専用駐車場ございますのでご利用くださいませ。JTBのご利用が初めてのお客様は「MyJTB」に会員登録してからご来店をお願いします。予約がスムーズに進みます。「MyJTB」登録は下記登録ボタンよりお願いします。

JTB総合提携店 湘南トラベルプラザ 湘南旅行センター

10:00 - 18:00本日休業 本日休業 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00
休業日: 火曜日・水曜日の休業日に加えて不定休あり。* 永年勤続旅行・JTBふるさと納税旅行クーポンご利用 予約受付中 *

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住所

252-0804
神奈川県 藤沢市 湘南台1-5-10

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日10:00 - 18:00
火曜日営業時間外
水曜日営業時間外
木曜日10:00 - 18:00
金曜日10:00 - 18:00
土曜日10:00 - 18:00
日曜日10:00 - 18:00
休業日: 火曜日、水曜日、年末年始受付終了時間 17時までとなります。

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
※2025年3月31日を以てJTB旅行券(ナイストリップ)の販売は終了いたしました。
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

店舗ニュース・イベント

【お客様へのご案内】
平素よりJTBをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 <JTB店舗休業時における取消について> 弊社店舗の休業日にお客様のご都合による取消が生じた場合は、お客様ご自身でお手続きをお願いいたします。 ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 【 国内旅行 】 <宿泊関係> 人員変更・取消は現地宿泊施設の予約係に必ずご連絡をお願いいたします。 A.人員変更の場合 [1]JTB宿泊確認票をお持ちのお客様  お電話でのご連絡後、宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設の係員にご確認をお願いいたします。 [2]エース旅程表(最終)、サン&サン旅程表(最終)をお持ちのお客様  お電話でのご連絡後、現地にて「減員証明書」をお受け取りいただき、後日店舗にご持参ください。 [3]添乗員付きプランのお客様  行程表記載の「エースお出かけダイヤル」にご出発前までにご連絡をお願いいたします。 B.取消の場合  お電話でのご連絡後、取消された日付と現地係員の名前をお控えください。後日、店舗にてご清算をさせていただきます。 <JR券・その他交通機関> A.通常のJR券の場合(券面に金額の記載があるJR券)  座席指定特急券・乗車券類をお持ちのお客様は、列車出発時刻前までに運輸機関の最寄のJRみどりの窓口にて乗車変更・取消を行ってください。  但し、クレジットカード・旅行券等でお支払いいただいた場合は最寄のJRみどりの窓口にて取消の証明をお受けいただき、後日店舗にてご返金となります。 B.エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)のJR券の場合  お申込み店舗以外での乗車変更は一切できません。取消の場合は、後日そのJR券を店舗にご持参ください。  ※いずれの場合も払い戻しには乗車券類の原券回収が必要となりますので、必ず保管をお願いいたします。  ※紛失、破棄等でJR券を店舗へお持ちいただけない場合はご返金いたしかねます。 <航空券> A.通常の航空券の場合(券面に金額の記載がある航空券)  ご利用の各航空会社の予約センターに電話にて取消をし、取消の証明として取消番号をお控えください。後日店舗にて払い戻しいたします。   0570-025-071( 日本航空 )   0570-029-222( 全日空 )   0570-039-283( スカイマーク )   0570-037-283( ソラシドエア )   0120-057-333( AIRDO )   0570-07-3200( スターフライヤー ) B.エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)の航空券の場合  取消は不要です。