TEL

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●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

224-0053
神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町4035-1
ららぽーと横浜3階

営業時間

受付終了時間は18:30ですが、当日の順番待ち組数が上限に達した場合は18:30よりも前に受付を締め切る場合がございます。(電話受付19:00)19:00~20:00は店頭でのリモート対応となります。休業日:12/30-1/2、ららぽーと横浜の休館日
当店へお車でお越しの際は、ららぽーと横浜の北立体駐車場4階、5階が最寄階でございます。(JTB店舗は3階にございます)
■ 受付時間外での新規お申込は、お電話やアプリ・Webでもお任せください。

ご来店前にお読みください

●海外旅行・国内旅行のご相談は来店予約を店舗HPから承っております。是非ご利用くださいませ。商品券やJR券単品等については来店予約は承っておりませんので、ご来店順に番号札をお取りくださいませ。 ●日産自動車様 永年勤続節目旅行ご予約のお客様は、予約システムの備考欄に「日産永年勤続節目旅行(申込書持参します)」とご入力をお願いいたします。

商品券・旅行券販売の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
※2025年3月31日を以てJTB旅行券(ナイストリップ)の販売は終了いたしました。
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※宿泊とセットにてお手配いたします。国内航空券単品での取り扱いはしておりません。
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

スタッフ紹介

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店舗ニュース・イベント

テーマは「ハチャメチャな驚きで楽しむ旅」。
パークを満喫いただけるプランをご用意しました!
仲間と、家族と、25周年のパークをとことん楽しもう!

お楽しみポイント盛りだくさんでパークを満喫♪

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「ハロウィーン・チュリトス~ココア~引換券」付
③【追加代金要】「スーパー・ニンテンドー・ワールド™」 エリア入場確約券+お楽しみグッズ購入OK
④【追加代金要】JTBラウンジご利用OK

設定期間は2026年9月7日(月)~11月7日(土)発(一部除く)
JRセット限定のプランです。
JRは限定列車利用がおすすめ!乗車時間が合えばうれしい価格の限定列車なら、お手頃価格でご利用いただけます!

詳しくは店舗スタッフまでお気軽にお問い合わせください!
2026.8.15
グアムティーウェイ航空チャータービーチリゾート
JTBスタッフ旅行体験記【海外編】グアム
✈コロナ禍前は年一でグアムに行っておりましたワタクシ、久しぶりにグアムへ行って参りました。
昨今の物価高、円安とアメリカ領土に行く民にとっては辛い事情が多いですが、たった3時間半で行ける古き良きオールドアメリカンとビーチリゾート。2泊3日の週末旅行でも十分楽しめます。

\\\グアムの魅力アレコレ ///
・出発が楽:羽田・成田からから直行便で約3時間半〜4時間、時差もわずか1時間
・安心で楽:治安が良く海外初心者の方やお子さま連れに最適
・王道で楽:アメリカンな大型スーパーやショッピングモールなどで楽しくお買い物
・極上のビーチで楽:ホテルエリアから徒歩圏内の透明度が非常に高いビーチで手軽に海を楽しめます。
・混雑なしで楽:信じられないくらいビーチが空いています。そして綺麗

\\\グアムおすすめアレコレ ///
【定番】イパオビーチ⇒タモンエリアの端っこに公共のビーチがあります。サンゴが沢山あるので人懐っこい小魚と一緒に手軽にシュノーケルが楽しめます。
イパオビーチの入り口にある「PROA(プロア)」レストラン、現代風にアレンジしたグアム料理レストランもめちゃくちゃおすすめです♪
【穴場】上級者向け⇒リティディアンビーチ:レンタカー必須のグアムの最北端に位置するグアムで最も美しいと言われるビーチ。営業時間と閉鎖に注意が必要です。
(日本国籍免許保有者は日本の運転免許証でレンタカーの運転が可能です)
【定番】ナイトマーケット⇒期間限定日曜日の夜タモンエリアで開催や毎週水曜日にチャモロビレッジでの開催等暑い国なので日が落ちてからのイベントが多数。
チャモロ料理のBBQ屋台や手作りアクセサリー、民芸品等現地の人も訪れる賑やかなイベントです。(ココナッツのお刺身を食べました!!)
【穴場】エメラルドバレー⇒ここもレンタカー必須、SNSでバズったグアムの「運河」のようなスポット。日本では絶対に見たことない驚くほど綺麗な海に続く水路です。

