【国内航空券について】2025年4月1日より、国内航空券は宿泊とセットにてお取り扱いいたします。国内航空券単品でのお取り扱いはいたしません。 【来店予約について】来店予約（海外旅行のご相談・お申込み）を承っております。国内旅行のご相談・申込・変更取消は直接ご来店頂き番号札を引いて順番にご案内しております。
JTB イオン厚木店
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00本日休業 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00
※最終受付時間は17：30、営業終了時間は18：00となりますのでご了承ください。※混雑状況により受付終了時間が早まる場合がございます。※定休日：木曜日、年末年始（12/30～1/3）
TEL
●当店の電話番号（当店で予約した旅行の変更や取消など）・ご旅行お申し込みのお客様はMYJTBコンタクトボードもご利用ください。
●電話相談「JTB旅の予約センター」（この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません）
住所
243-0018
神奈川県 厚木市 中町1-5-10
厚木ガーデンシティ2階
営業時間
営業時間
| Day of the Week | Hours |
|---|---|
| 月曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 火曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 水曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 木曜日 | 営業時間外 |
| 金曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 土曜日 | 10:00 - 18:00 |
| 日曜日 | 10:00 - 18:00 |
※最終受付時間 17：30定休日 不定休／年末年始（12/30～1/3）2023年1月12日（木）より当面の間、木曜日を定休日とさせていただきます。
ご来店前にお読みください
【お知らせ】
当面の間、木曜日を定休日とさせていただきます。受付終了時間は17:30となります。なお、一日の受付人数上限に達した場合は受付終了時間が早まる場合がございますのでご了承ください。
商品券・旅行券の取扱い
※商品の詳細はこちら（店頭支払方法は、現金のみ）
※2025年3月31日を以てJTB旅行券（ナイストリップ）の販売は終了いたしました。
※2025年3月31日を以てJTB旅行券（ナイストリップ）の販売は終了いたしました。
JTB商品券（ナイスギフト）
JTB旅行券（ナイストリップ）
カード型旅行券（JTBトラベルギフト）
JTBカタログギフト（たびもの撰華）
国内航空券単品の取扱い
※宿泊とセットにてお手配いたします。国内航空券単品での取り扱いはしておりません。
国内航空券（ANA及び提携各社）
国内航空券（JALグループ）
国内航空券（その他）
施設設備
駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談
相談予約の取扱い
（予約ボタンからご予約ください）
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等
お店の特色
ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所
店舗ニュース・イベント
2025.4.5
JTBでハワイへ★「ESTA申請代行サービス」キャンペーン！
★対象店舗限定★
対象期間中に、3名様以上のグループで、
おひとり様20万円以上のハワイ方面の旅行をお申込みの場合、
「ESTA申請代行サービス」が付いてくるキャンペーン実施中です！
♪申込対象期間：2025年4月1日（火）～2025年4月25日（金）
♪出発対象期間：2025年7月1日（火）～2005年9月30日（火）
♪特典：ESTA代行手数料9,900円不要でESTA代行
※ESTA取得必要な実費はお客様負担となります。
♪先着200名様限定です。
今年の夏は、JTBでハワイへ行ってみませんか？
来店予約も承っております。
ご予約・お問い合わせはJTBイオン厚木店へ★
2024.12.29
【よくある質問・お問い合わせ】
＼よくあるお問合せ／
Q.来店予約はできますか？
⇒現在、海外旅行の新規相談予約のみ承っております。当店ホームページから来店予約をお願いいたします。
国内の新規相談予約、海外航空券のみ、海外ホテルのみの相談は当日来店順にご案内しております。
なお、受付上限に達した場合、受付終了時間が早まる場合がございますのでご了承下さいませ。
Q.電話で旅行の予約はできますか？
⇒現在電話での予約は承っておりません。電話での予約は「JTB旅の予約センター」をご利用下さい。
■JTB旅の予約センターはこちら↓↓
https://www.jtb.co.jp/stores/callcenter/
Q.JR券は購入できますか？
⇒乗車日1ヵ月以内のJR券を販売しております。JR券のみの購入で、発売日前のお預かりはできかねます。
※混雑状況によっては長時間お待ちいただく可能性もございます点、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
