【年末年始休業のお知らせ】2023年12月30日(土)~2024年1月3日(水)は休業日となります。当ホームページ下段の【年末年始 休業のご案内】も併せてご確認ください。

JTB マルイファミリー溝口店

10:30 - 18:30 10:30 - 18:30 10:30 - 18:30 10:30 - 18:30 10:30 - 18:30 10:30 - 18:30 10:30 - 18:30
受付終了時間 閉店時間の30分前となります。国内旅行・ギフト券・JR券は直接ご来店ください。現在来店予約は海外旅行のみとさせていただいております。平日13時以降の相談予約の場合、5,000円引きキャンペーン実施中★詳細は下記【店舗ニュース】をご確認くださいませ★

TEL

●当店の電話番号(当店で予約した旅行の変更や取消など)*非常につながりにくくなっておりますのでMyJTB登録がお済のお客様はコンタクトボードでメッセージをお願いいたします。
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

213-0001
神奈川県 川崎市 高津区 溝口1-4-1
マルイファミリー溝口9F

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日10:30 - 18:30
火曜日10:30 - 18:30
水曜日10:30 - 18:30
木曜日10:30 - 18:30
金曜日10:30 - 18:30
土曜日10:30 - 18:30
日曜日10:30 - 18:30
受付終了時間 閉店時間の30分前となります。何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。定休日:マルイファミリー溝口店に準ずる。8月21日(水)は定休日となります。年末年始(12/30~1/3)は休業

ご来店前にお読みください

JR券•商品券•チケットのみのご購入は来店予約は承っておりません。
国内旅行の来店予約は承っておりません。番号順で お伺いいたします。

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※国内航空券の取扱いは店舗によって異なります。別途取扱料金を申し受けます(1区間あたり1,100円/人)
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

スタッフ紹介

クリックで、詳細を表示

店舗ニュース・イベント

いつも当店をご利用頂きありがとうございます。 休業期間中の変更・取消について、ご案内いたします。 休業期間:12月30日~1月3日 上記休業期間中に人員変更、取消などが発生した場合は、お客様ご自身で下記のお手続きをして頂きますようお願い申し上げます。 【JR券】   特急券・乗車券類をお持ちのお客様は、列車出発時刻前までに運輸機関の最寄駅にて取消をお願いします。 パッケージ商品(列車セットプラン)の特急券・乗車券類は、最寄駅にて「取消証明」を受けて頂き、1月4日以降にお早めに当店へご持参ください。 【宿泊】 人員変更、取消は現地宿泊施設の予約係に直接ご連絡をお願いします。 A・人員変更の場合 ①JTB宿泊確認票をお持ちのお客様 人員変更の場合は宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設係員にご確認のうえ現地にてご精算をお願いします。 ②JTBMySTYLE旅程表をお持ちのお客様 現地にて減員証明書をお受取り頂き、1月4日以降に当店へご持参ください。 ③添乗員付きプランのお客様 行程表記載の緊急連絡先へご出発前までにご連絡をお願いします。 B・取消の場合 〔JTB宿泊確認票・JTBMySTYLE共通〕 取消された日付と現地対応者の名前を控えて頂き、1月4日以降に当店へご連絡をお願いします。 【船舶・レンタカー・ハイヤー・バスなど】 ご利用・ご予約の時間前までに直接関係機関へ、取消および取消された日付と現地対応者の名前を控えて頂き、1月4日以降に当店へご連絡をお願いします。 以上、お手数ですが、宜しくお願いいたします。 ご不明な点がございましたら、休業日前までにお問い合わせください。 何卒よろしくお願いいたします。
2024年10月からの添乗員同行ツアーが、発売になっております♪♪ 魅力ある観光、こだわりホテル、素敵なお食事✨✨ 経験豊かな添乗員がご案内します。 人気のコースはすぐに満席になってしまいます!! 早得割引もございますので、お早めのご予約がおすすめです。 海外旅行は当店ホームページより来店予約がおすすめです。
事前に平日の13以降に来店予約をして、 海外パッケージツアーを新規でお申込みいただくと、 ご旅行代金より(1組様につき)5,000円を割引いたします 🌈 ■キャンペーン期間■ 対象出発期間:2024年8月9日(金)~2025年1月5日(日) 来店予約&旅行申込期間:2024年8月9日(金)~2024年9月30日(月) 対象条件:ご旅行代金総額100,000円以上対象 当店ホームページより事前来店予約をいただきご来店くださいませ。
JTBでは、2024年4月以降出発の海外旅行が続々発売しております。 海外旅行は6ヶ月前予約がおすすめです! 訪日外国人の影響もあり、航空座席は早めの予約が必要です。 特にヨーロッパの添乗員同行のツアーも問い合わせが増えてきております。 予約がいっぱいで取れない日も出てくることが想定されるため、お早めにご相談ください! さらに、ハワイは330日前まで予約できます。 2024年の年末年始は日並びが良く、12/28(土)~1/5(日)で最大9連休となります。 来年2024年の年末年始の予約もお早めにご検討ください。

悪天候・災害発生時(台風・大雨・大雪・地震等)の対応について

ご予約済のJTBのツアーにおいて、台風や地震等により、交通機関(JRの鉄道または航空機)の欠航・遅延・運休の可能性がある場合のご案内をまとめました。

■国内ツアーご予約の場合​ ・ご案内は、こちら

■海外ツアーご予約の場合​ ・ご案内は、こちら

国内航空券の取扱いについて
この度、当店では、2023年1月31日(月)をもちまして、 国内航空券単一での手配・販売サービスを終了いたします。 長らく当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後のご予約は、各航空会社ホームページにてご確認ください。 お客様には、誠にご不便をおかけいたしますが、 何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

JTBからのご案内

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歴史ときめく 文化をめぐる

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地域の魅力を再発見し、本物に触れる旅をお届けします。 特集ページでは、モデルプランや体験プラン、気になる祭り・イベント情報を発信中! 旅の検討に、ご活用ください。

※「日本の旬」は、"日本の魅力の再発見"をテーマに、1998 年より JTB グループで実施している国内観光地活性化を目的としたキャンペーンです。

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    総合旅行業務取扱管理者:福田 あゆみ
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