2025年4月1日より国内航空券は宿泊とセットにてお取り扱いいたします。国内航空券単品でのお取り扱いはいたしません。
JTB そごう横浜店 ウエディングプラザ/デスク

JTB そごう横浜店

10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00
受付終了時間は閉店時間の60分前となります。国内旅行の来店予約は承っておりませんので直接お越しください。※店頭の混雑状況によっては、時間を早めて受付終了をさせて頂く場合がございます。

TEL

●当店の電話番号(当店で予約した旅行の変更や取消など)
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

220-8510
神奈川県 横浜市 西区 高島2-18-1
そごう横浜店8F

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日10:00 - 20:00
火曜日10:00 - 20:00
水曜日10:00 - 20:00
木曜日10:00 - 20:00
金曜日10:00 - 20:00
土曜日10:00 - 20:00
日曜日10:00 - 20:00
受付終了時間:各閉店時間の60分前         ※当日の混雑状況により受付終了時間を早める場合がございます。予めご了承くださいませ。定休日:そごう横浜休業日、1月1日、2日

ご来店前にお読みください

【重要】2025年3月31日(月)をもちまして、国内航空券単一での手配・販売サービスを終了いたしました。
受付終了時間は閉店時間の60分前となります。国内旅行の来店予約は承っておりませんので、直接お越しください。店頭の混雑状況によっては、時間を早めて受付終了をさせて頂く場合がございます。
現在、店頭混雑のため電話が繋がりにくなっておりご迷惑をお掛けしております。 当ホームページ下段の【店舗ニュース・イベント】によく頂くご質問を掲載しておりますので、併せてご確認をお願いいたします。
JTB店舗休業時における取消についてはhttps://www.jtb.co.jp/operate/information/200417.aspをご確認ください。

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
※2025年3月31日を以てJTB旅行券(ナイストリップ)の販売は終了いたしました。
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※宿泊とセットにてお手配いたします。国内航空券単品での取り扱いはしておりません。
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

