JTBラウンジ プラチナム渋谷セルリアンタワー東急ホテル
JR渋谷駅新南改札出口より徒歩3分。特別感のある、非日常のラグジュアリー旅をご提案する専門店舗です。セルリアンタワー東急ホテルロビー内の落ち着いた環境の店舗、ビジネスクラス・ファーストクラス利用海外旅行のご相談のお客様は上層階の宿泊者専用エグゼクティブラウンジにてゆったりとご旅行のご相談を承ります。ご旅行相談には事前の来店予約をお願いしております。
TEL
●当店の電話番号（来店予約、当店で予約した旅行の変更や取消など）
●電話相談「JTB旅の予約センター」（この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません）
住所
150-8512
東京都 渋谷区 桜丘町26-1
セルリアンタワー東急ホテルロビー階
営業時間
受付終了時間 各閉店時間の30分前となります。JRチケット等の各種単品商品のみの販売は行っておりません。
定休日：毎週木曜日 5/3～5/5 12/30～1/3は休業となります。■ 受付時間外での新規お申込は、お電話やアプリ・Webでもお任せください。
定休日：毎週木曜日 5/3～5/5 12/30～1/3は休業となります。■ 受付時間外での新規お申込は、お電話やアプリ・Webでもお任せください。
ご来店前にお読みください
お車でのご来店をご検討中の方へ「セルリアンタワー東急ホテル駐車場」をご利用の新規旅行相談のお客様には60分の無料駐車券をお渡ししております。
商品券・旅行券販売の取扱い
※商品の詳細はこちら（店頭支払方法は、現金のみ）
※2025年3月31日を以てJTB旅行券（ナイストリップ）の販売は終了いたしました。
※2025年3月31日を以てJTB旅行券（ナイストリップ）の販売は終了いたしました。
JTB商品券（ナイスギフト）
JTB旅行券（ナイストリップ）
カード型旅行券（JTBトラベルギフト）
JTBカタログギフト（たびもの撰華）
国内航空券単品の取扱い
※宿泊とセットにてお手配いたします。国内航空券単品での取り扱いはしておりません。
国内航空券（ANA及び提携各社）
国内航空券（JALグループ）
国内航空券（その他）
施設設備
駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談
相談予約の取扱い
（予約ボタンからご予約ください）
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等
お店の特色
ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所
スタッフ紹介
クリックで、詳細を表示
店舗ニュース・イベント
♪♪ＪＴＢラウンジプラチナム渋谷限定♪♪
今年の旅の計画はお決まりですか？
「小さな子供を連れていく旅の経験がある販売員に相談したい！」
「ヨーロッパは色々と旅したけれど、そろそろ新しい刺激が欲しいな・・・」
そんな個別のご要望をお持ちの客様のための個別相談会を開催します。
単なる旅行の手配相談にとどまらず、当店コンシェルジュが肌で感じたリアルな情報をご案内します。
１対１の個別相談だからこそ、お客様ごとのご要望やお悩みに、じっくりと寄り添ってご提案します。
特別な旅の思い出を、ぜひ一緒に創り上げてみませんか。
【コンシェルジュ山下がご提案 ファミリーで行くリゾート旅行】
◇開催日：2026年5月13日(水)、16日（土）
◇時 間：①10：30～12：00
②13：30～15：00
③15：30～17：00
【コンシェルジュ玉井がご提案 魅惑の国ポルトガルの旅】
◇開催日：2026年6月17日(水)、20日（土）
◇時 間：①10：30～12：00
②13：30～15：00
③15：30～17：00
◇会 場：JTBラウンジプラチナム渋谷 店内
◇定 員：１日３組限定 Ｘ２日間
せひお気軽にご相談くださいませ。
今年の旅の計画はお決まりですか？
「小さな子供を連れていく旅の経験がある販売員に相談したい！」
「ヨーロッパは色々と旅したけれど、そろそろ新しい刺激が欲しいな・・・」
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【コンシェルジュ山下がご提案 ファミリーで行くリゾート旅行】
◇開催日：2026年5月13日(水)、16日（土）
◇時 間：①10：30～12：00
②13：30～15：00
③15：30～17：00
【コンシェルジュ玉井がご提案 魅惑の国ポルトガルの旅】
◇開催日：2026年6月17日(水)、20日（土）
◇時 間：①10：30～12：00
②13：30～15：00
③15：30～17：00
◇会 場：JTBラウンジプラチナム渋谷 店内
◇定 員：１日３組限定 Ｘ２日間
せひお気軽にご相談くださいませ。
お客様各位