Q.国内航空券の予約はできますか？
2025年04月以降ご購入分より、宿泊とセットでの申し込みに限らせていただきます。国内航空券単品でのお取り扱いはいたしません。
Q.舞浜のテーマパーク等のチケットのみ購入できますか？
⇒はい、できます。但し入園日により発売日が異なります。また販売数に限りがございますのでご来店のうえご確認お願いいたします。
2023.8.26
【海外編】JTBスタッフの旅行体験記🛫
ずっと連泊しているような感覚で、寄港地観光できるのがとっても楽でした。
🔸日本語も通じて安心♪
船内は日本人スタッフも多く乗船しており、外国船でありながら、日本語も飛び交う空間でした。
レストランメニューも日本語で写真付きなので、クルーズが初めての方でも安心です♪
【11～3月発】MSCベリッシマで就く 沖縄台湾クルーズ5.6.7日間
https://dp.jtb.co.jp/lookjtb/dp/pamphlet/2023_cru_4495979/
☛旅行ご相談は、JTBイオン厚木店でお待ちしております。
2023.3.10
JTBの法人事業 ～法人でのご旅行や各種課題もお気軽に相談ください～
JTBでは法人のお客様のご旅行やご相談も承っております。
企業や団体、行政、教育等に関わるお客様のさまざまな課題解決に向けた高付加価値なサービスの提供により、お客様の課題解決と価値向上に貢献します。ぜひ法人でのお問合せもお気軽にご相談ください。
▼ JTB法人事業の事例紹介はこちら
★対象店舗限定★
対象期間中に、3名様以上のグループで、
おひとり様20万円以上のハワイ方面の旅行をお申込みの場合、
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♪申込対象期間：2025年4月1日（火）～2025年4月25日（金）
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♪特典：ESTA代行手数料9,900円不要でESTA代行
※ESTA取得必要な実費はお客様負担となります。
♪先着200名様限定です。
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＼よくあるお問合せ／
Q.来店予約はできますか？
⇒現在、海外旅行の新規相談予約のみ承っております。当店ホームページから来店予約をお願いいたします。
国内の新規相談予約、海外航空券のみ、海外ホテルのみの相談は当日来店順にご案内しております。
なお、受付上限に達した場合、受付終了時間が早まる場合がございますのでご了承下さいませ。
Q.電話で旅行の予約はできますか？
⇒現在電話での予約は承っておりません。電話での予約は「JTB旅の予約センター」をご利用下さい。
■JTB旅の予約センターはこちら↓↓
https://www.jtb.co.jp/stores/callcenter/
Q.JR券は購入できますか？
⇒乗車日1ヵ月以内のJR券を販売しております。JR券のみの購入で、発売日前のお預かりはできかねます。
※混雑状況によっては長時間お待ちいただく可能性もございます点、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
Q.国内航空券の予約はできますか？
2025年04月以降ご購入分より、宿泊とセットでの申し込みに限らせていただきます。国内航空券単品でのお取り扱いはいたしません。
Q.舞浜のテーマパーク等のチケットのみ購入できますか？
⇒はい、できます。但し入園日により発売日が異なります。また販売数に限りがございますのでご来店のうえご確認お願いいたします。
ずっと連泊しているような感覚で、寄港地観光できるのがとっても楽でした。
🔸日本語も通じて安心♪
船内は日本人スタッフも多く乗船しており、外国船でありながら、日本語も飛び交う空間でした。
レストランメニューも日本語で写真付きなので、クルーズが初めての方でも安心です♪
【11～3月発】MSCベリッシマで就く 沖縄台湾クルーズ5.6.7日間
https://dp.jtb.co.jp/lookjtb/dp/pamphlet/2023_cru_4495979/
☛旅行ご相談は、JTBイオン厚木店でお待ちしております。
JTBでは法人のお客様のご旅行やご相談も承っております。
企業や団体、行政、教育等に関わるお客様のさまざまな課題解決に向けた高付加価値なサービスの提供により、お客様の課題解決と価値向上に貢献します。ぜひ法人でのお問合せもお気軽にご相談ください。
▼ JTB法人事業の事例紹介はこちら
JTBからのご案内
この夏、沖縄にOPEN！ JTBでJUNGLIA OKINAWA（ジャングリア沖縄）へ♪
夏のご旅行をご検討の皆さま！この夏、沖縄最大のトピックス！！ 2025年7月25日(金)にグランドオープンするジャングリア沖縄の紹介です
━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 沖縄北部テーマパーク 「JUNGLIA OKINAWA（ジャングリア沖縄）」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
