JTB マルイファミリー志木店

●得意エリア：ビーチや自然の中でのんびり過ごすのが好きです！
●得意ジャンル：ゴルフやダイビングなどアクティブな旅、秘湯など日本のすばらしい温泉旅
●資格・免許：クルーズコンサルタント、トラベルコーディネーターＡ級、ダイビング
●ご挨拶：4月より当店に異動してまいりました。
旅行が大好きで、年に1度は海外に行っていましたが、この2年は行くことができず、早く自由に旅が出来る日を心待ちにしています。
国内はその土地ならではの美味しい食事や温泉、特産品や史跡をめぐる旅を楽しんでいます。
日本もたくさんの素晴らしい場所がありますので、今は皆様にぜひ国内の旅を楽しんでいただけるお手伝いをさせていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

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●得意エリア：沖縄(本島・石垣島・久米島)、北海道、関東近郊、ハワイなど
●得意ジャンル：沖縄に関する事（世界遺産・海カフェ＆山カフェなど、マリンスポーツその他アクテビティ）、ダイビングスポットなど
●資格・免許：クルーズコンサルタント・ウェディングコーディネーター・エリアスペシャリスト(ハワイ、ヨーロッパⅢ）
●ご挨拶：沖縄のことなら何でもご相談ください！
若かりし頃は観光の他ダイビングに、その後はカフェ巡りにと、気が付けば60回以上沖縄を旅しています♪沖縄が好きすぎて、三線も始めました！
美しい海も魅力ですが、それだけじゃない！沖縄の魅力をお伝えできれば・・と思います。
沖縄以外にも、関東近郊の温泉・北海道～九州まで、海外は韓国・ベトナム・ハワイなどお客様のご要望に合わせたご旅行を提案させていただきます♪ぜひお気軽にご相談くださいませ。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
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●得意エリア：沖縄(本島)・九州・ハワイ・グアム・関東近郊
●得意ジャンル：お子様連れのご旅行、ファミリーでのご旅行
●資格・免許：ウェディングコーディネーター・クルーズコンサルタント・エリアスペシャリスト（ハワイ）
●ご挨拶：男の子二人のママです。お子様連れのファミリー旅行ご検討の際はぜひご相談ください。
安くてお得な旅行を探すのも得意です！
皆様の記念のご旅行が、素敵な思いでいっぱいになりますよう、全力でお手伝いさせていただきます。ご来店をお待ちしております。
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●得意エリア：沖縄・グアム・ハワイ（オアフ島）
●得意ジャンル：ビーチリゾート、お子様連れ旅行
●資格・免許：クルーズコンサルタント・ウェディングコーディネーター・エリアスペシャリスト（ハワイ・グアム）
●ご挨拶：大切なご旅行をお客さまと共に形にしていくお手伝いが出来ればと思っております。　どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
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●得意エリア：伊豆方面、北陸方面が好きです。
●得意ジャンル：テーマパーク、温泉旅
●資格・免許：クルーズコンサルタント
●ご挨拶：お客様のご希望に沿ったご旅行をご提案できるよう、日々精進してまいります。ご旅行の計画からお帰りまで安心してお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので、是非お気軽にご相談くださいませ。
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●得意エリア：京都・広島・北欧
●得意ジャンル：世界遺産・寺社仏閣・テーマパーク
●資格・免許：エリアスペシャリスト（ヨーロッパⅠ）・世界遺産検定2級
●ご挨拶：歴史を感じる場所やテーマパークが好きです。お客様の思い出に残る素敵なご旅行となりますよう精一杯お手伝いさせていただきます。皆様のご相談を心よりお待ちしております。
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●得意エリア：沖縄・関東近郊・離島各島々・熊本・福岡・鹿児島・北海道
●得意ジャンル：家族旅行・ハネムーン・学生旅行・シニア旅・一人旅
●資格・免許：地理検定・世界遺産検定・スペシャリスト（オーストラリア・ハワイ）
●ご挨拶：離島をこよなく大好きです。皆様へのご要望に応えられますように精一杯お手伝いさせていただきます。楽しいひとときを是非
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●得意エリア：台湾
●得意ジャンル：家族旅行・癒し旅行・シニア旅　
●ご挨拶：長い経験を生かしてお客様にあった旅のご提案を致します。趣味で温泉巡りや観光など各地を回りました。その体験などをお話ししながら、お客様と楽しいひと時をご一緒したいと思います。
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平素よりJTBをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
当社は、お客様と従業員の安全と感染拡大防止に配慮しながら、営業を行っております。

■店舗における感染防止対策の実施について
・入口および店舗内に手指の消毒設備（アルコール等）の設置
・店舗内におけるスタッフのマスクの着用
・飛沫感染防止のためのカウンターパーテーションの設置
・カウンター席間へのパーテーションの設置またはソーシャルディスタンスに配慮したカウンター席の設置
・カウンターや椅子、パンフレットケースなどへのこまめな拭き取りによる除菌対応

店内混雑を避けるため、当面の間、受付は事前にご来店予約をいただいたお客様を優先して対応させて頂いております。（ご来店予約は当店ホームページより承ります。）
尚、ご来店の際には、マスクの着用、来店時の手指の消毒などにご協力を頂きますようお願い申し上げます。
発熱等体調がすぐれないお客様はご来店をお控えください。
何卒、ご理解およびご協力をよろしくお願いいたします。

平素よりJTBをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
当面の間は時間を短縮し営業いたします。

