11月29日(水)・30日(木)にてシステムメンテナンスをいたします。期間中、当店での国内旅行の新規予約・変更のお取扱いができないプランがございます。
【店舗からのお知らせ】 年末年始 12/30~1/3は休業します。ご相談は来店予約を優先しております。 来店予約のない場合は受付順にご案内いたします。状況により、ご案内までお時間がかかることや、受付を早めに終了させていただくことがございます。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

JTB イオンモール札幌平岡店

10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00
営業時間:10:00~18:00(受付終了時間17:00)※18:00~19:00はリモート相談で対応

TEL

●当店の電話番号(来店予約、当店で予約した旅行の変更や取消など)
●取消専用緊急取次ダイヤル(北海道サポートセンター)※お取消はご契約責任者様からのご連絡に限ります。お手元にお問合せ番号をご用意ください。10:00~17:00/平日のみ
●インターネット予約に関するお問合せはこちらよりご確認ください。
https://www.jtb.co.jp/support/callcenter/
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

004-0873
北海道 札幌市 清田区 平岡3条5-3-1
イオンモール札幌平岡店1階

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日10:00 - 18:00
火曜日10:00 - 18:00
水曜日10:00 - 18:00
木曜日10:00 - 18:00
金曜日10:00 - 18:00
土曜日10:00 - 18:00
日曜日10:00 - 18:00
受付終了時間 各閉店時間の60分前となります。営業時間:10:00~18:00(受付終了時間17:00)※18:00~19:00はリモート相談で対応 休業日: 年末年始 12月30日(土)~1月3日(水)まで臨時休業

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※国内航空券の取扱いは店舗によって異なります。別途取扱料金を申し受けます(1区間あたり1,100円/人)
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

来店予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

店舗ニュース・イベント

♪いつ行っても美味しい!楽しい!♪台湾を札幌で体感できるイベントです。 台湾にすぐ行きたくなるような各種資料や最新情報、台湾夜市体験コーナーなど、気持ちだけでも先に台湾へGO! JTBブースでは、JTBアプリダウンロードのお客様へプチプレゼントもご用意しております。 12月22日(金)23日(土)は、チ・カ・ホ「札幌駅前通地下広場 北3条交差点広場】でお待ちしております♪♪
北海道を旅して応援! どうみん割「新しい旅のスタイル」を発売いたします。 ■発売日:2021年4月2日(金)JTB各店舗の開店時間から ■設定期間:2021年4月2日(金)チェックイン~4月30日(金)チェクアウト分まで ■ご注意事項 ・1名利用または同居者との宿泊に限ります。 ・ご自身の居住地域内の宿泊施設に限ります(札幌市は当面除外)。 ・連泊の上限は2泊までとなります。 ・ビジネス目的でのご利用は承ることができません。 ・お支払いはJTB店舗へのご来店が必要です。ご来店の際は事前にご来店予約をお願いいたします。 ・ご来店の際にご利用者全員の住所が確認できる公的書類をご持参ください。 ・感染症の拡大などにより、外出の自粛や往来の自粛要請がされた場合は適用になりません。 対象となる居住地域や宿泊施設、その他詳細については北海道ホームページ「どうみん割 新しい旅のスタイル」をご確認ください。
2020.6.18
★重要★【6月1日以降の店舗営業体制について】
■営業時間:10:00~18:00(最終受付時間17:00) <ご来店に際してお客様へのお願い> 【来店予約】 密を避けるため、ご来店予約のあるお客様を優先的に対応させていただきます。 お手数をおかけいたしますが、「JTBイオンモール札幌平岡店」ホームページより事前に“来店予約”をお願いいたします。 【ご来店時のお願い】 お客様と従業員の安心・安全のため、下記の対策にご協力をお願いいたします。 ・マスクの着用をお願いいたします。 ・手・指の消毒にご協力をお願いいたします。 ・店内待合スペースは距離をあけてご利用ください。
2020年7月26日以前に弊社店舗でご予約済み(またはご旅行後)のお客様の場合、 条件を満たせばGoToトラベルキャンペーンでの旅行代金割引の還付対象となります。 還付手続きの期間は下記を予定しておりますので、期間内に申請をお願いいたします。  2020年8月26日(水)~2020年9月14日(月)  ※申請はご旅行終了後にお願いいたします。 対象となる条件や還付手続きの詳細は上記「GoToトラベルキャンペーンでの還付手続きについて」よりご確認ください。
★★ご好評!オンライン相談★★ 当店へご来店せずに、ご自宅でお気軽にご相談が可能です♪ オンライン相談ではスマホやパソコンでスタッフと顔を合わせながらご旅行のご相談ができるサービスとなっております。 北海道内の方はもちろん道外の遠方に住むお客様も自宅でゆったり寛ぎながら旅のご相談、地元ならではの旬な情報を聞くことが出来ます!!地元人がよく行くお薦めのお食事処や観光地(穴場)等ご紹介させていただきます!その他、観光地や旅中の過ごし方もご案内します。外出して相談するのは控えたいというお客様には是非当サービスをご利用下さい。必要なものはお客様のパソコンやスマートフォンやタブレット。店舗での対面相談と同じようにご案内が可能です!! ●〇●Step1●〇● 店舗のホームページまたはお電話にてオンライン相談の日時をご予約ください。 ●〇●Step2●〇● 担当者より当日の流れについてメールにてご案内致します。 ●〇●Step3●〇● 当日はTeamsアプリを利用し、JTBのスタッフが直接ご提案、ご相談致します。 素敵なご旅行のご提案を致しますのでぜひご相談ください! ★★オンライン相談予約はご希望日の前日まで受付中!★★★ ご希望の方は画像リンクページよりご予約くださいませ♪

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アドベンチャーツーリズムとは「アクティビティ」「自然」「文化体験」のうち、2つ以上の要素で構成される旅行のこと。いま、世界で注目されている旅のスタイルです! 特集ページでは、自然や地域の文化など、魅力たっぷりのプランをご紹介♪今度の休みは、「新しい自分」を探す旅に出かけてみませんか?

※「日本の旬」は、"日本の魅力の再発見"をテーマに、1998 年より JTB グループで実施している国内観光地活性化を目的としたキャンペーンです。

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    総合旅行業務取扱管理者:平野 由佳
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