スタッフ紹介

クリックで、詳細を表示

店舗ニュース・イベント

2025.4.30
★大阪・関西万博へJTBで行こう!★
大阪・関西万博へJTBで行こう! お申込みのお客様には【JTBオリジナルポリマルシェバッグ】をプレゼント!(先着順) 対象商品をお申込みいただくとうれしいポイントがご利用いただけます! ①JTBオリジナルシャトルバス ※別途代金要(ご自身でWEBより予約) JR新大阪駅発:1日5便運行 ホテル発:市内4ホテルから運行 ②選べる!手荷物配送 ※別途料金要(ご自身でWEBより予約) JR新大阪駅またはJR大阪駅⇔配送対象ホテル JR桜島駅⇔配送対象ホテル 当店にはすでに万博経験者が多数在籍♪ぜひご相談ください。 デジタルパンフレットはこちら 【デジタルパンフレット】
【重要】国内航空券 単一での手配サービス終了のお知らせ
平素よりJTBそごう横浜店をご利用いただき誠にありがとうございます。 2025 年 3 月 31 日(月)をもちまして、国内航空券単一での手配・販売サービスを終了いたしました。 長らく当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 2025年4月1日(火)以降は宿泊手配を伴う場合に限り販売いたします。 国内航空券のみをご購入のお客様は各航空会社ホームページにてご購入くださいませ。 お客様には、誠にご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
2025.3.15
MLBキャンペーン
★MLB&アメリカ2都市以上周遊のお客様へ 店舗限定ご成約キャンペーン!!★
★MLB&アメリカ2都市以上周遊のお客様へ 店舗限定ご成約キャンペーン!!★ Hydro Flaskの水筒(1グループ1個)をプレゼントいたします🎁 ~条件~ 対象商品:ルックJTBMySTYLE MLB試合観戦ツアー 2都市周遊商品(MLB観戦+もう1都市) 申込期間:2025/3/11(火)~ ※先着7組様(なくなり次第終了) 大盛り上がりのMLB! お問合せ、お申込みをお待ちしております!! デジタルパンフレットはこちら 【デジタルパンフレット】
2023.8.22
よく頂くご質問について
いつもJTBそごう横浜店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 よく頂くご質問について下記ご案内いたします。 お電話を頂く前にご確認頂けますと幸いでございます。 Q.国内旅行の相談をしたいが、来店予約は可能ですか? A.国内旅行の事前来店予約は承っておりませんので、直接お越しください。 ※店頭の混雑状況によっては、受付を早めて終了させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。 Q.商品券の取扱はありますか? A.全国100万店以上で使える商品券【JTBナイスギフト】、JTB店舗で旅行代金のお支払等にお使い頂ける【JTBナイストリップ】、その他各種ギフト券・カタログギフト等を取り扱っています。 ※お支払いは現金のみとなります。 Q.JR券のみの購入できますか? A.発売中(1ヵ月以内)のJR券であれば購入可能です。JR券のみの事前お預かりは承ることが出来ません。 Q.テーマパークのチケットは購入できますか? A.弊社取り扱い枠でのご案内となりますが、各種テーマパークチケットの手配を承っております。 ※チケットの種類によっては、発売可能期間が限定されている場合がございます。詳細については店舗へお問合せくださいませ。 Q.WEBで旅行を申込をしていますが、店舗で内容の確認や変更は出来ますか? A.JTBのWEBサイトでお申込み頂いたご記録は、あいにく店舗で確認することが出来ません。恐れ入りますが、予約確認メールに記載の電話番号もしくはメールにてお問合せ下さい。
9月にスイスへ行ってきました! 今回訪れた場所はこちらです✍ ・世界遺産の首都 ベルン 中世ヨーロッパ都市の姿を今に伝える美しい町並みです。 800年以上にわたり時を刻んでいるツィットグロッゲ(時計塔)は定刻になるとからくり人形が動きます♪ ・3大名峰その1 ユングフラウ観光 インターラーケンから気軽にケーブルカーで向かえる「ハーダークルム展望台」では、壮大なアイガー・メンヒ・ユングフラウの3名山が並んだ景色を見ることができます👍 ・3大名峰その2 マッターホルン観光 標高4,478 mのマッターホルンを間近で見られる「ゴルナーグラート展望台」がおすすめです!麓の街ツェルマットから山岳鉄道で一気に標高3,000mあたりまで向かうことができます。 日本いうと富士山の8号目まで電車で登るような感じです😲 ・3大名峰その3 モンブラン観光 複数の国にまたがっており、今回はフランス領のシャモニーを拠点に観光しました。迫力満点のモンブランや大氷河を見られる「エギーユ デュ ミディ展望台」では、全面(床も!)ガラス張りの場所から山々を眺めるスリル満点な体験もできます👍 👔服装について 9月のスイスは街中ですと平均気温は15℃くらいで過ごしやすいですが、標高の高い山岳エリアは天候が変わりやすく、麓の街では10℃以下になったり時には夏でも雪が降ることがあります⛄体温調整のしやすい重ね着ができる服装をご準備いただくことをおすすめします✍ JTBのスイス旅行では、早朝特別便で朝焼けのマッターホルン鑑賞など特別企画もご用意しています! スイス旅行をご計画の際はぜひお気軽にご相談くださいませ😊 山田蓮
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。 休業期間中の変更・取消について、ご案内いたします。 休業期間:12月30日~1月3日 上記休業期間中に人員変更、取消などが発生した場合は、お客様ご自身で下記のお手続きをして頂きますようお願い申し上げます。 https://www.jtb.co.jp/operate/information/200417.asp 【JR券】   特急券・乗車券類をお持ちのお客様は、列車出発時刻前までに運輸機関の最寄駅にて取消をお願いします。 パッケージ商品(列車セットプラン)の特急券・乗車券類は、最寄駅にて「取消証明」を受けて頂き、1月4日以降にお早めに当店へご持参ください。 【航空券について】 ご利用の各航空会社の予約センターに電話にて取消および取消証明を受けて頂き、1月4日以降にお早めに当店へご持参ください。 【宿泊】 人員変更、取消は現地宿泊施設の予約係に直接ご連絡をお願いします。 A・人員変更の場合 ①JTB宿泊確認票をお持ちのお客様 人員変更の場合は宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設係員にご確認のうえ現地にてご精算をお願いします。 ②JTBMySTYLE旅程表をお持ちのお客様 現地にて減員証明書をお受取り頂き、1月4日以降に当店へご持参ください。 ③添乗員付きプランのお客様 行程表記載の緊急連絡先へご出発前までにご連絡をお願いします。 B・取消の場合 〔JTB宿泊確認票・JTBMySTYLE共通〕 取消された日付と現地対応者の名前を控えて頂き、1月4日以降に当店へご連絡をお願いします。 【船舶・レンタカー・ハイヤー・バスなど】 ご利用・ご予約の時間前までに直接関係機関へ、取消および取消された日付と現地対応者の名前を控えて頂き、1月4日以降に当店へご連絡をお願いします。 以上、お手数ですが、宜しくお願いいたします。 ご不明な点がございましたら、休業日前までにお問い合わせください。 何卒よろしくお願いいたします。

