JTB 八王子北口店

平素よりJTBをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
当社は、お客様と従業員の安全と感染拡大防止に配慮しながら、営業を行っております。

オンライン相談サービス開始！
この度、パソコンやスマートフォン・タブレットを利用した「オンライン相談」を開始いたしました。
必要なものはお客様のパソコンやスマートフォン！自宅でゆったりと寛ぎながら相談頂いたり、遠方に住むご同行者様も一緒に旅行相談が出来ます。
宿泊施設がどのような感染対策をしているか、旅先での過ごし方などをスタッフに相談したいが、外出して相談するのは控えたいというお客様にも、当サービスを通じて店舗での対面相談と同じようにご案内が可能です。
ご旅行をご検討されている方はぜひ一度、オンライン相談をお試しください。

▼来店予約・オンライン相談のご予約はこちらから
https://www.jtb.co.jp/shop/form/reserveC/Index.aspx?SHITEN_CD=j3387-0

＜ご相談までの流れ＞
①店舗ホームページまたはお電話にてオンライン相談の日時をご予約下さい。
②当店より当日の流れについてメールでご案内いたします。
③当日は「Microsoft Teams」を利用し、担当者がお客様のご要望を伺い、ご旅行のご提案をいたします。

【ご来店予約のお願い】
店内混雑を避けるため、当面の間、受付は事前にご来店予約をいただいたお客様を優先して対応させて頂いております。（ご来店予約は当店ホームページより承ります。）
尚、ご来店の際には、マスクの着用、来店時の手指の消毒などにご協力を頂きますようお願い申し上げます。
発熱等体調がすぐれないお客様はご来店をお控えください。
何卒、ご理解およびご協力をよろしくお願いいたします。

■店舗における感染防止対策の実施について
・入口および店舗内に手指の消毒設備（アルコール等）の設置
・店舗内におけるスタッフのマスクの着用
・飛沫感染防止のためのカウンターパーテーションの設置
・カウンター席間へのパーテーションの設置またはソーシャルディスタンスに配慮したカウンター席の設置
・カウンターや椅子、パンフレットケースなどへのこまめな拭き取りによる除菌対応

【ご来店時のお願い】
店内混雑を避けるため、当面の間、受付は事前にご来店予約をいただいたお客様を優先して対応させて頂いております。（ご来店予約は当店ホームページより承ります。）
尚、ご来店の際には、マスクの着用、来店時の手指の消毒などにご協力を頂きますようお願い申し上げます。
発熱等体調がすぐれないお客様はご来店をお控えください。
何卒、ご理解およびご協力をよろしくお願いいたします。

コロナウイルス感染拡大防止に伴う対策として、ご旅行の新規ご相談に加え、変更・取消・ご返金やギフト券やチケット類のみのご購入の場合も来店予約を承ります。
恐れ入りますが「来店予約」ボタンよりご希望の日時をご指定いただいた上でご来店頂きますようお願い申し上げます。
※来店予約をされていない場合、混雑状況により受付をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


営業時間：10：30～18：30（受付終了時間17：30）
当面の間、日曜日を定休日とさせていただきます。

新型コロナウィルス感染拡大を受け、感染防止の観点からGoToEatキャンペーンTokyo食事券（アナログ食事券）の店舗での販売を一停止いたします。




【食事券（アナログ食事券）の販売停止期間】

　11月27日（金）～12月17日（木）※予定




【引換券（スマホ・はがき）の受付停止期間】

　11月27日（金）～12月17日（木）※予定


　※はがき申し込みに関しては、11月27日（金）消印まで有効




【食事券利用に関するお願い】

感染が拡大している状況を踏まえ、GoToEatキャンペーンTokyoにて既にご購入頂いた食事券の利用を、11月27日（金）～12月17日（木）の間極力控えていただくようご協力とご理解をお願い致します。




※今後の感染状況を踏まえ、販売停止期間を変更する可能性がございます。

～日頃の感謝を込めて、貰って嬉しい商品券～
商品券の「JTBナイスギフト」は、JTB八王子北口店にていつでもご購入いただけます。

★1,000円・5,000円の2種類がございます。
★全国100万店以上のJCBギフトカード取扱店でご利用いただけます。
★有効期限はございません。

遠く離れてなかなか会えないこの機会だからこそ、大切な人への贈り物はいかがでしょうか。
なお、商品券のご購入は現金にてお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。

～日頃の感謝を込めて、貰って嬉しい旅行券～
旅行券「JTBナイストリップ」は、JTB八王子北口店にていつでもご購入いただけます。

★旅行はもちろん、航空券やJR券のお支払いにもご利用いただけます。
★有効期限はございません。

「いつもお世話になっているあの人に…」「この間の御礼に…」
そんなお相手に、JTBナイストリップはいかがでしょうか。
もらったお相手の方も、しばらく使わなくても大丈夫！
有効期限がないからこそ、使いたい時にいつでも使える便利な贈り物です。

なお、旅行券のご購入は現金にてお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。

～日頃の感謝を込めて、貰って嬉しいカタログギフト～
「JTBたびもの撰華」は、JTB八王子北口店にていつでもご購入いただけます。

★ご予算に応じて選べる７種類
★種類豊富なギフト内容

「節目のお祝いに…」「旅行には行けないけれど美味しいものを食べてほしい…」
そんなお相手に、JTBのカタログギフト「たびもの撰華」はいかがでしょうか。

なかなか旅行に行けない今だからこそ、おうちで贅沢してみたい…そんなご自分へのご褒美にもピッタリです♪
体験からグルメ・雑貨まで、内容も種類豊富に取り揃えております。
店頭に見本もございますので、ぜひお気軽にお越しくださいませ。

なお、たびもの撰華のご購入は現金にてお願いいたします。
スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ちしております。

2020年9月14日までにJTBへお申し出をいただきました還付手続きの内容につきましては、
現在、JTBからGotoトラベル事務局へ還付申請中でございます。
Gotoトラベル事務局にて還付申請が承認されましたら、JTBより個別にお客様へ電話・メールなどで回答をいたします。
※JTBからお客様への回答時期の目安：11月下旬～12月中旬頃になる予定です。還付申請の承認連絡があり次第、ご連絡をさせていただきます。

悪天候による欠航・遅延・運休等の対応について上記ページにてご案内しております。

当店休業期間中の変更・取消につきましては、上記リンク先ページの内容をご確認いただき、お客様ご自身でのご対応をお願いします。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。