【国内航空券について】2025年4月1日より、国内航空券は宿泊とセットにてお取り扱いいたします。国内航空券単品でのお取り扱いはいたしません。
【来店予約について】平日は国内・海外、土日祝日は海外旅行（パッケージツアー）のみ来店予約を承っております。なお、変更取消、ＪＲ券や航空券のみ、ギフト券のご購入は来店予約を承っておりません。直接ご来店ください。
JTB 大和鶴間イトーヨーカドー店
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00
受付終了時間 17：00 ※混雑状況により受付終了時間が早まる場合がございます。
住所
242-0001
神奈川県 大和市 下鶴間1-3-1
イトーヨーカドー大和鶴間店2階
営業時間
営業時間
| Day of the Week | Hours |
|---|---|
| 月曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 火曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 水曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 木曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 金曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 土曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 日曜日 | 10:00 - 18:00 |
定休日 イトーヨーカドーの休業日、12/30～1/3受付終了時間 17：00 ※混雑状況により受付終了時間が早まる場合がございます。
ご来店前にお読みください
★ご来店予約について★
現在、海外パッケージは全日、国内パッケージは平日のみ来店予約を承っております。
国内旅行（土日のご来店）、ギフト券類、各種きっぷ・航空券等の単品予約については直接ご来店いただき番号札をお引きの上、ご相談ください（お客様多数の場合は受付終了とさせていただく場合がございます）
商品券・旅行券の取扱い
※商品の詳細はこちら（店頭支払方法は、現金のみ）
※2025年3月31日を以てJTB旅行券（ナイストリップ）の販売は終了いたします。
※2025年3月31日を以てJTB旅行券（ナイストリップ）の販売は終了いたします。
JTB商品券（ナイスギフト）
JTB旅行券（ナイストリップ）
カード型旅行券（JTBトラベルギフト）
JTBカタログギフト（たびもの撰華）
国内航空券単品の取扱い
※国内航空券の取扱いは店舗によって異なります。※別途取扱料金を申し受けます（1区間あたり1,100円/人）
※2025年4月1日より、国内航空券は宿泊とセットにてお取り扱いいたします。国内航空券単品でのお取り扱いはいたしません。
※2025年4月1日より、国内航空券は宿泊とセットにてお取り扱いいたします。国内航空券単品でのお取り扱いはいたしません。
国内航空券（ANA及び提携各社）
国内航空券（JALグループ）
国内航空券（その他）
施設設備
駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談
相談予約の取扱い
（予約ボタンからご予約ください）
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等
お店の特色
ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所
スタッフ紹介
クリックで、詳細を表示
森本
得意エリア（国内）
北海道
関東全般
中部全般
近畿全般
中国全般
九州全般
沖縄県
得意エリア（海外）
ハワイ
イギリス
スペイン
イタリア
オーストリア・チェコ・ハンガリー
香港・マカオ
台湾
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得意ジャンル
