2024年4月1日からのご相談予約は海外旅行のみ承ります。国内旅行のご相談は番号札をお引きいただき、順番にご案内させていただきます。多くのお客様にお越しいただいた場合、お待ちいただく時間が長くなり、受付終了時間を早める場合がございますので、予めご了承をお願いいたします。

JTB ならファミリー店(ならファミリー5階)

10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00
受付終了時間 各閉店時間の60分前となりますが、状況により早い時間に受付終了となることがございます。

TEL

●当店の電話番号(来店予約、当店で予約した旅行の変更や取消など)
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

631-0821
奈良県 奈良市 西大寺東町2-4-1
ならファミリー5階

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日10:00 - 20:00
火曜日10:00 - 20:00
水曜日10:00 - 20:00
木曜日10:00 - 20:00
金曜日10:00 - 20:00
土曜日10:00 - 20:00
日曜日10:00 - 20:00
受付終了時間 各閉店時間の60分前となります。定休日:年末年始(12/30~1/3)

ご来店前にお読みください

🔳4月より国内旅行は順番にお伺いさせていただきます。状況により待ち時間が生じる場合がございますので予めご了承お願いいたします。
🔳海外個人旅行につきましては相談料金、取扱料金を頂戴いたします。詳細につきましては下記店舗ニュースにてご確認下さい。
🔳宿泊を伴わないJR券、ギフト券のご購入での来店予約は受付しておりません。

