【臨時休業のお知らせ】: 2月20日(木)はマークイズ静岡全館休館のため当店も臨時休業とさせていただきす。

JTB マークイズ静岡店

10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00
★受付終了時間は18:00となります。     ★ご宿泊を伴う新規のご旅行相談は下記「相談予約」よりインターネット予約をお願いいたします。★チケット単独、ギフト券等は直接ご来店下さい

TEL

●当店の電話番号(当店で予約した旅行の変更や取消など)
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

420-0821
静岡県 静岡市 葵区 柚木1026
MARK IS静岡1階

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日10:00 - 19:00
火曜日10:00 - 19:00
水曜日10:00 - 19:00
木曜日10:00 - 19:00
金曜日10:00 - 19:00
土曜日10:00 - 19:00
日曜日10:00 - 19:00
受付終了時間【18:00】※混雑状況により受付終了時間を早めさせていただく場合がございます定休日:不定休

ご来店前にお読みください

ご宿泊を伴う新規ご旅行相談の際は事前の来店予約をご利用下さい。 ご予約済の変更・取消、お支払、チケットのみはご来店後、番号札をお取り頂きお待ちください。順番にお伺いいたします。
来店予約枠がお取りできない場合、ご来店の順にお伺いいたします。 番号札をお取り頂きお待ちください。混雑状況によりお待ちいただく場合がございます。
その他お問い合わせが多いご質問を、店舗ニュース・イベント「よくあるご質問」に掲載しております。 お電話の前にお目通し下さいますようお願い申し上げます。

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
※2025年3月31日を以てJTB旅行券(ナイストリップ)の販売は終了いたしました。
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※宿泊とセットにてお手配いたします。国内航空券単品での取り扱いはしておりません。
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

