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【営業日のお知らせ】 10：00～18：00 最終受付（17：00）営業日：月～土 定休日：日曜日 来店予約優先制のため下記【相談予約】より事前来店予約をお願いいたします。予約がなくても順番にご対応はしておりますが、当日の状況により受付を早めに終了する場合がございます。
『九州ふっこう応援割』の取扱いにつきまして詳細は店舗ニュース欄をご確認ください。
商品券・旅行券販売の取扱い
※商品の詳細はこちら（店頭支払方法は、現金のみ）
※2025年3月31日を以てJTB旅行券（ナイストリップ）の販売は終了いたしました。
※2025年3月31日を以てJTB旅行券（ナイストリップ）の販売は終了いたしました。
JTB商品券（ナイスギフト）
JTB旅行券（ナイストリップ）
カード型旅行券（JTBトラベルギフト）
JTBカタログギフト（たびもの撰華）
国内航空券単品の取扱い
※宿泊とセットにてお手配いたします。国内航空券単品での取り扱いはしておりません。
国内航空券（ANA及び提携各社）
国内航空券（JALグループ）
国内航空券（その他）
施設設備
駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談
相談予約の取扱い
（予約ボタンからご予約ください）
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等
お店の特色
ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所
店舗ニュース・イベント
当店休業期間中の変更・取消につきましては
下記内容をご確認いただき、お客様ご自身でご対応をお願いします。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
国内旅行（エースJTB・JTBダイナミックパッケージMySTYLE・サン＆サン）
各関係機関へお客様ご自身でお申し出をお願いします。お申し出の際には、連絡日時・施設の担当者名をお控え下
さい。お渡しした全ての切符日程表類をお早めに当店にお持ち下さい。詳細は最終旅程表に同封の「ご旅行にあたっ
ての注意事項」をご確認下さい。
※関係機関への取消連絡や取消手続きをされなかった場合、払い戻しの権利放棄となり、一切の返金ができません。
１．個人型フリープラン（添乗員なし）の場合
(1)「宿泊施設」「レンタカー」「船舶」「ハイヤー」
各関係機関へ取消のお申し出をお願いします。
(2)「JR」の（契）乗車券および「その他鉄道」のエース整理票
各鉄道会社の最寄り駅にて係員より往復共に「取消証明」を受けて下さい。
便・列車などの指定がない場合でも「旅行中止証明」が必要です。
(3)ツアー用航空券の「eチケットお客様控え」
取消連絡は不要です。ただし、フジドリームエアラインズをご利用プランのお客様は、0570-55-0489にてご自身で取消をお
願いします。
2．添乗員が同行する旅行の場合（現地係員がご案内する旅行も含む）
(1)エースJTB最終行程表に記載されている「緊急連絡先」、「エースJTBお出かけダイヤル」へお申し出下さい。
また休業日明けに当店へご連絡下さい。
(2)「JR」および「その他鉄道」の（契）乗車券をお持ちの場合
最寄り駅にて係員より往復共に「取消証明」を受けて下さい。便・列車の指定がない場合でも「旅行中止証明」が必要です。
(3)ツアー用航空券の「eチケットお客様控え」をお持ちの場合
取消連絡は不要です。ただし、フジドリームエアラインズをご利用プランのお客様は、0570-55-0489にてご自身で取消をお
願いします。
【チケット単品または手配旅行をお申し込み・ご購入のお客様】
■国内商品
1．鉄道や高速バスの指定券・特急券
（1）JR
・変更：各鉄道会社の最寄駅へ切符をご持参のうえお申し出下さい。
・取消：各鉄道会社の最寄り駅へ切符をご持参のうえ取消証明をお受け下さい。払戻につきまして、現金でご購入いただい
た切符は、駅で払戻が可能です。旅行券・クレジットカードでご購入いただいた切符は、休業日明けに当店にて払
戻致しますので、1月31日（日）までに取消証明済みの切符を当店にお持ちください。
