【年末年始休業のお知らせ】2023年12月30日(土)から2024年1月3日(水)までは年末年始休業とさせていただきます。 ※JTB店舗休業時における取消については「店舗ニュース・イベント」をご覧ください
JTB 弘前ヒロロ店 ウエディングプラザ/デスク

TEL

●当店の電話番号(来店予約、当店で予約した旅行の変更や取消など)
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

036-8003
青森県 弘前市 駅前町 9-20
弘前ヒロロ2階

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日10:00 - 18:00
火曜日10:00 - 18:00
水曜日10:00 - 18:00
木曜日10:00 - 18:00
金曜日10:00 - 18:00
土曜日10:00 - 18:00
日曜日10:00 - 18:00
受付終了時間 各閉店時間の60分前となります。定休日:ヒロロの休館日、年末年始12/31~1/3

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※国内航空券の取扱いは店舗によって異なります。別途取扱料金を申し受けます(1区間あたり1,100円/人)
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

スタッフ紹介

クリックで、詳細を表示

店舗ニュース・イベント

国内旅行アプリスマート予約
しっかり相談&スマート予約サービスを開始します!
サービスの詳細についてOpen pdf link in new tab
旅行相談は今まで通り、店舗スタッフとご一緒に行い、その後の予約・支払い・変更はアプリでスムーズに。詳細は、店舗スタッフまでお尋ねください。
2023.10.27
#ハワイ#Hawaii#オンライン#中継
オンラインでハワイと中継!JTBハワイ旅行説明会
\11月19日(日)/ 海外旅行をご検討中の皆様へ 1番人気の「ハワイ旅行説明会」をご実施いたします! 初めての海外旅行はハワイに行ってみたい方や 久しぶりだから以前と変わったことある?など ハワイ現地とオンラインで中継をつなぎ、今のハワイについてご案内いたします! 開催場所:ヒロロ3階「多世代交流室2」 参加費:無料  ※事前予約制・先着18名様 開始時間:11:00~ (90分予定) ※10分前から受付開始いたします。 ご予約はお近くのJTB店舗へお電話または上記タイトルをクリックよりご予約お願いいたします。
<JTB店舗休業時における取消について> 店舗の休業日にお客様のご都合による取消が生じた場合は、お客様ご自身でお手続きをお願いいたします。 ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 【 国内旅行 】 <宿泊関係> 人員変更・取消は現地宿泊施設の予約係に必ずご連絡をお願いいたします。 A.人員変更の場合 [1]JTB宿泊確認票をお持ちのお客様  お電話でのご連絡後、宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設の係員にご確認をお願いいたします。 [2]最終旅程表、サン&サン最終旅程表をお持ちのお客様  宿泊施設に電話で連絡後、現地にて「減員証明書」をお受け取りいただき、後日店舗にご持参ください。 [3]添乗員付きプランのお客様  行程表記載の「エースお出かけダイヤル」にご出発前までにご連絡をお願いいたします。 B.取消の場合  お電話でのご連絡後、取消された日付と現地係員の名前をお控えください。後日、店舗にてご清算をさせていただきます。 <JR券・その他交通機関> A.通常のJR券の場合(券面に金額の記載があるJR券)  座席指定特急券・乗車券類をお持ちのお客様は、列車出発時刻前までに運輸機関の最寄のJRみどりの窓口にて乗車変更・取消を行ってください。  但し、クレジットカード・旅行券等でお支払いいただいた場合は最寄のJRみどりの窓口にて取消の証明をお受けいただき、後日店舗にてご返金となります。 B.エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)のJR券の場合  お申込み店舗以外での乗車変更は一切できません。取消の場合は、最寄のJRみどりの窓口にて取消の証明をお受けいただき、後日そのJR券を店舗にご持参ください。  ※いずれの場合も払い戻しには乗車券類の原券回収が必要となりますので、必ず保管をお願いいたします。  ※紛失、破棄等でJR券を店舗へお持ちいただけない場合はご返金いたしかねます。 <航空券> A.通常の航空券の場合(券面に金額の記載がある航空券)  ご利用の各航空会社の予約センターにお問合せください。※チケットの種類によっては取消と同時に払戻が必要な場合がございます。   0570-025-071( 日本航空 )   0570-029-222( 全日空 )   0570-039-283( スカイマーク )   0570-037-283( ソラシドエア )   03-6741-1122( AIRDO )   0570-07-3200( スターフライヤー ) B.エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)の航空券の場合  JAL・ANAは取消不要です。その他の航空会社は各航空会社の予約センターへ取消の連絡をお願いします。宿泊・レンタカーなどは「ご旅行にあたってのご注意事項」記載の方法に従ってご連絡をお願いいたします。 <船舶・レンタカー・ハイヤー・食事・バスなど> ご利用・ご予約時間前までに、直接関係機関へ取消のご連絡をお願いいたします。 【 海外旅行 】 A.通常の航空券の場合(正規割引航空券など)  ご利用の各航空会社へご予約便出発前までにご連絡をお願いいたします。 B.ルックJTBなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)の航空券の場合  日程表記載の緊急連絡先へご連絡をお願いいたします。