2026年秋冬（2026年10月～2027年3月出発）の添乗員同行コースの発売日が決定いたしました！
各方面、早期にご予約いただくことで、お得な「早期割引特典」をご利用いただけます。
特に人気コースのファーストクラス・ビジネスクラスは、発売と同時に満席となることが予想されます。
「この国に行きたい！」「このツアーに参加したい！」というご希望がございましたら、ぜひお早めのご予約をおすすめいたします。
発売日よりも前に、お客様のご希望をお伺いすることも可能です。
ただし、ご予約の結果につきましては、発売開始後のご回答となります。
ご希望に添えない場合もございますが、ご容赦ください。
ご不明な点がございましたら、お気軽に店舗までお問い合わせください。
皆様からのご相談を心よりお待ちしております！
ＪＴＢラウンジプラチナム渋谷セルリアンタワー東急ホテル
電話：03-5784-0382
2026年秋冬（2026年10月～2027年3月出発）の添乗員同行コースの発売日が決定いたしました！
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ただし、ご予約の結果につきましては、発売開始後のご回答となります。
ご希望に添えない場合もございますが、ご容赦ください。
ご不明な点がございましたら、お気軽に店舗までお問い合わせください。
皆様からのご相談を心よりお待ちしております！
ＪＴＢラウンジプラチナム渋谷セルリアンタワー東急ホテル
電話：03-5784-0382
【当店ご利用のお客様へ】
２０２５年１１月１日（土）から当店での国内・海外ご旅行代金のお支払方法はキャッシュレスとなります。
※ギフト商品（ナイスギフト、トラベルギフト、たびもの撰華）及びたびたびバンクへの一括入金は現金のみとなります
ご利用可能なお支払方法
・銀行振込
・JTB旅カード
・クレジットカード
・コンビニエンスストア払い
・JTB旅行券
・JTBトラベルギフト
・たびたびバンク
ご不明点は店舗スタッフにお声かけくださいませ。
ご理解ご協力をよろしくお願いいたします。
２０２５年１１月１日（土）から当店での国内・海外ご旅行代金のお支払方法はキャッシュレスとなります。
※ギフト商品（ナイスギフト、トラベルギフト、たびもの撰華）及びたびたびバンクへの一括入金は現金のみとなります
ご利用可能なお支払方法
・銀行振込
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・JTB旅行券
・JTBトラベルギフト
・たびたびバンク
ご不明点は店舗スタッフにお声かけくださいませ。
ご理解ご協力をよろしくお願いいたします。
地震や悪天候（台風・大雨・大雪）のとき、どうしたらいい？
旅行当日、お客様ご自身で対応いただくことをまとめました。
＼ ご注意ください ／
旅行内容や予約・支払先により、ご案内が異なります
▼それぞれのご案内ページは、こちら！
【国内旅行】店舗等で予約
【国内旅行】ネット・アプリ等で予約
【海外旅行】すべての予約
※お手元でご自身の予約内容を確認のうえ、それぞれのご案内ページに従い、ご自身で必要なお手続きを進めてください。
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＼ ご注意ください ／
旅行内容や予約・支払先により、ご案内が異なります
▼それぞれのご案内ページは、こちら！
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【国内旅行】ネット・アプリ等で予約
【海外旅行】すべての予約
※お手元でご自身の予約内容を確認のうえ、それぞれのご案内ページに従い、ご自身で必要なお手続きを進めてください。
来店不要でとっても便利！リモート相談・予約のご案内
小さいお子様がいても大丈夫！
パソコンやスマホがあれば、ご自宅がJTBの相談カウンターに♪
JTBではご自宅でもお出かけ先でも、場所を問わずどこからでもご相談可能な『リモート相談・予約』サービスを実施しています。
● 同じ画面を見ながらお話しができるので、実際に店舗でお話しているような感覚で、ご相談いただけます。
● アプリダウンロード不要！スマートフォンやiPadでのアクセスも可能です。
【ご利用手順】
１）『リモート相談・予約』のボタンから、相談日時を予約してください
２） メールによる本人確認をお願いします３） 相談日当日、指定のURLへアクセスしてください
【事前にご確認いただくこと】
リモート相談をご利用の際は事前に下記の点をご確認お願いします
■ インターネット接続可能なPC、スマートフォンなどをご用意ください。インターネット接続の通信費はお客様のご負担となります。
■ 通信環境、及びデバイス、ブラウザのバージョン等によって画面や音声が不明瞭になる場合や、接続不良となる場合があります。