ファミリー
ウエディング
ハネムーン
自然・山
街あるき
柴崎
得意エリア（国内）
宮城県
神奈川県
静岡県
滋賀県
京都府
奈良県
愛媛県
福岡県
大分県
得意エリア（海外）
西欧全般
香港・マカオ
韓国
台湾
マレーシア
得意ジャンル
寺社・教会
建築・史跡
歴史・地理
美術館・博物館
世界遺産
ご当地グルメ
伝統工芸・民芸
店舗ニュース・イベント
2024.12.13
■□年末年始営業日・営業時間のご案内□■
平素よりJTB大和鶴間イトーヨーカドー店をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
年末年始の営業日・営業時間を下記のように変更させていただきます。
2024年12月29日(日)：通常営業(10：00～18：00)
2024年12月30日(月)：臨時休業
2024年12月31日(火)：臨時休業
2025年1月1日(水・元日)：臨時休業
2025年1月2日(木)：臨時休業
2025年1月3日(金)：臨時休業
2025年1月4日(土)：通常営業(10：00～18：00)
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2024.12.28
欠航・遅延・運休のときのご案内（悪天候・災害発生時の対応について）
地震や悪天候（台風・大雨・大雪）のとき、どうしたらいい？
旅行当日、お客様ご自身で対応いただくことをまとめました。
【旅行内容】及び【予約・支払先】によって、ご案内が異なります！
▼それぞれのご案内ページは、こちら！
【国内旅行】店舗
等で予約
【国内旅行】ネット・アプリ等で予約
【海外旅行】すべ
ての予約
※お手元でご自身の予約内容を確認のうえ、それぞれのご案内ページに従い、ご自身で必要なお手続きを進めてください。
2024.9.19
【海外編】JTBスタッフの旅行体験記🛫
2024年夏！
オーストラリア、世界最大のサンゴ礁地帯として名高いグレート・バリア・リーフ玄関口のケアンズへ行ってまいりました！！！
1日目：羽田空港 夜発、約7時間のフライトです。
2日目：早朝、ケアンズに到着。
国際空港から市内へはとても近く、朝食の時間には既に市内海沿いのカフェにてゆっくり朝ごはん。パワーチャージ。市内無料ラグーンプールで遊びながらチェックインまでの時間が過ごせます！！
3日目：【世界遺産】キュランダ1日観光満喫デラックスコース 鉄道とスカイレール世界最古の熱帯雨林があるケアンズの人気スポット【キュランダ】の観光ツアー。キュランダ鉄道（高原列車）と世界遺産キュランダの観光を贅沢に楽しむツアーです。
スカイレール（ロープウェイ×モノレール）に乗って空中散策もしましたよ～キュランダ高原でコアラと記念撮影💛
4日目：【世界遺産】グリーン島とグレートバリアリーフアドベンチャー・ランチ付き１日ツアー 午前中グリーン島のビーチで海遊び、午後はグレートバリアリーフに作られた人工の浮島（ポンツーン）に滞在しながら、シュノーケルを満喫✨半潜水艦ツアーも楽しみました～✨
5日目：ケアンズの街散策。海沿いをのんびり散策したり、お土産を買ったり、オージービーフを食べたり。。。オーストラリアを満喫！
6日目：もう最終日。。。空港に行くまでの残り時間（午前中）は、ホテルのプールで思い残しのないよう遊び、いざ帰国の途へ。
復路の飛行機は１３時台に現地発にて、羽田には夜20時頃に到着✈
ケアンズは、日本との時差が1時間しかなく、日付変更線も通りません。
ご家族様にとても行き易い海外旅行になる事間違いなし！
ぜひ皆様もケアンズの家族旅行いかがでしょうか。
柄澤
2025.1.11
【国内編】JTBスタッフの旅行体験記🚋
マンゴーのベストシーズンに宮古島へ
宮古島のマンゴーは6月から8月にかけて多く収穫されるため、その時期に行くととても美味しいマンゴーが食べられます。
今回の旅の目的はマンゴーを食べまくる！でした。
宮古島までは羽田空港から直行便で.
空港に着いたらレンタカーを借ります。
宮古島はレンタカーがあった方が良いです!
