ご相談は来店予約を優先しております。ご来店予約のない場合は受付順にご案内いたします。状況によりご案内までお時間がかかることや、受付を早めに終了させていただくことがございます。 ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
JTB トラベルゲート札幌 ウエディングプラザ/デスク

TEL

●当店の電話番号(当店で予約した国内旅行の変更や取消など)
●取消専用緊急取次ダイヤル(北海道サポートセンター)※お取消はご契約責任者様からのご連絡に限ります。お手元にお問合せ番号をご用意ください。10:00~17:00/平日のみ(休業日:土日祝・12/30~1/3)
●インターネット予約に関するお問合せはこちらよりご確認ください。
https://www.jtb.co.jp/support/callcenter/
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

060-0001
北海道 札幌市 中央区 北1条西4
札幌グランドホテル東館地下1階

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日10:00 - 18:00
火曜日10:00 - 18:00
水曜日営業時間外
木曜日10:00 - 18:00
金曜日10:00 - 18:00
土曜日10:00 - 18:00
日曜日10:00 - 18:00
受付終了時間 各閉店時間の60分前となります。定休日:毎週水曜日・12/30~1/3・5/3~5/5

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※国内航空券の取扱いは店舗によって異なります。別途取扱料金を申し受けます(1区間あたり1,100円/人)
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

