JTBテラスモール湘南店

10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00
【ご来店予約について】海外旅行のみ承っております。国内旅行はご来店のうえ番号札をお取り頂き順番に承ります。

TEL

●当店の電話番号(当店で予約した旅行の変更や取消など)
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

251-0041
神奈川県 藤沢市 辻堂神台1-3-1
テラスモール湘南3階

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日10:00 - 20:00
火曜日10:00 - 20:00
水曜日10:00 - 20:00
木曜日10:00 - 20:00
金曜日10:00 - 20:00
土曜日10:00 - 20:00
日曜日10:00 - 20:00
受付終了19:30となりますパンフレットは21時までご覧いただけます定休日 テラスモール湘南休館日(2024年2月20日)

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※国内航空券の取扱いは店舗によって異なります。別途取扱料金を申し受けます(1区間あたり1,100円/人)
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

JTBテラスモール湘南店 店舗スタッフの紹介

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店舗ニュース・イベント

2023.12.20
★年末年始臨時休業についてのご案内★
★年末年始臨時休業についてのご案内★ 年末年始の営業日・営業時間を下記のように変更させていただきます。 2023年12月29日(金) 10:00~18:00 ※時短営業 2023年12月30日(土) ※臨時休業 2023年12月31日(日) ※臨時休業 2024年1月1日(月) ※臨時休業 2024年1月2日(火) ※臨時休業 2024年1月3日(水) ※臨時休業 2024年1月4日(水) 10:00~20:00 ※通常営業 大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、よろしくお願い致します。 ★★休業中のご変更・お取消方法★★ 当店休業期間中の変更・取消につきましては、下記内容をご確認いただき、お客様ご自身でご対応をお願い致します。 お申し出の際には、連絡日時・施設の担当者名をお控え下さい。 ※関係機関への取消連絡や取消手続きをされなかった場合、払戻の権利放棄となり、一切の返金ができません。 お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 <宿泊関係>人員変更・取消は現地宿泊施設の予約係に必ずご連絡をお願い致します。 A 人員変更の場合 ① JTB宿泊確認票をお持ちのお客様 電話連絡後、宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設係員にご確認をお願いします。 ② エース旅程表(最終)、サン&サン旅程表(最終)をお持ちのお客様 電話連絡後、現地にて「減員証明書」をお受け取り下さい。休業日明けに当店にご持参くださいませ。 B お取消の場合 お取消された日付と現地係員の名前をお控えいただき、休業日明けに当店にて清算をさせていただきます。 <JR券・その他交通機関> A 通常のJR券(券面に金額の記載があるJR券) 座席指定特急券・乗車券類をお持ちのお客様は、列車出発時刻前までに運輸機関の最寄りのJRみどりの窓口にて乗車変更・取消を行って下さい。 但し、クレジットカード・旅行券等でお支払い頂いた場合は最寄のJRみどりの窓口にて取消の証明を受けて頂き、休業日明けに当店にてご返金となります。 B パッケージ商品(宿泊とセットプラン)のJR券 (○契と記載があるJR券) 当店以外での乗車変更は一切できません。お取消の場合は列車出発時刻前までに最寄のJRみどりの窓口にて往復お座席の取消をし、券面に取消証明を受け、休業日明けにそのJR券を当店にご持参下さい。 <航空券> A 通常の航空券の場合(券面に金額の記載がある航空券) ご利用の各航空会社の予約センターに電話にて取消をし、取消の証明として取消番号を控えておいて下さい。休業日明けに当店にて払戻し致します。 日本航空    0570-025-071  全日空      0570-029-222  スカイマーク  0570-039-283 ソラシドエア  0570-037-283  AIRDO   0117-07-1122  スターフライヤー  0570-07-3200                                               B エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)の航空券の日本航空、全日空の場合取消は不要です。 その他航空会社の場合は必ずお取消のご連絡を航空会社へお願い致します。 ソラシドエア  0570-037-283  AIRDO   0117-07-1122  スターフライヤー  0570-07-3200 宿泊・レンタカーなどは記載の方法に従ってご連絡をお願い致します。 <船舶・レンタカー・ハイヤー・食事・バス等> ご利用・ご予約時間前までに、直接関係機関へ取消のご連絡をお願い致します。 JTB主催以外のパッケージ旅行(日本旅行、ビッグホリデー等)をお申込みのお客様も上記のご対応をお願い致します。
2023.12.23
ハネムーンウェディング
~★ハネムーンキャンペーン実施中です★~
JTBでハネムーンに行きませんか?? 今ならご旅行のご計画に役立つ旅行雑誌をプレゼントさせていただきます。 ●プレゼント内容 ご希望方面の旅行雑誌るるぶをプレゼント! ●対象条件 お申込金500,000円以上の海外旅行をお申込のお客様 お申込期間:2023年11月1日~2024年1月31日迄 ご旅行期間:2024年4月1日~2024年6月30日迄(GWのご旅行も対象です) ●お渡し方法 ご旅行のお申込・お申込金ご入金後のお渡しとさせていただきます。 ~お勧め情報~ こちらのキャンペーン以外にもウエディング&ハネムーンのお客様限定の旅行クーポンも先着でご用意しております。 挙式を伴うご旅行のご相談はウェディングコンサルタント【本荘】をご指名ください。