スタッフ紹介

クリックで、詳細を表示

店舗ニュース・イベント

2025.2.11
臨時休業について
2025年2月20日(木)はマークイズ静岡が休館のため当店も臨時休業とさせていただきます。 【出発前日または当日に取消が発生した場合のご対応について】 ■「宿泊施設」「レンタカー」…お客様ご自身で該当サービス提供機関への取消連絡をしてください。 ■「JR」…往路列車の出発時刻までに最寄駅にて係員より往復共に取消証明を受けてください。自由席の場合でも旅行中止証明が必要なため、必ずご出発当日中に証明を受けてください。 ■「飛行機」…パッケージツアー用航空券は購入販売店以外では取消ができないため航空会社への連絡は不要です。ただしFDAをご利用の場合はtel:0570-55-0489(7:00~20:00)にて取消してください。 上記の対応をされた上で、当店営業開始後、速やかにご連絡くださいますようお願いいたします。 ★翌日から取消料が発生し始める、または取消料率が上がる場合も、上記と同様の対応をお願いします。 ※お電話にて取消連絡をされた場合は、必ずお相手のお名前を控えておいてください。 ※取消の連絡をされなかった場合はご返金できません。 ※ご出発前日・当日以外で、すでに取消料が発生しており、翌日でも取消料が変わらない場合は、当店営業時間中にご連絡くださいませ。 ※JTBの他店舗では承ることができませんのでご了承くださいませ。 ご不明な点がございましたらご連絡くださいませ。 よろしくお願いいたします。
ルックJTBが日本出発前~大会当日まで全力サポート&応援!! 日本出発前:国内事前セミナー&ランニングイベント 現地滞在中:ランニングイベントやJTB決起集会を実施! フィナーレ:完走おめでとうパーティーでお祝いしましょう! どうぞお気軽にご相談くださいませ。
ハワイ旅行をご計画中の方は必見です♪ 150日前までの早めのご予約でお得がいっぱい♪ 「アリトク」が新常識! ちなみに、150日前っていつ?と思った方もいらっしゃいますよね 例えば8月1日のご出発ですと3月4日まで、10月1日のご出発ですと5月4日まで…となります。 早期のご予約完了で追加代金なしの特典がございます。 詳しくは店舗スタッフまでどうぞ
2024.7.24
よくあるご質問
いつもJTBをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 店舗にてよくあるお問合せをまとめました。 ご連絡頂く前にご確認頂けますと幸いでございます。 【よくあるお問合せ】 Q.ギフト券は取扱っていますか? A.全国100万店以上で使える商品券【JTBナイスギフト】 海外・国内旅行まで使える【JTBナイストリップ】 JTBホームページでもご利用可能なカード型旅行券【トラベルギフト】 その他各種ギフト券・カタログギフト等を取り扱っています。 ※お支払いは現金のみとなります。 ※ご来店予約は承ることが出来ません。番号札をお引きいただき、順番にご案内させていただきます。 Q.JR券のみの購入できますか? A.発売中(1ヵ月以内)のJR券であれば購入可能です。JR券のみの事前予約は承ることが出来ません。 ※ご来店予約は承ることが出来ません。番号札をお引きいただき、順番にご案内させていただきます。 Q.来店予約をしなくても相談はできますか? A.できます。 ご来店後、番号札を引いてお待ちください。順番にお伺いさせて頂きます。 なお、来店予約のお客様が優先となりますのでご了承ください。 また、店舗混雑状況により最終受付よりも早く受付を締切させて頂く場合がございます。 Q.テーマパークのチケットは購入できますか? A.弊社取り扱い枠でのご案内となりますが、各種テーマパークチケットの手配ができます。 Q.WEB申込をしていますが、店舗で内容の確認が出来ますか? A.WEBでの予約は店舗で確認することが出来ません。予約確認メールに記載の電話番号もしくはメールにてお問合せ下さい。 その他のご質問に関しましてはお電話にてお問合せ下さいませ。店舗混雑状況により、お電話が繋がりにくくなるお時間がございます。ご了承下さいませ。
今年度も立山黒部アルペンルートがオープンしました! 四季折々の雄大な自然を見に行きませんか? ※雪の大谷が見られるのは毎年だいたい6月中旬ごろとなります。 早いほうが白くきれいで高い大谷を見ることができますので、ご興味がある方はお早めにご相談くださいませ。 雪の大谷のシーズン後も立山黒部アルペンルートはお楽しみいただけます。ぜひ避暑もかねてお出かけくださいませ。
グアム観光の中心地に2025年4月オープン! ルックJTB Mystyleでディシュタニグアムリゾートまたはデュシットビーチリゾートグアムに宿泊の方限定で滞在中毎日何度でも利用できるラウンジをご用意しました! 該当コースはぜひお気軽にご相談くださいませ。
夏のご家族旅行の定番「わいわいファミリー」プランが、4/14(月)・4/21(月)より発売開始となります! わいわいファミリープラン限定の特典や割引もございます! もう既に混みあっている日程もございますので、お早めにご相談くださいませ。 ※リンク先は沖縄のご案内となっておりますが、その他の方面でも設定がございます。 詳しくはお気軽にスタッフまでお問い合わせください。
国内航空券の取扱いについて
この度、当店では、2023年1月31日(月)をもちまして、 国内航空券単一での手配・販売サービスを終了いたします。 長らく当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後のご予約は、各航空会社ホームページにてご確認ください。 お客様には、誠にご不便をおかけいたしますが、 何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

JTBからのご案内

夏のご旅行をご検討の皆さま!この夏、沖縄最大のトピックス!! 2025年7月25日(金)にグランドオープンするジャングリア沖縄の紹介です

━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 沖縄北部テーマパーク 「JUNGLIA OKINAWA(ジャングリア沖縄)」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

都会では味わえない、興奮と贅沢の旅が、はじまる。ジャングリア沖縄では、神秘と生命力に満ちた世界自然遺産「やんばる」を擁する沖縄北部の圧倒的な大自然を舞台に、都会にはない興奮と贅沢を体験できます。 コンセプトは、Power Vacance!!(パワーバカンス!!)。亜熱帯地域に位置する沖縄ならではの生命力に満ちた見たこともない植物が生い茂るやんばるの大絶景の中で、その地にしかない体験を通して生まれる”興奮”と本物の自然に没入する”贅沢”が重なると、今まで経験したことのない”解放感”が本能を貫き、人生最高に心が昂る“Power Vacance!!” を体験できます。 パーク総面積約60haの広大な敷地の中に、アトラクション、エンターテイメント、スパ、レストラン、ショップなどさまざまな体験を用意しています。

また、JTBでは「JUNGLIAへの旅」の商品をご用意♪

本プランは快適なパークステイを満喫のために、2つのポイント『15分前に入場できるアーリー・パークイン』『パーク内のパートナーラウンジ利用OK』をご用意!! こちらの特典はいずれも先着順で数に限りがありますので、お早目にご検討ください♪

是非、ご相談をお待ちしております!