そんな魅力満載なグアムですがJTBでは期間限定でディーウェイ航空のチャーター便が就航しています。
燃油サーチャージ込みのおススメ商品もございます。
ティーウェイ航空は韓国のLCCキャリアですがJTBでは・・・
✈時間が理想的!行き成田9:40発、帰りグアム15:25発(時間は変更になる場合があります)
✈並び席を追加代金なしでご用意
✈無料受託手荷物は1個23KGまでがお預け可能
✈空港~ホテル間の送迎付き
✈赤いシャトルバスやJTB乗合型移動サービスmobiが乗り放題

‥等おすすめの要素しかありません。
旅のプロがグアムの旅をご提案。
JTBららぽーと横浜店に是非ご相談ください。

お待たせ無しの来店予約が便利です。店舗HPよりご予約ください。

JTBららぽーと横浜店スタッフ 諸星
2027年4月~10月発の海外旅行説明会の開催が決定いたしました!
世界各国を旅するJTBのベテラン添乗員がそれぞれの国の旅の魅力を皆様へご案内いたします♩

◆開催日時:2026/11/14(土)
◆開催場所:ビジョンセンター横浜駅東口(Kアリーナ横浜前)
◆内容
第1部 11:00~12:30 イタリア・スペイン
第2部 14:00~15:30 スイス・フランス
◆参加費:無料
◆予約:完全予約制です。第1部・第2部両方のご参加も可能です。
お席に限りがございますので、お早めにご予約くださいませ。

行ってみたかった、憧れの旅を実現するための第一歩としてこの説明会が皆様にとって後押し出来る機会となれば幸いです。
ご参加心よりお待ちしております♩

ご予約はこちらから↓
https://peatix.com/event/5178479
※お電話でも承っております。お気軽にお問い合わせくださいませ。
2026.10.8
体験
🌱花と緑の未来を育む「たねダンゴづくり体験」イベント開催🌱
土を丸めて花のタネをつける「たねダンゴ」は、小さなお子様から大人の方まで、どなたでも気軽に楽しめるかんたん園芸体験です😊
今回のイベントでは、サカタのタネ様にご協力いただき、開催いたします。
来年開催される「横浜GREEN×EXPO2027」にも繋がる、花と緑の未来を育むこのイベントに、ぜひご参加ください!
完成したたねダンゴを植えれば、春には美しい花々が咲き誇る喜びが待っています。
ご参加は【無料】!予約も持ち物も不要、手ぶらでどうぞ。
当日は、お持ち帰りいただけるムスカリの球根もプレゼントいたします🎁

【開催日時・場所】
🌸10月18日(日)
  たまプラーザテラス(ゲートプラザ2F・スミス前)
🌸10月31日(土)
新都市プラザ(そごう横浜前・イベントスペース)
🌸11月1日(日)
ノースポート・モール(2F・エントランス前)
各日10:30~16:00、随時受付しております。
※材料がなくなり次第、終了となります。

当日は、日本国内から海外までおすすめのパンフレットをご用意しております。
ご来場お待ちしております。
9月上旬に4泊5日で宮古島に行ってきました!

宮古島はサンゴ礁が隆起してできた石灰岩でできていて大きな河川が無い為、
宮古ブルーと呼ばれる透明度の高い海が広がります。

本島は一周約100キロ。来間島(くりま)下地島(しもじ)
伊良部島(いらぶ) 池間島(いけま)の各島に橋で行き来が可能です。

食事はホテル以外では宮古島の中心地の繁華街「平良(ひらら)」で宮古そば、宮古牛の焼肉、居酒屋など、夕食は予約をおすすめします。(空港から車で15分)
9年前に訪れた時よりずいぶん飲食店や居酒屋が増えた印象でした。

今回の旅の目的は宮古ブルーを堪能しアクティブに楽しむことでしたので
個人的におすすめの場所をご紹介させていただきます。

宮古島では与那覇舞浜ビーチがあまりにも有名ですが、透明度の高いおすすめの
美しいビーチ3選をご紹介します。
①砂山ビーチ(空港から車で17分、更衣室、トイレ、シャワーあり)
②渡口の浜(伊良部島空港から車で20分、食堂、売店、トイレ、シャワーあり)
③17END(下地島空港近く、遊泳できません)干潮時に砂浜が現れる美しい海岸で下地島空港の離発着が間近に見れます。