都会では味わえない、興奮と贅沢の旅が、はじまる。ジャングリア沖縄では、神秘と生命力に満ちた世界自然遺産「やんばる」を擁する沖縄北部の圧倒的な大自然を舞台に、都会にはない興奮と贅沢を体験できます。 コンセプトは、Power Vacance!!（パワーバカンス!!）。亜熱帯地域に位置する沖縄ならではの生命力に満ちた見たこともない植物が生い茂るやんばるの大絶景の中で、その地にしかない体験を通して生まれる”興奮”と本物の自然に没入する”贅沢”が重なると、今まで経験したことのない”解放感”が本能を貫き、人生最高に心が昂る“Power Vacance!!” を体験できます。 パーク総面積約60haの広大な敷地の中に、アトラクション、エンターテイメント、スパ、レストラン、ショップなどさまざまな体験を用意しています。
また、JTBでは「JUNGLIAへの旅」の商品をご用意♪
本プランは快適なパークステイを満喫のために、2つのポイント『15分前に入場できるアーリー・パークイン』『パーク内のパートナーラウンジ利用OK』をご用意！！ こちらの特典はいずれも先着順で数に限りがありますので、お早目にご検討ください♪
是非、ご相談をお待ちしております！
2025.4.14
【特集】飛び出せ！夏旅キャンペーン
＼ JTBの夏休みキャンペーン開催中 ／ 飛び出せ！夏旅キャンペーン ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 開催期間：～2025年9月30日(火)まで
今年の夏旅は早めの予約でおトクに！ おトクがいっぱい♪JTBの夏旅第一弾ラインナップ！
【１】早ければ早いほどおトク 早めの予約でポイントUP！ 飛び出せ夏旅ポイントキャンペーン
【２】7～9月出発限定！海外旅行 先着10,000台！ 海外WiFiレンタル容量無制限が1グループに1台無料
【３】早いほどお得！国内/海外旅行 夏の家族旅行応援！ 夏旅クーポン（先着順・枚数限定）
＋ さらに！ 家族旅行はもっとおトクな商品＆クーポンも！
⇒ 嬉しいキャンペーンで、たっぷり夏を楽しもう♪
詳細情報・諸条件は【特集ページ】から！
※キャンペーンごとに適用条件・実施期間がございます
2025.4.7
大阪・関西万博関連商品 好評発売中！
いのち輝く未来社会のデザイン Designing Future Society for Our Lives ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 開催期間：2025年4月13日～10月13日
アジア初開催となった1970年開催の日本万国博覧会から55年…2025年、ふたたび大阪の地で大阪・関西万博が開催されます。
JTBでは、お客様のご希望に合わせた商品をご用意しました！大阪・関西万博会場から近くアクセス抜群のユニバーサル・スタジオ・ジャパンも満喫できるプランもあり♪またとないこの機会を、現地で体感してみませんか？
＼ 店舗申込限定 ／ 大阪・関西万博チケット付商品ラインナップ
● 大阪・関西万博への旅 ⇒ パンフレットは【こちら】©Expo 2025 APPROVAL TR00001-2
● 大阪・関西万博＆ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅 ⇒ パンフレットは【こちら】©Expo 2025 APPROVAL TR00001-25 TM & © 2025 Universal Studios. All rights reserved.
＼ JTB店舗の嬉しいポイント！ ／ 対象商品のお申込みで大阪・関西万博をもっと快適に！ 【POINT 1】 期間限定！JTBオリジナルシャトルバスが利用できる(*1)) ©Expo 2025 APPROVAL TR00001-8 【POINT 2】 選べる！手荷物配送利用できる！(*2) ＋さらに！先着順で『大阪・関西万博デザイン JTBオリジナルポリマルシェアバッグ』プレゼント！(*3) 【POINT3】 「大阪・関西万博＆ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅」©Expo 2025 APPROVAL TR00001-25なら、ユニバーサルシティエリアまで直行の「お帰りシャトルバス」も利用できる！
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ その他にも、添乗員付ツアーや大阪からひと足先まで観光できる周遊型プラン（*4)など、様々な商品をご用意しています。ご相談は、JTB店舗スタッフまで！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社JTBは大阪・関西万博のPRシルバーパートナーです ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
*1 別途旅行代金がかかります。 *2 別途料金がかかります。 *3 店舗でのチケット付商品の申込成約特典。1グループに1つのお渡しとなります。 *4 出発地限定・店舗申込限定商品です。詳細は【こちら】のパンフレットよりご確認ください。なお、大阪・関西万博チケットがつかない商品となりますのでご注意ください。（既にチケットをお持ちの方、また別でご購入される方向けの商品です）
【MLB™公式】2025ロサンゼルス・ドジャース™試合観戦ツアー好評販売中！
MLB™観戦チケット付きツアーなら、JTB！ ロサンゼルスに滞在して、ドジャースタジアムで野球観戦を楽しもう！*1
＼ JTBのツアーはここがおすすめ！ ／ 【MLB™観戦チケット（1試合）】と 【MLB™オリジナルグッズ（非売品）】を組み合わせたホスピタリティ・パッケージ！
