お電話にて多くお問い合わせいただく内容をご回答と合わせてこちらにてご案内いたします🙋 📌来店予約は電話でできるか？ 👉システムが変更となり電話で予約を承ることが一切できなくなりました。 来店予約や空き状況は弊社店舗HP上部「☆相談予約☆」よりお願いいたします。 📌Mystle海外旅行の「eチケット控え」と「最終旅程表」の出力方は？ 👉出力可能通知のメールに添付されているURLからたびページに飛んでいただきます。 ログイン画面にて下段の『店舗・電話・リモート相談でのご予約｜インターネットで会員ログインをせずに予約されたお客様』の方から受付番号と電話番号を入力いただき手続きください。 📌ANA国内線のWEBチェックインの方法は？ 👉2023年4月よりANA国内線はWEBチェックインに変わりました。 手続き方は⇒【こちら】よりご確認ください。 ※チェックイン手続きが出来かねる方は当日ANAカウンターにてお手続きをお願いします。 📌WEBや他店舗で予約した記録は川越クレアモール店で対応は可能か？ 👉個人情報の関係でWEBでの手配内容や他店舗の記録は手配した店舗でしか内容を確認することができず、当店では入金も含め変更等一切承ることができません。 📌弊社の単品手配の範囲とその手数料は？ 👉●国内関連 　・JR券（発売済のみ。宿泊を伴わないJR券のみのお預かりは一切不可。） 　・国内航空券：JALとスカイマークのみ手配可能。（手配料：一区間一人@1,100円） 　・ディズニーチケット：手配可能だが発売日の条件あり。 　●海外関連 　・国際航空券：手配可。（手数料：航空券代10％　下限@11,000円） 　・国際航空券+ホテル：手配可。（手数料総額の20％） 📌川越クレアモール店の場所は？ 👉東武東上線・JR川越駅東口よりクレアモール商店街に入っていただき駅を背にして左手側にございます。お菓子のまちおかさんの隣りにあり丸広百貨店までは行かれると行きすぎなのでご注意ください。

🌺ハワイキャンペーン開催のお知らせ🌺 いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 10月1日より、JTB川越クレアモール店にてハワイキャンペーンを実施いたします！ 申込期間：10月1日（火）～10月31日（木） 期間中、ハワイ旅行お申込のお客様へ【フォトブック】をプレゼントいたします💕 お勧めプラン　 ●JALで行くハワイ6日間 https://dp.jtb.co.jp/lookjtb/dp/pamphlet/2024_hwi_8491102/#1 ●JTB旅物語　ANA　FLYING HONUで行く　ハワイ6日間 https://dp.jtb.co.jp/lookjtb/dp/pamphlet/2024_tbm_9971077/#1 ●選んでつくる！私だけの旅　JTBMySTYLE　ハワイ（ホノルル・ハワイ島・マウイ島・カウアイ島） https://dp.jtb.co.jp/lookjtb/dp/pamphlet/2024_hwi_8091103/#1 ✨

JTBでハワイ旅行をもっと快適に

✨ ルックJTBMySTYLEでは様々な特典・サービスがございます！！ 🌺ルックJTBルアナラウンジ 対象の5つのホテルにご宿泊いただくと、JTBルアナラウンジがご利用いただけます。 ルアナラウンジでは、軽食やアルコール等様々なサービスをご提供してます♪ 【対象ホテル】 ①シェラトンワイキキ　※一部対象外客室あり ②ハイアットリージェンシーワイキキビーチリゾート＆スパ ③アロヒラニリゾートワイキキビーチ ④モアナサーフライダーウェスティンリゾート＆スパワイキキビーチ ⑤ワイキキ・ビーチ・マリオット・リゾート＆スパ ※「ホノルル●日間エコノミーパッケージ」はご利用対象外となります。 🌺OLIOLIチョイス 滞在中お好きなものを１回ご利用いただけます！ (例)サーフ・ラナイの朝食ミールクーポン、ミッシェルズのディナーセットメニューなど ※一部追加代金が発生いたします。 🌺HiBus ワイキキ周遊巡回トロリーバス乗り放題 ショッピングやお食事へのお出かけにはHiBusのご利用が便利です！ アラモアナルートやダイヤモンドヘッドルートなど、5ルートをご用意🚌 🌺充実したサポート ご旅行ご出発前もご旅行中も、安心のサポートと便利なサービスでより快適に！ ①OLIOLIアプリからは、レストランの事前予約が可能です。 ②RAKUナビサポートでは、ご出発までに知りたい情報を現地スタッフにご相談いただけます。 ③オリオリプラザでは、滞在中のご相談やオプショナルツアーのお申込みなど、サポートデスクにてお手伝いをさせていただきます。 現地で快適にお過ごしいただけるよう、JTBが全力サポートいたします🤝 ホテルのご相談や現地での過ごし方など、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ🧡 来店のご予約は下記ホームページ、【相談予約　海外旅行専用】よりご予約いただくか、期間中はお電話でも承ります。 TEL：049-273-0997　10：00～18：00　最終受付17：00　 定休日：毎週水曜日、10月19日（土）、20日（日） 皆様のご来店を心よりお待ち申し上げております⭐