2025.4.14
キャンペーン夏休み海外旅行国内旅行
【特集】飛び出せ!夏旅キャンペーン

\ JTBの夏休みキャンペーン開催中 /  飛び出せ!夏旅キャンペーン ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 開催期間:~2025年9月30日(火)まで

今年の夏旅は早めの予約でおトクに! おトクがいっぱい♪JTBの夏旅第一弾ラインナップ!

【1】早ければ早いほどおトク 早めの予約でポイントUP! 飛び出せ夏旅ポイントキャンペーン

【2】7~9月出発限定!海外旅行 先着10,000台! 海外WiFiレンタル容量無制限が1グループに1台無料

【3】早いほどお得!国内/海外旅行 夏の家族旅行応援! 夏旅クーポン(先着順・枚数限定)

 + さらに! 家族旅行はもっとおトクな商品&クーポンも!

⇒ 嬉しいキャンペーンで、たっぷり夏を楽しもう♪ 詳細情報・諸条件は【特集ページ】から!
※キャンペーンごとに適用条件・実施期間がございます

2025.4.7
大阪・関西万博国内旅行
大阪・関西万博関連商品 好評発売中!

いのち輝く未来社会のデザイン Designing Future Society for Our Lives ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 開催期間:2025年4月13日~10月13日

アジア初開催となった1970年開催の日本万国博覧会から55年…2025年、ふたたび大阪の地で大阪・関西万博が開催されます。

JTBでは、お客様のご希望に合わせた商品をご用意しました!大阪・関西万博会場から近くアクセス抜群のユニバーサル・スタジオ・ジャパンも満喫できるプランもあり♪またとないこの機会を、現地で体感してみませんか?

\ 店舗申込限定 / 大阪・関西万博チケット付商品ラインナップ

● 大阪・関西万博への旅 ⇒ パンフレットは【こちら】©Expo 2025 APPROVAL TR00001-2

● 大阪・関西万博&ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅 ⇒ パンフレットは【こちら】©Expo 2025 APPROVAL TR00001-25 TM & © 2025 Universal Studios. All rights reserved.

\ JTB店舗の嬉しいポイント! / 対象商品のお申込みで大阪・関西万博をもっと快適に! 【POINT 1】 期間限定!JTBオリジナルシャトルバスが利用できる(*1)) ©Expo 2025 APPROVAL TR00001-8 【POINT 2】 選べる!手荷物配送利用できる!(*2) +さらに!先着順で『大阪・関西万博デザイン JTBオリジナルポリマルシェアバッグ』プレゼント!(*3) 【POINT3】 「大阪・関西万博&ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅」©Expo 2025 APPROVAL TR00001-25なら、ユニバーサルシティエリアまで直行の「お帰りシャトルバス」も利用できる!

 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ その他にも、添乗員付ツアーや大阪からひと足先まで観光できる周遊型プラン(*4)など、様々な商品をご用意しています。ご相談は、JTB店舗スタッフまで!

━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社JTBは大阪・関西万博のPRシルバーパートナーです ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

*1 別途旅行代金がかかります。 *2 別途料金がかかります。 *3 店舗でのチケット付商品の申込成約特典。1グループに1つのお渡しとなります。 *4 出発地限定・店舗申込限定商品です。詳細は【こちら】のパンフレットよりご確認ください。なお、大阪・関西万博チケットがつかない商品となりますのでご注意ください。(既にチケットをお持ちの方、また別でご購入される方向けの商品です)

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*1 ロサンゼルス以外の地域での観戦ツアーもございます。 *2 座席によって条件が異なります。詳細はスタッフへご確認ください。

2025年3月に発生したミャンマー中部地震に対する、JTBトラベルポイントを利用した寄付を受付けます。 寄せられた支援金は、全額被災された方々に届けられます。

【受付期間】 2025年4月16日(水)~2025年8月31日(日)

【申し込み可能ポイント】 100ポイント /500ポイント/1,000ポイント ※1ポイント=1円相当として、ご協力いただいたポイント相当額が届けられます。

【寄付先】 特定非営利活動法人ジャパン・プラットフォーム

⇒ 詳しいご案内は、こちら

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【1】JTBトラベルポイントが貯まる!使える! 【2】さらにMyJTBに登録頂くと・・・    ・会員ステージ特典の利用 ・店舗で予約した旅行について店舗スタッフとやりとりできる「コンタクトボード」が利用可能 ・お申し込みの旅行内容を簡単確認!

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    総合旅行業務取扱管理者:鈴木 周子
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