■ オンライン相談では、株式会社Bloom Actが提供するオンライン商談ツール「ROOMS」を利用いたします。ブラウザからアクセスしますのでアプリ等のダウンロードの必要はありません。推奨環境は以下となります。
・ Windows10…GoogleChrome/Edge 最新版
・ Mac…10.12以上、GoogleChrome/Safari 最新版
・ iOS…iOS12.2以上、safari 最新版
・ Android…Android7.0以上、GoogleChrome 最新版
■ ご相談内容は、正確性の確保とお客様サービス向上のため、録音及び録画する場合があります。
■ リモート相談は無料です。旅行に行くかどうか迷っている、必ず予約するとは限らないといった場合でもまずはお気軽にご相談ください。
※ 一部お取り扱いのできない商品もあります。
※ なお、相談の際に、法令・公序良俗に反する行為、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為、その他当社が不適切と判断する行為等があった場合には、相談を中止させていただきます。
JTBからのご案内
＼ 夏の思い出もポイントもたまる ／
JTBの『飛び出せ！夏旅』キャンペーン
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
キャンペーン期間：
2026/4/27（月）～2026/8/16（日）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
注目！夏の4大キャンペーン(*1)
【キャンペーン１】
7月～9月出発で2,000ポイントキャンペーン
期間中海外20万円以上、国内10万円以上の旅行出発でもれなく2,000ポイント還元！
【キャンペーン２】
新規会員対象！海外旅行ポイントキャンペーン
＆Web利用限定国内旅行クーポン
新規会員限定で、海外旅行のお申込で30,000ポイントキャンペーン＆国内旅行お申込時に使える1,500円引きクーポン配布します
【キャンペーン３】
お子様連れファミタビ応援！
3,000ポイントキャンペーン
お子様連れ(*2)の3人以上のご旅行で3,000ポイント獲得！
【キャンペーン４】
パスポート取得費用応援キャンペーン
JTBで対象の海外旅行をご予約・ご出発の方に、パスポート取得費用を最大全額ポイント還元！(*3)
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
さらに特集ページでは…
・夏の家族旅行に！JTBファミタビ応援特集
・うれしい国内＆海外クーポン情報
・JTBおすすめ！夏の国内＆海外旅行商品情報
など、気になる情報もりだくさん！この夏は、JTBで思いきり旅しよう♪
⇒ 特集ページは、こちらから！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
*1：各キャンペーンの期間や詳細（対象者・対象商品・条件など）は、特集ページより各専用ページをご確認ください
*2：1予約あたり、旅行出発日時点で11歳以下のお子様を含む3名以上が対象
*3：年齢や旅行金額などの条件を満たした場合、パスポートの申請方法を問わずオンライン申請費用相当額をポイント還元いたします
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JTBの『飛び出せ！夏旅』キャンペーン
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キャンペーン期間：
2026/4/27（月）～2026/8/16（日）
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注目！夏の4大キャンペーン(*1)
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お子様連れファミタビ応援！
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*1：各キャンペーンの期間や詳細（対象者・対象商品・条件など）は、特集ページより各専用ページをご確認ください
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*3：年齢や旅行金額などの条件を満たした場合、パスポートの申請方法を問わずオンライン申請費用相当額をポイント還元いたします
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＼ JTBの国内旅行キャンペーン ／
『日本の旬・東北』開催中！(*)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
東北を見つけに - Discover Tohoku -