スタッフ紹介

クリックで、詳細を表示

店舗ニュース・イベント

国内旅行アプリスマート予約
しっかり相談&スマート予約サービスを開始します!
サービスの詳細についてOpen pdf link in new tab
旅行相談は今まで通り、店舗スタッフとご一緒に行い、その後の予約・支払い・変更はアプリでスムーズに。詳細は、店舗スタッフまでお尋ねください。
Hokkaido Tourist Information Center has opened in JTB Travel Gate Sapporo from November 2nd! This will be a tourist information center for foreign visitors. Supported languages are English and Chinese. Luggage storage (charges apply) and Jozankei Onsen day trip package tickets are also on sale ♪ If you have any trouble sightseeing, please drop by! ---------------------------------------- 北海道旅遊諮詢中心於11月2日起在JTB Travel Gate札幌開幕了!這是專為外國遊客成立的旅遊諮詢中心。可對應語言有英語及中文。還有提供行李寄放服務(收費)和定山溪溫泉一日套票,如果您在觀光時遇到任何問題,歡迎隨時蒞臨! ------------------------------------------ 11월2일부터 jtb여행 게이트 삿포로 내에 Hokkaido Tourist Information Center가 오픈 했습니다! 해외 여행객을 위한 다양한 관광안내 서비스를 제공합니다. 일본어, 영어, 중국어로 응대 가능한 직원이 있습니다. 수하물 보관 서비스(유료)를 제공하고 있습니다. 조잔케이 온천 당일 티켓도 판매하고 있습니다. 홋카이도 여행중 도움이 필요할 때, 저희 안내소를 들러주세요. ------------------------------------------ 11月2日よりJTBトラベルゲート札幌内にHokkaido Tourist Information Centerがオープンしました!外国からのお客様への観光案内所となります。対応言語は英語・中国語です。お荷物の預かり(有料)定山渓温泉日帰りパック券も販売中です♪観光でお困りの際はお立ち寄り下さい! Hokkaido Tourist Information Center  URL https://www.tourist-information-center.jp/hokkaido/sapporo/en/
なんと!! ユナイテッド航空 グアム往復航空券が当たる!! JTBリゾートウエディング&フォトフェアを開催致します♪ まだ、リゾートウエディング・ハネムーンフォトのイメージが湧かないというお二人も安心! JTBのウエディングコンサルタントと人気のウエディング会社各社合同のイベントを開催、気になるご予算など、挙式や旅行の様々な疑問を一気に解決いたします!参加費は無料です! フェアご参加の方限定でSpecialなご特典をご用意しております★ ☆成田―グアム往復航空券が抽選で当たる!(1組2名様) ☆プロカメラマンの撮影体験ができる!(撮影データをプレゼント) ☆その場の抽選で当たる!るるぶハワイ´24を50名様にプレゼント! ☆ご成約特典!JTBオリジナルモバイルバッテリープレゼント!(1組1台) 💛日程💛 2024年6月16日(日) 10:30~13:00(第一部) / 14:00~16:30(第二部) 💛会場💛 札幌グランドホテル 東館地下1階クリスタルホール ★★事前ご予約制です★★ 011-231-2341 までお電話予約か、タイトルをクリックでWEBからご予約下さい(Peatixのページへ遷移します)
♪いつ行っても美味しい!楽しい!♪台湾を札幌で体感できるイベントです。 台湾にすぐ行きたくなるような各種資料や最新情報、台湾夜市体験コーナーなど、気持ちだけでも先に台湾へGO! JTBブースでは、JTBアプリダウンロードのお客様へプチプレゼントもご用意しております。 12月22日(金)23日(土)は、チ・カ・ホ「札幌駅前通地下広場 北3条交差点広場】でお待ちしております♪♪
2020年7月26日以前に弊社店舗でご予約済み(またはご旅行後)のお客様の場合、 条件を満たせばGoToトラベルキャンペーンでの旅行代金割引の還付対象となります。 還付手続きの期間は下記を予定しておりますので、期間内に申請をお願いいたします。  2020年8月26日(水)~2020年9月14日(月)  ※申請はご旅行終了後にお願いいたします。 対象となる条件や還付手続きの詳細は上記「GoToトラベルキャンペーンでの還付手続きについて」よりご確認ください。
いつもJTBをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、パソコンやスマートフォン・タブレットを利用した「オンライン相談」を開始いたしました。 必要なものはお客様のパソコンやスマートフォン! ご自宅にいながら当サービスを通じて店舗での対面相談と同じようにご案内が可能です。 外出を控えている方、遠方にお住まいの方も是非オンライン相談をご利用下さい。 温泉からクルーズのご相談まで幅広くお待ちしております。 ▶ご予約は店舗ホームページ「来店・オンライン相談予約」 ⇒【ご相談内容】「オンライン相談」からお進み下さい。 <ご相談までの流れ> ①店舗ホームページまたはお電話にてオンライン相談をご予約下さい。 ②当店より当日の流れについてメールでご案内いたします。 ③当日は「Microsoft Teams」を利用し、担当者がお客様のご要望を伺い、ご旅行のご提案をいたします。 皆様とオンライン相談でお会いできるのを、楽しみにしております♪ 是非、お気軽にご相談くださいませ。
いつもJTBをご利用いただき誠にありがとうございます。 JTBでは旅行商品だけでなく商品券・旅行券・カタログギフトも取り扱っております。 直接お会いできない大切な方々へ、日頃の感謝の気持ちを伝える為に贈り物はいかがでしょうか? ●JTB商品券 ナイスギフト● 全国100万店以上のJCBギフトカード取扱店で、有効期限を気にせずショッピングができる商品券です。 身近で使える便利な商品券としてお使い頂けます。 ●JTB旅行券 ナイストリップ● 全国のJTBグループ店舗で、宿泊・国内/海外ツアーまで様々なご旅行のご購入に使えるギフト券です。 旅行好きなあの方へ、未来のご旅行計画を楽しむ“時間”もプレゼントしてはいかがでしょうか。 有効期限はございませんので、安心してお贈りいただけます。 ●JTBえらべるギフト たびもの撰華● 国内のご宿泊プランから、キャリーケースなどご旅行関連のお品まで お贈りいただけるカタログギフトです。 ■■おすすめポイント■■ ・ご予算に応じて全8コースからお贈りいただけます。 ・JTBが自信を持ってお勧めする全国各地のお宿・お品を厳選! ・有効期間はカタログ発送から1年間︕ゆっくり時間をかけてお選びいただけます。 皆様のご来店を心よりお待ちしております。
お客様へのご案内
平素よりJTBをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 当社は、お客様と従業員の安全と感染拡大防止に配慮しながら、営業を行っております。 ■店舗における感染防止対策の実施について ・入口および店舗内に手指の消毒設備(アルコール等)の設置 ・店舗内におけるスタッフのマスクの着用 ・飛沫感染防止のためのカウンターパーテーションの設置 ・カウンター席間へのパーテーションの設置またはソーシャルディスタンスに配慮したカウンター席の設置 ・カウンターや椅子、パンフレットケースなどへのこまめな拭き取りによる除菌対応 店内混雑を避けるため、当面の間、受付は事前にご来店予約をいただいたお客様を優先して対応させて頂いております。(ご来店予約は当店ホームページより承ります。) 尚、ご来店の際には、マスクの着用、来店時の手指の消毒などにご協力を頂きますようお願い申し上げます。 発熱等体調がすぐれないお客様はご来店をお控えください。 何卒、ご理解およびご協力をよろしくお願いいたします。

JTBからのご案内

2024.4.26
店舗からのご案内海外旅行
当店に【海外旅行専門デスク】ができました!