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ご来店心よりお待ちしております。
日本から約3時間!気軽にふらっと台湾へ出かけてみませんか? 当店スタッフ松本は台湾が大好き!どこか懐かしさを感じる街並みや美食に魅せられて、何度も台湾を訪れています。 2023年12月にも台北へ行って参りましたので、台湾旅行の豆知識や現地情報をご案内致します♪ ■台湾基本情報 日本との時差1時間。羽田空港から約3時間で首都台北へアクセス。 初めての方はまず台北へ!市内は地下鉄で移動が楽々です。 ■言語 中国語が公用語ですが、主要な観光スポット・お店では日本語が分かる方も多いです。 日本人と分かると積極的に話しかけてくれる人も多く、親日国であることを感じられます。 ■お金 日本でいうSuica=「悠遊カード(ヨウヨウカード)」をご購入ください! 駅や空港、コンビニでも購入可能。地下鉄乗車や市内の買い物はこの1枚で済みます。 ただし夜市は現金のみのお店が多いため、現金も幾らか両替をお勧めします。 両替は、日本でなく台湾に着いてからの方がレートが良かったです。 ■地下鉄 東京と同じように地下鉄が張り巡らされています。路線には全て色分けがされているため、海外旅行初心者の方でも簡単に利用できます。5分に1本ペースくらいで列車が来るのも便利ポイント! ※地下鉄内では飲食禁止です。罰金対象にもなりますのでご注意ください。 ■台北市内主要駅の雰囲気 ・台北駅:日本でいう東京駅。地下鉄以外にも新幹線等様々な路線が通る主要駅。駅ビル内にもお店が多くあり、お土産探しにも便利。 ・西門駅:日本の渋谷や原宿を思わせる若者文化の中心地。カフェやフォトスポット等、女子旅にも訪れて頂きたい場所です。 ・中山駅:コスメショップや雑貨店等が終結するショッピング天国!新光三越デパートも駅隣接。 ■九ふん観光 「千と千尋の神隠し」の舞台ではと噂の観光地。台北市内からは車や列車で1時間程。 個人での移動は難易度が高いため、オプショナルツアーへの参加をお勧めします。 提灯が点灯する夜の時間帯は通路が満員電車並みの混雑度。あえて朝や昼に訪れるツアーであれば落ち着いて観光することができます。 ※九ふんは3日に2日雨が降ると言われます。市内が晴れていても必ず雨具の持参を! ■ホテル 今回松本が宿泊したのは「三井ガーデンホテル台北忠孝」です。 地下鉄の忠孝新生駅から徒歩1分、チェックイン等の手続きも基本日本語での対応でした。 最上階には台北のホテルでは珍しい大浴場あり。日系ホテルの雰囲気で、観光の疲れをほっと癒せるホテルでした♪初海外旅行のお客様にも自信を持ってお勧めできます! ■台北以外の都市 台湾リピーターのお客様は、台南や高雄へ訪れるのはいかがでしょうか。 台北よりもローカル感溢れ、ノスタルジックな雰囲気をお楽しみ頂けます。 ・台南:レトロな路地が並ぶ神農街、オランダ人によって創建された遺跡「赤嵌樓(せきかんろう)」が有名。シチューが食パンの中に入っている台南グルメ「棺材板」は必食です♪ ・高雄:台湾第2の都市。パワースポットとしても知られる龍虎塔は迫力満点。高雄市内も地下鉄や路面電車で移動が可能です。 いかがでしたでしょうか! 短い飛行時間で気軽に訪れることができる台湾は、何度訪れても新しい発見が沢山あります!次の旅行先にご検討頂けますと幸いです。 相談は松本へ、指名来店予約をお待ち申し上げております♪