JTBが長年に渡り培ってきた経験をもとに、全国各地の旅館・ホテル・料亭・レストランなどから、料理に定評のある施設を厳選しました。 お正月にはぜひお家で全国自慢の逸品おせち料理・グルメギフトをお楽しみください！ トラベルポイントもご利用可能です。 今年で切れるポイントのある方はぜひこの機会に無駄なくご利用下さいませ。 ご来店お待ちしております😌

冷凍自販機 ど冷えもんにて地域の名産品を好評発売中♪ ～現在の商品ラインナップ～ 🥔みそポテト　定番甘みそだれver 　 みそポテト　やみつきピリ辛みそだれver みそポテト　ゆずみそだれver 🥩秩父名物わらじかつ 🧆秩父ホルモン 現地に行かずともJTB川越クレアモール店前の冷凍自動販売機にて購入が可能です！ この機会に是非お立ち寄りくださいませ☆

添乗経験の豊富な添乗員より、海外旅行で人気方面のヨーロッパの商品説明会を開催いたします🛫 ⭐開催日：11/17（日）11:00～15:30 ⭐場所：川越アトレマルヒロ　7階　SPACE　SEVEN ⭐第1部11:00～12:30 　ヨーロッパの王道！イタリア・フランス・スペイン 　 第2部14:00～15:30　ベストシーズン！スイス・オランダ・ベルギー・北欧 ⭐参加費：無料　完全予約制 添乗員より直接お話が聞ける機会はなかなかなく、とても貴重な機会となります！ 当店のホームページ上段【イベント予約】よりご予約いただくか、お電話でも承ります！ JTB川越クレアモール店 TEL：049-273-0997 ※11月16日（土）さいたま市民会館おおみや 　12月4日（水）JTB川口店でも開催いたします！ 皆様のご参加、心よりお待ちしております。

悪天候・災害発生時（台風・大雨・大雪・地震等）の対応について

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ご予約済のJTBのツアーにおいて、台風や地震等により、交通機関（JRの鉄道または航空機）の欠航・遅延・運休の可能性がある場合のご案内をまとめました。

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■国内ツアーご予約の場合​ ・店舗でお支払いされたお客様は、こちら​ ・ネットでお支払いされたお客様は、こちら

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■海外ツアーご予約の場合​ ・ご案内は、こちら

ヨーロッパ 添乗員同行ツアー 好評発売中 🟠設定期間：2024年10月～2025年3月 🟠90日前までのお申込がお得！ おとな・こども一律10,000円割引となります。 🟠ビジネスクラス・上級エコノミークラスの設定もあり！ 🟠安心の添乗員からのご挨拶コール付！ ご旅行に同行する添乗員よりご挨拶のお電話をさせていただきます。 【イタリア】 ベネチア本島にご宿泊いただけるプランや最後の晩餐を鑑賞いただけるプランをご用意！ 【フランス】 モンサンミッシェル観光やセーヌ川クルーズをお楽しみいただけるプランをご用意！ 【北欧】 オーロラのツアーを設定しております！神秘的なオーロラに出会う旅に出かけてみませんか✨ 【カップルやハネムーナーにおすすめ】 お二人での記念撮影など…様々な特典が付いたプランもございます📸 海外旅行が初めての方でも安心です🤝 ぜひお気軽にご相談くださいませ😊

JTB全船貸切「MITSUI OCEAN FUJI」 南米ワールドクルーズ91日間より、 全4コースの区間乗船ツアーが発売となりました！ ◆Ａコース◆ 2025年1月9日(木)～3月2日(日)53日間 乗船区間：横浜～ブエノスアイレス(アルゼンチン) アンデス山脈が抱く南米大陸西側を巡ります。 イースター島、フォークランド諸島、 イグアスの滝も組み込みました！ 南米大陸南端のビーグル水道通航も見どころです。 =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= ◆Bコース◆ 2025年2月21日(金)～4月9日(水) 48日間 乗船区間：ブエノスアイレス(アルゼンチン)～横浜 南米大陸東側を巡り、カリブの島々も訪れます。 一番のハイライトはリオのカーニバル！ クルーズならではのパナマ運河通航もご体験頂けます。 =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= ◆Cコース◆ 2025年1月9日(木)～2月14日(金) 37日間 乗船区間：横浜～カヤオ(ペルー) 南太平洋の美しい海と神秘のイースター島を巡ります。 「種の起源」ガラパゴス諸島も訪ねる 大自然を満喫するコースです。 =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= ◆Dコース◆ 2025年2月3日(月)～3月24日(月) 50日間 乗船区間：カヤオ(ペルー)～プエルトバヤルタ(メキシコ) 南米大陸をぐるっと一周するベストハイライト！ マチュピチュ遺跡やクルーズならではの パナマ運河通航も楽しみです。 14の国・地域と19の港を巡る、 91日間のフルクルーズもございます！！ 詳細はこちらをクリック ご相談お待ちしております♪