【重要】2025年3月31日(月)をもちまして、国内航空券単一での手配・販売サービスを終了いたします。

TEL

●当店の電話番号(来店予約、当店で予約した旅行の変更や取消など)
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

254-0031
神奈川県 平塚市 天沼10-1
ららぽーと湘南平塚3階

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日10:00 - 20:00
火曜日10:00 - 20:00
水曜日10:00 - 20:00
木曜日10:00 - 20:00
金曜日10:00 - 20:00
土曜日10:00 - 20:00
日曜日10:00 - 20:00
受付終了18:00、電話終了19:00 ※19:00以降は店頭モニターでのリモート対応(無人)※混雑状況により、早めに受付終了となる場合がございます。定休日: 不定休

ご来店前にお読みください

【来店予約について】 来店予約はこのホームページから承ります。電話ではお受けしておりません。 来店予約は海外旅行・クルーズ旅行のみ承っております。 ※国内旅行、ご予約済の変更、取消、ご入金、チケット単品(JR券など)、ギフト券購入につきましては受付時間内にご来店のうえ番号札をお取り頂き順番に承ります。(受付時間10:00~18:00)

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
※2025年3月31日を以てJTB旅行券(ナイストリップ)の販売は終了いたしました。
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※宿泊とセットにてお手配いたします。国内航空券単品での取り扱いはしておりません。
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

スタッフ紹介

クリックで、詳細を表示(各スタッフページより指名予約受付中)

