【店舗からのお知らせ】ご相談は来店予約を優先しております。 来店予約のない場合は受付順にご案内いたします。状況により、ご案内までお時間がかかることや、受付を早めに終了させていただくことがございます。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
JTB イオンモール札幌平岡店
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00
営業時間：１０:００～１８：００（受付終了時間１７:００）※１８:００～１９:００はリモート相談で対応
TEL
●当店の電話番号（当店で予約した旅行の変更や取消など）
●取消専用緊急取次ダイヤル（北海道サポートセンター）※お取消はご契約責任者様からのご連絡に限ります。お手元にお問合せ番号をご用意ください。10：00～17：00／平日のみ(休業日：土日祝・12/30～1/3)
●インターネット予約に関するお問合せはこちらよりご確認ください。
https://www.jtb.co.jp/support/callcenter/
●電話相談「JTB旅の予約センター」（この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません）
住所
004-0873
北海道 札幌市 清田区 平岡3条5-3-1
イオンモール札幌平岡店1階
営業時間
営業時間
| Day of the Week | Hours |
|---|---|
| 月曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 火曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 水曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 木曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 金曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 土曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 日曜日 | 10:00 - 18:00 |
受付終了時間 各閉店時間の60分前となります。営業時間：１０:００～１８：００（受付終了時間１７:００）※１８:００～１９:００はリモート相談で対応 休業日： 年末年始 12月30日(土)～1月3日(水)まで臨時休業
商品券・旅行券の取扱い
※商品の詳細はこちら（店頭支払方法は、現金のみ）
JTB商品券（ナイスギフト）
JTB旅行券（ナイストリップ）
カード型旅行券（JTBトラベルギフト）
JTBカタログギフト（たびもの撰華）
国内航空券単品の取扱い
※国内航空券の取扱いは店舗によって異なります。別途取扱料金を申し受けます（1区間あたり1,100円/人）
国内航空券（ANA及び提携各社）
国内航空券（JALグループ）
国内航空券（その他）
施設設備
駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談
相談予約の取扱い
（予約ボタンからご予約ください）
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等
お店の特色
ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所
スタッフ紹介
クリックで、詳細を表示
香川
得意エリア（国内）
千葉県
石川県
京都府
徳島県
香川県
沖縄県
得意エリア（海外）
ハワイ
グアム
イギリス
イタリア
韓国
インドネシア・バリ島
得意ジャンル
ファミリー
母娘旅
一人旅
夫婦旅
クルーズ
テーマパーク
ドライブ
ライブ・イベント
小野
得意エリア（国内）
千葉県
東京都
神奈川県
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得意エリア（海外）
ハワイ
グアム
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フランス
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韓国
台湾
シンガポール
得意ジャンル
ファミリー
母娘旅
一人旅
夫婦旅
ハネムーン
テーマパーク
街あるき
ライブ・イベント
店舗ニュース・イベント
【12月22日・23日開催】ビビビビ台湾inチ・カ・ホにJTBも出展決定！
♪いつ行っても美味しい！楽しい！♪台湾を札幌で体感できるイベントです。
台湾にすぐ行きたくなるような各種資料や最新情報、台湾夜市体験コーナーなど、気持ちだけでも先に台湾へGO!
JTBブースでは、JTBアプリダウンロードのお客様へプチプレゼントもご用意しております。
12月22日（金）23日（土）は、チ・カ・ホ「札幌駅前通地下広場 北3条交差点広場】でお待ちしております♪♪
2021.4.1
4/2（金）発売★どうみん割「新しい旅のスタイル」
北海道を旅して応援！
どうみん割「新しい旅のスタイル」を発売いたします。
■発売日：2021年4月2日（金）JTB各店舗の開店時間から
■設定期間：2021年4月2日（金）チェックイン～4月30日（金）チェクアウト分まで
■ご注意事項
・1名利用または同居者との宿泊に限ります。
・ご自身の居住地域内の宿泊施設に限ります（札幌市は当面除外）。
・連泊の上限は2泊までとなります。
・ビジネス目的でのご利用は承ることができません。
