JTB マークイズ静岡店

10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00
★受付終了時間は18:00となります。     ★ご宿泊を伴う新規のご旅行相談は下記「相談予約」よりインターネット予約をお願いいたします。★チケット単独、ギフト券等は直接ご来店下さい

TEL

●当店の電話番号(当店で予約した旅行の変更や取消など)
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

420-0821
静岡県 静岡市 葵区 柚木1026
MARK IS静岡1階

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日10:00 - 19:00
火曜日10:00 - 19:00
水曜日10:00 - 19:00
木曜日10:00 - 19:00
金曜日10:00 - 19:00
土曜日10:00 - 19:00
日曜日10:00 - 19:00
受付終了時間【18:00】※混雑状況により受付終了時間を早めさせていただく場合がございます定休日:不定休

ご来店前にお読みください

ご宿泊を伴う新規ご旅行相談の際は事前の来店予約をご利用下さい。 ご予約済の変更・取消、お支払、チケットのみはご来店後、番号札をお取り頂きお待ちください。順番にお伺いいたします。
来店予約枠がお取りできない場合、ご来店の順にお伺いいたします。 番号札をお取り頂きお待ちください。混雑状況によりお待ちいただく場合がございます。
その他お問い合わせが多いご質問を、店舗ニュース・イベント「よくあるご質問」に掲載しております。 お電話の前にお目通し下さいますようお願い申し上げます。