店舗ニュース・イベント

2025.5.19
海外旅行キャンペーン来店予約
首都圏エリア対象店舗限定!
平日13時以降の海外来店予約がお得!
海外旅行をご検討中の皆様へ嬉しいお知らせです!! 事前に、平日13時以降の時間帯の来店予約をして、海外旅行を新規でお申込みいただくと、ご旅行代金より(1組様につき)5,000円を割引いたします!(※先着200組様) ◆キャンペーン期間・対象条件◆ 対象出発期間:2025年5月19日(月)~2026年1月31日(土) 来店予約日&旅行申込期間:2025年5月19日(月)~2025年10月31日(金) 対象商品:往復海外航空券+宿泊セットプラン 対象条件:ご旅行代金総額100,000円以上対象 海外旅行来店予約は👉こちらから ご相談お待ちしております♪
2025.6.21
海外旅行本気のJTB
売切れ御免!!
期間限定の特別価格!!
JTBの本気!! ついに発売いたしました! これが、海外旅行の値段?? 「本気のJTB」が、期間限定の特別価格でみなさまの海外旅行を応援します👍 設定方面:ハワイ、グアム、ケアンズ、ソウル、台北、シンガポール この機会お見逃しなく!! 🔶デジタルパンフレットは【こちらから】 🔶海外旅行相談予約は【こちらから】
2025.6.27
海外旅行ヨーロッパ
★発売日決定★
11月からの添乗員同行 Qualityヨーロッパ
🌟秋冬でヨーロッパ旅行をご検討中の皆様🌟 大変お待たせいたしました!! 【11月からの添乗員同行 ルックJTB Qualityヨーロッパ】の発売日が決定いたしました!! 発売日:2025年7月4日 当店にはヨーロッパ旅行歴のあるスタッフが多数在籍しております。 渡航歴は、各スタッフ紹介にて掲載しております🎶 ご相談お待ちしております!! 🔶デジタルパンフレットは【こちらから】 🔶海外旅行相談予約は【こちらから】
2025.6.24
大阪・関西万博
9月16日(火)出発限定!
★小田原発着 往復グリーン車で行く新旧大阪万博めぐり2日間のツアー紹介★
大阪・関西万博へのご旅行をご検討の皆様!! 9月16日(火)出発限定! 小田原発着往復グリーン車利用で新旧大阪万博をめぐる添乗員同行ツアーはいかがでしょうか? スマートフォンでの手続きが多い大阪・関西万博も、添乗員同行ツアーなのでスマートフォンが苦手な方やお持ちでない方も安心してご参加いただけます♪ 更に会場内では人気の日本館への優先入場、『ラウンジ&ダイニング』での和洋中ビェッフェもご用意!! その他、太陽の塔・万博記念公園EXPO’70パビリオン観光、造幣局博物館観光も楽しめます♪♪ なお、ツアースケジュール・旅行代金・募集概要等は下記の通りとなります。 ●ツアースケジュール● 【初日】9月16日(火) 小田原駅08:07発⇒新大阪10:27着 ひかり633号グリーン車利用 ↓↓バス移動 太陽の塔・万博記念公園EXPO’70パビリオン観光(11:30~13:00) ↓↓バス移動 旧桜宮公会堂でのフレンチコース昼食・造幣局博物館観光(13:30~15:30) ↓↓バス移動 ホテル日航大阪(16:00頃到着予定) ※ツインルーム利用・夕朝食付 ※夕食はホテル内レストラン「弁慶」にて和食をご用意(2時間フリードリンク付) 【2日目】 ホテル日航大阪08:15発 ↓↓バス移動 万博会場(第2ターミナル)08:45頃着 ↓↓バス降車場所から万博会場ゲートまで約15分徒歩移動 2025年大阪・関西万博会場(09:00~14:45) ※優先レーンから入場、人気パビリオン日本館の優先入場付 ↓↓万博会場ゲートからバス乗車場所まで約15分徒歩移動 万博会場(第2ターミナル)15:00頃発 ↓↓バス移動 新大阪駅16:18発⇒小田原18:38着 ひかり658号グリーン車利用 ●旅行代金(1名様)● 【3名様1室利用】136,000円 【2名様1室利用】138,000円 【1名様1室利用】158,000円 ●募集概要● 【最少催行人員】20名様(最小受付人員1名様/定員30名様) 【食事条件】朝1回・昼2回・夕1回 【添乗員】1日目の小田原駅~2日目の小田原駅まで同行 【宿泊先】ホテル日航大阪/ツインルーム(定員3名) ※3名様利用の場合は1台エキストラベッド、1名様利用の場合はシングルユース 【取消料発生日】2025年7月27日(日) ●注意事項● ・大阪・関西万博のチケットは入場当日お渡しとなります ※各パビリオンの事前予約はご利用出来ません。 ・徒歩移動の多いプランとなります。 ●申し込みに関して● 【申込店舗】JTBららぽーと湘南平塚店 【申込方法】ご来店にて承ります 【申込期間】2025年7月31日(木)迄 いかがでしょう? ぜひこの機会に大阪・関西万博へのご旅行をご検討下さいませ!! ご相談・お申し込み心よりお待ちしております♪ ©Expo 2025 APPROVAL TR00001-51
2025.5.26
海外旅行説明会ヨーロッパオセアニア
湘南藤沢会場
2025年11月~2026年3月出発 海外旅行商品説明会&相談会