今回は新城(あらぐすく)海岸(空港から車で25分)でシュノーケリングしました。
カラフルでたくさんの魚がいて、運が良ければウミガメにあえるかも。人気エリアなので午前中に駐車場が満杯になります、ご注意ください。
泳ぎに自身が無い方にはクリアカヤックがおすすめです。船が透明なので肉眼で魚を見ることができますが、初心者の私にはかなりハードでした。

しかし今回のメインイベントは最終日。もっと宮古ブルーを堪能したくて
池間島から10キロほど離れている「八重干瀬」と書いて「ヤビジ」というサンゴ礁群に初めて行ってきました。船で20~30分かかりますが通常のシュノーケルとは別世界の魚の種類と海の美しさに感動でした!(涙)

オプショナルツアーはなかなか予約が取りにくく、波が高いと欠航してしまうので数日間の滞在でのご参加をおすすめします!(6歳以上65歳以下対象)


どなたでも一生に一度は訪れる価値ありです。
水中カメラの貸し出しやドローン撮影がセットのプランやウエットスーツの貸し出しもあるので一年中参加OKです。冬でも海水温は23~25℃前後なので透明度の高い冬~春の海もおすすめです。 

伊澤
2026.9.26
シンガポール旅行体験記
7月に3泊5日でシンガポールに行きました✨️

多様な文化が魅力のシンガポールには見所がたくさんあります😊

今回は、シンガポール旅で訪れたオススメの観光地などをご紹介していきます♪

◎マリーナベイのパノラマビューを楽しめる穴場スポットは、マンダリン オリエンタル シンガポールの「ベイ@5」というオープンエアのラウンジです♪
(営業時間18:00~23:00)


1ドリンク+スナック付♪オススメオプショナルプランはコチラ



​ベイに近すぎるホテルですと全景が見えづらい場合もありますが、マンダリン オリエンタルはマリーナベイサンズや金融街、マーライオン方面を真正面からワイドに見渡せる絶妙な距離感にあるのでオススメです✨️



1日目は夕食後にセントーサ島に移動しました🏝

島の玄関口となる「リゾートワールドセントーサ」には、広大な敷地内にテーマパークや、アトラクションやホテルなどが集まっています。

セントーサ島に宿泊していると入島料は不要になるようです✌


というわけで、2日目はセントーサ島にあるユニバーサルスタジオシンガポールを訪れました😃
こちらは、世界にあるユニバーサルスタジオの中で最も規模が小さく、日本のUSJの半分以下の広さのため効率よくまわれることができます。

エントランスから時計回りに歩いていたら、あっという間にパークを一周していました🚶

パーク内は7つのテーマゾーンで構成されていて、それぞれのエリアで世界観を楽しむことが出来ます♩

個人的には古代エジプトエリアの独特な雰囲気がとても印象的でした✨

所要時間は半日~1日程度です。


セントーサ島から本島に戻り、夜は大人気オプショナルプランのナイトサファリ

に行ってきました🐘

イヤホンで日本語ガイダンスを聴きながらトラムでまわれるためとても分かりやすかったです!

動物たちとの間に柵などもなくドキドキでしたが、襲ってこないよう特別な工夫がされているとのことです🦁

その後のアニマルショー(英語)はJTB指定席が確保されているためベストポジションで観ることができました✌


シンガポールは日中暑いことが多いので、特に夜の時間をフル活用しての観光がオススメです。


3日目は夕方早めの時間帯からマカンストラ•グラットンズ•ベイ(屋台村)に行きました♪
こちらではチキンライス、サテ、バーベキュー、鶏手羽などさまざまな東南アジアのローカルフードが楽しめます✨️
入り口にJTBのロゴがあるので場所もわかりやすかったです。

やや急ぎめで食事をして(笑)その後、大人気オプショナルプランの
キラキラ夜景バス

に乗車してきました🚌

オープントップバスなので、2階席に座ると心地よい風を感じながらシンガポールの夜景を楽しめます♪


巨大なツリーが音楽にあわせて光り輝く「ガーデン・ラプソディ」は必見です!
ガーデンズ・バイ・ザ・ベイのスーパーツリーをよりたくさん視界におさめるには寝そべって見るのが一番!?と思うくらい360度どこを見回しても素敵な光景が広がっていました。

ショーにあわせて流れる音楽にひたって贅沢な時間を過ごしながら「シンガポールに来てよかったな」としみじみ感じました。

広い敷地でしたがものすごい人の数でした😅

ツアーで観賞スペースまで案内してもらえてよかったです(花火大会並みの混雑でした)。


そしてそして
ライトアップされたマーライオン公園での記念撮影もシンガポールならではの体験でした!