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

来店予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

JTB マークイズ静岡店 店舗スタッフの紹介

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店舗ニュース・イベント

よくあるご質問
いつもJTBをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 店舗にてよくあるお問合せをまとめました。 ご連絡頂く前にご確認頂けますと幸いでございます。 【よくあるお問合せ】 Q.ギフト券は取扱っていますか? A.全国100万店以上で使える商品券【JTBナイスギフト】 海外・国内旅行まで使える【JTBナイストリップ】 JTBホームページでもご利用可能なカード型旅行券【トラベルギフト】 その他各種ギフト券・カタログギフト等を取り扱っています。 ※お支払いは現金のみとなります。 ※ご来店予約は承ることが出来ません。番号札をお引きいただき、順番にご案内させていただきます。 Q.JR券のみの購入できますか? A.発売中(1ヵ月以内)のJR券であれば購入可能です。JR券のみの事前予約は承ることが出来ません。 ※ご来店予約は承ることが出来ません。番号札をお引きいただき、順番にご案内させていただきます。 Q.来店予約をしなくても相談はできますか? A.できます。 ご来店後、番号札を引いてお待ちください。順番にお伺いさせて頂きます。 なお、来店予約のお客様が優先となりますのでご了承ください。 また、店舗混雑状況により最終受付よりも早く受付を締切させて頂く場合がございます。 Q.テーマパークのチケットは購入できますか? A.弊社取り扱い枠でのご案内となりますが、各種テーマパークチケットの手配ができます。 Q.WEB申込をしていますが、店舗で内容の確認が出来ますか? A.WEBでの予約は店舗で確認することが出来ません。予約確認メールに記載の電話番号もしくはメールにてお問合せ下さい。 その他のご質問に関しましてはお電話にてお問合せ下さいませ。店舗混雑状況により、お電話が繋がりにくくなるお時間がございます。ご了承下さいませ。
●海外にはいきたいけど、行き先を迷っている方必見!  旅先のみどころを経験豊富なベテラン添乗員がご案内。 ●2024年は海外イベント目白押しで混みあっています。  いつも以上に早いご相談を! ●JTB人気パッケージ「ルックJTB」で王道の「イタリア」「スペイン」「スイス・中欧」と人気の旅先をご用意! ご参加ご希望の方は上記タイトルをクリックし、ご予約をお願いします。 ぜひお気軽にご参加ください。
2023.2.15
【臨時休業】2/16(木)は臨時休業日です
2月16日(木)はマークイズ静岡全館が電気設備点検のため、当店含め、全館臨時休業日とさせていただきます。 2月17日から通常営業となります。 【出発前日または当日に取消が発生した場合のご対応について】 ■「宿泊施設」「レンタカー」…お客様ご自身で該当サービス提供機関への取消連絡をしてください。 ■「JR」…往路列車の出発時刻までに最寄駅にて係員より往復共に取消証明を受けてください。自由席の場合でも旅行中止証明が必要なため、必ずご出発当日中に証明を受けてください。 ■「飛行機」…パッケージツアー用航空券は購入販売店以外では取消ができないため航空会社への連絡は不要です。ただしFDAをご利用の場合はtel:0570-55-0489(7:00~20:00)にて取消してください。 上記の対応をされた上で、当店営業開始後に速やかにご連絡くださいますようお願いいたします。 ★翌日から取消料が発生し始める、または取消料率が上がる場合も、上記と同様の対応をお願いします。 (ご注意) ※お電話にて取消連絡をされた場合は、必ずお相手のお名前を控えておいてください。 ※取消の連絡をされなかった場合はご返金できません。 ※ご出発前日・当日以外で、すでに取消料が発生しており、翌日でも取消料が変わらない場合は、当店営業時間中にご連絡くださいませ。 ご不明な点がございましたらご連絡くださいませ。 ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。 よろしくお願いいたします。
2024年4月からの添乗員同行エンジョイ ヨーロッパ いよいよ受付開始いたします。 発売日:12月15日(金) 2024年オリンピックがパリで開催されます。 ヨーロッパ方面のご旅行をご検討の場合は、お早目の確保をお勧めいたします。 ビジネスクラス・プレミアムエコノミーのお席も大変人気です。 お席のご希望からお申し付けくださいませ。
"東京ディズニーリゾート®では2023年4月15日(土)~2024年3月31日(日)まで、 アニバーサリーイベント「東京ディズニーリゾート40周年“ドリームゴーラウンド”」が開催中です! 東京ディズニーランド🄬では、お昼のパレード「ディズニー・ハーモニー・イン・カラー」を含むや複数のエンターテイメントプログラムのほか、 40周年の祝祭感あふれるパークをさらにお楽しみいただけるデコレーション、スペシャルグッズやスペシャルメニューも登場☆彡 この機会にぜひ東京ディズニーリゾート®を思いっ切り楽しんでみませんか? JTBでは東京ディズニーリゾート®周辺ホテルに泊まれるプランを多数ご用意しております! \イチオシプランはこちら!/ ◆◇◆エースJTB『東京ディズニーリゾート®への旅』◆◇◆ ☆★☆ご旅行中に便利な特典やお得なプランを多数ご用意しております☆★☆ ※一部プランは店舗申込限定・対象のホテルが限られます。詳しくは販売店係員へお尋ねください。 ~おすすめ特典のご紹介~ 【1】室数限定・客室グレードアッププランをご用意! 追加料金なしでグレードアップしたお部屋にお泊りいただけます!早い者勝ちのお得なプランです☆ 【2】2時間未満無料!「モバイルバッテリーレンタルサービス」割引クーポン付! 東京ディズニーリゾート®内外に設置されたレンタルスタンドで、モバイルバッテリーをお得に借りることができます! これでスマートフォンの充電切れの心配もなし☆ 【3】往復手荷物配送付!(往復交通付プラン申込限定) 航空機利用又はJR利用プランでお申込の場合、羽田空港又は東京駅とホテル間の手荷物配送を往復代金不要でご利用OK!荷物を預けてから、東京ディズニーリゾート®まで身軽に移動できます♪ 【4】往復リムジンバス乗車券を割引料金でご用意!(航空機利用プラン申込限定) 通常料金片道:おとな(中学生以上)1,000円、こども500円のところ、おとな800円、こども400円で利用可能! さらに!80日前までにお申込の場合は、おとな300円、こども150円となり早期申込がお得です☆ 【5】らくらくチェックインサービス付! スマートフォンで必要事項を事前登録すると、ホテル到着後はスムーズにチェックインできます♪ 【6】宿泊ホテルでの朝食優先席をご用意!(1席につきおとな・こども共に100円) 朝食会場のお席へ優先的にご案内いたします!開園時間に合わせてパークに行きたい方にもおすすめです☆ ~おすすめプランのご紹介~ 【1】お好みにお食事をコーディネート♪『Meal Choice Plan(ミールチョイスプラン)』 対象ホテルに2泊3日・朝食付でお泊りの場合、滞在期間中1回対象ホテルレストランのお好きなお食事(朝or昼or夕)をチョイスすることができます♪ホテルステイを楽しみたい方にもおすすめ☆ ※2日目の朝食はチョイスできません。ご宿泊のホテルでお召し上がりください。 [利用例]ヒルトン東京ベイに2泊3日の場合 2日目朝食(チョイス不可)・・ヒルトン東京ベイレストラン利用/3日目昼食(チョイスOK!)・・ホテルオークラ東京ベイレストラン利用 【2】家族でわいわい!『Happy Family Plan(ハッピーファミリープラン)』 おとなと一緒にご宿泊の小学生以下のお子様は添い寝OK! さらに!朝食付でお申込の場合、添い寝のお子様の朝食料金が不要になるホテルもございます☆ 【3】特別な日の思い出作り!『Anniversary Plan(アニバーサリープラン)』 華やかなアートバルーンによるお部屋の飾りつけやホールケーキ、スイーツボックスやデザートプレート等、アニバーサリーイベントにぴったりな特典付きのお部屋をご用意!お祝いのご旅行や様々なイベントにご利用ください♪ こちらでご紹介した以外にもまだまだ、便利でお得な特典やプランをご用意しております! JTB商品取り扱い店舗へ是非お気軽にご相談くださいませ。お待ち申し上げております♪"
全国各地の名旅館・料亭・レストランが提供する充実のラインナップのおせちシリーズです。またお取り寄せギフト&グルメも掲載されており選べるバリエーション豊富なプランとなっております。 お申込期限は12月14日(木)までとなります。 ※一部締切日が異なる商品がございます。また数に限りがございますのでご注文の際にはご確認くださいませ。 お申込・お問い合わせは JTBマークイズ静岡店 054-263-3775 まで
添乗員同行コース以外は、料金変動型商品となっております。 空席・空室状況によってご旅行代金が変動いたします。 ご来店の際はページトップ「相談予約(海外旅行専用)」よりご来店予約をお願いいたします!
国内航空券の取扱いについて
この度、当店では、2023年1月31日(月)をもちまして、 国内航空券単一での手配・販売サービスを終了いたします。 長らく当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後のご予約は、各航空会社ホームページにてご確認ください。 お客様には、誠にご不便をおかけいたしますが、 何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

