JTB 川越クレアモール店

～添乗員（現地係員）同行の旅「ルックJTB」で、憧れの景色へ～
「次の休みはどこへ行こう？」
「海外旅行、そろそろ計画したいな」
そんなあなたにぴったりの**「2027年上期 海外旅行説明会」を開催いたします！

参加費は無料**です。旅のプロに相談して、心に残る最高の旅を見つけませんか？

✨この説明会のポイント✨
安心の旅づくり：添乗員・現地係員同行の「ルックJTB」の魅力を詳しくご紹介します。
個別相談あり：各部とも30分間の個別相談付き！具体的な旅行の疑問もスッキリ解消できます。
参加費無料：事前予約制ですので、ぜひお早めにお申し込みください。

📅 開催概要
【所沢会場】2026年11月14日（土）
場所：西武所沢S.C. 8階 バンケットルーム（所沢駅西口より徒歩2分）
1部：スイス・フランス（11:00～12:30）
>> 1部のお申し込みはこちら

2部：イタリア・スペイン（14:00～15:30）
>> 2部のお申し込みはこちら

【川越会場】2026年11月15日（日）
場所：アトレマルヒロ 7階 スペースセブン
1部：スペイン・オランダ・ベルギー（11:00～12:30）
>> 1部のお申し込みはこちら

2部：フランス・中欧（14:00～15:30）
>> 2部のお申し込みはこちら


📝 お問い合わせ
上記以外の会場のご予約や、ご不明な点がございましたらお電話でも承っております。お気軽にご連絡ください！

JTB所沢西武店：04-2903-5270
JTB川越クレアモール店：049-273-0997
JTBマルイファミリー志木店：048-470-3060
JTB東松山ピオニウォーク店：0493-31-0545

「旅は、人生を豊かにする」
皆様のご参加を心よりお待ちしております！😊

企画担当者が旅の魅力を直接ご紹介する
「国内テーマ別　添乗員同行ツアー説明会」を開催いたします

都内会場で開催される説明会を、JTB川越クレアモール店にて
リアルタイム放映！
説明会終了後は、店舗スタッフへのご相談も可能です。

✅開催日：11月1日(日)・11月5日(木)
✅会　場：JTB川越クレアモール店　店内　or　オンライン
✅店　員：各回5名

📍【第1部】お正月の旅　11：15～12：15
📍【第2部】冬の祭り　13：00～14：00
📍【第3部】大人トレッキング　14：15～15：15
「ゆとり最優先」の行程で楽しむ山歩きやトレッキングの魅力をご案内！

✅お申込み
ＨＰ内イベント予約より

店頭やお電話でもお申込みいただけます！
皆様のご参加をお待ちしております。

🌟テーマは「ハチャメチャな驚きで楽しむ旅」🌟

パークを満喫いただけるプランをご用意しました！ 🎉
仲間と、家族と、25周年のパークをとことん楽しもう！

お楽しみポイント盛りだくさんでパークを満喫🎶


＼4つのお楽しみポイントをご用意／

①対象アトラクションの待ち時間を短縮！ 🪄

「JTB限定 ユニバーサル・エクスプレス・パス 2」付 🎡

②おばけ屋敷をイメージした、こわくてかわいいチュリトス！

「ハロウィーン・チュリトス～ココア～引換券」付 👻🍫

③【追加代金要】「スーパー・ニンテンドー・ワールド™」 エリア入場確約券＋お楽しみグッズ購入OK 🎈

④【追加代金要】JTBラウンジご利用OK 🧁


設定期間は2026年9月7日（月）～11月7日（土）発（一部除く）

JRセット限定のプランです。

JRは限定列車利用がおすすめ！乗車時間が合えばうれしい価格の限定列車なら、お手頃価格でご利用いただけます！✨


詳しくは店舗スタッフまでお気軽にお問い合わせください！

【Pocket Change設置店】

海外旅行の余った外貨、眠ったままになっていませんか？
当店入口すぐに、「Pocket Change」を設置いたしました！！
外国コイン・紙幣を電子マネーやギフトコード等に交換できます。