~2025年11月~2026年3月出発~ ◇◆◇ ルックJTBで行く添乗員同行の旅 海外旅行商品説明会&相談会◇◆◇ ベテラン添乗員がヨーロッパのおすすめの旅をご案内いたします。 ビジネスクラスや人気コースは発売と同時に満席になる場合もございます! 是非この機会にご参加いただき、ご検討中の方面の情報収集やコース決定にお役立てください! 開催日:2025年7月1日(火) 会場:JTB湘南藤沢店 時間 【第1部】11:00~12:30  【第2部】14:00~15:30 ※第1部・第2部は同じ内容となります。 ※参加費無料・完全予約制 ◆ご予約は下記リンクより受付中です◆ 第1部のご予約は【こちらから】 第2部のご予約は【こちらから】
2025.5.18
ハワイヨーロッパアジアお土産
旅行のお土産もJTBで申し込み!!
🌟安心!便利!JTBのお土産通販サイト🌟 JTBのお土産通販サイト、ご存じですか? 事前におみやげをチェック&ご購入頂くことで、ご旅行先でのお時間がより生まれるだけではなく、帰国後も手厚いサポートで安心! 「かさばるお土産は宅配で、思い出だけを持ち帰ろう!」 お申込みは下記サイトから↓↓ 🌴ハワイ土産はこちら🌴 🌸その他海外はこちら🌸
2025.4.1
ヨーロッパハワイアジアオセアニア
★当店スタッフ 海外渡航歴ご紹介★
実際JTBスタッフがどこへ訪れたことがあるのか気になりますよね☺ スタッフ海外渡航歴のご紹介です♪ ●佐藤 【海外渡航歴】 イギリス、フランス、中欧、モナコ、アメリカ(マイアミ、フロリダ、LA)、ハワイ、インド、ネパール、モンゴル、チベット、シンガポール、バリ島、香港、タイ、韓国 【お勧め方面】 オーストリアのウィーンがおすすめです! マリーアントワネットに興味のある方は是非どうぞ! 🔶佐藤の来店予約は【こちら】から ●西山 【海外渡航歴】 イギリス、アイルランド、フランス(3回)、スペイン、イタリア、チェコ、シンガポール、インドネシア(バリ島)、香港・マカオ、台湾、韓国(10回) 、オーストラリア(シドニー、パース)、ニューカレドニア 、ハワイ、グアム、アメリカ(ラスベガス・ロサンゼルス) 【お勧め方面】 フランス・パリがおすすめです! パリは様々な文化や人々が集まる街なのでとても魅力的です♬ 🔶西山の来店予約は【こちら】から ●岡本 【海外渡航歴】 ハワイ、グアム、オーストラリア、イタリア、スペイン、フランス、ギリシャ、トルコ、モロッコ、バリ島、ソウル、香港 【お勧め方面】 地中海やエーゲ海クルーズがおすすめです!! カジュアル船からラグジュアリー船までおすすめの船をご案内させていただきます。 🔶岡本の来店予約は【こちら】から ●苅山 【海外渡航歴】 ハワイ、グアム、オーストラリア、フランス、イタリア、ドイツ、スイス、北欧、 香港・マカオ、韓国、台湾、マレーシア、ベトナム、インドネシア・バリ島、シンガポール 【お勧め方面】 グアムがおすすめです。 様々な場所に行きましたが特にリゾート地への旅行が好きです。 小学生の子供がいるので、お子様連れ旅行のご相談もお任せください。 🔶苅山の来店予約は【こちら】から ●石黒 【海外渡航歴】 ハワイ、グアム、サイパン、トルコ、フランス、イギリス、韓国、タイ、台湾、マレーシア 【お勧め方面】 トルコがおすすめです!カッパドキアの迫力は忘れません☪ 🔶石黒の来店予約は【こちら】から ●石川 【海外渡航歴】 オーストラリア、韓国 【お勧め方面】 オーストラリア ケアンズがおすすめです。 海・自然・動物がお好きな方へはたまりません! 🔶石川の来店予約は【こちら】から ●高塚 【海外渡航歴】 ハワイ、グアム、アメリカ、カナダ、ペルー、フィンランド、イギリス、フランス、ドイツ、オーストラリア、ニューカレドニア、韓国、台湾、中国、タイ、マレーシア、シンガポール 【お勧め方面】 海外旅行はシンガポールがおすすめです。 ファミリーでの海外旅行デビューにおすすめ!! 🔶高塚の来店予約は【こちら】から ●八代 【海外渡航歴】 ハワイ、グアム、サイパン、オーストラリア、ニュージーランド、アラスカ、カナダ、シンガポール、マレーシア、香港、中国、台湾、韓国、フィンランド、フランス、ギリシャ 【お勧め方面】 カナダがおすすめです。 グルメも充実しており、ご家族での旅行やご夫婦での旅行にもおすすめです! ●神谷 【海外渡航歴】 ハワイ、グアム、サイパン、パラオ、アメリカ(ロサンゼルス、ラスベガス、オーランド)、カナダ、メキシコ(カンクン)、シンガポール、台湾、韓国 【お勧め方面】 ハワイがおすすめです。 渡航歴を活かし、様々なご旅行の提案ができればと思っております。グルメやホテルのことなど、なんでもお気軽にご相談ください。 ご相談お待ちしております!!
地震や悪天候(台風・大雨・大雪)のとき、どうしたらいい? 旅行当日、お客様ご自身で対応いただくことをまとめました。 【旅行内容】及び【予約・支払先】によって、ご案内が異なります! ▼それぞれのご案内ページは、こちら! 【国内旅行】店舗 等で予約 【国内旅行】ネット・アプリ等で予約 【海外旅行】すべ ての予約 ※お手元でご自身の予約内容を確認のうえ、それぞれのご案内ページに従い、ご自身で必要なお手続きを進めてください。

