【ご来店予約について】当ホームページより事前のご来店予約を承っております。来店予約枠が満席の場合は、ご来店順にお伺いさせていただきますので直接店舗へご来店ください。お待たせ時間が長くなる場合がございます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

TEL

●当店の電話番号(来店予約、当店で予約した旅行の変更や取消など)
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

385-0029
長野県 佐久市 佐久平駅南11-10
イオンモール佐久平1階

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日10:00 - 18:00
火曜日10:00 - 18:00
水曜日10:00 - 18:00
木曜日10:00 - 18:00
金曜日10:00 - 19:00
土曜日10:00 - 19:00
日曜日10:00 - 19:00
受付終了時間 各閉店時間の60分前となります。休業日 年末年始(12/31~1/3)

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※国内航空券の取扱いは店舗によって異なります。別途取扱料金を申し受けます(1区間あたり1,100円/人)
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

スタッフ紹介

クリックで、詳細を表示

店舗ニュース・イベント

JTBはユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャル・トラベル・パートナーです。JTBだけのスペシャルプログラム「アーリー・パークイン」など各種プランをご用意。
2024.9.14
海外旅行説明会
2024年10月27日(日)
世界のトビラを開こう! フランス・スイスの海外旅行説明会を開催します! 添乗経験豊富なスタッフがご案内させていただきます。是非、ご参加くださいませ。  ※お車でのお越しの際は佐久平交流センターの駐車場をご利用ください。 ★参加無料★完全事前予約制 ~ご予約はお電話または当ホームページより受付中~
2024.7.22
人生100年時代を楽しく生きるためのセカンドライフデザイン講座開催(主催株式会社フューチャー・ラボ)
長野市開催セカンドライフデザイン講座のご案内
【長野県4店舗限定】♡ハネムーン・ウエディングキャンペーン♡実施中!
♡キャンペーン詳細はこちら♡Open pdf link in new tab
ご旅行代金30万円以上(※空港税・燃油サーチャージ等を除く)のハネムーンまたはリゾートウエディングをお申込みの方に『たびもの撰華(6,160円相当)』をプレゼント! <受付期間>2024年8月1日~2024年9月30日 <対象商品>ルックJTB、JTB MySTYLE <対象店舗>JTB長野店、JTB上田アリオ店、JTBイオンモール佐久平店、JTBイオンモール松本店 ※詳しくは店舗スタッフまでお問い合わせください。 今しかない2人だけの時間を大切にしたい そんな特別なご旅行をJTBが全力でサポートいたします!
2022.12.20
JTB店舗休業時における取消について
店舗の休業日にお客様のご都合による取消が生じた場合は、お客様ご自身でお手続きをお願いいたします。 ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 【 国内旅行 】 <宿泊関係> 人員変更・取消は現地宿泊施設の予約係に必ずご連絡をお願いいたします。 A.人員変更の場合 [1]JTB宿泊確認票をお持ちのお客様  お電話でのご連絡後、宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設の係員にご確認をお願いいたします。 [2]最終旅程表・エース旅程表(最終)、サン&サン旅程表(最終)をお持ちのお客様  お電話でのご連絡後、現地にて「減員証明書」をお受け取りいただき、後日店舗にご持参ください。 [3]添乗員付きプランのお客様  行程表記載の「エースお出かけダイヤル」又は「緊急連絡先」にご出発前までにご連絡をお願いいたします。 B.取消の場合  お電話でのご連絡後、取消された日付と現地係員の名前をお控えください。後日、店舗にてご清算をさせていただきます。 <JR券・その他交通機関> A.通常のJR券の場合(券面に金額の記載があるJR券)  座席指定特急券・乗車券類をお持ちのお客様は、列車出発時刻前までに運輸機関の最寄のJR駅の窓口にて乗車変更・取消を行ってください。  但し、クレジットカード・旅行券等でお支払いいただいた場合は最寄のJR駅の窓口にて取消の証明をお受けいただき、後日店舗にてご返金となります。 B.ダイナミックパッケージJTBMySTYLE・エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)のJR券の場合  お申込み店舗以外での乗車変更は一切できません。取消の場合は、JRの駅の窓口での取消の証明をお受けいただき、後日そのJR券を店舗にご持参ください。  ※いずれの場合も払い戻しには乗車券類の原券回収が必要となりますので、必ず保管をお願いいたします。  ※紛失、破棄等でJR券を店舗へお持ちいただけない場合はご返金いたしかねます。 <航空券> A.通常の航空券の場合(券面に金額の記載がある航空券)  ご利用の各航空会社の予約センターに電話にて取消をし、取消の証明として取消番号をお控えください。後日店舗にて払い戻しいたします。   0120-747-222( 日本航空 )   0570-029-222( 全日空 )   0570-039-283( スカイマーク )   0570-037-283( ソラシドエア )   0120-057-333( AIRDO )   0570-07-3200( スターフライヤー )   0570-55-0489(フジドリームエアラインズ)   0570-550-538(ジェットスター) B.ダイナミックパッケージJTBMySTYLE・エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)の航空券の場合  取消は不要です。宿泊・レンタカーなどは記載の方法に従ってご連絡をお願いいたします。 <船舶・レンタカー・ハイヤー・食事・バスなど> ご利用・ご予約時間前までに、直接関係機関へ取消のご連絡をお願いいたします。 【 海外旅行 】 A.通常の航空券の場合(正規割引航空券など)  ご利用の各航空会社へご予約便出発前までにご連絡をお願いいたします。 B.ルックJTBなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)の航空券の場合  日程表記載の緊急連絡先へご連絡をお願いいたします。 C.ホテルの場合  予約確認書(またはメール)に記載の予約センターまたは、直接ホテルへご連絡をお願いいたします。
【キャンペーン期間】 2023年6月1日(木)~2023年9月30日(土) 新規ご入会キャンペーン期間中にJTB旅カードをご入会された方にもれなく 7,000円相当ポイントプレゼント! (内3,000ポイントはJTBで合計23,000円以上のご利用が条件となります) さらに、入会月含む4か月目の15日までにJTB以外で合計5万円以上のご利用で5,000円相当のポイントプレゼント中!
国内航空券の取扱いについて
この度、当店では、2023年1月31日(月)をもちまして、 国内航空券単一での手配・販売サービスを終了いたします。 長らく当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後のご予約は、各航空会社ホームページにてご確認ください。 お客様には、誠にご不便をおかけいたしますが、 何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

JTBからのご案内

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歴史ときめく 文化をめぐる

≫ 日本の旬 京都・奈良・滋賀   特集ページは、こちら (キャンペーン期間:2024年10月1日~2025年3月31日)

地域の魅力を再発見し、本物に触れる旅をお届けします。 特集ページでは、モデルプランや体験プラン、気になる祭り・イベント情報を発信中! 旅の検討に、ご活用ください。

※「日本の旬」は、"日本の魅力の再発見"をテーマに、1998 年より JTB グループで実施している国内観光地活性化を目的としたキャンペーンです。

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    2)自治体・行政機関のご関係者様

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    JTB イオンモール佐久平店

    総合旅行業務取扱管理者:勝俣 みどり
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