★最終受付終了時間18:30 有人営業・電話対応時間は19:00までとなります。19:00~20:00はリモートでご案内いたします。★★ご来店予約枠が取れない場合や国内ご宿泊のみ、JR券チケット類のご購入は直接店舗にお越しください。順番にご案内いたします★★

TEL

●当店の電話番号(当店で予約した旅行の変更や取消など)※来店予約は電話では承っておりません
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

135-0061
東京都 江東区 豊洲2-4-9
アーバンドックららぽーと豊洲1階 

営業時間

★最終受付終了時間18:30 有人営業・電話対応時間は19:00までとなります。19:00~20:00はリモートでご案内いたします。

ご来店前にお読みください

【営業時間のご案内】最終受付時間18:30 有人営業、電話受付は19:00までとなります。19:00~20:00はリモートでご案内いたします。旅行の新規申込・取消等は18:30までにお申出ください。
★ご来店予約枠が取れない場合や国内ご宿泊のみ、JR券チケット類のご購入は直接店舗にお越しください。混雑状況によってお待たせする場合もございますが、順番にご案内いたします。

商品券・旅行券販売の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
※2025年3月31日を以てJTB旅行券(ナイストリップ)の販売は終了いたしました。
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※宿泊とセットにてお手配いたします。国内航空券単品での取り扱いはしておりません。
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

スタッフ紹介

クリックで、詳細を表示

店舗ニュース・イベント

2025.10.3
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●対象出発期間:2025年5月19日(月)~2026年9月30日(水)              
 来店予約日&旅行申込期間:2025年5月19日(月)~2026年2月28日(土)

海外旅行のご旅行相談はこちらから→ ららぽーと豊洲店来店予約

HPより来店予約の際、その他ご希望欄に「平日キャンペーン」とご記載お願いいたします。

※対象商品等は店舗までお問い合わせください。
※数に限りがあり、先着順となります。

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2024.12.13
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◆グループ旅行お問合せ専用メールアドレス◆
jtb3817_group@jtb.com

担当者よりご連絡をさせていただきますので、下記ご入力の上、ご返信くださいませ。
●お客様名
●ご連絡先
●ご旅行内容(国内・海外)
●ご旅行時期
●おおよその参加人数
お問い合わせ内容によっては、ご回答にお日にちを要す場合がございます。
予めご了承頂きますよう、お願い致します。
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【MyJTB】にご登録をいただきますと便利でお得な機能をご利用いただけます!

①いつでもどこでも確認できる!
予約情報、旅行履歴、トラベルポイント保有数などをスマートフォンやPCからいつでも確認が可能に。

②店舗への連絡はコンタクトボードで!
お申込み済のご旅行についてのご質問等をスマホやPCからご連絡が可能です。
移動中の電車内で電話ができない…
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こんな場面にもご活用いただける便利な機能です
※ご返信は店舗営業時間内となります。

③お得な情報をお届け!
トラベルメンバー会員様限定のお得なクーポンを配信。

④ご来店時の受付がスムーズ!
お客様情報(氏名・住所等)をご登録いただくことで、ご来店時のご記入が不要に。
個人情報を紙に書くのは不安…
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といったご不安も解消されます♪
JTBでのご利用が初めての方は、ぜひ事前にご登録ください。

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すでにwebでのご登録がお済みの方は、店舗のご利用記録との統合が可能です。

詳しくは当店までお問い合わせください。
JTBららぽーと豊洲店のホームページをご覧いただき、誠に有難うございます。

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店舗の休業日にお客様のご都合による取消が生じた場合は、お客様ご自身でお手続きをお願いいたします。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

JTB店舗休業時における取消についてはこちらのURLからもご参照いただけます。
https://www.jtb.co.jp/operate/information/200417.asp


【 国内旅行 】

<宿泊関係>
人員変更・取消は現地宿泊施設の予約係に必ずご連絡をお願いいたします。

A.人員変更の場合
[1]JTB宿泊確認票をお持ちのお客様
 お電話でのご連絡後、宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設の係員にご確認をお願いいたします。
[2]最終旅程表・エース旅程表(最終)、サン&サン旅程表(最終)をお持ちのお客様
 お電話でのご連絡後、現地にて「減員証明書」をお受け取りいただき、後日店舗にご持参ください。
[3]添乗員付きプランのお客様
 行程表記載の「エースお出かけダイヤル」又は「緊急連絡先」にご出発前までにご連絡をお願いいたします。

