【年末年始営業時間のお知らせ】12月30日（火）～1月3日（土）は休業いたします。年始は1月4日（火）10：30より営業開始いたします。

JTBラウンジプラチナム渋谷セルリアンタワー東急ホテル

JTBステージ会員のお客様及びご紹介のお客様向け店舗となります。セルリアンタワー東急ホテルロビー内の落ち着いた環境の店舗、ビジネスクラス・ファーストクラス利用海外旅行のご相談のお客様は35階エグゼクティブラウンジにてゆったりとご旅行のご相談を承ります。ご旅行相談には事前の来店予約をお願いしております。

TEL

●当店の電話番号（来店予約、当店で予約した旅行の変更や取消など）

03-5784-0382

●電話相談「JTB旅の予約センター」（この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません）

050-3358-3990

住所

150-8512

東京都渋谷区桜丘町26-1

セルリアンタワー東急ホテルロビー階

地図を見る

営業時間

受付終了時間　各閉店時間の30分前となります。JRチケット等の各種単品商品のみの販売は行っておりません。定休日：毎週木曜日　5/3～5/5　12/30～1/3は休業となります。

ご来店前にお読みください

事前来店予約が必要となります。ご来店ご希望枠に空きがない場合はお電話にてご相談くださいませ。

当店はJTBステージ会員様向けの店舗となります。ご来店・ご相談の際はMYJTBご登録の上ご来店をお願いいたします。

お車でのご来店をご検討中の方へ「セルリアンタワー東急ホテル駐車場」をご利用の新規旅行相談のお客様には60分の無料駐車券をお渡ししております。

２０２５年１１月１日（土）より当店での海外・国内旅行代金のお支払方法はキャッシュレスとなります。＜ｂｒ＞※ギフト商品（ナイスギフト、トラベルギフト、たびもの撰華）及びたびたびバンクへの一括入金は現金のみとなります

商品券・旅行券販売の取扱い

※商品の詳細はこちら（店頭支払方法は、現金のみ）
※2025年3月31日を以てJTB旅行券（ナイストリップ）の販売は終了いたしました。

JTB商品券（ナイスギフト）

JTB旅行券（ナイストリップ）

カード型旅行券（JTBトラベルギフト）

JTBカタログギフト（たびもの撰華）

国内航空券単品の取扱い

※宿泊とセットにてお手配いたします。国内航空券単品での取り扱いはしておりません。

国内航空券（ANA及び提携各社）

国内航空券（JALグループ）

国内航空券（その他）

施設設備

駐車場

駅から徒歩10分以内

駅直結

バリアフリー出入口

リモート相談

相談予約の取扱い

（予約ボタンからご予約ください）

国内旅行

海外旅行

クルーズ

ウエディング

予約内容の変更・取消

支払い・受取

チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト

ハワイサテライトオフィス

ウエディングコンサルタント

クルーズコンサルタント

ロイヤルスタッフ

海外エキスパート

海外スペシャリスト資格保有

多言語対応可能

観光案内所

スタッフ紹介

クリックで、詳細を表示

店舗ニュース・イベント

2025.12.28

年末年始営業時間休業日

🎍年末年始営業時間のご案内🎍

お客様各位
日頃よりＪＴＢラウンジプラチナム渋谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始は下記の通り休業いたします。

店舗休業日：2025年12月30日（火）～2026年１月３日（土）
最終営業日：2025年12月29日（月）　～18：30
営業開始日：2026年01月04日（日）　10：30～

休業日期間中の電話、およびコンタクトボードのご返信応対は出来かねます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

人員変更・取消が発生した場合は、お客様ご自身でお手続きいただき、お手数ですが、1/4（日）に当店までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
詳細はJTBホームページをご確認くださいませ。

JTB店舗休業時における取消について

欠航・遅延・運休が発生した場合

(株)ＪＴＢ
ラウンジプラチナム渋谷セルリアンタワー東急ホテル

キャッシュレス

キャッシュレス化のお知らせ

【当店ご利用のお客様へ】
２０２５年１１月１日（土）から当店での国内・海外ご旅行代金のお支払方法はキャッシュレスとなります。
※ギフト商品（ナイスギフト、トラベルギフト、たびもの撰華）及びたびたびバンクへの一括入金は現金のみとなります
ご利用可能なお支払方法
・銀行振込
・JTB旅カード
・クレジットカード
・コンビニエンスストア払い
・JTB旅行券
・JTBトラベルギフト
・たびたびバンク
ご不明点は店舗スタッフにお声かけくださいませ。
ご理解ご協力をよろしくお願いいたします。

2025.11.15

重要なご案内

欠航・遅延・運休のときのご案内（悪天候・災害発生時の対応について）

地震や悪天候（台風・大雨・大雪）のとき、どうしたらいい？
旅行当日、お客様ご自身で対応いただくことをまとめました。

＼ご注意ください／
旅行内容や予約・支払先により、ご案内が異なります

▼それぞれのご案内ページは、こちら！
【国内旅行】店舗等で予約
【国内旅行】ネット・アプリ等で予約
【海外旅行】すべての予約

※お手元でご自身の予約内容を確認のうえ、それぞれのご案内ページに従い、ご自身で必要なお手続きを進めてください。

2025.5.26

当店を装った不審なメールにご注意ください

平素よりご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

昨今当店の住所を無断使用し、カード会社を装った悪質な詐欺メールが確認されております。これらのメールは当店とは一切の関わりはございません。現在、関係各署への報告及び対応依頼を行っております。詐欺被害等には十分にご注意ください。
尚、該当メールに関するお問い合わせは当店ではご対応出来かねますので、何卒、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　㈱JTB　ﾗｳﾝｼﾞﾌﾟﾗﾁﾅﾑ渋谷ｾﾙﾘｱﾝﾀﾜｰ東急ﾎﾃﾙ店