（2）JR以外
・取消：各鉄道会社の最寄り駅や高速バスの予約センター・バスターミナルなどへ切符をご持参のうえ取消証明をお受け下
さい。払戻しにつきましては、休業日明けに当店にて払戻し致しますので、利用日から1ヶ月以内に取消証明済み
の切符を当店にお持ち下さい。
2．航空券
・変更：変更可能な航空券をお持ちの場合は、各航空会社予約センターへお電話でお申し出下さい。
・取消：各航空会社予約センターへお電話にてお取消下さい。その際に「取消番号・払戻期限」をご確認下さい。休業日明
けに当店にて払戻致しますので、払戻期限までに取消番号と「eチケットお客様控え」を当店にお持ち下さい。
3．宿泊
・変更：宿泊施設へ直接ご相談下さい。
・取消：宿泊施設へ直接、取消をお申し出ください。払戻は、宿泊日より１ヶ月以内に宿泊確認票を当店にお持ち下さい。
■海外商品
1．海外航空券
・変更：変更可能な航空券をお持ちの場合は、各航空会社予約センターへお電話でお申し出下さい。
・取消：各航空会社予約センターへお電話にてお取消ください。その際「取消番号・払戻期限」をご確認下さい。
休業日明けに当店にて払戻致しますので、払戻期限までに取消番号と「eチケットお客様控え」を当店にお持ち下
さい。
2．海外ホテル・現地ツアー
・変更：バウチャーに記載の緊急連絡先へ直接ご相談下さい。
・取消：バウチャーに記載の緊急連絡先へ直接お申し出下さい。
※ご注意※
・取消手続き、取消連絡をされなかった場合は払戻できません。
・払戻は、当店でのみの取扱いとなります。
・クレジットカードでお支払いいただいた場合には、ご購入時と同じクレジットカードと、「クレジットカードご利用票お客
様控え」を必ずお持ち下さい。クレジットカード名義ご本人様のサインが必要です。
下記内容をご確認いただき、お客様ご自身でご対応をお願いします。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
国内旅行（エースJTB・JTBダイナミックパッケージMySTYLE・サン＆サン）
各関係機関へお客様ご自身でお申し出をお願いします。お申し出の際には、連絡日時・施設の担当者名をお控え下
さい。お渡しした全ての切符日程表類をお早めに当店にお持ち下さい。詳細は最終旅程表に同封の「ご旅行にあたっ
ての注意事項」をご確認下さい。
※関係機関への取消連絡や取消手続きをされなかった場合、払い戻しの権利放棄となり、一切の返金ができません。
１．個人型フリープラン（添乗員なし）の場合
(1)「宿泊施設」「レンタカー」「船舶」「ハイヤー」
各関係機関へ取消のお申し出をお願いします。
(2)「JR」の（契）乗車券および「その他鉄道」のエース整理票
各鉄道会社の最寄り駅にて係員より往復共に「取消証明」を受けて下さい。
便・列車などの指定がない場合でも「旅行中止証明」が必要です。
(3)ツアー用航空券の「eチケットお客様控え」
取消連絡は不要です。ただし、フジドリームエアラインズをご利用プランのお客様は、0570-55-0489にてご自身で取消をお
願いします。
2．添乗員が同行する旅行の場合（現地係員がご案内する旅行も含む）
(1)エースJTB最終行程表に記載されている「緊急連絡先」、「エースJTBお出かけダイヤル」へお申し出下さい。
また休業日明けに当店へご連絡下さい。
(2)「JR」および「その他鉄道」の（契）乗車券をお持ちの場合
最寄り駅にて係員より往復共に「取消証明」を受けて下さい。便・列車の指定がない場合でも「旅行中止証明」が必要です。
(3)ツアー用航空券の「eチケットお客様控え」をお持ちの場合
取消連絡は不要です。ただし、フジドリームエアラインズをご利用プランのお客様は、0570-55-0489にてご自身で取消をお
願いします。
【チケット単品または手配旅行をお申し込み・ご購入のお客様】
■国内商品
1．鉄道や高速バスの指定券・特急券
（1）JR
・変更：各鉄道会社の最寄駅へ切符をご持参のうえお申し出下さい。
・取消：各鉄道会社の最寄り駅へ切符をご持参のうえ取消証明をお受け下さい。払戻につきまして、現金でご購入いただい
た切符は、駅で払戻が可能です。旅行券・クレジットカードでご購入いただいた切符は、休業日明けに当店にて払