2024年4月26日より、 海外旅行へのワクワクを発信する場所【海外旅行専門デスク】ができました。

●海外旅行専門デスクには、社内資格『海外エキスパート』を有した経験豊かなスタッフが在籍! ●豊富な商品・情報で、お客様の「行きたい、叶えたい」にお応えします ●事前に『海外旅行相談予約』をしてご来店いただくと、スムーズです

久々の海外旅行での心配事も、こだわり旅行のご相談も、私たちにお任せください!

(関連情報) ・海外旅行専門デスクのご案内海外エキスパートのご案内

※海外旅行以外のご相談も可能です。相談予約の際に、ご希望の項目をご選択ください。

2024.6.14
キャンペーン夏休み海外旅行国内旅行
JTBの二大・夏キャンペーン、開催中!

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JTBの夏キャンペーンで旅に出よう! ポイントバック、割引クーポンなど夏の旅行を楽しむお得がいっぱい

  • 抽選で3,000名様に5,000ポイントプレゼント
  • パスポート取得費用サポート
  • ※各キャンペーンは、対象期間・条件が異なります。特集ページにて詳細ご確認ください。

    他にも海外・国内で使えるクーポンなど…嬉しいおトクがもりだくさんの特集ページをチェックしよう! ⇒ 特集ページはこちら

    \ まだまだ夏旅!レイトサマーキャンペーン /

    キャンペーン期間中に対象方面への旅行を新規ご予約いただいた方には、追加代金なしで、現地の体験・想い出をプラス! 海外だけでなく国内も、レイトサマーなら旅行代金も現地でもおトクに! ⇒ 特集ページはこちら

    メジャーリーグベースボール海外旅行
    【特集】MLB™観戦チケット付きツアー

    \MLB™公式レギュラーシーズン観戦ツアーは、JTB!/

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    JTBはMLB™(メジャーリーグベースボール)のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーとなりました。

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    キャンペーン国内旅行北陸
    【日本の旬 北陸】キャンペーン

    つながる北陸 新しいと出会う旅

    ≫ 日本の旬 北陸   特集ページは、こちら (キャンペーン期間:2024年4月1日~2024年9月30日)

    今年の春~夏は、北陸に足を延ばしてみませんか。 特集ページでは、心に残る北陸ならではの7つのお楽しみ情報など、旬でお得な情報を発信中! 旅の検討に、ご活用ください。

    ※「日本の旬」は、"日本の魅力の再発見"をテーマに、1998 年より JTB グループで実施している国内観光地活性化を目的としたキャンペーンです。

    2024年1月に発生した能登半島地震に対する、JTBトラベルポイントを利用した寄付を受付けます。 寄せられた義援金は、全額が「令和6年能登半島地震災害義援金」として、被災された方々に届けられます。

    ● 受付期間 2024年4月1日(月)~2024年9月30日(月)

    ● 申し込み可能ポイント 100ポイント /500ポイント/1,000ポイント ※1ポイント=1円相当として、ご協力いただいたポイント相当額が届けられます。

    ⇒ 寄付受付・詳細はこちら

    ●JTBトラベルメンバーはJTBの会員サービス(無料)です!

    様々な特典をご用意しております! さらにMyJTBに登録頂くことで会員ステージ制度の利用や特典がさらに充実!

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    【1】JTBトラベルポイントが貯まる!使える! 【2】さらにMyJTBに登録頂くと・・・    ・会員ステージ特典の利用 ・店舗で予約した旅行について店舗スタッフとやりとりできる「コンタクトボード」が利用可能 ・お申し込みの旅行内容を簡単確認!

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    JTB トラベルゲート札幌

    総合旅行業務取扱管理者: 近澤 麻紀
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