
得意ジャンル
ファミリー
母娘旅
一人旅
夫婦旅
ハネムーン
記念旅行
寺社・教会
動植物園・公園
テーマパーク
街あるき
ドライブ
飛行機
グルメ
カフェ
ご当地グルメ
松下 美貴子
得意エリア（国内）
栃木県
群馬県
千葉県
東京都
神奈川県
石川県
山梨県
静岡県
京都府
大阪府
広島県
九州全般
沖縄県
得意エリア（海外）
ハワイ
グアム
サイパン
台湾
マレーシア
インドネシア・バリ島
シンガポール
得意ジャンル
テーマパーク
松丸
近況
2024年5月ハワイ、6月に京都高雄の川床に行ってきました！
得意エリア（国内）
東北全般
関東全般
東京都
神奈川県
新潟県
静岡県
京都府
得意エリア（海外）
ハワイ
韓国
得意ジャンル
母娘旅
一人旅
記念旅行
ご当地グルメ
温泉・立ち寄り湯
クルーズマスター 齊藤さんに南米ワールドクルーズを聞いてみよう！
2024.10.1
クルーズマスターがあなたのためにお話しします☆彡 2025年1月9日横浜港出発「南米ワールドクルーズ」個別相談会
クルーズファンにお馴染みのクルーズマスター齋藤さんが、
あなたのために💛 南米クルーズの魅力をお話いたします!!
★相談は日時限定、各回先着1組様★
・10/8（火）14：30～15：30
・10/11（金）16：30～17：30
・10/17（木）12：30～13：30、17：00～18：00
・10/22（火）15：00～16：00
・10/29（火）15：30～16：30
詳しくは、JTBリモートコンシェルジュ（TEL:050-3614-0650）までご相談ください。
クルーズファンにお馴染みのクルーズマスター齋藤さんが、
あなたのために💛 南米クルーズの魅力をお話いたします!!
★相談は日時限定、各回先着1組様★
・10/8（火）14：30～15：30
・10/11（金）16：30～17：30
・10/17（木）12：30～13：30、17：00～18：00
・10/22（火）15：00～16：00
・10/29（火）15：30～16：30
詳しくは、JTBリモートコンシェルジュ（TEL:050-3614-0650）までご相談ください。
オンラインで相談のご利用方法
オンライン相談についてご案内いたします
2024.10.1
リモート相談の予約手順のご案内
【手順① 相談日時を予約してください】
・こちらの相談予約画面にて、〇または△が付いている日程の中からご希望の日時をお選びください。
【手順② メールによる本人確認をお願いします】
・相談予約画面で登録いただいたメールアドレス宛に本人確認のためのメールをお送りします。
・メール配信から10分以内に記載のURLにアクセスし、相談予約日時を確認のうえ相談予約を確定してください。
【手順③ 当日指定のURLへアクセス】
・リモート相談予約確定後にご指定のメールアドレスへ当日アクセスいただくためのURLをお送りします。
・時間になりましたらお客様のPC、タブレット、スマートフォンからお送りしたURLへアクセスしてください。
・画面に繋がったらリモート相談を開始します。ご希望の旅行などをご自由にご相談ください。
・開始時刻から10分以内に入室がない場合はキャンセルとさせていただきます。
オンライン相談にあたり事前にご確認いただくこと
●リモート相談をご利用の際は事前に下記の点をご確認お願いします。
・インターネット接続可能なPC、タブレット、スマートフォンなどをご用意ください。インターネット接続の通信費はお客様のご負担となります。 ・通信環境、及びデバイス、ブラウザのバージョン等によって画面や音声が不明瞭になる場合や、接続不良となる場合があります。 ・リモート相談では、株式会社Bloom Actが提供するオンライン商談ツール「ROOMS」を利用いたします。ブラウザからアクセスしますのでアプリ等のダウンロードの必要はありません。 ・推奨環境は以下となります。 Windows10…GoogleChrome/Edge 最新版 Mac…10.12以上、GoogleChrome/Safari 最新版 iOS…iOS12.2以上、safari 最新版 Android…Android7.0以上、GoogleChrome 最新版 ・ご相談内容は、正確性の確保とお客様サービス向上のため、録音及び録画する場合があります。
●下記の商品や内容に関するご相談は本サービスの対象外です。ご了承ください。
・日帰り旅行、JR・各社私鉄の乗車券特急券、国内航空券、その他チケット単品、ギフト券 ・すでに予約済みの旅行に関する問合せ ・旅行に関連しないご相談 ※一部お取り扱いのできない商品もあります。 ※なお、相談の際に、法令・公序良俗に反する行為、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為、その他当社が不適切と判断する行為等があった場合には、相談を中止させていただきます。
【手順① 相談日時を予約してください】
・こちらの相談予約画面にて、〇または△が付いている日程の中からご希望の日時をお選びください。
【手順② メールによる本人確認をお願いします】
・相談予約画面で登録いただいたメールアドレス宛に本人確認のためのメールをお送りします。
・メール配信から10分以内に記載のURLにアクセスし、相談予約日時を確認のうえ相談予約を確定してください。
【手順③ 当日指定のURLへアクセス】
・リモート相談予約確定後にご指定のメールアドレスへ当日アクセスいただくためのURLをお送りします。
・時間になりましたらお客様のPC、タブレット、スマートフォンからお送りしたURLへアクセスしてください。
・画面に繋がったらリモート相談を開始します。ご希望の旅行などをご自由にご相談ください。
・開始時刻から10分以内に入室がない場合はキャンセルとさせていただきます。
●リモート相談をご利用の際は事前に下記の点をご確認お願いします。
・インターネット接続可能なPC、タブレット、スマートフォンなどをご用意ください。インターネット接続の通信費はお客様のご負担となります。 ・通信環境、及びデバイス、ブラウザのバージョン等によって画面や音声が不明瞭になる場合や、接続不良となる場合があります。 ・リモート相談では、株式会社Bloom Actが提供するオンライン商談ツール「ROOMS」を利用いたします。ブラウザからアクセスしますのでアプリ等のダウンロードの必要はありません。 ・推奨環境は以下となります。 Windows10…GoogleChrome/Edge 最新版 Mac…10.12以上、GoogleChrome/Safari 最新版 iOS…iOS12.2以上、safari 最新版 Android…Android7.0以上、GoogleChrome 最新版 ・ご相談内容は、正確性の確保とお客様サービス向上のため、録音及び録画する場合があります。
●下記の商品や内容に関するご相談は本サービスの対象外です。ご了承ください。
・日帰り旅行、JR・各社私鉄の乗車券特急券、国内航空券、その他チケット単品、ギフト券 ・すでに予約済みの旅行に関する問合せ ・旅行に関連しないご相談 ※一部お取り扱いのできない商品もあります。 ※なお、相談の際に、法令・公序良俗に反する行為、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為、その他当社が不適切と判断する行為等があった場合には、相談を中止させていただきます。
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