JTB おやまゆうえんハーヴェストウォーク店

JTBクルーズ説明会のご案内

日本に82人しかいないクルーズマスターが当日ご案内致します。
初めてクルーズに乗船する方、クルーズ乗船ある方奮ってご参加下さいませ。

【第一部】飛鳥Ⅱ・Ⅲの魅力の違い＆
三井オーシャンフジ＆サクラの魅力　
10：00～11：30

【第二部】6万円台で行けるMSCベリッシマの魅力
王道プリンセスクルーズ＆ラグジュアリー客船バイキングクルーズ
13：00～14：30

参加費：無料

会場：JTB宇都宮店（2階）
住所：宇都宮市池上町4-1東栄ビル1階
※JTBおやまゆうえんハーヴェストウォーク店が会場ではございませんので、お気を付けください。

お申込はこちら

平素よりJTBおやまゆうえんハーヴェストウォーク店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店の休業日(12/30～1/3)にお客様のご都合による取消が生じた場合は、お客様ご自身でお手続きをお願いいたします。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【　国内旅行　】

＜宿泊関係＞
人員変更・取消は現地宿泊施設の予約係に必ずご連絡をお願いいたします。

Ａ．人員変更の場合
［1］JTB宿泊確認票をお持ちのお客様
　お電話でのご連絡後、宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設の係員にご確認をお願いいたします。
［2］最終旅程表・エース旅程表（最終）、サン＆サン旅程表（最終）をお持ちのお客様
　お電話でのご連絡後、現地にて「減員証明書」をお受け取りいただき、後日店舗にご持参ください。
［3］添乗員付きプランのお客様
　行程表記載の「エースお出かけダイヤル」又は「緊急連絡先」にご出発前までにご連絡をお願いいたします。

Ｂ．取消の場合
　お電話でのご連絡後、取消された日付と現地係員の名前をお控えください。後日、店舗にてご清算をさせていただきます。

＜JR券・その他交通機関＞
Ａ．通常のJR券の場合（券面に金額の記載があるJR券）
　座席指定特急券・乗車券類をお持ちのお客様は、列車出発時刻前までに運輸機関の最寄のJR駅の窓口にて乗車変更・取消を行ってください。
　但し、クレジットカード・旅行券等でお支払いいただいた場合は最寄のJR駅の窓口にて取消の証明をお受けいただき、後日店舗にてご返金となります。

Ｂ．ダイナミックパッケージJTBMySTYLE・エースJTB・サン＆サンなどのパッケージ商品（宿泊とセットプラン）のJR券の場合
　お申込み店舗以外での乗車変更は一切できません。取消の場合は、JRの駅の窓口での取消の証明をお受けいただき、後日そのJR券を店舗にご持参ください。
　※いずれの場合も払い戻しには乗車券類の原券回収が必要となりますので、必ず保管をお願いいたします。
　※紛失、破棄等でJR券を店舗へお持ちいただけない場合はご返金いたしかねます。

＜航空券＞
Ａ．通常の航空券の場合（券面に金額の記載がある航空券）
　ご利用の各航空会社の予約センターに電話にて取消をし、取消の証明として取消番号をお控えください。後日店舗にて払い戻しいたします。
　　0120-747-222（ 日本航空 ）
　　0570-029-222（ 全日空 ）
　　0570-039-283（ スカイマーク ）
　　0570-037-283（ ソラシドエア ）
　　03-6741-1122（ AIRDO ）
　　0570-07-3200（ スターフライヤー ）
　　0570-55-0489（フジドリームエアラインズ）
　　0570-550-538（ジェットスター）

Ｂ．ダイナミックパッケージJTBMySTYLE・エースJTB・サン＆サンなどのパッケージ商品（宿泊とセットプラン）の航空券の場合
　取消は不要です。宿泊・レンタカーなどは記載の方法に従ってご連絡をお願いいたします。
ジェットスターご利用のお客様は上記予約センターへご連絡をお願いいたします。