宿泊・レンタカーなどは記載の方法に従ってご連絡をお願いいたします。  ※6月15日以降に出発されるお客様は、お申込店の店舗ホームページに掲載された電話番号までお電話をお願いいたします。 <船舶・レンタカー・ハイヤー・食事・バスなど> ご利用・ご予約時間前までに、直接関係機関へ取消のご連絡をお願いいたします。 【 海外旅行 】 A.通常の航空券の場合(正規割引航空券など)  ご利用の各航空会社へご予約便出発前までにご連絡をお願いいたします。 B.ルックJTBなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)の航空券の場合  日程表記載の緊急連絡先へご連絡をお願いいたします。
2025.1.31
JUNGLIA OKINAWA(ジャングリア沖縄)2025年7月25日グランドオープン店舗限定アーリーパークイン、ラウンジ利用宿泊プラン、宿泊+航空券付きプラン
JUNGLIA OKINAWA(ジャングリア沖縄)への旅 チケット付プラン発売!!
沖縄に新たなテーマパークがまもなくオープンします! その名も「JUNGLIA OKINAWA」(ジャングリア オキナワ)です! ついに2025年7月25日にオープンします! JUNGLIA OKINAWAは、美ら海水族館に近い本部方面にあり、敷地面積は約60万平方メートルで、東京ドーム12.8個分もあり、東京ディズニーリゾート®やユニバーサル・スタジオ・ジャパンを上回る規模です!! JTBではエースJTB「JUNGLIA OKINAWAへの旅」を発売中です! ほとんどが屋外施設となり、沖縄の空気を思いっきり感じながら、アトラクションを満喫できます! 汗をかいたら併設のスパ施設ですっきり!しかも温泉!タオルの貸し出しもあるので手ぶらでOK! JTBなら 「アーリーパークイン付」1dayチケット、 「アーリーパークイン付」1dayチケット+スパチケット がそれぞれ先着順で手配可能! アーリーパークイン(先着順)はJTBだけ! 交通付きプラン、宿泊プランの設定があるので、色んなプランの組み立てが可能です! この夏の大注目の「JUNGLIA OKINAWA」へ行ってみませんか?? 詳細はスタッフへお問い合わせください!!
「ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅」好評発売中です! 待ちに待ったドンキー・コングがOPENしました! ドンキー・コングのクレイジー・トロッコを確実に体験するなら、Cプランがオススメです! (申込時にお申し出いただき、空きがある場合のみ) 4つのプラン(ABCDプラン)のいずれにも 「スーパー・ニンテンドー・ワールド™」エリア入場確約券がついてきます!!! 各プランの詳細は下記の通りです。 A:「スーパー・ニンテンドー・ワールド™」エリア入場確約券付プラン 【エリア入場時間枠】 ①11:00~12:00、 ②12:00~13:00、 ③13:00~14:00、 ④14:00~15:00、⑤15:00~16:00 ※宿泊当日または翌日(事前に選択ください) B:パークよくばりプラン JTBユニバーサル・エクスプレス・パス1付 (スーパー・ニンテンドー・ワールド™エリア外) と 「スーパー・ニンテンドー・ワールド™」 エリア入場確約券付 JTBエクスプレス・パス1は下記の中から、当日選択! ① ミニオン・ハチャメチャ・ライド ② フライング・ダイナソー ③ ジョーズ ④ ハリウッド・ドリーム・ザ・ライド ⑤ ハリー・ポッター・アンド・ザ・フォービドゥン・ジャーニー™ C:「スーパー・ニンテンドー・ワールド™」大満喫プラン JTBユニバーサル・エクスプレス・パス1付 (スーパー・ニンテンドー・ワールド™エリア内) と 「スーパー・ニンテンドー・ワールド™」 エリア入場確約券付 ① ドンキー・コングのクレイジー・トロッコ ② マリオカート ~クッパの挑戦状~ ③ ヨッシー・アドベンチャー D:パーク2日間よくばりスペシャルプラン(Aプラン+Bプラン) 「スーパー・ニンテンドー・ワールド™」 エリア2回入場確約券付プラン JTBユニバーサル・エクスプレス・パス1付 (スーパー・ニンテンドー・ワールド™エリア外) ※注意※ JTBエクスプレス・パス1はオープン開始後1時間以内にご利用いただきます。 年末年始、卒業旅行、春休み、家族旅行は、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンはいかがですか?! 皆様からのお申し込みをお待ちしております!