・お支払いはJTB店舗へのご来店が必要です。ご来店の際は事前にご来店予約をお願いいたします。
・ご来店の際にご利用者全員の住所が確認できる公的書類をご持参ください。
・感染症の拡大などにより、外出の自粛や往来の自粛要請がされた場合は適用になりません。
対象となる居住地域や宿泊施設、その他詳細については北海道ホームページ「どうみん割 新しい旅のスタイル」をご確認ください。
2024.6.11
【ウェディングプラザ札幌店開催企画】★グアム航空券が当たる!!★ 2024年6月16日(日) JTBリゾートウエディング＆フォトフェア開催in札幌グランドホテル・東館地下1階クリスタルホール
なんと！！ ユナイテッド航空 グアム往復航空券が当たる！！
ＪＴＢリゾートウエディング＆フォトフェアを開催致します♪
まだ、リゾートウエディング・ハネムーンフォトのイメージが湧かないというお二人も安心！
JTBのウエディングコンサルタントと人気のウエディング会社各社合同のイベントを開催、気になるご予算など、挙式や旅行の様々な疑問を一気に解決いたします！参加費は無料です！
フェアご参加の方限定でSpecialなご特典をご用意しております★
☆成田―グアム往復航空券が抽選で当たる！（１組２名様）
☆プロカメラマンの撮影体験ができる！（撮影データをプレゼント）
☆その場の抽選で当たる！るるぶハワイ´24を50名様にプレゼント！
☆ご成約特典！JTBオリジナルモバイルバッテリープレゼント！（１組１台）
💛日程💛
2024年6月16日(日) 10:30～13:00(第一部) ／ 14:00～16:30(第二部)
💛会場💛
札幌グランドホテル 東館地下１階クリスタルホール
★★事前ご予約制です★★
011-231-2341 までお電話予約か、タイトルをクリックでＷＥＢからご予約下さい(Peatixのページへ遷移します）
2020.8.24
GoToトラベルキャンペーンでの還付手続きについて
2020年7月26日以前に弊社店舗でご予約済み（またはご旅行後）のお客様の場合、
条件を満たせばGoToトラベルキャンペーンでの旅行代金割引の還付対象となります。
還付手続きの期間は下記を予定しておりますので、期間内に申請をお願いいたします。
2020年8月26日（水）～2020年9月14日（月）
※申請はご旅行終了後にお願いいたします。
対象となる条件や還付手続きの詳細は上記「GoToトラベルキャンペーンでの還付手続きについて」よりご確認ください。
2024.7.26
JTBトラベルゲート札幌移転オープン特別企画【貸し切り列車ひとめぐり号で行く阿寒・網走・富良野4日間】のご案内
鉄道の旅を利用した優れた商品に贈られる「2021鉄旅オブザイヤー」の最高賞グランプリを受賞したJTB自慢の商品をこのたびJTBトラベルゲート札幌移転オープン記念企画とてご案内させて頂きます。お宿はJTBお客様満足度アンケート高評価のお宿をご用意！大きなお手荷物は別送のサービスがついた特別旅になります！
★グアム航空券が当たる!!★ 2024年9月28日(土)・9月29日(日) JTBリゾートウエディングフェア開催
なんと！！ ユナイテッド航空 グアム往復航空券が当たる！！
ＪＴＢリゾートウエディングフェアを開催致します♪
まだ、リゾートウエディングのイメージが湧かないというお二人も安心！
JTBのウエディングコンサルタントと人気のウエディング会社各社合同のイベントを開催、気になるご予算など、挙式や旅行の様々な疑問を一気に解決いたします！参加費は無料です！
フェアご参加の方限定でSpecialなご特典をご用意しております★
☆成田―グアム往復航空券が抽選で当たる！（１組２名様）
☆その場の抽選で当たる！るるぶハワイ´24を5プレゼント！
☆ご成約特典！JTBオリジナルモバイルバッテリープレゼント！（１組１台）
💛日程💛
2024年9月28日(土) 10:30～12:30(第一部) ／ 14:00～16:00(第二部)
2024年9月29日(日) 10:30～12:30(第一部) ／ 14:00～16:00(第二部)
💛会場💛
札幌市中央区南1条西2丁目 JTBトラベルゲート札幌内
★★事前ご予約制です★★
011-231-2341 までお電話よりお申込みください。
♪いつ行っても美味しい！楽しい！♪台湾を札幌で体感できるイベントです。
台湾にすぐ行きたくなるような各種資料や最新情報、台湾夜市体験コーナーなど、気持ちだけでも先に台湾へGO!
JTBブースでは、JTBアプリダウンロードのお客様へプチプレゼントもご用意しております。
12月22日（金）23日（土）は、チ・カ・ホ「札幌駅前通地下広場 北3条交差点広場】でお待ちしております♪♪
北海道を旅して応援！
どうみん割「新しい旅のスタイル」を発売いたします。
■発売日：2021年4月2日（金）JTB各店舗の開店時間から
■設定期間：2021年4月2日（金）チェックイン～4月30日（金）チェクアウト分まで
■ご注意事項
・1名利用または同居者との宿泊に限ります。
・ご自身の居住地域内の宿泊施設に限ります（札幌市は当面除外）。
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・お支払いはJTB店舗へのご来店が必要です。ご来店の際は事前にご来店予約をお願いいたします。
・ご来店の際にご利用者全員の住所が確認できる公的書類をご持参ください。
・感染症の拡大などにより、外出の自粛や往来の自粛要請がされた場合は適用になりません。
対象となる居住地域や宿泊施設、その他詳細については北海道ホームページ「どうみん割 新しい旅のスタイル」をご確認ください。
なんと！！ ユナイテッド航空 グアム往復航空券が当たる！！
ＪＴＢリゾートウエディング＆フォトフェアを開催致します♪