＜船舶・レンタカー・ハイヤー・食事・バスなど＞
ご利用・ご予約時間前までに、直接関係機関へ取消のご連絡をお願いいたします。

【　海外旅行　】

Ａ．通常の航空券の場合（正規割引航空券など）
　ご利用の各航空会社へご予約便出発前までにご連絡をお願いいたします。

Ｂ．ルックJTBなどのパッケージ商品（宿泊とセットプラン）の航空券の場合
　日程表記載の緊急連絡先へご連絡をお願いいたします。

Ｃ．ホテルの場合
　予約確認書（またはメール）に記載の予約センターまたは、直接ホテルへご連絡をお願いいたします。

いつもJTBおやまゆうえんハーヴェストウォーク店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

よく頂くご質問について下記ご案内いたします。
お電話を頂く前にご確認頂けますと幸いでございます。

Q.来店予約を取らないと相談できないか？当日の来店予約はできますか？

A.当日番号札をお引き頂き順次ご案内もしております。
来店予約は前日まで受付しております。お電話での来店予約はお受付しておりませんので、当店HPよりWEBにて来店予約をお願いいたします。
※店頭の混雑状況によっては、受付を早めて終了させて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。
現在の待ち状況は上記「受付状況」よりご確認頂けます。

Q.JTB旅行券、JTBトラベルギフトの使い方について

A.ホテルのご予約、JR券、ディズニー・USJ入場券のお買い求め時にご利用頂けます。
※JR券は発売中（1ヶ月以内）であれば購入可能です。発売前の事前お預りは承れません。
※ディズニー入場券は発売日が決まっております。事前にご入場日が決まっている場合はお問合せくださいませ。
※差額につきましては現金、クレジットカードのご利用が可能です。（コード決済はご利用頂けません）

Q.ホテルの空き状況を電話で確認できるか？

A.生憎お電話で空き状況、ご旅行代金のご案内はできかねます。お手数ではございますがご来店をお願い致します。
お急ぎの場合はJTBHPまたはJTB旅の予約センター（電話番号：050-3358-3990）へお問合せくださいませ。
※旅の予約センターの営業時間は10：00～20：30（年中無休）。年末年始（12/31～1/3）10：00～18：00となります。

Q.国内旅行JRセットプラン、USJプランの発売はいつですか？

A.例年2回に分けて発売を予定しております。上期（4月～9月）は1月末頃、下期（10月～3月）は7月末頃です。
一部レゴランド、ディズニーホテルは発売時期が異なりますので、ご検討のお客様はお問合せください。
※JRセットプランは復路乗車日が6ヶ月以上先の場合ご予約ができかねます。
※航空機セットプラン、宿泊プランのみは早くて1年先までお受付しております。

Q.航空券、私鉄（小田急、近鉄）の手配はできるか？

A.生憎単品でのお手配はできかねます。近鉄は現地の宿泊（1泊以上）と合わせたセットプランでのご予約にて承っております。
※小田急は一切お取り扱いできません。予めご了承ください。

沖縄旅行をご検討のお客様、JTBだからご案内できる特典がございます。

①JTBラウンジ

スイーツやドリンクが滞在中何度でもご利用頂けます。
一部ホテルではハッピーアワーの時間帯アルコールも追加代金なしで飲み放題！
ホテルステイを楽しまれたいお客様必見です！

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②2025年OPEN　JUNGLIAの嬉しい特典

今年OPENしましたJUNGLIAでは、最新鋭のアトラクション、エンターテインメント、地元食材を活かしたフードなどかつてない沖縄体験をお楽しみ頂けます。
JTB専用プランをご予約頂けますと、他のお客様より早く入場できる「アーリーパークイン」・パーク内専用ゲストラウンジのご利用ができます。
快適なパークステイで遊びつくしましょう！

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③お得な観光クーポン

JTB沖縄満喫クーポンでは沖縄本島・離島を合わせて35ヶ所の観光施設を無料で滞在中ご利用できます。
世界遺産、ヤンバルクイナ、海の絶景、テーマパークなど人気スポットを思いっきり遊びつくしましょう！
その他にもお得なクーポンがございます。

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沖縄旅行は是非JTBで！皆様のご来店心よりお待ちしております。

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ご来店前に、ぜひチェックしてみてくださいね。

地震や悪天候（台風・大雨・大雪）のとき、どうしたらいい？
旅行当日、お客様ご自身で対応いただくことをまとめました。

【旅行内容】及び【予約・支払先】によって、ご案内が異なります！
▼それぞれのご案内ページは、こちら！
【国内旅行】店舗等で予約
【国内旅行】ネット・アプリ等で予約
【海外旅行】すべての予約
※お手元でご自身の予約内容を確認のうえ、それぞれのご案内ページに従い、ご自身で必要なお手続きを進めてください。

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予約期間：2025年10月11日（土）～2026年1月31日（土）
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