【年末年始の休業のお知らせ】:当店は12月30日(火)~1月3日(土)は休業させていただきます。来店予約の希望日時が空いていない場合は近隣店舗【タワーホール船堀店】https://stores.jtb.co.jp/t3751-0もご利用ください。●来店予約はHPより承っております。ご希望のお日にちの予約枠が埋まっている場合は直接店舗までお越しください。

TEL

●当店の電話番号(当店で予約した旅行の変更や取消など)
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

130-0022
東京都 墨田区 江東橋3-14-5
錦糸町テルミナ5階

営業時間

受付終了時間 各閉店時間の30分前となります。定休日:テルミナ休館日、年末年始12/30~1/3
JTB海外旅行専門デスク

ご来店前にお読みください

国内航空券は宿泊とセットにてお取り扱いいたします。国内航空券単品でのお取り扱いはいたしません。

商品券・旅行券販売の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
※2025年3月31日を以てJTB旅行券(ナイストリップ)の販売は終了いたしました。
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※宿泊とセットにてお手配いたします。国内航空券単品での取り扱いはしておりません。
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

スタッフ紹介

クリックで、詳細を表示

店舗ニュース・イベント

錦糸町テルミナ店のホームページをご覧いただき、誠に有難うございます。

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ウエディングデスク上野マルイ店・ウエディングデスク北千住マルイ店より
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2025.3.1
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いつも錦糸町テルミナ店をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始は下記の日程で休業させていただきます。

■年末年始休業■
2025年12月30日(火)~2026年1月3日(土)まで
※1月4日(日)は通常通り11時より営業開始となります。

※休業中のお問合せにつきましては、2026年1月4日(日)以降に対応をさせていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いだきますようお願い申し上げます。

弊社店舗の休業日にお客のご都合による取消が生じた場合は、お客様ご自身でお手続きをお願いいたします。

【 国内旅行 】

<宿泊関係>
人員変更・取消は現地宿泊施設の予約係に必ずご連絡をお願いいたします。

A.人員変更の場合
[1]JTB宿泊確認票をお持ちのお客様
 お電話でのご連絡後、宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設の係員にご確認をお願いいたします。
[2]最終旅程表・エース旅程表(最終)、サン&サン旅程表(最終)をお持ちのお客様
 お電話でのご連絡後、現地にて「減員証明書」をお受け取りいただき、後日店舗にご持参ください。
[3]添乗員付きプランのお客様
 行程表記載の「緊急連絡先」にご出発前までにご連絡をお願いいたします。

B.取消の場合
 お電話でのご連絡後、取消された日付と現地係員の名前をお控えください。後日、店舗にてご清算をさせていただきます。

<JR券・その他交通機関>
A.通常のJR券の場合(券面に金額の記載があるJR券)
 座席指定特急券・乗車券類をお持ちのお客様は、列車出発時刻前までに運輸機関の最寄のJR駅の窓口にて乗車変更・取消を行ってください。
 但し、クレジットカード・旅行券等でお支払いいただいた場合は最寄のJR駅の窓口にて取消の証明をお受けいただき、後日店舗にてご返金となります。

B.ダイナミックパッケージJTBMySTYLE・エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)のJR券の場合
 お申込み店舗以外での乗車変更は一切できません。取消の場合は、JRの駅の窓口での取消の証明をお受けいただき、後日そのJR券を店舗にご持参ください。
 ※いずれの場合も払い戻しには乗車券類の原券回収が必要となりますので、必ず保管をお願いいたします。
 ※紛失、破棄等でJR券を店舗へお持ちいただけない場合はご返金いたしかねます。

<航空券>
A.通常の航空券の場合(券面に金額の記載がある航空券)
 ご利用の各航空会社の予約センターに電話にて取消をし、取消の証明として取消番号をお控えください。後日店舗にて払い戻しいたします。
  0120-747-222( 日本航空 )
  0570-029-222( 全日空 )
  0570-039-283( スカイマーク )
  0570-037-283( ソラシドエア )
  03-6741-1122( AIRDO )
  0570-07-3200( スターフライヤー )
  0570-55-0489(フジドリームエアラインズ)
  0570-550-538(ジェットスター)

B.ダイナミックパッケージJTBMySTYLE・エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)の航空券の場合
 取消は不要です。宿泊・レンタカーなどは記載の方法に従ってご連絡をお願いいたします。

<船舶・レンタカー・ハイヤー・食事・バスなど>
ご利用・ご予約時間前までに、直接関係機関へ取消のご連絡をお願いいたします。

【 海外旅行 】

A.通常の航空券の場合(正規割引航空券など)
 ご利用の各航空会社へご予約便出発前までにご連絡をお願いいたします。

B.ルックJTBなどのパッケージ商品の場合
 最終日程表記載の緊急連絡先へご連絡をお願いいたします。
 ※ルックJTBMySTYLEの場合は、最終日程表記載の国際線出発空港のJTB空港事務所にご連絡をお願いいたします。
 ※日本国内線のご利用のお客様は国内線利用がある旨をお申し出下さい。

C.ホテルの場合
 予約確認書(またはメール)に記載の予約センターまたは、直接ホテルへご連絡をお願いいたします。

D.ランドクルーズの場合
 予約確認書に記載の現地緊急連絡先へ直接お電話にてご連絡をお願いいたします。

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JTBはMLB™(メジャーリーグベースボール)のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーです。さらに、2025年に日本の旅行会社として初めての「オフィシャルパートナー・オブ・ザ・ロサンゼルス・ドジャース」となりました。
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(*)JTBの『日本の旬』キャンペーンとは?
「日本の魅力の再発見」をテーマに、各地の「旬」の魅力を掘り起こすJTBグループのキャンペーン。旅行を通じてより多くのお客様にご案内し、現地の魅力を感じていただくことで、国内観光地活性化への貢献を目指します。

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「JUNGLIA OKINAWA(ジャングリア沖縄)」
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都会では味わえない、興奮と贅沢の旅が、はじまる。ジャングリア沖縄では、神秘と生命力に満ちた世界自然遺産「やんばる」を擁する沖縄北部の圧倒的な大自然を舞台に、都会にはない興奮と贅沢を体験できます。
コンセプトは、Power Vacance!!(パワーバカンス!!)。亜熱帯地域に位置する沖縄ならではの生命力に満ちた見たこともない植物が生い茂るやんばるの大絶景の中で、その地にしかない体験を通して生まれる”興奮”と本物の自然に没入する”贅沢”が重なると、今まで経験したことのない”解放感”が本能を貫き、人生最高に心が昂る“Power Vacance!!” を体験できます。
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本プランは快適なパークステイを満喫のために、2つのポイント『15分前に入場できるアーリー・パークイン』『パーク内のパートナーラウンジ利用OK』をご用意!!
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    JTB 錦糸町テルミナ店

    総合旅行業務取扱管理者:三小田 真実
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