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2024.4.13
ハワイグアムハネムーン新婚旅行Wi-Fi
★この夏 ハワイ・グアムへのハネムーン旅行を検討の皆様へWi-Fi無料キャンペーン★
この夏にハワイ・グアムへハネムーン旅行をご検討の皆様必見!! 神奈川県内(東京都町田市含む)のJTB店舗限定&先着100組限定でWi-Fi無料キャンペーンを実施しております♪ 旅行中にWi-Fiを利用して、ハネムーン旅行を更に充実させませんか? 参加条件は下記の通りとなります。 ★★参加条件★★ 【旅行申込期間】2024年4月1日(月)~2024年5月31日(金) 【対象出発日】2024年7月1日(月)~2024年9月30日(月) 【対象申込者】ハワイ:2人で70万円以上のハネムーン旅行をお申し込み、グアム:2人で40万円以上のハネムーン旅行をお申し込み ※神奈川県内(東京都町田市含む)のJTB全店舗合計で先着100組までとなります。 ぜひこの機会にご旅行相談、お待ちしております♪♪
2023.12.1
海外旅行2泊3日3泊4日グアム台湾台北韓国ソウル
★この冬は2泊3日・3泊4日の短期間で海外旅行へ行こう♪♪★
国内旅行も良いけど、せっかくなら短期間でも海外旅行に行きませんか? 2泊3日・3泊4日で行ける海外お勧め方面を紹介します♪♪ ●グアム 成田空港から4時間弱で行ける常夏の島グアム!! 日本では寒~い12月~3月のグアムは乾季で正にベストシーズン!! 透明度の抜群の海やホテルのプールでゆっくり過ごしたり、ショッピングを楽しんだり… 日本の冬を忘れて常夏のグアムを満喫しませんか? ●台北 当店のアジア人気NO.1! 羽田・成田空港から約4時間で行ける台湾中心地の台北!! 世界四大博物館の一つ数えられる『故宮博物館』、台北屈指のパワースポット『龍山寺(ロンシャンスー)』、台北の夜市と言えば『士林夜市』等々、見どころ満載!! 郊外にはなりますが、オプショナルツアーを利用して某有名映画を思わせる幻想的な雰囲気が人気の『九ふん』に行くのもお勧めです♪♪ 12月~3月でも日本の春・秋くらいの気温の中で過ごせる台北で観光・グルメ・ショッピングを楽しみませんか? ●ソウル 羽田・成田空港から約2時間30分、海外の短期間旅行といえばやっぱりソウル!! 世界遺産の『昌徳宮』『宗廟』、ソウルの景色を一望出来る『Nソウルタワー』、ソウル一の繁華街『明洞』等々、魅力あるスポット満載!! ソウルは日本と同じく冬は非常に寒いですが、観光やショッピングを楽しみつつ、タッカンマリやサムゲタン等の暖かい料理を食べに行きませんか? いかがでしょうか? コロナも落ち着き、海外旅行に行けるようになったので、まずは近場の国から海外旅行に出掛けませんか? ぜひご相談お待ちしております♪♪ ★★各方面の得意スタッフ★★ 【グアム】本荘

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【台北】松本、岩本

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【ソウル】横田

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※各方面の得意スタッフとの相談をご希望の場合は本ホームパージのスタッフ紹介から担当者を指名して来店予約が可能です。ぜひご利用下さい♪♪
2023.10.25
スキースノボ
スキー・スノボツアーに行こう♪
今年の冬はスキーに行きませんか? JTBでは、スキー・スノーボードおすすめプランや、宿泊とリフト券がセットになった「スキー場リフト券付きプラン」などお得なプランが満載! おすすめのスキー場は、「白馬コルチナスキー場(長野)」「上越国際スキー場(新潟)」 お子様がいる旅行ならゲレンデまでの移動が楽なゲレンデが目の前の宿がおすすめ! 上越国際スキー場がホテルの目の前にあるホテルグリーンプラザ上越には、キッズ向けスノープログラムがあり、お子様の雪遊びデビューにおすすめです♪ ご家族、ご友人とのスキー旅行のご相談お待ちしております♪
2024.1.22
春旅温泉お花見グランピング家族旅行リフレッシュ
春休みにおすすめ♪国内旅行はこちら♪
~春の国内旅行はお決まりでしょうか~ テラスモール湘南店の髙田でございます。 春になると気候も良く、観光や自然に触れたくなる季節ですね。 お花見で春を楽しみたい♪ 家族みんなで集まってバーベキュー♪ テーマパーク・遊園地・動物園・水族館は外せない♪ グランピングもしてみたい♪ 高原で心も体もリフレッシュしたい♪ みなさまにおかれましても、ワクワクする様々な計画があるかと思います。 そこで、JTBがおすすめする国内旅行先はこちらです! <春におすすめの旅行先> ■京都 歴史的な建造物や観光名所と桜の調和は春ならでは。 例年、京都の各地で桜のライトアップや夜間特別拝観が行われます。 昼間とはひと味違う幻想的な景色を楽しんでみては♪ ■北海道 美しい花々と緑溢れる大自然。 ラフティングなどの北海道ならではのレジャーや観光を思う存分満喫。 例年、4月頃まで北海道では春スキーも楽しめます。 ■沖縄 例年3月下旬頃、海開きとなる沖縄。 ビーチでのアクティビティ、離島やパワースポット巡り、グルメなど多くの楽しみ方ができます。 日中でも暑すぎない春先は過ごしやすく、離島散策におすすめです。 みなさまのご希望をお聞かせください♪ テラスモール湘南店スタッフ一同、ご来店を心からお待ちしております。