キャンペーン期間：
2026/4/1（水）～2026/9/30（水）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
今度の休みは、東北に行こう！
JTBなら、はじめての東北旅行もたっぷり満喫できる！うれしいサービスがもりだくさん
【注目１】おすすめ「旅の過ごし方」
・旅先での滞在をもっと充実させる現地観光プラン
・周遊クーポンや便利なサービス、その土地ならではの魅力を体験するプランなど、豊富なメニューを要チェック
【注目２】Tohoku Taxi Cruise
・東北の魅力に迫る！安心のタクシープランが5コース登場
・貸切タクシープランで、公共交通機関では行きにくい観光スポットへご案内
【注目３】お楽しみ付きプラン
・「選べるお楽しみ」で東北を旅する、お楽しみ付きプラン
・お食事・お買物券や観光施設入場券など、個性豊かな現地のお楽しみが付いたJTBならではのプラン
⇒ 特集『日本の旬・東北』を見るなら、こちら！
⇒ 東北旅行ツアー・パックを探すなら、こちら！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
(*)JTBの『日本の旬』キャンペーンとは？
「日本の魅力の再発見」をテーマに、各地の「旬」の魅力を掘り起こすJTBグループのキャンペーン。旅行を通じてより多くのお客様にご案内し、現地の魅力を感じていただくことで、国内観光地活性化への貢献を目指します。
『日本の旬・東北』開催中！(*)
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東北を見つけに - Discover Tohoku -
キャンペーン期間：
2026/4/1（水）～2026/9/30（水）
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今度の休みは、東北に行こう！
JTBなら、はじめての東北旅行もたっぷり満喫できる！うれしいサービスがもりだくさん
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(*)JTBの『日本の旬』キャンペーンとは？
「日本の魅力の再発見」をテーマに、各地の「旬」の魅力を掘り起こすJTBグループのキャンペーン。旅行を通じてより多くのお客様にご案内し、現地の魅力を感じていただくことで、国内観光地活性化への貢献を目指します。
＼ MLB™観戦チケット付きツアーなら、JTB！ ／
充実のホスピタリティパッケージで満喫しよう！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ツアーのおすすめポイント
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
MLB™観戦チケット（1試合）とMLB™オリジナルグッズ（非売品）を組み合わせたホスピタリティ・パッケージ！
【POINT 1】
指定ホテル⇔スタジアム間
往復シャトルバス送迎付！
【POINT 2】
ドジャースタジアムでの野球観戦は、
3種類の席から選択可能！並び席確約！
【POINT 3】
試合終了までたっぷり観戦！(*1)
コース組込の1試合の観戦日は、滞在中のお好きな日から選べる！
【POINT 4】
ツアー参加者には、
非売品オリジナルグッズをプレゼント！(*2)
【POINT 5】
日本語ガイドがご案内！
JTB専用プリゲームツアー（所要時間約45分）もアレンジできます
【POINT 6】
開催日限定！
ドジャースタジアム内の特設エリアにて、JTBのお客様限定のパーティー（追加アレンジ）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
⇒ 詳しいご案内は、こちらをチェック！
2026年は、アメリカで野球観戦を楽しもう。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
*1 試合後開催のショー鑑賞はできません
*2 2歳以上の方にお1人様につき1つずつ、現地でのお渡しとなります
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
JTBはMLB™（メジャーリーグベースボール）のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーです。さらに、2025年に日本の旅行会社として初めての「オフィシャルパートナー・オブ・ザ・ロサンゼルス・ドジャース」となりました。
充実のホスピタリティパッケージで満喫しよう！
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ツアーのおすすめポイント