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

JTB ならファミリー店(ならファミリー5階) 店舗スタッフの紹介

▼ 画像クリックで、詳細を表示​

2023.10.27
よくあるご質問
①JRの切符は買えますか →1か月先の日付までご購入いただけます。 ②ジパング倶楽部でJRは買えますか? →ご購入いただけます。手帳をお持ちください。 ③旅行券で切符は買えますか? →ご購入いただけます。 ④来店予約をしないと相談は受けてもらえないですか? →来店予約の方が優先となるため待ち時間が発生したり、お越し頂いても対応できないケースがございます。このページの上部「相談予約」からの予約をおすすめします。 ⑤近鉄の切符は買えますか? →お取り扱いしておりません。近鉄大和西大寺駅が近くにあるのでそちらでお買い求めお願いします。 ⑥国内の飛行機のチケットは買えますか? →お取り扱いしておりません。JAL、ANAなど航空会社の予約センターへお問い合わせください。 ⑦JTBなのにJCBの商品券が買えると聞いたが本当ですか? →本当です。お買い物に使えるJCBの商品券を取り扱っております。現金のみの支払いとなるのと、10セットを超える大量注文は取り寄せになるため10日以上かかります。 以下のページからご自身にてご注文いただくのが早いためお勧めです。 https://jtbgift.jtb.co.jp/order/order_main.php?_ga=2.84096281.1833306213.1552870190-996329991.1532488131&_adp_cd_id=7wCuowDdVAH75mSD88qXWL08REZQXsrU.0.1552907408&_gl=1*1vp7fgz*_gcl_aw*R0NMLjE3MDMzODE5NjguRUFJYUlRb2JDaE1JX0pPUnBmaW1nd01WcnM1TUFoM1BwUUJRRUFBWUFTQUFFZ0k5b19EX0J3RQ..*_gcl_au*MTQ1MDA0ODQwMS4xNjk2MjEzNzUw*_ga*Mjc5MzQ1MDU1LjE2NTQ3NDM5MzQ.*_ga_KGZYYE4GBZ*MTcwMzY2MzkwMC40NDUuMS4xNzAzNjY0MzY4LjAuMC4w*_fplc*RVI1T1h4WktaTmh3eExPNUVwRFlKVllPWkh5bG5PQTR3SnVlVXJaM01ma1NOJTJCM0Z5YWV4SDlqazViTWVoRTcwYjMzN3BERHZ2SjhFdDVTcDltTEVBVSUyRm9tM3lhWWhYaTRsNjc0a3Q0ZUE5dmRqJTJCdDZoa1Q3UDhuNCUyQkRKS2clM0QlM0Q.
2023.12.10
店舗休業中の取消について
【重要】店舗休業日の取消の際はお客様自身にてお手続きが必要となります。 【 国内旅行 】 <宿泊関係> 人員変更・取消は現地宿泊施設の予約係に必ずご連絡をお願いいたします。 A.人員変更の場合 [1]JTB宿泊確認票をお持ちのお客様  お電話でのご連絡後、宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設の係員にご確認をお願いいたします。 [2]最終旅程表・エース旅程表(最終)、サン&サン旅程表(最終)をお持ちのお客様  お電話でのご連絡後、現地にて「減員証明書」をお受け取りいただき、後日店舗にご持参ください。 [3]添乗員付きプランのお客様  行程表記載の「緊急連絡先」にご出発前までにご連絡をお願いいたします。 B.取消の場合  お電話でのご連絡後、取消された日付と現地係員の名前をお控えください。後日、店舗にてご清算をさせていただきます。 <JR券・その他交通機関> A.通常のJR券の場合(券面に金額の記載があるJR券)  座席指定特急券・乗車券類をお持ちのお客様は、列車出発時刻前までに運輸機関の最寄のJR駅の窓口にて乗車変更・取消を行ってください。  但し、クレジットカード・旅行券等でお支払いいただいた場合は最寄のJR駅の窓口にて取消の証明をお受けいただき、後日店舗にてご返金となります。 B.ダイナミックパッケージJTBMySTYLE・エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)のJR券の場合  お申込み店舗以外での乗車変更は一切できません。取消の場合は、JRの駅の窓口での取消の証明をお受けいただき、後日そのJR券を店舗にご持参ください。  ※いずれの場合も払い戻しには乗車券類の原券回収が必要となりますので、必ず保管をお願いいたします。  ※紛失、破棄等でJR券を店舗へお持ちいただけない場合はご返金いたしかねます。 <航空券> A.通常の航空券の場合(券面に金額の記載がある航空券)  ご利用の各航空会社の予約センターに電話にて取消をし、取消の証明として取消番号をお控えください。後日店舗にて払い戻しいたします。   0120-747-222( 日本航空 )   0570-029-222( 全日空 )   0570-039-283( スカイマーク )   0570-037-283( ソラシドエア )   03-6741-1122( AIRDO )   0570-07-3200( スターフライヤー )   0570-55-0489(フジドリームエアラインズ)   0570-550-538(ジェットスター) B.ダイナミックパッケージJTBMySTYLE・エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)の航空券の場合  取消は不要です。宿泊・レンタカーなどは記載の方法に従ってご連絡をお願いいたします。 <船舶・レンタカー・ハイヤー・食事・バスなど> ご利用・ご予約時間前までに、直接関係機関へ取消のご連絡をお願いいたします。 【 海外旅行 】 A.通常の航空券の場合(正規割引航空券など)  ご利用の各航空会社へご予約便出発前までにご連絡をお願いいたします。 B.ルックJTBなどのパッケージ商品の場合  最終日程表記載の緊急連絡先へご連絡をお願いいたします。  ※ルックJTBMySTYLEの場合は、最終日程表記載の国際線出発空港のJTB空港事務所にご連絡をお願いいたします。  ※日本国内線のご利用のお客様は国内線利用がある旨をお申し出下さい。 C.ホテルの場合  予約確認書(またはメール)に記載の予約センターまたは、直接ホテルへご連絡をお願いいたします。 D.ランドクルーズの場合  予約確認書に記載の現地緊急連絡先へ直接お電話にてご連絡をお願いいたします。 令和5年12月27日現在 株式会社JTB
JTB奈良支店(奈良のこともっと知りたいPJT)では、奈良県の魅力を発信する地域応援活動に取組んでいます。 . 奈良県内のサウナ施設を紹介する新シリーズ「サウナラ」が配信スタートしました。 ぜひ、ご視聴ください! ●ご視聴はこちらから . 第1回目:カンデオホテルズ奈良橿原 ●ご視聴はこちらから . 第2回目:天然温泉 信貴の湯 ●ご視聴はこちらから 第3回目:奈良ロイヤルホテル ●ご視聴はこちらから 第4回目:JWマリオット・ホテル奈良 ●ご視聴はこちらから 「サウナラ 番外編」 奈良のこともっと知りたいPJTメンバーでのトークをお楽しみ下さい! ●ご視聴はこちらから 第5回目:曽爾高原温泉 お亀の湯 ●ご視聴はこちらから 第6回目:ANDO HOTEL 奈良若草山 ●ご視聴はこちらから ●奈良県内のサウナ施設を紹介する新シリーズ「サウナ」 今回は「サウナラ 番外編」 奈良のこともっと知りたいPJTメンバーでのトークをお楽しみ下さい! ●ご視聴はこちらから 🌷ご視聴いただいた方を対象に、素敵な商品を抽選でプレゼント!!🌷 . ※応募締切は10月17日(火)まで ご応募はこちらから