B.取消の場合
 お電話でのご連絡後、取消された日付と現地係員の名前をお控えください。後日、店舗にてご清算をさせていただきます。

<JR券・その他交通機関>
A.通常のJR券の場合(券面に金額の記載があるJR券)
 座席指定特急券・乗車券類をお持ちのお客様は、列車出発時刻前までに運輸機関の最寄のJR駅の窓口にて乗車変更・取消を行ってください。
 但し、クレジットカード・旅行券等でお支払いいただいた場合は最寄のJR駅の窓口にて取消の証明をお受けいただき、後日店舗にてご返金となります。

B.ダイナミックパッケージJTBMySTYLE・エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)のJR券の場合
 お申込み店舗以外での乗車変更は一切できません。取消の場合は、JRの駅の窓口での取消の証明をお受けいただき、後日そのJR券を店舗にご持参ください。
 ※いずれの場合も払い戻しには乗車券類の原券回収が必要となりますので、必ず保管をお願いいたします。
 ※紛失、破棄等でJR券を店舗へお持ちいただけない場合はご返金いたしかねます。

<航空券>
A.通常の航空券の場合(券面に金額の記載がある航空券)
 ご利用の各航空会社の予約センターに電話にて取消をし、取消の証明として取消番号をお控えください。後日店舗にて払い戻しいたします。
  0120-747-222( 日本航空 )
  0570-029-222( 全日空 )
  0570-039-283( スカイマーク )
  0570-037-283( ソラシドエア )
  03-6741-1122( AIRDO )
  0570-07-3200( スターフライヤー )
  0570-55-0489(フジドリームエアラインズ)
  0570-550-538(ジェットスター)

B.ダイナミックパッケージJTBMySTYLE・エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)の航空券の場合
 取消は不要です。宿泊・レンタカーなどは記載の方法に従ってご連絡をお願いいたします。

<船舶・レンタカー・ハイヤー・食事・バスなど>
ご利用・ご予約時間前までに、直接関係機関へ取消のご連絡をお願いいたします。

【 海外旅行 】

A.通常の航空券の場合(正規割引航空券など)
 ご利用の各航空会社へご予約便出発前までにご連絡をお願いいたします。

B.ルックJTBなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)の航空券の場合
 日程表記載の緊急連絡先へご連絡をお願いいたします。

C.ホテルの場合
 予約確認書(またはメール)に記載の予約センターまたは、直接ホテルへご連絡をお願いいたします。

JTBからのご案内

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■ 旅先での滞在をもっと充実させる!
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さらに、持続可能な観光地を目指す『JTB協定旅館ホテル連盟沖縄支部連合会』加盟施設のサステナビリティへの取り組み例もご紹介。ホテル選びの参考に、ぜひチェックしてみてくださいね!


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(*)JTBの『日本の旬』キャンペーンとは?
「日本の魅力の再発見」をテーマに、各地の「旬」の魅力を掘り起こすJTBグループのキャンペーン。旅行を通じてより多くのお客様にご案内し、現地の魅力を感じていただくことで、国内観光地活性化への貢献を目指します。

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「JUNGLIA OKINAWA(ジャングリア沖縄)」
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都会では味わえない、興奮と贅沢の旅が、はじまる。ジャングリア沖縄では、神秘と生命力に満ちた世界自然遺産「やんばる」を擁する沖縄北部の圧倒的な大自然を舞台に、都会にはない興奮と贅沢を体験できます。
コンセプトは、Power Vacance!!(パワーバカンス!!)。亜熱帯地域に位置する沖縄ならではの生命力に満ちた見たこともない植物が生い茂るやんばるの大絶景の中で、その地にしかない体験を通して生まれる”興奮”と本物の自然に没入する”贅沢”が重なると、今まで経験したことのない”解放感”が本能を貫き、人生最高に心が昂る“Power Vacance!!” を体験できます。
パーク総面積約60haの広大な敷地の中に、アトラクション、エンターテイメント、スパ、レストラン、ショップなどさまざまな体験を用意しています。


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本プランは快適なパークステイを満喫のために、2つのポイント『15分前に入場できるアーリー・パークイン』『パーク内のパートナーラウンジ利用OK』をご用意!!
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    ららぽーとへお買い物やお食事の際、お気軽にお立ち寄りください。     総合旅行業務取扱管理者:加藤 藍
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