古謝そば屋にてソーキそばとテビチをいただきました。
ほろほろのお肉とスープがとてもおいしかったです。
丸吉食堂もオススメです。こってりタイプで個人的にはこちらが好みかも。
あたらす市場にてマンゴーを購入。
お買い得なマンゴーから高級なものまでたくさん揃ってます
滞在中毎日通いました！！
伊良部島に渡り、サーターアンダーギーのお店なかゆくい商店へ。
駐車場も満車になりますし、１時間くらい並びました。
早い時間帯に行かれることをオススメします。
17エンドを散歩。下地島空港の離発着が真下から見ることができます。迫力満点！
便はそんなに多くないのでフライトスケジュール確認してから行って下さいね。
ビーチアクティビティはジェットスキーとバナナボートを楽しみました♪
お天気はあまり良くなかったのですが、海が綺麗なので大満足です。
ハリーズ シュリンプ トラックでガーリックシュリンプでランチ♪
並びますが回転は早いです。
オススメはバターガーリック、本当においしいです！
1番好きなビーチ与那覇前浜へ！！
浮き輪でプカプカしながら青い空を眺めてると、あっという間に時間か過ぎてしまいます。
ぜひ、皆様も今年のマンゴーシーズンには宮古島にお出かけ下さい
古川
2023.5.26
🔶よくある質問・問い合わせ🔶
＼よくあるお問合せ／
Q.来店予約はできますか？
⇒現在、海外旅行は全日、国内旅行は平日のみ新規相談予約を承っております。当店ホームページから来店予約をお願いいたします。
なお、受付上限に達した場合、受付終了時間が早まる場合がございますのでご了承下さいませ。
Q.電話で旅行の予約はできますか？
⇒現在電話での予約は承っておりません。電話での予約は「JTB旅の予約センター」をご利用下さい。
■JTB旅の予約センターはこちら↓↓
https://www.jtb.co.jp/stores/callcenter/
Q.JR券は購入できますか？
⇒乗車日1ヵ月以内のJR券を販売しております。JR券のみの購入で、発売日前のお預かりはできかねます。
※混雑状況によっては長時間お待ちいただく可能性もございます点、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
Q.国内航空券は購入できますか？
⇒はい、できます。
おひとり様につき1区間1,100円の取扱手数料を別途頂戴しております。
なお当店ではANAグループ国内線航空券の予約・購入はできません。
Q.舞浜のテーマパーク等のチケットのみ購入できますか？
⇒はい、できます。但し入園日により発売日が異なります。また販売数に限りがございますのでご来店のうえご確認お願いいたします。
Q.国内のバスツアーや、観光や食事が組み込まれてるパッケージツアーの取り扱いはありますか？
⇒「JTB旅物語」をご紹介しております。
下記URLよりWEB申込みもしくは電話にてご予約をお願いいたします。
■JTB旅物語のツアーはこちら↓↓
URL：https://www.jtb.co.jp/med/shopap/?scd=3784
TEL：0570-06-1113
受付時間：平日9：30～17：30（土日祝、12/30～1/3はお休み）
※電話で申込みの際は【大和鶴間イトーヨーカドー店・コード3784】をお伝え下さい。
2024.9.21
日本の旬 京都・滋賀・奈良 【こちらをクリックすると詳細をご覧いただけます】
【日本の旬 京都・奈良・滋賀】
現地を訪れ歴史にときめき、文化を感じ、次世代へ継承する…
そのような事を考える旅はいかがでしょうか。
初めての方はもちろん、再訪の方も地域の魅力を感じていただけるJTBならではの特別企画プランを多数ご用意いたしました。
10月からの日本の旬キャンペーンだからこそご用意できるプランが多数そろっております。
この機会に是非、京都・奈良・滋賀を訪れてみてはいかがでしょうか。
2024.8.22
★2025年 新春おせちの鉄人★
毎年大人気の売れ筋商品【おせちの鉄人】が8月22日（木）発売となります！
【おせちの鉄人とは】旅行のプロが目利きした名旅館・ホテル・料亭・ 有名レストランのお正月を彩るおせちや、お取り寄せグルメをお楽しみ いただける商品です。
今年も【JTBトラベルポイント】のご利用も可能です！
