11月29日(水)・30日(木)にてシステムメンテナンスをいたします。期間中、当店での国内旅行の新規予約・変更のお取扱いができないプランがございます。
【店舗からのお知らせ】ご相談は来店予約を優先しております。 来店予約のない場合は受付順にご案内いたします。状況により、ご案内までお時間がかかることや、受付を早めに終了させていただくことがございます。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
JTB イオンモール札幌苗穂店
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00
営業時間：１０:００～１８：００（受付終了時間１７:００）※１８:００～１９:００はリモート相談で対応
TEL
●当店の電話番号（来店予約、当店で予約した旅行の変更や取消など）
●取消専用緊急取次ダイヤル（北海道サポートセンター）※お取消はご契約責任者様からのご連絡に限ります。お手元にお問合せ番号をご用意ください。10：00～17：00／平日のみ
●インターネット予約に関するお問合せはこちらよりご確認ください。
https://www.jtb.co.jp/support/callcenter/
●電話相談「JTB旅の予約センター」（この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません）
住所
007-0802
北海道 札幌市 東区 東苗穂2条3-1-1
イオンモール札幌苗穂店1階
営業時間
営業時間
| Day of the Week | Hours |
|---|---|
| 月曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 火曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 水曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 木曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 金曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 土曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 日曜日 | 10:00 - 18:00 |
受付終了時間 各閉店時間の60分前となります。営業時間：１０:００～１８：００（受付終了時間１７:００）※１８:００～１９:００はリモート相談で対応定休日：不定休 ※年末年始12/30～1/3は休業
商品券・旅行券の取扱い
※商品の詳細はこちら（店頭支払方法は、現金のみ）
JTB商品券（ナイスギフト）
JTB旅行券（ナイストリップ）
カード型旅行券（JTBトラベルギフト）
JTBカタログギフト（たびもの撰華）
国内航空券単品の取扱い
※国内航空券の取扱いは店舗によって異なります。別途取扱料金を申し受けます（1区間あたり1,100円/人）
国内航空券（ANA及び提携各社）
国内航空券（JALグループ）
国内航空券（その他）
施設設備
駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談
来店予約の取扱い
（予約ボタンからご予約ください）
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等
お店の特色
ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所
店舗ニュース・イベント
【12月22日・23日開催】ビビビビ台湾inチ・カ・ホにJTBも出展決定！
♪いつ行っても美味しい！楽しい！♪台湾を札幌で体感できるイベントです。
台湾にすぐ行きたくなるような各種資料や最新情報、台湾夜市体験コーナーなど、気持ちだけでも先に台湾へGO!
JTBブースでは、JTBアプリダウンロードのお客様へプチプレゼントもご用意しております。
12月22日（金）23日（土）は、チ・カ・ホ「札幌駅前通地下広場 北3条交差点広場】でお待ちしております♪♪
2021.4.1
4/2（金）発売★どうみん割「新しい旅のスタイル」
北海道を旅して応援！
どうみん割「新しい旅のスタイル」を発売いたします。
■発売日：2021年4月2日（金）JTB各店舗の開店時間から
■設定期間：2021年4月2日（金）チェックイン～4月30日（金）チェクアウト分まで
■ご注意事項
・1名利用または同居者との宿泊に限ります。
・ご自身の居住地域内の宿泊施設に限ります（札幌市は当面除外）。
・連泊の上限は2泊までとなります。
・ビジネス目的でのご利用は承ることができません。
・お支払いはJTB店舗へのご来店が必要です。ご来店の際は事前にご来店予約をお願いいたします。
・ご来店の際にご利用者全員の住所が確認できる公的書類をご持参ください。
・感染症の拡大などにより、外出の自粛や往来の自粛要請がされた場合は適用になりません。
対象となる居住地域や宿泊施設、その他詳細については北海道ホームページ「どうみん割 新しい旅のスタイル」をご確認ください。
2021.6.7
◆◇オンライン相談 好評受付中です◇◆
ご自宅からでも、店舗スタッフと顔を合わせながらご旅行の相談が可能です♪
スマートフォン・パソコン・タブレットなどがあれば、どなたでもご参加頂けます！
■北海道にお住まいの皆様■
「遠方から店舗に出向くのは大変…」そんなお客様にオススメです。
また、お友達同士や遠くに住んでいるご親族同士で、各ご自宅からオンラインで繋いでご相談することも可能です！
■北海道外の全国にお住まいの皆様■
北海道旅行のことは、地元店舗スタッフへお任せください！
穴場から旬な最新情報、地元ならではの旅をご提案させて頂きます。
【お申込みの手順】
●Step１●
店舗のホームページまたはお電話にてオンライン相談の日時をご予約ください。
●Step２●
担当者より当日の流れについてメールにてご案内致します。
●Step３●
当日はTeamsアプリを利用し、ＪＴＢのスタッフが直接ご提案、ご相談致します。
素敵なご旅行のご提案を致しますのでぜひご相談ください！
オンラインで皆様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ぜひお気軽にお申込み下さいませ！
2020.8.24
GoToトラベルキャンペーンでの還付手続きについて
2020年7月26日以前に弊社店舗でご予約済み（またはご旅行後）のお客様の場合、
条件を満たせばGoToトラベルキャンペーンでの旅行代金割引の還付対象となります。
還付手続きの期間は下記を予定しておりますので、期間内に申請をお願いいたします。
2020年8月26日（水）～2020年9月14日（月）
※申請はご旅行終了後にお願いいたします。
対象となる条件や還付手続きの詳細は上記「GoToトラベルキャンペーンでの還付手続きについて」よりご確認ください。
♪いつ行っても美味しい！楽しい！♪台湾を札幌で体感できるイベントです。
台湾にすぐ行きたくなるような各種資料や最新情報、台湾夜市体験コーナーなど、気持ちだけでも先に台湾へGO!