米ドル・ユーロ・中国元・韓国ウォンなどの主要通貨に対応しており、
ご自宅に眠っている外貨も有効活用いただけます💖

旅行後に使い切れなかった外貨の有効活用に、ぜひご利用ください！🙆‍♀️✨

入口を入ってすぐの緑色の機械が目印です！
使い道にお困りの外貨をお持ちの方は、ぜひお気軽にお立ち寄りください☺️

ポケットチェンジの使い方はこちら

「冷凍自販機で、日本全国を食べ歩こう。」

JTB川越クレアモール店前に設置している冷凍自販機では、2026年度限定企画として「東西うまいもん対決」を開催中です！日本各地のご当地グルメをテーマに、まるで旅をするような気分で全国の味を楽しんでいただけるラインナップをご用意いたしました✨

第1弾は、全国各地の個性豊かなラーメンを集めた「東西ラーメン対決」です！

《東》￥1,200
・札幌どさん子ラーメン(塩バターコーン)
・喜多方ラーメン
《西》￥1,200
・博多ラーメン
・歴史を刻め
《ブラックBOX》￥1,000
何が出るかはお楽しみ！

王道のご当地ラーメンから濃厚でインパクトのある一杯まで、それぞれ異なる魅力をお楽しみいただけます。また、期間限定で「ブラックBOX」も販売中！何が出てくるかは開けてからのお楽しみです！ぜひ運試し感覚で挑戦してみてはいかがでしょうか。クレアモールにお越しの際には、ぜひ食べ比べをしながらお気に入りの味を見つけてみてください🍜

《ご利用案内》
〒350-0043
埼玉県 川越市 新富町2-11-4 マルキンビル1Ｆ
JTB川越クレアモール店前
〇24時間購入可能
〇キャッシュレス決済のみ(現金不可)

尚、現在販売中のラーメンシリーズは12月ごろにラインナップの変更を予定しております。
今後も、全国各地のうまいもんをお届けしてまいりますのでお楽しみに！

悪天候・災害発生時（台風・大雨・大雪・地震等）の対応について

​

ご予約済のJTBのツアーにおいて、台風や地震等により、交通機関（JRの鉄道または航空機）の欠航・遅延・運休の可能性がある場合のご案内をまとめました。

​

■国内ツアーご予約の場合​

・店舗でお支払いされたお客様は、こちら​

・ネットでお支払いされたお客様は、こちら

​

■海外ツアーご予約の場合​

・ご案内は、こちら

お電話にて多くお問い合わせいただく内容を、ご回答と合わせてこちらにてご案内いたします🙋


📌来店予約は取れますか？

👉ご来店予約や空き状況の確認は、店舗HP上部「☆相談予約☆」よりお願いいたします。お電話でのご予約はお受けしておりません。


📌Mystyle海外旅行の「eチケット控え」と「最終旅程表」はどこで見る？出し方は？

👉出力可能通知のメールに添付されているURLからたびページに飛んでいただきます。

ログイン画面にて下段の『店舗・電話・リモート相談でのご予約｜インターネットで会員ログインをせずに予約されたお客様』の方から受付番号と電話番号を入力いただき、お手続きをお願いします。


📌ANA国内線のWEBチェックインの方法は？

👉ANA国内線はオンラインチェックインが必要です。
手続きは⇒【こちら】よりご確認ください。

※チェックインの手続きが難しい方は、当日ANAカウンターにてお手続きをお願いします。
通常よりも早い空港への到着をおすすめします。


📌WEBや他店舗で予約した場合、川越クレアモール店で質問や入金などは可能ですか？

👉WEBでのお手配内容や、他店舗の記録は、手配した店舗でのみ内容を確認することが可能です。
お手数ですが、予約時の問い合わせ先にご連絡くださいませ。
当店ではご質問への回答、入金や変更等、承ることができません。



📌可能な単品手配の範囲と、手数料は？

👉●国内関連

　・JR券：手配可。
（発売済のみ。JRの発売はご乗車日の1か月前です。）

　・国内航空券：現在、航空券のみの手配は承っておりません。

　・ディズニーチケット：手配可。条件や種別によりお手配出来ないこともございます。

　・バス,フェリー：手配可。（手数料：20％　下限1,100円）

お取扱のある方面や会社に限りがあります。詳しくはお問い合わせください。


　●海外関連

　・国際航空券：手配可。
（手数料：航空券代の20％　下限@11,000円）

　・国際航空券+ホテル：手配可。
（手数料総額の20％）



📌川越クレアモール店の場所は？

👉東武東上線・JR川越駅東口よりクレアモール商店街に入っていただき、
駅を背にして左手側にございます。
お菓子のまちおかさんの隣にあり、丸広百貨店よりも手前（川越駅側）にあります。