地元の足として愛されている弘南鉄道の 車両基地清掃を行い、津軽地域への 貢献活動も兼ねた1日限りの特別 プランです。当日は車両基地見学や 貸切の弘南鉄道お座敷車両にも 乗車いたします。沿線では、 平川市名所「猿賀神社」「盛美園」を 地元ボランティアガイドと一緒にめぐります。 津軽の奥深い魅力にふれてみては いかがでしょうか。 ------------------------------------------------------- ★旅行期間:2023年7月29日(土)日帰り ★募集人員:40名様 ★添乗員:同行いたします。 ★申込締切:7月3日(月) ★食事条件:朝0回、昼1回、夜0回 ★集合場所:JR青森駅青森警察署青森駅前交番 ★集合時間:8:00 ★ご旅行代金: ・大人(中学生以上)10,000円 ・こども(4歳以上小学生まで)5,000円 ・幼児(3歳以下)無料 ------------------------------------------------------ お申し込みはこちらから! ------------------------------------------------------ ※最少催行人員に満たない場合、 催行中止となります。
国内航空券の取扱いについて
この度、当店では、2023年1月31日(月)をもちまして、 ANAグループの国内航空券単一での手配・販売サービスを終了いたします。 長らく当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後のご予約は、各航空会社ホームページにてご確認ください。 お客様には、誠にご不便をおかけいたしますが、 何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
2024.5.6
青森 県内宿泊 割引
青森県内宿泊 施設限定割引スタート!
県内施設2,000円引のチャンス! 6月30日(日)のご宿泊分まで! 在庫限りです。 お早めにご相談ください 【キャンペーン期間】 2024年5月7日(火)~6月30日(日)ご宿泊分まで。 ※2024年5月7日(火)受付開始 【キャンペーン内容】 ・青森県内対象施設(一部秋田県十和田エリア含む)のご利用で  お一人様1泊当たり10,000円以上で2,000円の割引。 ※在庫がなくなり次第終了となります。 ※店舗での宿泊ご予約のみとなります。 ※対象施設はお問い合わせください
♡はじめてのリゾートウエディング相談会♡ \\ 2/24(土)開催 // リゾートウエディングを考え始めたばかりというお二人にピッタリ! ぜひこの機会にJTBウエディングデスク弘前ヒロロ店へ! なぜ、JTBでリゾート挙式を相談される方が選ばれる2つのPOINTとは?? ★Point1★ 弘前ヒロロ店はウエディングに特化したウエディングデスク店。 ウェディングコンサルタント資格保有者や社員全員が上級ハワイスペシャリストを取得しており ぜひ、旅行の旅行のプロにお任せください!! JTBでの挙式相談はたくさんのウエディング会社さんの会場を扱っておりますので、一度にたくさんの会場を比較相談頂けます! 一番人気のハワイの挙式会社の一例 ♡ワタベウェディング ♡アールイズ・ウエディング ♡クチュールナオコウエディング ♡タカミブライダル  他にもございますので、お気軽にご相談ください。 ★Point2★ お得な【JTBだけの限定プラン】をご用意もご用意しております。 お客様のご要望によってお二人だけのシンプルで価格重視のお得商品から、特典がたくさん詰まってお得になったプランなど ご希望に応じてお選びいただけます! ぜひご来場いただいた際にお二人にぴったりな挙式をお探しいたします。 事前ご来店予約いただいたお二人には当店VIPルームにてご案内いたしますので、ご来店予約お待ちしております!
皆様、今話題の「ふるさと納税」でJTBの旅行をお得にお申込みできることはご存じですか? ふるさと納税の仕組みがよくわからないし手続きがややこしそう…、今おすすめの旅行方面も聞きたいな…。 そのような声にお応えして「JTBふるさと納税オンラインセミナー」を開催いたします! 是非ご自宅などからお気軽にご参加ください。 地域活性化にもつながるふるさと納税を利用して日本を元気に! お得にJTBの国内旅行へ出かけましょう! ■開催日時:毎月第3日曜日 14:00~15:00 ■参加費:無料 ■内容:※2部構成となりますのでお好きなお時間にご参加ください <第1部 14:00~> ・ふるさと納税制度 ・JTBふるさと納税旅行クーポンの活用方 <第2部 14:30頃~> ・JTBふるさと納税旅行クーポンを使ったおすすめの旅行先 (8月 北海道/9月 京都 予定) ・とっておきのお礼の品のご紹介  ★参加後アンケートにお答えいただいた方の中から抽選で【とっておきのお礼の品】1名様へプレゼント!★ ■予約方法:上部タイトルをクリック、または当店までお電話にてお申込みください。 ■予約締切日:オンラインセミナー開催前日 ご予約後、ご登録いただいたメールアドレスに当日の流れについてご案内をお送りさせていただきます。 迷惑メール設定をされている場合は、『@jtb.com』のドメイン受信設定をお願いします。 当日は「Microsoft Teams」を利用し、オンラインセミナーを開催いたします。 スマートフォン・タブレットをご利用の場合は、事前に「Microsoft Teams」アプリのダウンロードが必要です。 運営:株式会社 JTB神戸支店・JTB大阪北エリア・JTBふるさと開発事業部

JTBからのご案内

2024.4.19
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※「日本の旬」は、"日本の魅力の再発見"をテーマに、1998 年より JTB グループで実施している国内観光地活性化を目的としたキャンペーンです。

2024年1月に発生した能登半島地震に対する、JTBトラベルポイントを利用した寄付を受付けます。 寄せられた義援金は、全額が「令和6年能登半島地震災害義援金」として、被災された方々に届けられます。

● 受付期間 2024年4月1日(月)~2024年9月30日(月)

● 申し込み可能ポイント 100ポイント /500ポイント/1,000ポイント ※1ポイント=1円相当として、ご協力いただいたポイント相当額が届けられます。

⇒ 寄付受付・詳細はこちら

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    JTB 弘前ヒロロ店

    総合旅行業務取扱管理者:鷹觜 合子
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