JTBブースでは、JTBアプリダウンロードのお客様へプチプレゼントもご用意しております。
12月22日（金）23日（土）は、チ・カ・ホ「札幌駅前通地下広場 北3条交差点広場】でお待ちしております♪♪
北海道を旅して応援！
どうみん割「新しい旅のスタイル」を発売いたします。
■発売日：2021年4月2日（金）JTB各店舗の開店時間から
■設定期間：2021年4月2日（金）チェックイン～4月30日（金）チェクアウト分まで
■ご注意事項
・1名利用または同居者との宿泊に限ります。
・ご自身の居住地域内の宿泊施設に限ります（札幌市は当面除外）。
・連泊の上限は2泊までとなります。
・ビジネス目的でのご利用は承ることができません。
・お支払いはJTB店舗へのご来店が必要です。ご来店の際は事前にご来店予約をお願いいたします。
・ご来店の際にご利用者全員の住所が確認できる公的書類をご持参ください。
・感染症の拡大などにより、外出の自粛や往来の自粛要請がされた場合は適用になりません。
対象となる居住地域や宿泊施設、その他詳細については北海道ホームページ「どうみん割 新しい旅のスタイル」をご確認ください。
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還付手続きの期間は下記を予定しておりますので、期間内に申請をお願いいたします。
2020年8月26日（水）～2020年9月14日（月）
※申請はご旅行終了後にお願いいたします。
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JTBからのご案内
【先取り福春】キャンペーン
新春初売りに先駆けて「先取り福春キャンペーン」が始まりました！
＼お正月まで待てない！／ ≫ 【特集】先取り福春キャンペーン
注目は、≪JTBで行く よくばり満喫海外旅行≫♪ ハワイや韓国、台湾など…人気の海外旅行を、自分好みにカスタマイズ！ キャンペーン期間中は、いまだけの応援価格で現地プラン（食事・観光・入園など）を追加でお楽しみいただけます。
さらに、国内旅行・海外旅行の限定クーポン・キャンペーンなどもスタート。 年末年始も、新春も、JTBでお得に旅行を楽しもう！
【知ってる？海外旅行】キャンペーン
“いつか”じゃなくて、“いま”でかけよう！ 「まだまだ、海外旅行なんて…」と思い込んでいませんか？JTBは、あなたの旅行を全力でサポートします！
＼ 注目キャンペーン情報 ／
●早期予約で嬉しい！ 早期予約がおトク！海外旅行で5,000ポイントキャンペーン 1月末までのご予約限定！2024年4月～8月の対象の海外旅行を予約した方へ【5,000トラベルポイント】をプレゼント！
●出発前に嬉しい！ パスポート取得費用サポート はじめての海外も、安心♪パスポートを新規で取得され、対象の海外旅行をお申し込みの方に【取得費用分のJTBトラベルポイントをポイントバック】いたします！
●帰国後にもっと嬉しい！ 抽選で10万円引 国内クーポン当たる！ 海外の次は、国内へ！JTBでは、海外旅行をお申し込みの方限定で【抽選で10名に1名様】に【最大10万円引きの国内クーポン】が当たるキャンペーンも展開中です。
各キャンペーンの諸条件・詳細は、特集ページでチェック！その他のキャンペーン・特典情報や、クーポン情報も掲載中です♪
【日本の旬 アドベンチャーツーリズム 】キャンペーン
ここでしか体験できない 未来につながる文化・自然を感じる旅を
≫ 日本の旬 アドベンチャーツーリズム 特集ページは、こちら （キャンペーン期間：2023年10月1日～2024年3月31日）
アドベンチャーツーリズムとは「アクティビティ」「自然」「文化体験」のうち、２つ以上の要素で構成される旅行のこと。いま、世界で注目されている旅のスタイルです！ 特集ページでは、自然や地域の文化など、魅力たっぷりのプランをご紹介♪今度の休みは、「新しい自分」を探す旅に出かけてみませんか？
※「日本の旬」は、"日本の魅力の再発見"をテーマに、1998 年より JTB グループで実施している国内観光地活性化を目的としたキャンペーンです。
旅行いくなら！JTB公式／旅行検索・予約確認アプリJTBのお店、ホームページで予約した旅行内容の確認可能です。予約済の旅行に関して、お知らせを受けられます。
予約済の旅行に関する、メッセージの送受信もアプリから。お店の営業時間にご来店、お電話いただけない時にも安心で便利な機能です。
旅先でも安心！見やすい・わかりやすい日程表♪国内旅行・海外旅行の日程表が、アプリからご確認いただけます。
国内も、海外も スマホひとつで旅に出よう！
■JTBアプリなら、旅行検索、お店・ホームぺージで予約した旅行内容の確認、JTBトラベルポイントの確認が簡単にできます！
■さらにおすすめ！ JTBトラベルメンバー（JTBの会員サービス）に登録すると、予約後から旅先でも使えて便利です♪
≫ その他にも、便利な機能が盛りだくさん。詳細・ダウンロードは、こちらから！
あなたの知らない韓国の過ごし方、パラダイスシティ
遊びも、グルメも、ショッピングも、アートも パラダイスシティですべて叶う。
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大切な方への贈り物に… JTB GIFT
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●カード型旅行券 JTBトラベルギフト 世界で1枚！オリジナルデザインができるカード型旅行券
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JTBの法人事業 ～法人でのご旅行や各種課題もお気軽に相談ください～
JTBでは法人のお客様のご旅行やご相談も承っております。 企業や団体、行政、教育等に関わるお客様のさまざまな課題解決に向けた高付加価値なサービスの提供により、お客様の課題解決と価値向上に貢献します。ぜひ法人でのお問合せもお気軽にご相談ください。
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