戻致しますので、1月31日（日）までに取消証明済みの切符を当店にお持ちください。
（2）JR以外
・取消：各鉄道会社の最寄り駅や高速バスの予約センター・バスターミナルなどへ切符をご持参のうえ取消証明をお受け下
さい。払戻しにつきましては、休業日明けに当店にて払戻し致しますので、利用日から1ヶ月以内に取消証明済み
の切符を当店にお持ち下さい。
2．航空券
・変更：変更可能な航空券をお持ちの場合は、各航空会社予約センターへお電話でお申し出下さい。
・取消：各航空会社予約センターへお電話にてお取消下さい。その際に「取消番号・払戻期限」をご確認下さい。休業日明
けに当店にて払戻致しますので、払戻期限までに取消番号と「eチケットお客様控え」を当店にお持ち下さい。
3．宿泊
・変更：宿泊施設へ直接ご相談下さい。
・取消：宿泊施設へ直接、取消をお申し出ください。払戻は、宿泊日より１ヶ月以内に宿泊確認票を当店にお持ち下さい。
■海外商品
1．海外航空券
・変更：変更可能な航空券をお持ちの場合は、各航空会社予約センターへお電話でお申し出下さい。
・取消：各航空会社予約センターへお電話にてお取消ください。その際「取消番号・払戻期限」をご確認下さい。
休業日明けに当店にて払戻致しますので、払戻期限までに取消番号と「eチケットお客様控え」を当店にお持ち下
さい。
2．海外ホテル・現地ツアー
・変更：バウチャーに記載の緊急連絡先へ直接ご相談下さい。
・取消：バウチャーに記載の緊急連絡先へ直接お申し出下さい。
※ご注意※
・取消手続き、取消連絡をされなかった場合は払戻できません。
・払戻は、当店でのみの取扱いとなります。
・クレジットカードでお支払いいただいた場合には、ご購入時と同じクレジットカードと、「クレジットカードご利用票お客
様控え」を必ずお持ち下さい。クレジットカード名義ご本人様のサインが必要です。
政府は、2026年8月28日、 熊本県をはじめとする九州地方全域において観光需要を喚起するため、九州地方における一泊以上の旅行・宿泊商品を対象に旅行・宿泊料金の割引支援を実施することを発表しました。
■政府発表に基づく制度概要（2026年8月28日現在の内容）
【割引対象】
九州地方における1泊以上の旅行・宿泊商品
【割引対象期間】
令和8年10月1日（木）宿泊分以降
※具体の予約開始日・割引対象期間は各県が設定します。
※2026年8月28日現在、各県より具体の期間は未発表です。
【割引率】
旅行・宿泊料金の50％（熊本県・鹿児島県は60％）
※限度額：
宿泊単体商品・交通付宿泊旅行商品1泊 2.0万円
交通付宿泊旅行商品（2泊以上） 3.0万円
周遊型旅行商品（宿泊地が2県以上） 3.5万円
■JTBでの取扱いについて
・上記は、政府発表に基づく制度概要となります。JTBでの取扱い・受付開始時期など、詳細は未定です。
・詳細が決まりましたら、後日こちらのページで発表いたします。発表前の情報については、お答えすることができません。
■政府発表に基づく制度概要（2026年8月28日現在の内容）
【割引対象】
九州地方における1泊以上の旅行・宿泊商品
【割引対象期間】
令和8年10月1日（木）宿泊分以降
※具体の予約開始日・割引対象期間は各県が設定します。
※2026年8月28日現在、各県より具体の期間は未発表です。
【割引率】
旅行・宿泊料金の50％（熊本県・鹿児島県は60％）
※限度額：
宿泊単体商品・交通付宿泊旅行商品1泊 2.0万円
交通付宿泊旅行商品（2泊以上） 3.0万円
周遊型旅行商品（宿泊地が2県以上） 3.5万円
■JTBでの取扱いについて
・上記は、政府発表に基づく制度概要となります。JTBでの取扱い・受付開始時期など、詳細は未定です。
・詳細が決まりましたら、後日こちらのページで発表いたします。発表前の情報については、お答えすることができません。
個人情報保護方針の参照は上記リンクをクリックしてください。（PDF:118KB）
ご案内
＼ 国内旅行も海外旅行も！ ／
JTBのかけこめ！2026秋冬旅
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
キャンペーン期間：
2026/8/17（月）～2026/11/16（月）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