JTBからのご案内

夏のご旅行をご検討の皆さま!この夏、沖縄最大のトピックス!! 2025年7月25日(金)にグランドオープンするジャングリア沖縄の紹介です

━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 沖縄北部テーマパーク 「JUNGLIA OKINAWA(ジャングリア沖縄)」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

都会では味わえない、興奮と贅沢の旅が、はじまる。ジャングリア沖縄では、神秘と生命力に満ちた世界自然遺産「やんばる」を擁する沖縄北部の圧倒的な大自然を舞台に、都会にはない興奮と贅沢を体験できます。 コンセプトは、Power Vacance!!(パワーバカンス!!)。亜熱帯地域に位置する沖縄ならではの生命力に満ちた見たこともない植物が生い茂るやんばるの大絶景の中で、その地にしかない体験を通して生まれる”興奮”と本物の自然に没入する”贅沢”が重なると、今まで経験したことのない”解放感”が本能を貫き、人生最高に心が昂る“Power Vacance!!” を体験できます。 パーク総面積約60haの広大な敷地の中に、アトラクション、エンターテイメント、スパ、レストラン、ショップなどさまざまな体験を用意しています。

また、JTBでは「JUNGLIAへの旅」の商品をご用意♪

本プランは快適なパークステイを満喫のために、2つのポイント『15分前に入場できるアーリー・パークイン』『パーク内のパートナーラウンジ利用OK』をご用意!! こちらの特典はいずれも先着順で数に限りがありますので、お早目にご検討ください♪

是非、ご相談をお待ちしております!

2025.4.14
キャンペーン夏休み海外旅行国内旅行
【特集】飛び出せ!夏旅キャンペーン

\ JTBの夏休みキャンペーン開催中 /  飛び出せ!夏旅キャンペーン ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 開催期間:~2025年9月30日(火)まで

今年の夏旅は早めの予約でおトクに! おトクがいっぱい♪JTBの夏旅第一弾ラインナップ!

【1】早ければ早いほどおトク 早めの予約でポイントUP! 飛び出せ夏旅ポイントキャンペーン

【2】7~9月出発限定!海外旅行 先着10,000台! 海外WiFiレンタル容量無制限が1グループに1台無料

【3】早いほどお得!国内/海外旅行 夏の家族旅行応援! 夏旅クーポン(先着順・枚数限定)

 + さらに! 家族旅行はもっとおトクな商品&クーポンも!

⇒ 嬉しいキャンペーンで、たっぷり夏を楽しもう♪ 詳細情報・諸条件は【特集ページ】から!
※キャンペーンごとに適用条件・実施期間がございます

2025.4.7
大阪・関西万博国内旅行
大阪・関西万博関連商品 好評発売中!

いのち輝く未来社会のデザイン Designing Future Society for Our Lives ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 開催期間:2025年4月13日~10月13日

アジア初開催となった1970年開催の日本万国博覧会から55年…2025年、ふたたび大阪の地で大阪・関西万博が開催されます。

JTBでは、お客様のご希望に合わせた商品をご用意しました!大阪・関西万博会場から近くアクセス抜群のユニバーサル・スタジオ・ジャパンも満喫できるプランもあり♪またとないこの機会を、現地で体感してみませんか?

\ 店舗申込限定 / 大阪・関西万博チケット付商品ラインナップ

● 大阪・関西万博への旅 ⇒ パンフレットは【こちら】©Expo 2025 APPROVAL TR00001-2

● 大阪・関西万博&ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅 ⇒ パンフレットは【こちら】©Expo 2025 APPROVAL TR00001-25 TM & © 2025 Universal Studios. All rights reserved.