JTBからのご案内

キャンペーン夏休み海外旅行国内旅行
【特集】飛び出せ!夏旅キャンペーン

\ JTBの夏休みキャンペーン開催中 /  飛び出せ!夏旅キャンペーン ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 開催期間:~2025年9月30日(火)まで

■ 早ければ早いほどおトク ・早めの予約でポイントUP!  飛び出せ夏旅ポイントキャンペーン

■ 夏のおすすめ海外旅行 ・気軽に!海外旅行(ハワイ、グアム、台北、シンガポール、ソウル、ケアンズ) ・海外レイトサマースペシャル

■ 家族旅行なら、JTB! ・おすすめ商品!わいわいファミリー(海外/国内) ・パスポート取得費用応援キャンペーン開催中!(0歳~29歳の方限定)

 + さらに!早めの予約でおトクに嬉しい♪ どこでも使える!海外ツアールックJTBMySTYLEクーポン 《4名以上のご予約で最大12,000円割引》

⇒ おトクがいっぱい!JTBの嬉しい夏旅キャンペーンで、たっぷり夏を楽しもう♪ 詳細情報・諸条件は【特集ページ】から!
※キャンペーンごとに適用条件・実施期間がございます

\ 2025年6月20日発売 / ルックJTBMySTYLEで行く!本気のJTB海外旅行 【航空券+ホテル+安心サポート】が付いて、この価格!

━━━━━━━━━━━━━━━━━━  東京発!JTBおすすめ3プラン ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

気軽に!ハワイ6日間【成田発】 【旅行代金】 89,800円~244,800円(燃油込み)*1 ・往復送迎付き ・滞在中HiBus・mobi乗り放題! ⇒ パンフレットはこちら

気軽に!グアム4日間【成田発】 【旅行代金】 39,800円~144,800円(燃油込み)*2 ・往路:午前発・復路:夕刻発 ・立地良好! ⇒ パンフレットはこちら

気軽に!シンガポール4日間【羽田発】 【旅行代金】 49,800円~119,800円(燃油込み)*3 ・往路:午前発・復路:夜発 ・追加代金1,000円で夜景観光も可能! ⇒ パンフレットはこちら

 ↓ ↓ ↓

さらに!いまなら0歳~29歳限定 『パスポート取得費用応援キャンーン』も開催中!

商品情報やキャンペーンに関する詳しいご案内は、JTBスタッフまで!その他方面の海外旅行プランも見たい方は、こちら!*4

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

*1:4名1室利用/Yクラス/おとな/お一人/空港諸税別 *2:2名1室利用/Yクラス/おとな/お一人/空港諸税別 *3:2名1室利用/Yクラス/おとな/お一人/空港諸税別 *4:出発地別に情報が分かれています。ご注意ください。

2025.4.7
大阪・関西万博国内旅行
大阪・関西万博関連商品 好評発売中!

いのち輝く未来社会のデザイン Designing Future Society for Our Lives ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 開催期間:2025年4月13日~10月13日

アジア初開催となった1970年開催の日本万国博覧会から55年…2025年、ふたたび大阪の地で大阪・関西万博が開催されます。

JTBでは、お客様のご希望に合わせた商品をご用意しました!大阪・関西万博会場から近くアクセス抜群のユニバーサル・スタジオ・ジャパンも満喫できるプランもあり♪またとないこの機会を、現地で体感してみませんか?

\ 店舗申込限定 / 大阪・関西万博チケット付商品ラインナップ

● 大阪・関西万博への旅 ⇒ パンフレットは【こちら】©Expo 2025 APPROVAL TR00001-2

● 大阪・関西万博&ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅 ⇒ パンフレットは【こちら】©Expo 2025 APPROVAL TR00001-25 TM & © 2025 Universal Studios. All rights reserved.

\ JTB店舗の嬉しいポイント! / 対象商品のお申込みで大阪・関西万博をもっと快適に! 【POINT 1】 期間限定!JTBオリジナルシャトルバスが利用できる(*1)) ©Expo 2025 APPROVAL TR00001-8 【POINT 2】 選べる!手荷物配送利用できる!(*2) +さらに!先着順で『大阪・関西万博デザイン JTBオリジナルポリマルシェアバッグ』プレゼント!(*3) 【POINT3】 「大阪・関西万博&ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅」©Expo 2025 APPROVAL TR00001-25なら、ユニバーサルシティエリアまで直行の「お帰りシャトルバス」も利用できる!