１）試合観戦チケットは【様々なシートの中から自分で選べる】！ ・嬉しい！並び席確約 *2 ・コース組み込みの1試合の観戦日は、滞在中のお好きな日から選択可能 ・1試合のみならず、試合開催日であれば追加観戦もできる（追加代金要・日本事前予約要） ・延長戦になっても大丈夫！試合終了までたっぷり観戦OK
２）ドジャースタジアムでの観戦なら、指定ホテル⇔スタジアム間【往復シャトルバス送迎付き】！
３）【1名様からの催行保証】で安心！
↓ ↓ ↓
JTBなら、はじめての海外旅行・海外スポーツ観戦でも安心です。ご相談は、JTB店舗スタッフまで！ ≫ 『MLB™観戦チケット付きツアー』特集ページは【こちら】
----- JTBはMLB™（メジャーリーグベースボール）のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーです -----
*1 ロサンゼルス以外の地域での観戦ツアーもございます。 *2 座席によって条件が異なります。詳細はスタッフへご確認ください。
ミャンマー中部地震被災者支援ポイント寄付受付
2025年3月に発生したミャンマー中部地震に対する、JTBトラベルポイントを利用した寄付を受付けます。 寄せられた支援金は、全額被災された方々に届けられます。
【受付期間】 2025年4月16日（水）～2025年8月31日（日）
【申し込み可能ポイント】 100ポイント /500ポイント/1,000ポイント ※1ポイント＝1円相当として、ご協力いただいたポイント相当額が届けられます。
【寄付先】 特定非営利活動法人ジャパン・プラットフォーム
⇒ 詳しいご案内は、こちら
旅行いくなら！JTB公式／旅行検索・予約確認アプリJTBのお店、ホームページで予約した旅行内容の確認可能です。予約済の旅行に関して、お知らせを受けられます。
予約済の旅行に関する、メッセージの送受信もアプリから。お店の営業時間にご来店、お電話いただけない時にも安心で便利な機能です。
旅先でも安心！見やすい・わかりやすい日程表♪国内旅行・海外旅行の日程表が、アプリからご確認いただけます。
国内も、海外も スマホひとつで旅に出よう！
■JTBアプリなら、旅行検索、お店・ホームぺージで予約した旅行内容の確認、JTBトラベルポイントの確認が簡単にできます！
■さらにおすすめ！ JTBトラベルメンバー（JTBの会員サービス）に登録すると、予約後から旅先でも使えて便利です♪
≫ その他にも、便利な機能が盛りだくさん。詳細・ダウンロードは、こちらから！
JTBの法人事業 ～法人でのご旅行や各種課題もお気軽に相談ください～
JTBでは法人のお客様のご旅行やご相談も承っております。 企業や団体、行政、教育等に関わるお客様のさまざまな課題解決に向けた高付加価値なサービスの提供により、お客様の課題解決と価値向上に貢献します。ぜひ法人でのお問合せもお気軽にご相談ください。
▼ JTB法人事業の事例紹介はこちら
夏のご旅行をご検討の皆さま！この夏、沖縄最大のトピックス！！ 2025年7月25日(金)にグランドオープンするジャングリア沖縄の紹介です
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都会では味わえない、興奮と贅沢の旅が、はじまる。ジャングリア沖縄では、神秘と生命力に満ちた世界自然遺産「やんばる」を擁する沖縄北部の圧倒的な大自然を舞台に、都会にはない興奮と贅沢を体験できます。 コンセプトは、Power Vacance!!（パワーバカンス!!）。亜熱帯地域に位置する沖縄ならではの生命力に満ちた見たこともない植物が生い茂るやんばるの大絶景の中で、その地にしかない体験を通して生まれる”興奮”と本物の自然に没入する”贅沢”が重なると、今まで経験したことのない”解放感”が本能を貫き、人生最高に心が昂る“Power Vacance!!” を体験できます。 パーク総面積約60haの広大な敷地の中に、アトラクション、エンターテイメント、スパ、レストラン、ショップなどさまざまな体験を用意しています。
また、JTBでは「JUNGLIAへの旅」の商品をご用意♪
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詳細情報・諸条件は【特集ページ】から！
※キャンペーンごとに適用条件・実施期間がございます
いのち輝く未来社会のデザイン Designing Future Society for Our Lives ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 開催期間：2025年4月13日～10月13日
アジア初開催となった1970年開催の日本万国博覧会から55年…2025年、ふたたび大阪の地で大阪・関西万博が開催されます。
JTBでは、お客様のご希望に合わせた商品をご用意しました！大阪・関西万博会場から近くアクセス抜群のユニバーサル・スタジオ・ジャパンも満喫できるプランもあり♪またとないこの機会を、現地で体感してみませんか？
＼ 店舗申込限定 ／ 大阪・関西万博チケット付商品ラインナップ
● 大阪・関西万博への旅 ⇒ パンフレットは【こちら】©Expo 2025 APPROVAL TR00001-2
● 大阪・関西万博＆ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅 ⇒ パンフレットは【こちら】©Expo 2025 APPROVAL TR00001-25 TM & © 2025 Universal Studios. All rights reserved.