色んな角度から見たり写真がとれてこちらも大満足でした📷

本家マーライオンの後方に背を向けるようにして..実は約1/4サイズの小型のマーライオンがいます(あまり知られていないのでスルーされがちですが..)。
2ショットを撮りたいならこちらのミニマーライオンが穴場スポットかもしれません👍


4日目
復路は深夜便のため、実質最終日です。
この日は快晴で気温も高めでしたが、日傘常備で色々な場所に行きました。

アラブストリート散策→マリーナベイ・サンズにて昼食•ショッピング→チャイナタウン散策など...
魅力的なシンガポール観光は時間がいくらあっても足りません(笑)


移動で大活躍してくれたのは、シンmobi

です😄

海外旅行で配車サービスを利用するのは初めてでしたが、出発前に日本でアプリをダウンロード済だったので、スムーズに予約が出来ました✌
また、配車予定時刻や遅延情報など随時通知がくるので安心です♪

大変便利なシンmobiですが、利用出来るのが13:00以降からだったので午前中は地下鉄を活用しました。
タッチ決済可能なクレジットカードを使って日本のSuica感覚で乗車出来たのでよかったです♩
(⚠️一部非対応のカードもあるそうです)

旅の最後は..
チャンギ空港に隣接している複合施設ジュエルにてショッピング&お食事を満喫しました!

ここで絶対に見逃せないのが世界最長の室内滝「レイン•ボーテックス」です!
どのあたりにあるのかな..とドキドキでしたが意外とすぐ見れました😃

実は今回往路便の到着がターミナル1でしたが、ここに到着するとジュエルは到着ロビー直結のため、数分で滝まで行くことが出来ます!
(着いた時はそうとは知らず・・・結局帰る前に立ち寄りました)

夜はライトと音楽によるショーがあるので時間をチェックして立ち寄るのがおススメです!昼とは違う幻想的な雰囲気を楽しめるということで、たくさんの人がいました。

◎復路便の時間より早めに空港に到着すると最後までシンガポールを満喫できますよ~♪
ジュエルでアーリーチェックインが出来るので、今回は手荷物を預けて身軽になってからショッピングやお食事を楽しめました✌

シンガポール旅行をご検討の際には、是非お気軽にご相談ください😄

松下
2025.12.25
✈直行便で行けて、時差が1時間でダイナミックな自然を体験しませんか?
パース(西オーストラリア)旅行体験記
世界一美しい街、西オーストラリアのパースに行ってきました。
9月下旬、朝晩はまだ肌寒い春の季節で、街路樹や花壇にも色とりどりのワイルドフラワーが咲き、とてもきれいでした。
キングスパークではフラワーフェスティバルが開かれ、家族連れがピクニックをしながら週末を楽しんでいました。
パースは町並みが整備されているだけでなく、市内中心部は背面に猫が描かれた「キャットバス」という無料バスで移動が出来ます。
19世紀の街並みが残る「フリーマントル」は列車で30分。港近くの老舗レストランでフィッシュアンドチップスを食べたり、週末に開かれるマーケットでは、ローカルの雰囲気が味わえます。
また、オプショナルツアーに参加した「ロットネスト島」では野生のクオッカに出会ったり、「ピナクルズとランセリン砂丘」のツアーでダイナミックな絶景を堪能しました。
5歳息子との初めての海外二人旅で緊張しましたが、「また行こうね」と言われるほど楽しい、かけがえのない経験をすることが出来ました。

ぜひ、お気軽にご相談ください!


記事担当:中村

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「日本の魅力の再発見」をテーマに、各地の「旬」の魅力を掘り起こすJTBグループのキャンペーン。旅行を通じてより多くのお客様にご案内し、現地の魅力を感じていただくことで、国内観光地活性化への貢献を目指します。

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都会では味わえない、興奮と贅沢の旅が、はじまる。ジャングリア沖縄では、神秘と生命力に満ちた世界自然遺産「やんばる」を擁する沖縄北部の圧倒的な大自然を舞台に、都会にはない興奮と贅沢を体験できます。
コンセプトは、Power Vacance!!(パワーバカンス!!)。亜熱帯地域に位置する沖縄ならではの生命力に満ちた見たこともない植物が生い茂るやんばるの大絶景の中で、その地にしかない体験を通して生まれる”興奮”と本物の自然に没入する”贅沢”が重なると、今まで経験したことのない”解放感”が本能を貫き、人生最高に心が昂る“Power Vacance!!” を体験できます。
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