2024.3.8
★海外個人旅行ご相談・お申込のお客様へ ご相談料・お手配料のご案内★
海外個人旅行(手配旅行)につきましては下記、ご相談・お取扱料金を頂戴いたします。 海外個人旅行お手配ご希望の際は、下記をご了承の上ご来店予約・ご来店をお願いいたします。 海外個人旅行ご相談・お見積り料金 ●海外個人旅行旅程日程表、見積書の作成:3,300円 日本発海外航空券・海外発航空券取扱料金・変更手続き料金・取消手続き料金 ●単純往復(全方面)  航空券代金の10%円(下限11,000~22,000円) ※日本発航空券に限る ●2都市以上の周回航空券・海外発航空券(全方面)  航空券代金の20%(下限11,000円~上限55,000円) ●運送機関+宿泊機関等の複合手配の場合 旅行代金総額の20%以内 海外ホテル取扱料金・変更手続き料金・取消手続き料金 ●海外ホテル 1件各5,500円 ●お手配にあたり見積りが必要なホテル  1件1手配につき11,000円 現地発着ツアー取扱料金 ●ランドクルーズ手配 1件5,500円 ●ランドクルーズカスタマイズあり 旅行代金総額10%以内(下限5,500円) その他・・・お申込み時にご確認ください。 尚、パッケージ商品(募集型企画旅行)につきましては、ご相談料・お手配料は不要です。お気軽にお問い合わせくださいませ。
初心者大歓迎!! . フォトナラに出演中の吉住エマさんを講師に招いて、どんなアングルで撮影したらキレイに撮れるのか、カメラ機能は最新なんだけども、どんな時に使ったらよいのかなどなど、初心者の方におすすめの講座内容となっています。 参加者特典として、講師の吉住氏による写真撮影(特定のスポットから1枚)がついてきます💚 . この機会にSNSのアイコンにできるような素敵な写真を撮りませんか✨ みなさまのお申込みお待ちしてます。 . 📌開催場所:NARA KINGYO MUSEUM(ミ・ナーラ4F) 📌開催日時:2023年12月19日(10:30-13:00) ※現地集合、現地解散 📌参加費用:3300円(入場料含む) 📌申込期限:2023年12月12日 📌先着7名様(最少催行人数2名) ※18歳以上
2023.11.13
フォトナラ📸
JTB奈良支店(奈良のこともっと知りたいPJT)では、奈良県の魅力を発信する地域応援活動に取組んでいます。 . 奈良県内のスポットを紹介する新コンテンツ「フォトナラ」の配信がスタートしました。 . 第1弾はうだ・アニマルパークからお送りします。 JTB社員が奈良県内のおすすめフォトスポットをスマートフォンを片手にリポートしております。 . ぜひ、最後までご視聴ください!🐑 . 配信日:10月 毎週火曜日 . ●第1回ご視聴はこちらから ●第2回ご視聴はこちらから ●第3回ご視聴はこちらから ●第4回ご視聴はこちらから
2023.8.14
店舗休業中の取消について
【重要】店舗休業日の取消の際はお客様自身にてお手続きが必要となります。 【 国内旅行 】 <宿泊関係> 人員変更・取消は現地宿泊施設の予約係に必ずご連絡をお願いいたします。 A.人員変更の場合 [1]JTB宿泊確認票をお持ちのお客様  お電話でのご連絡後、宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設の係員にご確認をお願いいたします。 [2]エース旅程表(最終)、サン&サン旅程表(最終)をお持ちのお客様  お電話でのご連絡後、現地にて「減員証明書」をお受け取りいただき、後日店舗にご持参ください。 [3]添乗員付きプランのお客様  行程表記載の「エースお出かけダイヤル」にご出発前までにご連絡をお願いいたします。 B.取消の場合  お電話でのご連絡後、取消された日付と現地係員の名前をお控えください。後日、店舗にてご清算をさせていただきます。 <JR券・その他交通機関> A.通常のJR券の場合(券面に金額の記載があるJR券)  座席指定特急券・乗車券類をお持ちのお客様は、列車出発時刻前までに運輸機関の最寄のJRみどりの窓口にて乗車変更・取消を行ってください。  但し、クレジットカード・旅行券等でお支払いいただいた場合は最寄のJRみどりの窓口にて取消の証明をお受けいただき、後日店舗にてご返金となります。 B.エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)のJR券の場合  お申込み店舗以外での乗車変更は一切できません。取消の場合は、後日そのJR券を店舗にご持参ください。  ※いずれの場合も払い戻しには乗車券類の原券回収が必要となりますので、必ず保管をお願いいたします。  ※紛失、破棄等でJR券を店舗へお持ちいただけない場合はご返金いたしかねます。 <航空券> A.通常の航空券の場合(券面に金額の記載がある航空券)  ご利用の各航空会社の予約センターに電話にて取消をし、取消の証明として取消番号をお控えください。後日店舗にて払い戻しいたします。   0570-025-071( 日本航空 )   0570-029-222( 全日空 )   0570-039-283( スカイマーク )   0570-037-283( ソラシドエア )   0120-057-333( AIRDO )   0570-07-3200( スターフライヤー ) B.エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)の航空券の場合  取消は不要です。宿泊・レンタカーなどは記載の方法に従ってご連絡をお願いいたします。  ※6月15日以降に出発されるお客様は、お申込店の店舗ホームページに掲載された電話番号までお電話をお願いいたします。 <船舶・レンタカー・ハイヤー・食事・バスなど> ご利用・ご予約時間前までに、直接関係機関へ取消のご連絡をお願いいたします。 【 海外旅行 】 A.通常の航空券の場合(正規割引航空券など)  ご利用の各航空会社へご予約便出発前までにご連絡をお願いいたします。 B.ルックJTBなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)の航空券の場合  日程表記載の緊急連絡先へご連絡をお願いいたします
国内航空券の取扱いについて
この度、当店では、2023年1月31日(月)をもちまして、 国内航空券単一での手配・販売サービスを終了いたします。 長らく当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後のご予約は、各航空会社ホームページにてご確認ください。 お客様には、誠にご不便をおかけいたしますが、 何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

