現地店舗のスタッフへのオンライン相談を通してご希望に叶う旅行を提案します!まずはオンライン相談のご予約をお願いします。

JTBおいでなして長野(オンライン相談専門デスク/JTB長野店内)

10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00本日休業 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00
定休日:木曜、祝日、年末年始12/30~1/4

住所

380-0823
長野県 長野市 南千歳1-12-7 
新正和ビル1階

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日10:00 - 18:00
火曜日10:00 - 18:00
水曜日10:00 - 18:00
木曜日営業時間外
金曜日10:00 - 18:00
土曜日10:00 - 18:00
日曜日10:00 - 18:00
最終受付時間:閉店前60分

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※国内航空券の取扱いは店舗によって異なります。別途取扱料金を申し受けます(1区間あたり1,100円/人)
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

オンライン相談のご利用方法

【手順① 相談日時を予約してください】 ・こちらの相談予約画面にて、〇が付いている日程の中からご希望の日時で予約できます。 【手順② メールによる本人確認をお願いします】 ・相談予約画面で登録いただいたメールアドレス宛に本人確認のためのメールをお送りします。 ・メールに記載のURLにアクセスし、相談予約日時を確認のうえ相談予約を確定してください。 【手順③ 当日指定のURLへアクセス】 ・オンライン相談予約完了後にご指定のメールアドレスへ当日アクセスいただくためのURLをお送りします。 ・時間になりましたら、PC、スマートフォンなどからお送りしたURLへアクセスしてください。 ・画面に繋がったらオンライン相談を開始します。ご希望の旅行などをご自由にご相談ください。スタッフがご要望に沿った旅行プランをご提案します。

今すぐオンライン相談したい場合の手順をご案内します。

【手順① まずはお電話をお願いします】 ・当店までお電話050-3614-0650(営業時間10:00-18:00)をいただき、スタッフへ今すぐ相談したい旨をお伝えください。 ・お手元にインターネット接続可能なPCまたはスマートフォンなどをご用意ください。 ※携帯・タブレットなどでのご参加の場合、投影する画像や情報が十分に閲覧できない場合があります。  このため、PCからのご参加をおすすめします。 ※内容によってはそのままお電話でも相談できます。 【手順② ルームキーをご案内します】 ・オンライン相談ご希望の場合は相談ルームへ入室できる「ワンタイムルームキー」(8桁の数字)をお電話でご案内します。 ・この数字をメモ等に控えてお電話をお切りください。 【手順③ ルームキーを入力して相談開始】 ・こちらの画面にアクセスして、先ほどのワンタイムルームキーを入力してください。 ・ルームキーの認証が完了すると、そのままオンライン相談画面に繋がります。ご希望の旅行などをご自由にご相談ください。スタッフがご要望に沿った旅行プランを提案します。
●オンライン相談をご利用の際は事前に下記の点をご確認お願いします ・インターネット接続可能なPC、スマートフォンなどをご用意ください。インターネット接続の通信費はお客様のご負担となります。 ・通信環境、及びデバイス、ブラウザのバージョン等によって画面や音声が不明瞭になる場合や、接続不良となる場合があります。 ・推奨環境は以下となります。  Windows10…GoogleChrome/Edge/InternetExplorer 最新版  Mac…Safari 最新版  iOS…iOS13/safari 最新版  Android…Android7.0/GoogleChrome 最新版 ・ご相談内容は、正確性の確保とお客様サービス向上のため、録音及び録画する場合があります。 ・オンライン相談は無料です。旅行に行くかどうか迷っている、必ず予約するとは限らないといった場合でもまずはお気軽にご相談ください。 ●下記の商品や内容に関するご相談は本サービスの対象外です。ご了承ください。 ・宿泊を伴わないJR・各社私鉄の乗車券特急券、国内航空券、ギフト券のみのご相談、お申込み ・旅行に関連しないご相談

JTBおいでなして長野(オンライン相談専門デスク/JTB長野店内)について

総合旅行業務取扱管理者:伊東 佐和美(JTB長野店 026-228-0489)
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