まだ見たことのない景色へ また行きたいあの場所へ
シルバーウィークも連休も、年末年始のお休みも…
秋冬の旅行は、JTBにお任せ！
≪注目！秋冬旅BIG3キャンペーン(*) ≫
【キャンペーン１】
新規会員限定！
海外15,000ポイントキャンペーン
＆Web限定国内1,000円割引クーポン
【キャンペーン２】
＼18歳～29歳は当選確率2倍／
抽選で10,000ポイント還元！
【キャンペーン３】
10月～2月出発で最大15,000ポイント！
旅するたびにポイントアップキャンペーン
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
さらに特集ページでは…
・秋冬U-29旅特集
・うれしい国内旅行＆海外旅行クーポン情報
・JTBおすすめ！秋冬旅の国内＆海外旅行商品情報
など、気になる情報もりだくさん！
JTBで思いきり旅しよう♪
⇒ 特集ページは、こちらから！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
*各キャンペーンの期間や詳細（対象者・対象商品・条件など）は、特集ページより各専用ページをご確認ください
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JTBのかけこめ！2026秋冬旅
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キャンペーン期間：
2026/8/17（月）～2026/11/16（月）
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＼ JTBの国内旅行キャンペーン ／
『日本の旬・九州』開催中！(*)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
七彩（なないろ）で織りなす九州の魅力
-ほっと！九州-
キャンペーン期間：
2026/10/1（木）～2027/3/31（水）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
今度の休みは、九州に行こう！
JTBなら、はじめての九州旅行もたっぷり満喫できる！うれしいサービスがもりだくさん
【注目１】現地観光プラン「旅の過ごし方」
・旅先での滞在をもっと充実させる現地観光プラン
・周遊クーポンや便利なサービス、その土地ならではの魅力を体験するプランなど、豊富なメニューを要チェック
【注目２】嬉しい！グルメクーポン
・九州に来たなら、味めぐりを楽しもう
【注目３】D&S列車
・九州の魅力的な観光列車「D&S列車（デザイン＆ストーリー列車）」で、移動までたっぷり満喫しよう！
⇒ 特集『日本の旬・九州』を見るなら、こちら！
⇒ 九州旅行ツアー・パックを探すなら、こちら！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
(*)JTBの『日本の旬』キャンペーンとは？
「日本の魅力の再発見」をテーマに、各地の「旬」の魅力を掘り起こすJTBグループのキャンペーン。旅行を通じてより多くのお客様にご案内し、現地の魅力を感じていただくことで、国内観光地活性化への貢献を目指します。
『日本の旬・九州』開催中！(*)
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2026/10/1（木）～2027/3/31（水）
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国内も、海外も スマホひとつで旅に出よう！
■JTBアプリなら、旅行検索、お店・ホームぺージで予約した旅行内容の確認、JTBトラベルポイントの確認が簡単にできます！
■さらにおすすめ！ JTBトラベルメンバー（JTBの会員サービス）に登録すると、予約後から旅先でも使えて便利です♪
≫ その他にも、便利な機能が盛りだくさん。詳細・ダウンロードは、こちらから！
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