ご旅行はちょっと行けない・・・というお客様も是非ご相談下さいませ★
数に限りがあるため、人気の商品は早い段階で完売となることも･･･！お早めにご検討下さい！
お電話にてご予約も承りますので、ぜひお気軽にお問合せくださいませ♪
2025.2.7
★JTBで関西に行こう！日本の旬京都奈良滋賀キャンペーン★
🚅JTBで関西に行こう！日本の旬京都奈良滋賀キャンペーン🚅
【先着48組様限定】
🤍お椀で食べるご当地カップヌードル関西土産たこ焼き味を1組様に1箱プレゼント🤍
一部店舗限定キャンペーンを実施中です🌟
🔻対象予約期間：2025年1月30日（木）〜3月31日（月）※なくなり次第終了
🔻対象出発/宿泊日：2025年1月30日（木）〜3月31日（月）
🔻対象商品&条件：1旅行5万円以上の京都奈良滋賀のいずれかの宿泊を1泊以上含む旅行の申し込み
※先着48組様限定
この機会にぜひ当店までお申込みくださいませ♪
ご来店をお待ちしております。
平素よりJTB大和鶴間イトーヨーカドー店をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
年末年始の営業日・営業時間を下記のように変更させていただきます。
2024年12月29日(日)：通常営業(10：00～18：00)
2024年12月30日(月)：臨時休業
2024年12月31日(火)：臨時休業
2025年1月1日(水・元日)：臨時休業
2025年1月2日(木)：臨時休業
2025年1月3日(金)：臨時休業
2025年1月4日(土)：通常営業(10：00～18：00)
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
地震や悪天候（台風・大雨・大雪）のとき、どうしたらいい？
旅行当日、お客様ご自身で対応いただくことをまとめました。
【旅行内容】及び【予約・支払先】によって、ご案内が異なります！
▼それぞれのご案内ページは、こちら！
【国内旅行】店舗
等で予約
【国内旅行】ネット・アプリ等で予約
【海外旅行】すべ
ての予約
※お手元でご自身の予約内容を確認のうえ、それぞれのご案内ページに従い、ご自身で必要なお手続きを進めてください。
2024年夏！
オーストラリア、世界最大のサンゴ礁地帯として名高いグレート・バリア・リーフ玄関口のケアンズへ行ってまいりました！！！
1日目：羽田空港 夜発、約7時間のフライトです。
2日目：早朝、ケアンズに到着。
国際空港から市内へはとても近く、朝食の時間には既に市内海沿いのカフェにてゆっくり朝ごはん。パワーチャージ。市内無料ラグーンプールで遊びながらチェックインまでの時間が過ごせます！！
3日目：【世界遺産】キュランダ1日観光満喫デラックスコース 鉄道とスカイレール世界最古の熱帯雨林があるケアンズの人気スポット【キュランダ】の観光ツアー。キュランダ鉄道（高原列車）と世界遺産キュランダの観光を贅沢に楽しむツアーです。
スカイレール（ロープウェイ×モノレール）に乗って空中散策もしましたよ～キュランダ高原でコアラと記念撮影💛
4日目：【世界遺産】グリーン島とグレートバリアリーフアドベンチャー・ランチ付き１日ツアー 午前中グリーン島のビーチで海遊び、午後はグレートバリアリーフに作られた人工の浮島（ポンツーン）に滞在しながら、シュノーケルを満喫✨半潜水艦ツアーも楽しみました～✨
5日目：ケアンズの街散策。海沿いをのんびり散策したり、お土産を買ったり、オージービーフを食べたり。。。オーストラリアを満喫！
6日目：もう最終日。。。空港に行くまでの残り時間（午前中）は、ホテルのプールで思い残しのないよう遊び、いざ帰国の途へ。
復路の飛行機は１３時台に現地発にて、羽田には夜20時頃に到着✈
ケアンズは、日本との時差が1時間しかなく、日付変更線も通りません。
ご家族様にとても行き易い海外旅行になる事間違いなし！
ぜひ皆様もケアンズの家族旅行いかがでしょうか。
柄澤
マンゴーのベストシーズンに宮古島へ
宮古島のマンゴーは6月から8月にかけて多く収穫されるため、その時期に行くととても美味しいマンゴーが食べられます。
今回の旅の目的はマンゴーを食べまくる！でした。
宮古島までは羽田空港から直行便で.
空港に着いたらレンタカーを借ります。
宮古島はレンタカーがあった方が良いです!
