11月29日(水)・30日(木)にてシステムメンテナンスをいたします。期間中、当店での国内旅行の新規予約・変更のお取扱いができないプランがございます。
7月より来店予約相談は海外旅行相談のみ承ります。国内旅行の相談は予約なしでご来店いただき順番に承ります。なお、JR券、航空券、ギフト券等のチケット単品の来店予約は承っておりませんので、直接ご来店くださいませ。 ●休業日(水曜日)は北千住マルイ店までお問合せくださいませ

TEL

●当店の電話番号(来店予約、当店で予約した旅行の変更や取消など)
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

123-0843
東京都 足立区 西新井栄町1-17-1
PASSAGGIO1階

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日11:00 - 19:00
火曜日11:00 - 19:00
水曜日営業時間外
木曜日11:00 - 19:00
金曜日11:00 - 19:00
土曜日11:00 - 19:00
日曜日11:00 - 19:00
受付終了時間 各閉店時間の30分前となります。臨時休業日:水曜日(当面の間)誠に勝手ながら弊社では、以下を年末年始休業日とさせていただきます。ご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。年末年始休業:2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※国内航空券の取扱いは店舗によって異なります。別途取扱料金を申し受けます(1区間あたり1,100円/人)
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

来店予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

JTB パサージオ西新井店 店舗スタッフの紹介

▼ 画像クリックで、詳細を表示​

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海外旅行ダイナミックパッケージMySTYLEはご出発330日前より予約可能です! 2024年ゴールデンウイークは最大9連休!また夏休み、 9月シルバーウィークも受付中です! 2024年は海外旅行へ行ってみたいとお考えの皆様 お早めにJTBパサージオ西新井店へお越しください。 御見積だけ・・・ ちょっと聞いてみるだけ・・・ 大歓迎です!皆様のお越しを心よりお待ちしております。
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2022.4.11
韓国K-ETA不要
韓国K-ETA一時免除、実施へ
~日本などを対象に2023年4月1日から「韓国訪問の年」期間中の2024年12月31日までK-ETA一時免除が発表されました!~ アンニョンハセヨ🎵 パサージオ西新井店の迫です。 3月29日外国人訪韓観光客活性化に関する施策として、日本人が観光などの目的でビザなしで韓国に入国する際、申請・許可が必須となっている電子渡航認証制度・K-ETA(電子旅行許可制)について、「2023-2024韓国訪問の年」の期間中に限り、K-ETAを取得することなく韓国に入国できるようになりました❗❗ ソウル、ソウル郊外京畿道、釜山、慶州、全州などの渡航経験を活かし皆様の渡韓をサポートいたします💨 そして今、話題のスポット“仁川エリア”もお見逃しなく💨💨 日本帰国時ファストトラックVisitJapanWebも丁寧にご説明いたします。 パサージオ西新井店で韓国を相談しよう✈
ふるさと納税応援してお得に
JTBのふるさと納税について
「ふるさと納税」とは応援したい自治体(都道府県・市区町村)に寄附ができるしくみです。 寄附をすると、自治体や地域産業に貢献できるだけでなく、多くの自治体からは寄附のお礼として、地方のお礼の品が送られてきたり、寄附した地域への旅行券・宿泊券をもらうことができます❗