JTBからのご案内

2024年1月に発生した能登半島地震に対する、JTBトラベルポイントを利用した寄付を受付けます。 寄せられた義援金は、全額が「令和6年能登半島地震災害義援金」として、被災された方々に届けられます。

● 受付期間 2024年1月5日(金)~2024年3月31日(日)

● 申し込み可能ポイント 100ポイント /500ポイント/1,000ポイント ※1ポイント=1円相当として、ご協力いただいたポイント相当額が届けられます。

⇒ 寄付受付・詳細はこちら

\JTBトラベルメンバー(MyJTB会員)限定/

抽選で15,000名様に、3,000トラベルポイントがあたるキャンペーン開催中! 応募は、ログイン&エントリーボタンクリックだけでOK♪

キャンペーン期間:〜2024年2月29日(木)まで ⇒ 詳細・ご応募は、こちら

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【日本の旬 アドベンチャーツーリズム 】キャンペーン

ここでしか体験できない 未来につながる文化・自然を感じる旅を

 ≫ 日本の旬 アドベンチャーツーリズム    特集ページは、こちら  (キャンペーン期間:2023年10月1日~2024年3月31日)

アドベンチャーツーリズムとは「アクティビティ」「自然」「文化体験」のうち、2つ以上の要素で構成される旅行のこと。いま、世界で注目されている旅のスタイルです! 特集ページでは、自然や地域の文化など、魅力たっぷりのプランをご紹介♪今度の休みは、「新しい自分」を探す旅に出かけてみませんか?

※「日本の旬」は、"日本の魅力の再発見"をテーマに、1998 年より JTB グループで実施している国内観光地活性化を目的としたキャンペーンです。

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春のハワイ、ヨーロッパ、オーストラリアへご招待! ご応募いただいた方の中から合計30組60名様に、JTB海外旅行の無料体験のチャンス♪

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応募期間: 2024年1月12日(金)10:00 ~ 2024年2月11日(日)18:00

⇒ 応募方法・条件は、こちら

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【1】JTBトラベルポイントが貯まる!使える! 【2】さらにMyJTBに登録頂くと・・・    ・会員ステージ特典の利用 ・店舗で予約した旅行について店舗スタッフとやりとりできる「コンタクトボード」が利用可能 ・お申し込みの旅行内容を簡単確認!

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    2)自治体・行政機関のご関係者様

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    総合旅行業務取扱管理者:鈴木 周子
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