【営業時間のご案内】
当面の間、短縮営業とさせていただきます。
営業時間　10：30～18：30
※最終受付時間は、17：30となります。

新型コロナウイルス感染防止に伴う対応といたしまして、混雑緩和の為、来店予約をいただいたお客様を優先とさせていただきます。
当店ホームページの「来店予約」ボタンよりご希望のお時間を指定の上、ご来店くださいますようお願い申し上げます。
※事前予約をされていないお客様は、混雑状況によりを長くお待ちいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご来店の際は、マスクを着用の上ご来店いただきますようご協力をお願いいたします。

スタッフ一同、皆様のご来店を心よりお待ちしております。

8月19日(水)はマルイファミリー志木の定期設備点検のため休業日とさせていただきます。

2020年7月26日以前に弊社店舗でご予約済み（またはご旅行後）のお客様の場合、
条件を満たせばGoToトラベルキャンペーンでの旅行代金割引の還付対象となります。

還付手続きの期間は下記を予定しておりますので、期間内に申請をお願いいたします。
　2020年8月26日（水）～2020年9月14日（月）
　※申請はご旅行終了後にお願いいたします。

対象となる条件や還付手続きの詳細は上記「GoToトラベルキャンペーンでの還付手続きについて」よりご確認ください。

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赤ちゃん連れで初めてのご旅行
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赤ちゃんを連れて初めての旅行に行かれるお客様も多くいらっしゃいます。
初めてのことでご不安な方も多い中、赤ちゃん歓迎のサービスが充実したご宿泊施設をご案内致します。

ご不安な点はご予約の際にお宿へ確認させていただきますので、
お気軽にご相談ください(^-^)

◀詳細は画像をクリック

休業日にご変更・お取消が生じた場合はお客様ご自身でお手続きをお願い致します。
ご不便・ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

＜宿泊関係＞
人員変更・取消は現地宿泊施設の予約係に必ずご連絡をお願い致します。
お申し出の際には、連絡日時・施設の担当者名をお控え下さい。

A　人員変更の場合
① ＪＴＢ宿泊確認票をお持ちのお客様
　 電話連絡後、宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設係員にご確認をお願いします。
② エース旅程表（最終）、サン＆サン旅程表（最終）をお持ちのお客様
　 電話連絡後、現地にて「減員証明書」をお受け取り下さい。後日、ＪＴＢマルイファミリー志木店にご持参いただき清算させていただきます。
　 詳細は最終旅程表に同封の「ご旅行にあたっての注意事項」をご確認下さい。

B　お取消の場合
　 お取消された日付と現地係員の名前を控えておいて下さい。
　 後日、ＪＴＢマルイファミリー志木店にて清算をさせていただきます。
★★★ご宿泊日より１４日以内にご来店下さい★★★

＜ＪＲ券・その他交通機関＞
A　通常のＪＲ券の場合（券面に金額の記載があるＪＲ券）
　　座席指定特急券・乗車券類をお持ちのお客様は、列車出発時刻前までに運輸機関の最寄のＪＲみどりの窓口にて乗車変更・取消を行って下さい。
　　但し、クレジットカード・旅行券等でお支払い頂いた場合は最寄のＪＲみどりの窓口にて取消の証明を受けて頂き、後日ＪＴＢマルイファミリー 志木　　店にてご返金となります。

B　エースＪＴＢ・サン＆サンなどのパッケージ商品（宿泊とセットプラン）のＪＲ券の場合
　 ＪＴＢマルイファミリー志木店以外での乗車変更は一切できません。お取消の場合は列車出発時刻前までに、
　 最寄のＪＲみどりの窓口にて往復お座席の取消をし、券面に取消証明を受け、後日そのＪＲ券をＪＴＢマルイファミリー志木店にご持参下さい。
★★★ご乗車日より１ヶ月以内にご来店下さい★★★

＜航空券＞
A　通常の航空券の場合（券面に金額の記載がある航空券）
　　ご利用の各航空会社の予約センターに電話にて取消をし、取消の証明として取消番号を控えておいて下さい。
　　後日ＪＴＢマルイファミリー志木店にて払戻し致します。

　　日本航空　　　0570-025-071　　全日空　 0570-029-222　 スカイマーク　 　　0570-039-283
　　ソラシドエア　0570-037-283　　AIRDO　　0120-057-333　 スターフライヤー　 0570-073-200

B　エースＪＴＢ・サン＆サンなどのパッケージ商品（宿泊とセットプラン）の航空券の場合
　 取消は不要です。宿泊・レンタカーなどは記載の方法に従ってご連絡をお願い致します。

＜船舶・レンタカー・ハイヤー・食事・バスなど＞
ご利用・ご予約時間前までに、直接関係機関へ取消のご連絡をお願い致します。

～キャンペーン内容～



埼玉県の店舗で群馬県対象施設にご宿泊のお客様に1人1泊あたり大人2,000円子供1,000円

割引！先着500名様。なくなり次第終了！！



※宿泊料金が1人1泊あたり大人10,000円子供5,000円以上の場合に適用

※1旅行につき一人当たり2泊まで対象。回数制限なし

※他各種割引・補助券・キャンペーンなどとの併用については係員までお問い合わせください

※感染拡大などの観点より予告なしに終了する場合がございます。




◆対象宿泊期間：2021年7月17日～8月31日（宿泊日ベース）
◆対象予約期間：2021年7月16日～8月30日 　なくなり次第終了

悪天候時の対応について上記ページにてご案内しております。

当店休業期間中の変更・取消につきましては、上記リンク先ページの内容をご確認いただき、お客様ご自身でのご対応をお願いします。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。