まだ、リゾートウエディング・ハネムーンフォトのイメージが湧かないというお二人も安心！
JTBのウエディングコンサルタントと人気のウエディング会社各社合同のイベントを開催、気になるご予算など、挙式や旅行の様々な疑問を一気に解決いたします！参加費は無料です！
フェアご参加の方限定でSpecialなご特典をご用意しております★
☆成田―グアム往復航空券が抽選で当たる！（１組２名様）
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💛日程💛
2024年6月16日(日) 10:30～13:00(第一部) ／ 14:00～16:30(第二部)
💛会場💛
札幌グランドホテル 東館地下１階クリスタルホール
★★事前ご予約制です★★
011-231-2341 までお電話予約か、タイトルをクリックでＷＥＢからご予約下さい(Peatixのページへ遷移します）
2020年7月26日以前に弊社店舗でご予約済み（またはご旅行後）のお客様の場合、
条件を満たせばGoToトラベルキャンペーンでの旅行代金割引の還付対象となります。
還付手続きの期間は下記を予定しておりますので、期間内に申請をお願いいたします。
2020年8月26日（水）～2020年9月14日（月）
※申請はご旅行終了後にお願いいたします。
対象となる条件や還付手続きの詳細は上記「GoToトラベルキャンペーンでの還付手続きについて」よりご確認ください。
鉄道の旅を利用した優れた商品に贈られる「2021鉄旅オブザイヤー」の最高賞グランプリを受賞したJTB自慢の商品をこのたびJTBトラベルゲート札幌移転オープン記念企画とてご案内させて頂きます。お宿はJTBお客様満足度アンケート高評価のお宿をご用意！大きなお手荷物は別送のサービスがついた特別旅になります！
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2024年9月28日(土) 10:30～12:30(第一部) ／ 14:00～16:00(第二部)
2024年9月29日(日) 10:30～12:30(第一部) ／ 14:00～16:00(第二部)
💛会場💛
札幌市中央区南1条西2丁目 JTBトラベルゲート札幌内
★★事前ご予約制です★★
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JTBからのご案内
【先どり福春 2025】キャンペーン
＼ お正月まで待てない！ ／ JTBの「先どり福春 2025」開催中
新春初売りに先駆けて「先どり福春 2025」がスタート！
おトクな海外旅行や、国内旅行の【先どり福春限定プラン】、嬉しい【クーポン情報】など、詳しい内容は「詳細」から特集ページをチェック！
年末年始も、新春も、JTBでおトクに旅行を楽しもう。
⇒ 詳細は、こちら！
【旅の正解、JTBで！U-29旅】キャンペーン
＼ 18歳～29歳対象キャンペーン ／
旅行慣れしていない方も安心！10代・20代の「リアルな声」をもとに、はじめての海外旅行や学生旅行に嬉しいポイントもりだくさんのキャンペーンを実施します。
「パスポート取得費用サポート」や「U-29旅クーポン」など…各種キャンペーンを展開。さらに、学生に向けた「ガクタビ」商品も。
写真や動画で見たあの場所へ… リアルな体験、仲間との思い出づくりができるよう、JTBが全力でサポートします！
⇒ 特集ページは、こちら！
【日本の旬 京都・奈良・滋賀】キャンペーン
歴史ときめく 文化をめぐる
≫ 日本の旬 京都・奈良・滋賀 特集ページは、こちら （キャンペーン期間：2024年10月1日～2025年3月31日）
地域の魅力を再発見し、本物に触れる旅をお届けします。 特集ページでは、モデルプランや体験プラン、気になる祭り・イベント情報を発信中！ 旅の検討に、ご活用ください。
※「日本の旬」は、"日本の魅力の再発見"をテーマに、1998 年より JTB グループで実施している国内観光地活性化を目的としたキャンペーンです。
旅行いくなら！JTB公式／旅行検索・予約確認アプリJTBのお店、ホームページで予約した旅行内容の確認可能です。予約済の旅行に関して、お知らせを受けられます。
予約済の旅行に関する、メッセージの送受信もアプリから。お店の営業時間にご来店、お電話いただけない時にも安心で便利な機能です。
旅先でも安心！見やすい・わかりやすい日程表♪国内旅行・海外旅行の日程表が、アプリからご確認いただけます。
国内も、海外も スマホひとつで旅に出よう！
■JTBアプリなら、旅行検索、お店・ホームぺージで予約した旅行内容の確認、JTBトラベルポイントの確認が簡単にできます！
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≫ その他にも、便利な機能が盛りだくさん。詳細・ダウンロードは、こちらから！
JTBの法人事業 ～法人でのご旅行や各種課題もお気軽に相談ください～
JTBでは法人のお客様のご旅行やご相談も承っております。 企業や団体、行政、教育等に関わるお客様のさまざまな課題解決に向けた高付加価値なサービスの提供により、お客様の課題解決と価値向上に貢献します。ぜひ法人でのお問合せもお気軽にご相談ください。
▼ JTB法人事業の事例紹介はこちら
＼ お正月まで待てない！ ／ JTBの「先どり福春 2025」開催中
新春初売りに先駆けて「先どり福春 2025」がスタート！
おトクな海外旅行や、国内旅行の【先どり福春限定プラン】、嬉しい【クーポン情報】など、詳しい内容は「詳細」から特集ページをチェック！
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