現地店舗のスタッフへのオンライン相談を通してご希望に叶う旅行を提案します！まずはオンライン相談のご予約をお願いします。
JTBおいでなして長野（オンライン相談専門デスク/JTB長野店内）
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00本日休業 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00
定休日：木曜、祝日、年末年始12/30～1/4
住所
380-0823
長野県 長野市 南千歳1-12-7
新正和ビル1階
営業時間
営業時間
| Day of the Week | Hours |
|---|---|
| 月曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 火曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 水曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 木曜日 | 営業時間外 |
| 金曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 土曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 日曜日 | 10:00 - 18:00 |
最終受付時間：閉店前60分
オンライン相談のご利用方法
オンライン相談を予約する
【手順① 相談日時を予約してください】
・こちらの相談予約画面にて、〇が付いている日程の中からご希望の日時で予約できます。
【手順② メールによる本人確認をお願いします】
・相談予約画面で登録いただいたメールアドレス宛に本人確認のためのメールをお送りします。
・メールに記載のURLにアクセスし、相談予約日時を確認のうえ相談予約を確定してください。
【手順③ 当日指定のURLへアクセス】
・オンライン相談予約完了後にご指定のメールアドレスへ当日アクセスいただくためのURLをお送りします。
・時間になりましたら、PC、スマートフォンなどからお送りしたURLへアクセスしてください。
・画面に繋がったらオンライン相談を開始します。ご希望の旅行などをご自由にご相談ください。スタッフがご要望に沿った旅行プランをご提案します。
2021.4.1
今すぐオンライン相談する
今すぐオンライン相談したい場合の手順をご案内します。
【手順① まずはお電話をお願いします】 ・当店までお電話050-3614-0650（営業時間10:00-18:00）をいただき、スタッフへ今すぐ相談したい旨をお伝えください。 ・お手元にインターネット接続可能なPCまたはスマートフォンなどをご用意ください。 ※携帯・タブレットなどでのご参加の場合、投影する画像や情報が十分に閲覧できない場合があります。 このため、PCからのご参加をおすすめします。 ※内容によってはそのままお電話でも相談できます。 【手順② ルームキーをご案内します】 ・オンライン相談ご希望の場合は相談ルームへ入室できる「ワンタイムルームキー」（8桁の数字）をお電話でご案内します。 ・この数字をメモ等に控えてお電話をお切りください。 【手順③ ルームキーを入力して相談開始】 ・こちらの画面にアクセスして、先ほどのワンタイムルームキーを入力してください。 ・ルームキーの認証が完了すると、そのままオンライン相談画面に繋がります。ご希望の旅行などをご自由にご相談ください。スタッフがご要望に沿った旅行プランを提案します。
事前にご確認いただくこと
●オンライン相談をご利用の際は事前に下記の点をご確認お願いします
・インターネット接続可能なPC、スマートフォンなどをご用意ください。インターネット接続の通信費はお客様のご負担となります。
・通信環境、及びデバイス、ブラウザのバージョン等によって画面や音声が不明瞭になる場合や、接続不良となる場合があります。
・推奨環境は以下となります。
Windows10…GoogleChrome/Edge/InternetExplorer 最新版
Mac…Safari 最新版
iOS…iOS13/safari 最新版
Android…Android7.0/GoogleChrome 最新版
・ご相談内容は、正確性の確保とお客様サービス向上のため、録音及び録画する場合があります。
・オンライン相談は無料です。旅行に行くかどうか迷っている、必ず予約するとは限らないといった場合でもまずはお気軽にご相談ください。
●下記の商品や内容に関するご相談は本サービスの対象外です。ご了承ください。
・宿泊を伴わないJR・各社私鉄の乗車券特急券、国内航空券、ギフト券のみのご相談、お申込み
・旅行に関連しないご相談
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・相談予約画面で登録いただいたメールアドレス宛に本人確認のためのメールをお送りします。
・メールに記載のURLにアクセスし、相談予約日時を確認のうえ相談予約を確定してください。
【手順③ 当日指定のURLへアクセス】
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・インターネット接続可能なPC、スマートフォンなどをご用意ください。インターネット接続の通信費はお客様のご負担となります。
・通信環境、及びデバイス、ブラウザのバージョン等によって画面や音声が不明瞭になる場合や、接続不良となる場合があります。
・推奨環境は以下となります。
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Mac…Safari 最新版
iOS…iOS13/safari 最新版
Android…Android7.0/GoogleChrome 最新版
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