JTBからのご案内

\新潟クーポン追加しました/

『北陸応援割』は、店舗での電話予約は承っておりません

● 県ごとに『北陸応援割』の取扱いが異なります

【石川県・新潟県・富山県】 JTBホームページるるぶトラベルにて、予約可能 (店舗・コールセンターでの取扱いなし) ★新潟県「にいがた応援旅割キャンペーン」の取扱いについて 予算追加により、以下の通りクーポン枚数を追加しました ・4月5日~ 宿泊クーポン追加 ・4月9日~ ツアークーポン追加 ※クーポン在庫状況は、クーポンページよりご確認ください。ただし、クーポン利用枚数が上限に達した場合、更新タイミングによって「配布終了」表記がない場合がございます。予めご了承ください。

【福井県】 福井県内の店舗(福井エルパ店・福井店)にて、受付(ただし利用条件あり) ・3月18日(月)13時~ 両店舗ホームページからのご予約を開始しました ※店舗でのお電話でのご予約受付は出来かねますので、ご了承ください。 ※上記店舗および店舗ホームページでは、宿泊が福井県のみの場合に限り、補助金の適用が可能です。(ただし、予算額に達し次第、終了します)

⇒ 最新情報は、こちら

● 制度概要・WEBでの予約については、こちら!

JTB ホームページ 特集ページるるぶトラベル 特集ページ

JTBでの予約開始日より前にご予約された旅行を、後から補助金の適用対象にすることはできません。 ※JTBでは、クーポンをご利用するにあたって、JTBトラベルメンバーへの会員登録が必要です。 ※『北陸応援割』を利用する場合、旅行当日に宿泊者全員分の【本人確認書類(原本)】の提示が必要です。県によってご利用条件等が異なる場合もございますので、必ず事前に自治体の公式ホームページにてご確認ください。

メジャーリーグベースボール海外旅行
【特集】MLB™観戦チケット付きツアー

\MLB™公式レギュラーシーズン観戦ツアーは、JTB!/

待望の「MLB™公式 2024レギュラーシーズン観戦ツアー」発売!

