JTB 上大岡駅前店
受付終了時間各閉店時間の30分前となります。 定休日:水曜日・GW・年末年始

TEL
●当店の電話番号(来店予約、当店で予約した旅行の変更や取消など)
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)
住所
233-0002
神奈川県 横浜市 港南区 横浜市港南区上大岡西1丁目13−8 1階
大樹生命上大岡ビル1階
営業時間
ご来店前にお読みください
完全予約制ではございません。相談予約枠に空きがない場合は、直接店舗にお越し下さい。番号札順にお席へご案内いたします。
国内線(航空券単品)の販売はおこなっておりません。
日本発着海外航空券のみ、海外ホテルのみの見積りおよび手配には、別途取扱料金を頂戴いたします。
JTB店舗休業時における取消については、https://www.jtb.co.jp/operate/information/200417.aspを、欠航・運休・遅延の際はhttps://www.jtb.co.jp/operate/weather.aspをご確認いただきますようお願いいたします。
商品券・旅行券販売の取扱い
※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
※2025年3月31日を以てJTB旅行券(ナイストリップ)の販売は終了いたしました。
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JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)
国内航空券単品の取扱い
※宿泊とセットにてお手配いたします。国内航空券単品での取り扱いはしておりません。
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)
施設設備
駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談
相談予約の取扱い
(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等
お店の特色
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ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所
スタッフ紹介
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店舗ニュース・イベント

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地震や悪天候(台風・大雨・大雪)のとき、どうしたらいい?
旅行当日、お客様ご自身で対応いただくことをまとめました。
\ ご注意ください /
旅行内容や予約・支払先により、ご案内が異なります
▼それぞれのご案内ページは、こちら!
【国内旅行】店舗等で予約
【国内旅行】ネット・アプリ等で予約
【海外旅行】すべての予約
※お手元でご自身の予約内容を確認のうえ、それぞれのご案内ページに従い、ご自身で必要なお手続きを進めてください。
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◆横浜港貸切クルーズ
非日常感あふれる船上体験で、クルーズの雰囲気を体感!
◆プロによる解説
船旅の疑問や不安を専門スタッフがわかりやすく解消します。
◆個別相談
お客様のご希望に合わせたクルーズプランをじっくりご相談いただけます。
「どんな船があるの?」「自分に合うクルーズは?」など、具体的な疑問を解決できる絶好の機会です。
JTBの専門スタッフが、お客様一人ひとりに寄り添い、安心で楽しい旅の計画をサポートいたします。
この機会に、憧れの船旅の世界へ一歩踏み出してみませんか?😊
【イベント概要】
開催日: 2026年11月23日(月・祝)
会場: みなと博物館 会議室 (横浜市西区みなとみらい2-1-1)
貸切クルーズ船: ゆめはま (京浜フェリーボート)
参加費: 無料
定員: 午前の部・午後の部 各回35名 (先着順・事前予約制)
▼ご予約はこちらから▼
https://peatix.com/group/16599459/events
みなさまのご来場を心よりお待ちしております。
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JTBからのご案内

\もうすぐ開催! /
JTBのブラックフライデー!
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今年のJTBブラックフライデーは、
2026年11月17日(火)スタート!
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■ 特集ページでは、イチオシ情報を一足先に一部ご紹介!『ブラックフライデー注目商品』や『ブラックフライデー限定クーポン・キャンペーン情報』など、要チェック
■ JTB店舗(*)では、来店予約限定の嬉しいポイントキャンペーンも…!
■ さらに、11月17日からは『JTB公式Xで当たる!BLACK FRIDAYキャンペーン』もスタート!
⇒ 気になる情報は、特集ページをチェック!
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(*)JTB総合提携店は除きます。キャンペーン情報詳細は、特集ページよりご確認ください。
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\ 国内旅行も海外旅行も! /
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キャンペーン期間:
2026/8/17(月)~2026/11/16(月)
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さらに特集ページでは…
・秋冬U-29旅特集
・うれしい国内旅行&海外旅行クーポン情報
・JTBおすすめ!秋冬旅の国内&海外旅行商品情報
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*各キャンペーンの期間や詳細(対象者・対象商品・条件など)は、特集ページより各専用ページをご確認ください
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この秋&冬は、魅力あふれる九州を旅してみませんか。
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※制度や割引適用の条件は県ごとに設定されています。特集ページよりご確認ください。
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\ JTBの国内旅行キャンペーン /
『日本の旬・九州』開催中!(*)
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七彩(なないろ)で織りなす九州の魅力
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キャンペーン期間:
2026/10/1(木)~2027/3/31(水)
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【注目2】嬉しい!グルメクーポン
・九州に来たなら、味めぐりを楽しもう
【注目3】D&S列車
・九州の魅力的な観光列車「D&S列車(デザイン&ストーリー列車)」で、移動までたっぷり満喫しよう!
⇒ 特集『日本の旬・九州』を見るなら、こちら!
⇒ 九州旅行ツアー・パックを探すなら、こちら!
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(*)JTBの『日本の旬』キャンペーンとは?
「日本の魅力の再発見」をテーマに、各地の「旬」の魅力を掘り起こすJTBグループのキャンペーン。旅行を通じてより多くのお客様にご案内し、現地の魅力を感じていただくことで、国内観光地活性化への貢献を目指します。
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「日本の魅力の再発見」をテーマに、各地の「旬」の魅力を掘り起こすJTBグループのキャンペーン。旅行を通じてより多くのお客様にご案内し、現地の魅力を感じていただくことで、国内観光地活性化への貢献を目指します。

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インターネットでお席を確保してから、
最寄りのJTB店舗で旅の相談&お支払いをすることができますよ。(*)
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【1】家族やお友達との旅行をWebで予約して、店舗でしっかり相談!
・ご家族やお友達と一緒にプランや日程をゆっくり考えながら予約しよう
・わからないことや現地の過ごし方は、店舗スタッフにしっかり相談することが可能です
【2】クレジットカード以外でのお支払もOK!
・店舗でのご精算なら、Web申込のお支払いではご利用できない「現金」や「旅行券」でのお支払いが可能です
⇒ 詳しいご案内&ご利用方法はこちらから!
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