代金固定型商品ハワイルックJTBルアナラウンジ
代金固定型商品 リゾートで過ごす至福の休日 ハワイ 発売中!!
代金変動なしの代金固定型商品、「リゾートで過ごす至福の休日ハワイ」発売中!! 料金変動でパンフレットを見ても旅行代金が載っていないし、すぐにわからない、前後の出発日や他のホテルと比較検討ができないなど、お客様の旅行検討時の情報不足や不安にお応えします! 旅行代金がすぐにわかり、前後の出発日や他のホテルとの代金差も確認できます。 ◆設定期間:5月8日(木)~10月31日(金)出発  ※代金有効期間:4月11日(金)~7月17日(木)予約に適用 ◆商品ポイント ・4連泊で到着後すぐにお部屋をご利用いただける「ダイレクトチェックイン」が追加代金なし! ・ホノルル空港~ホテル間の往復送迎は専用車をご用意! ・選べるオリオリチョイス付き!HiBusと‘OLI‘OLI mobiも滞在中乗り放題! ・宿泊者限定ルックJTBルアナラウンジもご利用いただけます!(5つのホテル宿泊者限定!) 「リゾートで過ごす至福の休日ハワイ」は店舗申込限定商品となります。 詳細は当店までお問合せください。 ご相談・お申込お待ちしております!!
添乗員同行ヨーロッパ旅行観光・食事付きエコノミー、プレミアムエコノミー、ビジネスクラス 設定あり
2025年4月以降 添乗員同行 ヨーロッパ商品発売中!!(その他方面の添乗員同行商品も販売中)
2025年4月以降の添乗員同行プラン 発売中です!! 下記①~④は90日前までのご予約完了で基本旅行代金からおとな・こども一律10,000円割引となります。(適用条件あり) ご検討方面がございましたらお早目にご相談くださいませ! ①<成田・羽田・関空発>2025年4月からの添乗員同行 Qualityイタリア・スペイン・フランス・ギリシャ・ポルトガル・トルコ https://dp.jtb.co.jp/lookjtb/dp/pamphlet/2025_esc_8005301/#1 ②<成田・羽田・関空発>2025年4月からの添乗員同行 Qualityスイス・中欧・オランダ・ベルギー・ドイツなど https://dp.jtb.co.jp/lookjtb/dp/pamphlet/2025_esc_8005302/#1 ③<成田・羽田・関空発>2025年4月からの添乗員同行 Enjoyイタリア・スペイン・フランス・ポルトガル・ギリシャ・トルコ https://dp.jtb.co.jp/lookjtb/dp/pamphlet/2025_esc_8005303/#1 ④<成田・羽田・関空・名古屋発>2025年4月からの添乗員同行 Enjoyイギリス・スイス・中欧・北欧・オランダ・ベルギー・ドイツ・クロアチア・スロベニア https://dp.jtb.co.jp/lookjtb/dp/pamphlet/2025_esc_8005304/#1 ⑤4月からの添乗員同行 カナダ・アメリカ・中南米 https://dp.jtb.co.jp/lookjtb/dp/pamphlet/2025_esc_8003301/#1 ⑥<成田発>2025年4月からの添乗員同行 オーストラリア・ニュージーランド 第1版 https://dp.jtb.co.jp/lookjtb/dp/pamphlet/2025_esc_8004301/#1 ⑦<成田・羽田・関空発>2025年4月からの添乗員同行 トルコ・エジプト・アフリカ南部・ドバイ・アブダビ・モロッコ https://dp.jtb.co.jp/lookjtb/dp/pamphlet/2025_esc_8008301/#1
個人情報保護方針の参照は上記リンクをクリックしてください。(PDF:179KB)

ご案内

2025.4.14
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・歴史にときめく ・文化をめぐる (キャンペーン期間:2024年10月1日~2025年3月31日) 地域の魅力を再発見し、本物に触れる旅をお届けします。 特集ページでは、モデルプランや体験プラン、気になる祭り・イベント情報を発信中! 旅の検討に、ご活用ください。 ※「日本の旬」は、"日本の魅力の再発見"をテーマに、1998 年より JTB グループで実施している国内観光地活性化を目的としたキャンペーンです。
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【旅の正解、JTBで!U-29旅】キャンペーン

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