JTB 蒲田店

【休業日の変更・取消連絡方法のご案内】
当店が休業期間中に人員変更・取消が発生した場合は、
お客様ご自身で下記のお手続きをしていただき
休業日明けに当店まで速やかにご連絡くださいますようお願い申し上げます。
その後払い戻しの際は、当店で取消内容を確認いたしますので、
連絡日時・施設の担当者名をお控えいただき、手交された全てのきっぷ旅程表類をお早めにお持ちください。
お申込店舗以外では取消変更等の手続きは出来かねますのでご了承ください。

お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【交通機関の変更・取消】
　A・変更の場合（ＪＲ契乗車票）
◆エースＪＴＢ・サン＆サン・Ｍｙ STYLEにお申込みの場合、上記のきっぷは券面に記載の
乗車月日・区間・列車・設備に限り有効です。変更の場合は該当のきっぷをお申込み販売店にお持ちいただく必要があり休業中は対応できかねます。
※詳細は別紙「旅行にあたっての注意事項」をご確認ください。

　Ｂ・取消の場合（ＪＲ）
それぞれ各社の最寄駅（JRは駅の窓口）にご持参いただき往路指定列車の出発時刻前までに往復共に「取消証明」を受けてください。払い戻しはお申込み店舗で手続きいたしますので営業再開後、お早目にご持参ください。お客様都合による列車部分だけの払い戻しはしておりません。

【航空券の取消】
◆エースＪＴＢ・サン＆サン・Ｍｙ STYLEのツアー用航空券【ｅチケット控/航空引換証】は
お申込み店舗でのみ取消を承っておりますので当店休業期間中でも各航空会社への取消連絡は不要です。
但し、その他の宿泊・レンタカ－等サービス提供機関へは直接、速やかにお客様ご自身で連絡をお願いします。

◇券面に金額が記載された〈ツアー用ではない〉航空券をお持ちのお客様は、
ご利用の各航空会社の予約センターに電話で取消を行い、取消の証明として取消番号をお控えください。
後日お申込み店舗にてご返金となります。


【宿泊】変更・取消を決意されたら速やかにお客様ご自身でサービス関係機関へご連絡をお願いします。
　A・人員変更の場合
①JTB宿泊確認票をお持ちのお客様
宿泊料金が変更となる場合がございますので、宿泊施設係員にご確認ください。

②エース最終旅程表、サン＆サン最終旅程表をお持ちのお客様
現地にて減員証明書をお受取りください。後日当店へご持参いただき精算となります。

③添乗員同行プランのお客様
ＪＴＢ最終行程表に記載されている「緊急連絡先」へご連絡をお願いします。
※詳細は別紙「旅行にあたっての注意事項」をご確認ください。

　B・取消の場合
①ＪＴＢ宿泊確認票・エース最終旅程表、サン＆サン最終旅程表共通
　速やかにサービス関係機関へ直接ご連絡をお願いします。連絡日時・施設の担当者名をお控えください。
②添乗員同行プランのお客様
最終行程表に記載されている「緊急連絡先」へご連絡をお願いします。

※詳細は別紙「旅行にあたっての注意事項」をご確認ください。

【船舶・レンタカー・ハイヤー・食事・バスなどの取消】
速やかにサービス関係機関へ直接ご連絡をお願いします。連絡日時・施設の担当者名をお控えください。

旅程表がお手元に届きましたら同封の「旅行にあたってのご注意事項」をご一読ください。どうぞよろしくお願いいたします。

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