JTBからのご案内

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海外旅行スポーツ観戦

MLB™公式 2026ロサンゼルス・ドジャース™試合観戦ツアー

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　　ツアーのおすすめポイント
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MLB™観戦チケット（1試合）とMLB™オリジナルグッズ（非売品）を組み合わせたホスピタリティ・パッケージ！

【POINT 1】
指定ホテル⇔スタジアム間
往復シャトルバス送迎付！

【POINT 2】
ドジャースタジアムでの野球観戦は、
3種類の席から選択可能！並び席確約！

【POINT 3】
試合終了までたっぷり観戦！(*1)
コース組込の1試合の観戦日は、滞在中のお好きな日から選べる！

【POINT 4】
ツアー参加者には、
非売品オリジナルグッズをプレゼント！(*2)

【POINT 5】
日本語ガイドがご案内！
JTB専用プリゲームツアー（所要時間約45分）もアレンジできます

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開催日限定！
ドジャースタジアム内の特設エリアにて、JTBのお客様限定のパーティー（追加アレンジ）

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*1 試合後開催のショー鑑賞はできません
*2 2歳以上の方にお1人様につき1つずつ、現地でのお渡しとなります
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JTBはMLB™（メジャーリーグベースボール）のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーです。さらに、2025年に日本の旅行会社として初めての「オフィシャルパートナー・オブ・ザ・ロサンゼルス・ドジャース」となりました。

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U-29旅は、JTBがご用意した18歳～29歳対象キャンペーン！
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【特集】日本の旬・沖縄

＼沖縄の魅力は無限大／
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JTBで、沖縄の魅力を再発見しよう！
「住む人も、訪れる人も共に輝ける島・沖縄」をコンセプトに、沖縄をたっぷり味わうキャンペーンを展開中。

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　特集ページは気になる情報もりだくさん！
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■ 旅先での滞在をもっと充実させる！
　現地観光プラン「旅の過ごし方」
■ 沖縄の魅力を満喫できる！
　日本の旬キャンペーン限定・おすすめプラン情報
■ 今なら沖縄旅行いくらで行ける？
　沖縄旅行目安料金情報＆嬉しいクーポン
■ 快適ホテルステイ！JTBラウンジの魅力

さらに、持続可能な観光地を目指す『JTB協定旅館ホテル連盟沖縄支部連合会』加盟施設のサステナビリティへの取り組み例もご紹介。ホテル選びの参考に、ぜひチェックしてみてくださいね！

⇒ 特集ページはこちら！

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(*)JTBの『日本の旬』キャンペーンとは？
「日本の魅力の再発見」をテーマに、各地の「旬」の魅力を掘り起こすJTBグループのキャンペーン。旅行を通じてより多くのお客様にご案内し、現地の魅力を感じていただくことで、国内観光地活性化への貢献を目指します。

国内旅行沖縄

JTBでJUNGLIA OKINAWA（ジャングリア沖縄）へ♪

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沖縄北部テーマパーク
「JUNGLIA OKINAWA（ジャングリア沖縄）」
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都会では味わえない、興奮と贅沢の旅が、はじまる。ジャングリア沖縄では、神秘と生命力に満ちた世界自然遺産「やんばる」を擁する沖縄北部の圧倒的な大自然を舞台に、都会にはない興奮と贅沢を体験できます。
コンセプトは、Power Vacance!!（パワーバカンス!!）。亜熱帯地域に位置する沖縄ならではの生命力に満ちた見たこともない植物が生い茂るやんばるの大絶景の中で、その地にしかない体験を通して生まれる”興奮”と本物の自然に没入する”贅沢”が重なると、今まで経験したことのない”解放感”が本能を貫き、人生最高に心が昂る“Power Vacance!!” を体験できます。
パーク総面積約60haの広大な敷地の中に、アトラクション、エンターテイメント、スパ、レストラン、ショップなどさまざまな体験を用意しています。

また、JTBでは「JUNGLIA OKINAWAへの旅」の商品をご用意♪

本プランは快適なパークステイを満喫のために、2つのポイント『15分前に入場できるアーリー・パークイン』『パーク内のパートナーラウンジ利用OK』をご用意！！
こちらの特典はいずれも先着順で数に限りがありますので、お早目にご検討ください♪

是非、ご相談をお待ちしております！

ご案内海外旅行

【海外旅行】Web予約後、店舗での支払いが可能になりました

＼海外旅行のWeb予約がさらに便利に／

Webで予約した海外旅行のお支払いを、
お近くのJTB店舗でできるようになりました！
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JTB公式サイトなら、
海外旅行の空席状況を24時間いつでも確認可能！

インターネットでお席を確保してから、
最寄りのJTB店舗で旅の相談＆お支払いをすることができますよ。(*)

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　ここが便利！おすすめPOINT
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【１】家族やお友達との旅行をWebで予約して、店舗でしっかり相談！
・ご家族やお友達と一緒にプランや日程をゆっくり考えながら予約しよう
・わからないことや現地の過ごし方は、店舗スタッフにしっかり相談することが可能です

【２】クレジットカード以外でのお支払もOK！
・店舗でのご精算なら、Web申込のお支払いではご利用できない「現金」や「旅行券」でのお支払いが可能です

⇒　詳しいご案内＆ご利用方法はこちらから！

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(*) サービス利用対象外の為、一部『お支払い店舗』として選択できない店舗がございます