\ JTB店舗の嬉しいポイント! / 対象商品のお申込みで大阪・関西万博をもっと快適に! 【POINT 1】 期間限定!JTBオリジナルシャトルバスが利用できる(*1)) ©Expo 2025 APPROVAL TR00001-8 【POINT 2】 選べる!手荷物配送利用できる!(*2) +さらに!先着順で『大阪・関西万博デザイン JTBオリジナルポリマルシェアバッグ』プレゼント!(*3) 【POINT3】 「大阪・関西万博&ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅」©Expo 2025 APPROVAL TR00001-25なら、ユニバーサルシティエリアまで直行の「お帰りシャトルバス」も利用できる!

 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ その他にも、添乗員付ツアーや大阪からひと足先まで観光できる周遊型プラン(*4)など、様々な商品をご用意しています。ご相談は、JTB店舗スタッフまで!

━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社JTBは大阪・関西万博のPRシルバーパートナーです ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

*1 別途旅行代金がかかります。 *2 別途料金がかかります。 *3 店舗でのチケット付商品の申込成約特典。1グループに1つのお渡しとなります。 *4 出発地限定・店舗申込限定商品です。詳細は【こちら】のパンフレットよりご確認ください。なお、大阪・関西万博チケットがつかない商品となりますのでご注意ください。(既にチケットをお持ちの方、また別でご購入される方向けの商品です)

MLB™観戦チケット付きツアーなら、JTB! ロサンゼルスに滞在して、ドジャースタジアムで野球観戦を楽しもう!*1

\ JTBのツアーはここがおすすめ! / 【MLB™観戦チケット(1試合)】と 【MLB™オリジナルグッズ(非売品)】を組み合わせたホスピタリティ・パッケージ!

1)試合観戦チケットは【様々なシートの中から自分で選べる】! ・嬉しい!並び席確約 *2 ・コース組み込みの1試合目の観戦日は、滞在中のお好きな日から選択可能 ・1試合のみならず、試合開催日であれば追加観戦もできる(追加代金要・日本事前予約要) ・延長戦になっても大丈夫!試合終了までたっぷり観戦OK

2)ドジャースタジアムでの観戦なら、指定ホテル⇔スタジアム間【往復シャトルバス送迎付き】!

3)【1名様からの催行保証】で安心!

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JTBなら、はじめての海外旅行・海外スポーツ観戦でも安心です。ご相談は、JTB店舗スタッフまで! ≫ 『MLB™観戦チケット付きツアー』特集ページは【こちら】

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*1 ロサンゼルス以外の地域での観戦ツアーもございます。 *2 座席によって条件が異なります。詳細はスタッフへご確認ください。

2024.4.26
店舗からのご案内海外旅行
当店に【海外旅行専門デスク】ができました!

2024年4月26日より、 海外旅行へのワクワクを発信する場所【海外旅行専門デスク】ができました。

●海外旅行専門デスクには、社内資格『海外エキスパート』を有した経験豊かなスタッフが在籍! ●豊富な商品・情報で、お客様の「行きたい、叶えたい」にお応えします ●事前に『海外旅行相談予約』をしてご来店いただくと、スムーズです

久々の海外旅行での心配事も、こだわり旅行のご相談も、私たちにお任せください!

(関連情報) ・海外旅行専門デスクのご案内海外エキスパートのご案内

※海外旅行以外のご相談も可能です。相談予約の際に、ご希望の項目をご選択ください。

2025年3月に発生したミャンマー中部地震に対する、JTBトラベルポイントを利用した寄付を受付けます。 寄せられた支援金は、全額被災された方々に届けられます。

【受付期間】 2025年4月16日(水)~2025年8月31日(日)

【申し込み可能ポイント】 100ポイント /500ポイント/1,000ポイント ※1ポイント=1円相当として、ご協力いただいたポイント相当額が届けられます。

【寄付先】 特定非営利活動法人ジャパン・プラットフォーム

⇒ 詳しいご案内は、こちら

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    総合旅行業務取扱管理者:数納 直仁
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