また、寄附したお金のほとんどは税金の控除というかたちで戻ってくるため、実質2,000円で地方のお礼の品を受けるとることができる大変嬉しい制度です😊🎶

「ふるぽ」はJTBが運営するふるさと納税サイトです。 ポイントでの寄付額No.1のサイトで、ポイント制を採用している自治体を多数ご紹介しています。 尚ふるさとチョイスとは提携サイトの関係にあり、ポイントを共通で使用できます。 もちろん、ポイントを利用せず通常に寄附を行うことも可能です。 ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ✨✨
2023.10.20
団体旅行
幹事様必見!グループ・団体旅行のお悩みはJTBへ
幹事になってしまった!!! そんな時は、旅のプロJTBへお気軽にご相談ください。 グループ旅行・社員旅行・視察旅行・報奨旅行などなど、旅のスタイリストが皆様のご希望に合ったプランをご提案いたします。 まずは、お気軽にお問合せください。 お問合せはこちらから💬 ◆グループ旅行お問合せ専用メールアドレス◆ jtb3817_group@jtb.com
2023.11.7
飛鳥Ⅱクルーズ
~◆◇次の記念日は飛鳥Ⅱに乗船しませんか?◇◆~
JTBでは、日本籍船最大の飛鳥Ⅱのご予約を承っております。 先日実際に乗船してきました「飛鳥Ⅱ国内クル-ズ」についてご紹介いたします。 ●乗船前手続きには①乗船券②感染症に関する質問票③本人確認書類の3点の提出が必要です。 ●レストラン、ラウンジ、スパやプ-ルなどまさに動くホテル!船内での基本的なお食事や、お部屋の飲み物は旅行代金に含まれています。(一部有料あり) ●全室海側バスタブ・トイレ付、和洋室も新設され様々な客室タイプよりお選びいただけます。新たに露天風呂が新設された最上階のグランドスパは開放的な造りで、天気の良い日は満天の星空をご覧いただけます。大浴場も無料でご利用可能です。 ────────── ◆【飛鳥Ⅱ】スタッフ最新乗船記 (国内クルーズ)◆ 今回宿泊した客室タイプ『Eバルコニ-』は何と言ってもプライベートバルコニ-が最大のおすすめポイント! 見渡す限り海、贅沢な景色を独り占めできます。 パジャマと化粧品以外のアメニティはほぼ揃っており飛鳥オリジナルポ-チも持ち帰りOKですので是非旅の思い出に! 多彩な食を楽しめるのも船旅の醍醐味!食事はどれも美味しく大満足でした。 1回インフォ-マルのドレスコードが設定され夕方以降はちょっとドレスアップして満喫♪ 夕食はダイニングにて季節の素材を活かした洋食や和食など日替わりで、アルコールも楽しめました。(一部有料あり) 朝食はビュッフェ又は和食のレストランから選択でき、ビュッフェレストランではその場で卵料理やフレンチトーストなど出来立てを提供してくれます。 パットゴルフやビンゴ大会など、船内イベントでアクティブに過ごすこともできます。 夜のショ-などエンターテイメントが充実しているのも飛鳥Ⅱの魅力の一つです。 寄港地の常陸那珂港では、茨城県立大洗高等学校マーチングバンド部の生徒の皆さんが演奏でお見送りをしてくれました。船が見えなくなるまで演奏されていて感動的な旅の締めくくりでした。 ────────── 感動に出会える旅、飛鳥Ⅱのご予約はJTB店舗までぜひお問合せください。 ▼2024年春号 パンフレットはこちら 皆様のご相談・お申込みをお待ちしております。
平素より当店をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 当店は毎週水曜日が定休日となります。また年末年始は2023年12月29日(金)~2024年1月3日(水)が休業となります。 当店定休日のお取消し変更について下記ご参照くださいませ。 【 国内旅行 】 <宿泊関係> 人員変更・取消は現地宿泊施設の予約係に必ずご連絡をお願いいたします。 A.人員変更の場合 [1]JTB宿泊確認票をお持ちのお客様  お電話でのご連絡後、宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設の係員にご確認をお願いいたします。 [2]エース最終旅程表、サン&サン最終旅程表をお持ちのお客様  現地へお電話でのご連絡後、「減員証明書」をお受け取りいただき、後日店舗にご持参ください。 [3]添乗員付きプランのお客様  行程表記載の「エースお出かけダイヤル」にご出発前までにご連絡をお願いいたします。 B.取消の場合  現地へお電話でのご連絡後、取消された日付と現地係員の名前をお控えください。後日、店舗にてご清算をさせていただきます。 <JR券・その他交通機関> A.