＼ JTB店舗の嬉しいポイント！ ／ 対象商品のお申込みで大阪・関西万博をもっと快適に！ 【POINT 1】 期間限定！JTBオリジナルシャトルバスが利用できる(*1)) ©Expo 2025 APPROVAL TR00001-8 【POINT 2】 選べる！手荷物配送利用できる！(*2) ＋さらに！先着順で『大阪・関西万博デザイン JTBオリジナルポリマルシェアバッグ』プレゼント！(*3) 【POINT3】 「大阪・関西万博＆ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅」©Expo 2025 APPROVAL TR00001-25なら、ユニバーサルシティエリアまで直行の「お帰りシャトルバス」も利用できる！
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ その他にも、添乗員付ツアーや大阪からひと足先まで観光できる周遊型プラン（*4)など、様々な商品をご用意しています。ご相談は、JTB店舗スタッフまで！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社JTBは大阪・関西万博のPRシルバーパートナーです ━━━━━━━━━━━━━━━━━━
*1 別途旅行代金がかかります。 *2 別途料金がかかります。 *3 店舗でのチケット付商品の申込成約特典。1グループに1つのお渡しとなります。 *4 出発地限定・店舗申込限定商品です。詳細は【こちら】のパンフレットよりご確認ください。なお、大阪・関西万博チケットがつかない商品となりますのでご注意ください。（既にチケットをお持ちの方、また別でご購入される方向けの商品です）
MLB™観戦チケット付きツアーなら、JTB！ ロサンゼルスに滞在して、ドジャースタジアムで野球観戦を楽しもう！*1
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２）ドジャースタジアムでの観戦なら、指定ホテル⇔スタジアム間【往復シャトルバス送迎付き】！
３）【1名様からの催行保証】で安心！
↓ ↓ ↓
JTBなら、はじめての海外旅行・海外スポーツ観戦でも安心です。ご相談は、JTB店舗スタッフまで！ ≫ 『MLB™観戦チケット付きツアー』特集ページは【こちら】
----- JTBはMLB™（メジャーリーグベースボール）のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーです -----
*1 ロサンゼルス以外の地域での観戦ツアーもございます。 *2 座席によって条件が異なります。詳細はスタッフへご確認ください。
2025年3月に発生したミャンマー中部地震に対する、JTBトラベルポイントを利用した寄付を受付けます。 寄せられた支援金は、全額被災された方々に届けられます。
【受付期間】 2025年4月16日（水）～2025年8月31日（日）
【申し込み可能ポイント】 100ポイント /500ポイント/1,000ポイント ※1ポイント＝1円相当として、ご協力いただいたポイント相当額が届けられます。
【寄付先】 特定非営利活動法人ジャパン・プラットフォーム
⇒ 詳しいご案内は、こちら
国内も、海外も スマホひとつで旅に出よう！
■JTBアプリなら、旅行検索、お店・ホームぺージで予約した旅行内容の確認、JTBトラベルポイントの確認が簡単にできます！
■さらにおすすめ！ JTBトラベルメンバー（JTBの会員サービス）に登録すると、予約後から旅先でも使えて便利です♪
≫ その他にも、便利な機能が盛りだくさん。詳細・ダウンロードは、こちらから！
JTBでは法人のお客様のご旅行やご相談も承っております。 企業や団体、行政、教育等に関わるお客様のさまざまな課題解決に向けた高付加価値なサービスの提供により、お客様の課題解決と価値向上に貢献します。ぜひ法人でのお問合せもお気軽にご相談ください。
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