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*2 2歳以上の方にお1人様につき1つずつ、現地でのお渡しとなります
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JTBはMLB™（メジャーリーグベースボール）のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーです。さらに、2025年に日本の旅行会社として初めての「オフィシャルパートナー・オブ・ザ・ロサンゼルス・ドジャース」となりました。
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沖縄北部テーマパーク
「JUNGLIA OKINAWA（ジャングリア沖縄）」
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都会では味わえない、興奮と贅沢の旅が、はじまる。ジャングリア沖縄では、神秘と生命力に満ちた世界自然遺産「やんばる」を擁する沖縄北部の圧倒的な大自然を舞台に、都会にはない興奮と贅沢を体験できます。
コンセプトは、Power Vacance!!（パワーバカンス!!）。亜熱帯地域に位置する沖縄ならではの生命力に満ちた見たこともない植物が生い茂るやんばるの大絶景の中で、その地にしかない体験を通して生まれる”興奮”と本物の自然に没入する”贅沢”が重なると、今まで経験したことのない”解放感”が本能を貫き、人生最高に心が昂る“Power Vacance!!” を体験できます。
パーク総面積約60haの広大な敷地の中に、アトラクション、エンターテイメント、スパ、レストラン、ショップなどさまざまな体験を用意しています。
また、JTBでは「JUNGLIA OKINAWAへの旅」の商品をご用意♪
本プランは快適なパークステイを満喫のために、2つのポイント『15分前に入場できるアーリー・パークイン』『パーク内のパートナーラウンジ利用OK』をご用意！！
こちらの特典はいずれも先着順で数に限りがありますので、お早目にご検討ください♪
是非、ご相談をお待ちしております！
＼ 海外旅行のWeb予約がさらに便利に ／
Webで予約した海外旅行のお支払いを、
お近くのJTB店舗でできるようになりました！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
JTB公式サイトなら、
海外旅行の空席状況を24時間いつでも確認可能！
インターネットでお席を確保してから、
最寄りのJTB店舗で旅の相談＆お支払いをすることができますよ。(*)
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ここが便利！おすすめPOINT
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【１】家族やお友達との旅行をWebで予約して、店舗でしっかり相談！
・ご家族やお友達と一緒にプランや日程をゆっくり考えながら予約しよう
・わからないことや現地の過ごし方は、店舗スタッフにしっかり相談することが可能です
【２】クレジットカード以外でのお支払もOK！
・店舗でのご精算なら、Web申込のお支払いではご利用できない「現金」や「旅行券」でのお支払いが可能です
⇒ 詳しいご案内＆ご利用方法はこちらから！
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(*) サービス利用対象外の為、一部『お支払い店舗』として選択できない店舗がございます
Webで予約した海外旅行のお支払いを、
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・ご家族やお友達と一緒にプランや日程をゆっくり考えながら予約しよう
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【２】クレジットカード以外でのお支払もOK！
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(*) サービス利用対象外の為、一部『お支払い店舗』として選択できない店舗がございます
国内も、海外も スマホひとつで旅に出よう！
■JTBアプリなら、旅行検索、お店・ホームぺージで予約した旅行内容の確認、JTBトラベルポイントの確認が簡単にできます！
■さらにおすすめ！ JTBトラベルメンバー（JTBの会員サービス）に登録すると、予約後から旅先でも使えて便利です♪
≫ その他にも、便利な機能が盛りだくさん。詳細・ダウンロードは、こちらから！
周辺の店舗
JTB トラベルゲート新宿マルイ本館 JTB 海外旅行専門店 StudioJTB 新宿東口 JTB 渋谷ヒカリエ シンクス店