JTBはMLB™(メジャーリーグベースボール)のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーとなりました。

本場・アメリカで、野球観戦を楽しみませんか?

⇒ 詳細は、こちら

対象期間内に石川県・富山県・福井県・新潟県へ出発した方限定!北陸の名産品やクーポンが当たるチャンス♪

【1】北陸名産品プレゼントキャンペーン ・北陸行って名産品をGET! 抽選で100名に北陸の名産品をプレゼント

【2】ふたたび北陸割引クーポン ・いまも、みらいも、北陸へ!秋以降にもう1回北陸に行ける割引クーポンを抽選でプレゼント!

⇒ 応募対象・条件など詳細はこちらから!

キャンペーン国内旅行北陸
【日本の旬 北陸】キャンペーン

つながる北陸 新しいと出会う旅

≫ 日本の旬 北陸   特集ページは、こちら (キャンペーン期間:2024年4月1日~2024年9月30日)

今年の春~夏は、北陸に足を延ばしてみませんか。 特集ページでは、心に残る北陸ならではの7つのお楽しみ情報など、旬でお得な情報を発信中! 旅の検討に、ご活用ください。

※「日本の旬」は、"日本の魅力の再発見"をテーマに、1998 年より JTB グループで実施している国内観光地活性化を目的としたキャンペーンです。

2024年1月に発生した能登半島地震に対する、JTBトラベルポイントを利用した寄付を受付けます。 寄せられた義援金は、全額が「令和6年能登半島地震災害義援金」として、被災された方々に届けられます。

● 受付期間 2024年4月1日(月)~2024年9月30日(月)

● 申し込み可能ポイント 100ポイント /500ポイント/1,000ポイント ※1ポイント=1円相当として、ご協力いただいたポイント相当額が届けられます。

⇒ 寄付受付・詳細はこちら

●JTBトラベルメンバーはJTBの会員サービス(無料)です!

様々な特典をご用意しております! さらにMyJTBに登録頂くことで会員ステージ制度の利用や特典がさらに充実!

≫ ご登録はこちらから!

●JTBトラベルメンバーのおすすめポイント!

【1】JTBトラベルポイントが貯まる!使える! 【2】さらにMyJTBに登録頂くと・・・    ・会員ステージ特典の利用 ・店舗で予約した旅行について店舗スタッフとやりとりできる「コンタクトボード」が利用可能 ・お申し込みの旅行内容を簡単確認!

≫ アプリを登録頂くと、スマホでも利用可能で、旅先でも便利!アプリ登録はこちらから!

国内も、海外も スマホひとつで旅に出よう!

■JTBアプリなら、旅行検索、お店・ホームぺージで予約した旅行内容の確認、JTBトラベルポイントの確認が簡単にできます!

■さらにおすすめ! JTBトラベルメンバー(JTBの会員サービス)に登録すると、予約後から旅先でも使えて便利です♪

  • JTBのお店、ホームページで予約した旅行内容の確認可能です。予約済の旅行に関して、お知らせを受けられます。
  • 予約済の旅行に関する、メッセージの送受信もアプリから。お店の営業時間にご来店、お電話いただけない時にも安心で便利な機能です。
  • 旅先でも安心!見やすい・わかりやすい日程表♪国内旅行・海外旅行の日程表が、アプリからご確認いただけます。
  • ≫ その他にも、便利な機能が盛りだくさん。詳細・ダウンロードは、こちらから!

    JTBでは法人のお客様のご旅行やご相談も承っております。 企業や団体、行政、教育等に関わるお客様のさまざまな課題解決に向けた高付加価値なサービスの提供により、お客様の課題解決と価値向上に貢献します。ぜひ法人でのお問合せもお気軽にご相談ください。

    ▼ JTB法人事業の事例紹介はこちら

    1)企業・団体のご関係者様

    2)自治体・行政機関のご関係者様

    3)学校・教育機関のご関係者様

    JTB ならファミリー店

    総合旅行業務取扱管理者:西郷 香織
    JTB公式アカウント
    twitter
    facebook
    instagram
    line
    youtube
    socialnote

    周辺の店舗