通常のJR券の場合(券面に金額の記載があるJR券)  座席指定特急券・乗車券類をお持ちのお客様は、列車出発時刻前までに運輸機関の最寄のJRみどりの窓口にて乗車変更・取消を行ってください。  但し、クレジットカード・旅行券等でお支払いいただいた場合は最寄のJRみどりの窓口にて取消の証明をお受けいただき、後日店舗にてご返金となります。 B.エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)のJR券の場合※券面左上に(契)と記載のある切符  お申込み店舗以外での乗車変更は一切できません。取消の場合は、現地へ取消の旨連絡後、列車出発時刻前までに最寄のJRみどりの窓口にて往復取消の証明をお受けいただき、  後日そのJR券を店舗にご持参ください。  駅にてJR乗車票をお引換えのお客様は、取消確定次第現地へ取消の旨連絡後、即日(ご出発の7日前以降)JRをお引替えの上、みどりの窓口にて取消の証明をお受けいただき、後日店舗にてご返金となります。  ※いずれの場合も払い戻しには乗車券類の原券回収が必要となりますので、必ず保管をお願いいたします。  ※紛失、破棄等でJR券を店舗へお持ちいただけない場合はご返金いたしかねます。 C.その他交通機関(小田急・東武・近鉄)  取消確定次第現地へ取消の旨連絡後、私鉄各線の窓口にて、JRの場合と同様のお手続きをお願いいたします。 <航空券> A.通常の航空券の場合(券面に金額の記載がある航空券)  ご利用の各航空会社の予約センターに電話にて取消をし、取消の証明として取消番号をお控えください。後日店舗にて払い戻しいたします。   0570-025-071( 日本航空 )   0570-029-222( 全日空 )   0570-039-283( スカイマーク )   0570-037-283( ソラシドエア )   011-707-1122( AIRDO )   0570-07-3200( スターフライヤー ) B.エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)の航空券の場合  取消は不要です。宿泊・レンタカーなどは記載の方法に従ってご連絡をお願いいたします。 <船舶・レンタカー・ハイヤー・食事・バスなど> ご利用・ご予約時間前までに、直接関係機関へ取消のご連絡をお願いいたします。 ※各関係機関へ取消連絡や取消手続きをされてなかった場合、一切返金ができません。 返金手続きに関しては営業再開後に全てのクーポン券類をお持ちください。 また、返金方法はお支払い方法によって変わりますので、下記もあわせてご準備ください。 【現金でお支払いの場合】  お客様の銀行口座に振込いたします。振込先の「銀行名」「支店名」「口座番号」を ご準備ください。ゆうちょ銀行の場合は「記号5ケタ」「番号8ケタ」をご準備ください。 振込には2週間程お時間を頂戴しております。 【クレジットカードでお支払いの場合】 ご利用いただいたクレジットカードのご名義のご本人様がクレジットカードをご持参の上ご来店、もしくは、ご本人様より当店にお電話をいただき「カード番号」「カード会社」「有効期限」をお申し付けください。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
国内航空券の取扱いについて
この度、当店では、2023年1月31日(月)をもちまして、 ANAグループの国内航空券単一での手配・販売サービスを終了いたします。 長らく当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後のご予約は、各航空会社ホームページにてご確認ください。 お客様には、誠にご不便をおかけいたしますが、 何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。 ★日本航空(JAL)、スカイマークは単品予約は可能ですが、航空運賃とは別途に手配料がかかります

JTBからのご案内

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【先取り福春】キャンペーン

新春初売りに先駆けて「先取り福春キャンペーン」が始まりました!

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注目は、≪JTBで行く よくばり満喫海外旅行≫♪ ハワイや韓国、台湾など…人気の海外旅行を、自分好みにカスタマイズ! キャンペーン期間中は、いまだけの応援価格で現地プラン(食事・観光・入園など)を追加でお楽しみいただけます。

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