JTBからのご案内

\新潟クーポン追加しました/

『北陸応援割』は、店舗での電話予約は承っておりません

● 県ごとに『北陸応援割』の取扱いが異なります

【石川県・新潟県・富山県】 JTBホームページるるぶトラベルにて、予約可能 (店舗・コールセンターでの取扱いなし) ★新潟県「にいがた応援旅割キャンペーン」の取扱いについて 予算追加により、以下の通りクーポン枚数を追加しました ・4月5日~ 宿泊クーポン追加 ・4月9日~ ツアークーポン追加 ※クーポン在庫状況は、クーポンページよりご確認ください。ただし、クーポン利用枚数が上限に達した場合、更新タイミングによって「配布終了」表記がない場合がございます。予めご了承ください。

【福井県】 福井県内の店舗(福井エルパ店・福井店)にて、受付(ただし利用条件あり) ・3月18日(月)13時~ 両店舗ホームページからのご予約を開始しました ※店舗でのお電話でのご予約受付は出来かねますので、ご了承ください。 ※上記店舗および店舗ホームページでは、宿泊が福井県のみの場合に限り、補助金の適用が可能です。(ただし、予算額に達し次第、終了します)

⇒ 最新情報は、こちら

● 制度概要・WEBでの予約については、こちら!

JTB ホームページ 特集ページるるぶトラベル 特集ページ

JTBでの予約開始日より前にご予約された旅行を、後から補助金の適用対象にすることはできません。 ※JTBでは、クーポンをご利用するにあたって、JTBトラベルメンバーへの会員登録が必要です。 ※『北陸応援割』を利用する場合、旅行当日に宿泊者全員分の【本人確認書類(原本)】の提示が必要です。県によってご利用条件等が異なる場合もございますので、必ず事前に自治体の公式ホームページにてご確認ください。

メジャーリーグベースボール海外旅行
【特集】MLB™観戦チケット付きツアー

\MLB™公式レギュラーシーズン観戦ツアーは、JTB!/

待望の「MLB™公式 2024レギュラーシーズン観戦ツアー」発売!

JTBはMLB™(メジャーリーグベースボール)のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーとなりました。

本場・アメリカで、野球観戦を楽しみませんか?

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対象期間内に石川県・富山県・福井県・新潟県へ出発した方限定!北陸の名産品やクーポンが当たるチャンス♪

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今年の春~夏は、北陸に足を延ばしてみませんか。 特集ページでは、心に残る北陸ならではの7つのお楽しみ情報など、旬でお得な情報を発信中! 旅の検討に、ご活用ください。

※「日本の旬」は、"日本の魅力の再発見"をテーマに、1998 年より JTB グループで実施している国内観光地活性化を目的としたキャンペーンです。

2024年1月に発生した能登半島地震に対する、JTBトラベルポイントを利用した寄付を受付けます。 寄せられた義援金は、全額が「令和6年能登半島地震災害義援金」として、被災された方々に届けられます。

● 受付期間 2024年4月1日(月)~2024年9月30日(月)

● 申し込み可能ポイント 100ポイント /500ポイント/1,000ポイント ※1ポイント=1円相当として、ご協力いただいたポイント相当額が届けられます。

⇒ 寄付受付・詳細はこちら

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    JTBテラスモール湘南店

    総合旅行業務取扱管理者:石川 恵美
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