古謝そば屋にてソーキそばとテビチをいただきました。
ほろほろのお肉とスープがとてもおいしかったです。
丸吉食堂もオススメです。こってりタイプで個人的にはこちらが好みかも。
あたらす市場にてマンゴーを購入。
お買い得なマンゴーから高級なものまでたくさん揃ってます
滞在中毎日通いました！！
伊良部島に渡り、サーターアンダーギーのお店なかゆくい商店へ。
駐車場も満車になりますし、１時間くらい並びました。
早い時間帯に行かれることをオススメします。
17エンドを散歩。下地島空港の離発着が真下から見ることができます。迫力満点！
便はそんなに多くないのでフライトスケジュール確認してから行って下さいね。
ビーチアクティビティはジェットスキーとバナナボートを楽しみました♪
お天気はあまり良くなかったのですが、海が綺麗なので大満足です。
ハリーズ シュリンプ トラックでガーリックシュリンプでランチ♪
並びますが回転は早いです。
オススメはバターガーリック、本当においしいです！
1番好きなビーチ与那覇前浜へ！！
浮き輪でプカプカしながら青い空を眺めてると、あっという間に時間か過ぎてしまいます。
ぜひ、皆様も今年のマンゴーシーズンには宮古島にお出かけ下さい
古川
＼よくあるお問合せ／
Q.来店予約はできますか？
⇒現在、海外旅行は全日、国内旅行は平日のみ新規相談予約を承っております。当店ホームページから来店予約をお願いいたします。
なお、受付上限に達した場合、受付終了時間が早まる場合がございますのでご了承下さいませ。
Q.電話で旅行の予約はできますか？
⇒現在電話での予約は承っておりません。電話での予約は「JTB旅の予約センター」をご利用下さい。
■JTB旅の予約センターはこちら↓↓
https://www.jtb.co.jp/stores/callcenter/
Q.JR券は購入できますか？
⇒乗車日1ヵ月以内のJR券を販売しております。JR券のみの購入で、発売日前のお預かりはできかねます。
※混雑状況によっては長時間お待ちいただく可能性もございます点、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
Q.国内航空券は購入できますか？
⇒はい、できます。
おひとり様につき1区間1,100円の取扱手数料を別途頂戴しております。
なお当店ではANAグループ国内線航空券の予約・購入はできません。
Q.舞浜のテーマパーク等のチケットのみ購入できますか？
⇒はい、できます。但し入園日により発売日が異なります。また販売数に限りがございますのでご来店のうえご確認お願いいたします。
Q.国内のバスツアーや、観光や食事が組み込まれてるパッケージツアーの取り扱いはありますか？
⇒「JTB旅物語」をご紹介しております。
下記URLよりWEB申込みもしくは電話にてご予約をお願いいたします。
■JTB旅物語のツアーはこちら↓↓
URL：https://www.jtb.co.jp/med/shopap/?scd=3784
TEL：0570-06-1113
受付時間：平日9：30～17：30（土日祝、12/30～1/3はお休み）
※電話で申込みの際は【大和鶴間イトーヨーカドー店・コード3784】をお伝え下さい。
【日本の旬 京都・奈良・滋賀】
現地を訪れ歴史にときめき、文化を感じ、次世代へ継承する…
そのような事を考える旅はいかがでしょうか。
初めての方はもちろん、再訪の方も地域の魅力を感じていただけるJTBならではの特別企画プランを多数ご用意いたしました。
10月からの日本の旬キャンペーンだからこそご用意できるプランが多数そろっております。
この機会に是非、京都・奈良・滋賀を訪れてみてはいかがでしょうか。
毎年大人気の売れ筋商品【おせちの鉄人】が8月22日（木）発売となります！
【おせちの鉄人とは】旅行のプロが目利きした名旅館・ホテル・料亭・ 有名レストランのお正月を彩るおせちや、お取り寄せグルメをお楽しみ いただける商品です。
今年も【JTBトラベルポイント】のご利用も可能です！
ご旅行はちょっと行けない・・・というお客様も是非ご相談下さいませ★
数に限りがあるため、人気の商品は早い段階で完売となることも･･･！お早めにご検討下さい！
お電話にてご予約も承りますので、ぜひお気軽にお問合せくださいませ♪
🚅JTBで関西に行こう！日本の旬京都奈良滋賀キャンペーン🚅
【先着48組様限定】
🤍お椀で食べるご当地カップヌードル関西土産たこ焼き味を1組様に1箱プレゼント🤍