 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ その他にも、添乗員付ツアーや大阪からひと足先まで観光できる周遊型プラン(*4)など、様々な商品をご用意しています。ご相談は、JTB店舗スタッフまで!

━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社JTBは大阪・関西万博のPRシルバーパートナーです ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

*1 別途旅行代金がかかります。 *2 別途料金がかかります。 *3 店舗でのチケット付商品の申込成約特典。1グループに1つのお渡しとなります。 *4 出発地限定・店舗申込限定商品です。詳細は【こちら】のパンフレットよりご確認ください。なお、大阪・関西万博チケットがつかない商品となりますのでご注意ください。(既にチケットをお持ちの方、また別でご購入される方向けの商品です)

夏のご旅行をご検討の皆さま!この夏、沖縄最大のトピックス!! 2025年7月25日(金)にグランドオープンするジャングリア沖縄の紹介です

━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 沖縄北部テーマパーク 「JUNGLIA OKINAWA(ジャングリア沖縄)」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

都会では味わえない、興奮と贅沢の旅が、はじまる。ジャングリア沖縄では、神秘と生命力に満ちた世界自然遺産「やんばる」を擁する沖縄北部の圧倒的な大自然を舞台に、都会にはない興奮と贅沢を体験できます。 コンセプトは、Power Vacance!!(パワーバカンス!!)。亜熱帯地域に位置する沖縄ならではの生命力に満ちた見たこともない植物が生い茂るやんばるの大絶景の中で、その地にしかない体験を通して生まれる”興奮”と本物の自然に没入する”贅沢”が重なると、今まで経験したことのない”解放感”が本能を貫き、人生最高に心が昂る“Power Vacance!!” を体験できます。 パーク総面積約60haの広大な敷地の中に、アトラクション、エンターテイメント、スパ、レストラン、ショップなどさまざまな体験を用意しています。

また、JTBでは「JUNGLIAへの旅」の商品をご用意♪

本プランは快適なパークステイを満喫のために、2つのポイント『15分前に入場できるアーリー・パークイン』『パーク内のパートナーラウンジ利用OK』をご用意!! こちらの特典はいずれも先着順で数に限りがありますので、お早目にご検討ください♪

是非、ご相談をお待ちしております!

MLB™観戦チケット付きツアーなら、JTB! ロサンゼルスに滞在して、ドジャースタジアムで野球観戦を楽しもう!*1

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1)試合観戦チケットは【様々なシートの中から自分で選べる】! ・嬉しい!並び席確約 *2 ・コース組み込みの1試合の観戦日は、滞在中のお好きな日から選択可能 ・1試合のみならず、試合開催日であれば追加観戦もできる(追加代金要・日本事前予約要) ・延長戦になっても大丈夫!試合終了までたっぷり観戦OK

2)ドジャースタジアムでの観戦なら、指定ホテル⇔スタジアム間【往復シャトルバス送迎付き】!

3)【1名様からの催行保証】で安心!

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JTBなら、はじめての海外旅行・海外スポーツ観戦でも安心です。ご相談は、JTB店舗スタッフまで! ≫ 『MLB™観戦チケット付きツアー』特集ページは【こちら】

----- JTBはMLB™(メジャーリーグベースボール)のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーです -----

*1 ロサンゼルス以外の地域での観戦ツアーもございます。 *2 座席によって条件が異なります。詳細はスタッフへご確認ください。

2025年3月に発生したミャンマー中部地震に対する、JTBトラベルポイントを利用した寄付を受付けます。 寄せられた支援金は、全額被災された方々に届けられます。

【受付期間】 2025年4月16日(水)~2025年8月31日(日)

【申し込み可能ポイント】 100ポイント /500ポイント/1,000ポイント ※1ポイント=1円相当として、ご協力いただいたポイント相当額が届けられます。

【寄付先】 特定非営利活動法人ジャパン・プラットフォーム

⇒ 詳しいご案内は、こちら

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【1】JTBトラベルポイントが貯まる!使える! 【2】さらにMyJTBに登録頂くと・・・    ・会員ステージ特典の利用 ・店舗で予約した旅行について店舗スタッフとやりとりできる「コンタクトボード」が利用可能 ・お申し込みの旅行内容を簡単確認!

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    JTB ららぽーと湘南平塚店

    総合旅行業務取扱管理者:鈴木 茜
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