一部店舗限定キャンペーンを実施中です🌟
🔻対象予約期間：2025年1月30日（木）〜3月31日（月）※なくなり次第終了
🔻対象出発/宿泊日：2025年1月30日（木）〜3月31日（月）
🔻対象商品&条件：1旅行5万円以上の京都奈良滋賀のいずれかの宿泊を1泊以上含む旅行の申し込み
※先着48組様限定
この機会にぜひ当店までお申込みくださいませ♪
ご来店をお待ちしております。
JTBからのご案内
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１）試合観戦チケットは【様々なシートの中から自分で選べる】！ ・嬉しい！並び席確約 *2 ・コース組み込みの1試合の観戦日は、滞在中のお好きな日から選択可能 ・1試合のみならず、試合開催日であれば追加観戦もできる（追加代金要・日本事前予約要） ・延長戦になっても大丈夫！試合終了までたっぷり観戦OK
２）ドジャースタジアムでの観戦なら、指定ホテル⇔スタジアム間【往復シャトルバス送迎付き】！
３）【1名様からの催行保証】で安心！
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JTBなら、はじめての海外旅行・海外スポーツ観戦でも安心です。ご相談は、JTB店舗スタッフまで！ ≫ 『MLB™観戦チケット付きツアー』特集ページは【こちら】
----- JTBはMLB™（メジャーリーグベースボール）のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーです -----
*1 ロサンゼルス以外の地域での観戦ツアーもございます。 *2 座席によって条件が異なります。詳細はスタッフへご確認ください。
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地域の魅力を再発見し、本物に触れる旅をお届けします。 特集ページでは、モデルプランや体験プラン、気になる祭り・イベント情報を発信中！ 旅の検討に、ご活用ください。
※「日本の旬」は、"日本の魅力の再発見"をテーマに、1998 年より JTB グループで実施している国内観光地活性化を目的としたキャンペーンです。
旅行いくなら！JTB公式／旅行検索・予約確認アプリJTBのお店、ホームページで予約した旅行内容の確認可能です。予約済の旅行に関して、お知らせを受けられます。
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■さらにおすすめ！ JTBトラベルメンバー（JTBの会員サービス）に登録すると、予約後から旅先でも使えて便利です♪
≫ その他にも、便利な機能が盛りだくさん。詳細・ダウンロードは、こちらから！
JTBの法人事業 ～法人でのご旅行や各種課題もお気軽に相談ください～
JTBでは法人のお客様のご旅行やご相談も承っております。 企業や団体、行政、教育等に関わるお客様のさまざまな課題解決に向けた高付加価値なサービスの提供により、お客様の課題解決と価値向上に貢献します。ぜひ法人でのお問合せもお気軽にご相談ください。
▼ JTB法人事業の事例紹介はこちら
MLB™観戦チケット付きツアーなら、JTB！ ロサンゼルスに滞在して、ドジャースタジアムで野球観戦を楽しもう！*1
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*1 ロサンゼルス以外の地域での観戦ツアーもございます。 *2 座席によって条件が異なります。詳細はスタッフへご確認ください。
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（*）おとな2名・こども2名の4名1室利用の場合
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地域の魅力を再発見し、本物に触れる旅をお届けします。 特集ページでは、モデルプランや体験プラン、気になる祭り・イベント情報を発信中！ 旅の検討に、ご活用ください。
※「日本の旬」は、"日本の魅力の再発見"をテーマに、1998 年より JTB グループで実施している国内観光地活性化を目的としたキャンペーンです。
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