TEL

●当店の電話番号(当店で予約した旅行の変更や取消など)
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

220-8510
神奈川県 横浜市 西区 高島2-18-1
そごう横浜店7F

営業時間

受付終了時間:各閉店時間の60分前         ※当日の混雑状況により受付終了時間を早める場合がございます。予めご了承くださいませ。定休日:そごう横浜休業日■ 受付時間外での新規お申込は、お電話やアプリ・Webでもお任せください。
JTB海外旅行専門デスク
JTB そごう横浜店 ウエディングプラザ/デスク

ご来店前にお読みください

【重要】2025年3月31日(月)をもちまして、国内航空券単一での手配・販売サービスを終了いたしました。
★そごう横浜7階に移転いたしました★ 受付終了時間は閉店時間の60分前となります。来店予約枠が埋まっている場合は、直接お越しください。店頭の混雑状況によっては、時間を早めて受付終了をさせて頂く場合がございます。
現在、店頭混雑のため電話が繋がりにくなっておりご迷惑をお掛けしております。 当ホームページ下段の【店舗ニュース・イベント】によく頂くご質問を掲載しておりますので、併せてご確認をお願いいたします。
JTB店舗休業時における取消についてはhttps://www.jtb.co.jp/operate/information/200417.aspをご確認ください。

商品券・旅行券販売の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
※2025年3月31日を以てJTB旅行券(ナイストリップ)の販売は終了いたしました。
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※宿泊とセットにてお手配いたします。国内航空券単品での取り扱いはしておりません。
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

スタッフ紹介

クリックで、詳細を表示

店舗ニュース・イベント

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 ロイヤルハワイアン ラグジュアリー コレクション リゾート ワイキキ
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【ハワイセミナー】
ハワイに精通したスタッフや、今回のために来日されるホテルセールス担当者より、
最新の現地情報や、最新ホテル情報をご案内いたします♪

●日時:9月12日(土) ①11:00~ ②14:00~ 約60分
●場所:JTBそごう横浜店内

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ボルネオ島北部(東マレーシア)にあるコタキナバル。
世界最大級の花ラフレシアや、ボルネオ島固有動物のオランウータン・テングザルなど
多彩な動植物が生息するネイチャーアイランドです🌺
ビーチリゾートを満喫できるのも魅力🌊
大自然とリゾートが共存するボルネオ島コタキナバルで年末年始を過ごしませんか??

通常は乗継便が必要なところ、
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2025.12.19
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2025.7.27
よく頂くご質問について
いつもJTBそごう横浜店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

よく頂くご質問について下記ご案内いたします。
お電話を頂く前にご確認頂けますと幸いでございます。

Q.国内旅行の相談をしたいが、来店予約は可能ですか?

A.国内旅行の事前来店予約は承っておりませんので、直接お越しください。
※店頭の混雑状況によっては、受付を早めて終了させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。


Q.商品券の取扱はありますか?

A.全国100万店以上で使える商品券【JTBナイスギフト】、JTB店舗とHPで旅行代金のお支払等にお使い頂ける【カード型旅行券「JTBトラベルギフト」
】、その他各種ギフト券・カタログギフト等を取り扱っています。
※お支払いは現金のみとなります。


Q.JR券のみの購入できますか?

A.発売中(1ヵ月以内)のJR券であれば購入可能です。JR券のみの事前お預かりは承ることが出来ません。


Q.テーマパークのチケットは購入できますか?

A.弊社取り扱い枠でのご案内となりますが、各種テーマパークチケットの手配を承っております。
※チケットの種類によっては、発売可能期間が限定されている場合がございます。詳細については店舗へお問合せくださいませ。


Q.WEBで旅行を申込をしていますが、店舗で内容の確認や変更は出来ますか?

A.JTBのWEBサイトでお申込み頂いたご記録は、あいにく店舗で確認することが出来ません。恐れ入りますが、予約確認メールに記載の電話番号もしくはメールにてお問合せ下さい。

JTBからのご案内

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【特集】かけこめ!2026秋冬旅キャンペーン
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JTBのかけこめ!2026秋冬旅

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2026/8/17(月)~2026/11/16(月)
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・秋冬U-29旅特集
・うれしい国内旅行&海外旅行クーポン情報
・JTBおすすめ!秋冬旅の国内&海外旅行商品情報

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*各キャンペーンの期間や詳細(対象者・対象商品・条件など)は、特集ページより各専用ページをご確認ください

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令和8年7月28日に熊本県熊本地方を中心とした地震により甚大な被害が発生しました。
亡くなられた方々のご冥福をお祈りいたしますとともに、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

一日も早い復旧、復興に向けて、JTBトラベルポイントを利用した寄付の受付を実施いたします。
ご賛同いただけるJTBトラベルメンバー会員の皆様は、以下よりお申し込みをお願いいたします。

皆様からお預かりしたトラベルポイントは、1ポイント=1円に換算し、全額を「令和8年熊本地震災害義援金」として熊本県へお送りします。

【受付期間】
令和8年8月7日(金)~令和8年9月30日(水)

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【特集】日本の旬・東北
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・貸切タクシープランで、公共交通機関では行きにくい観光スポットへご案内

【注目3】お楽しみ付きプラン
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(*)JTBの『日本の旬』キャンペーンとは?
「日本の魅力の再発見」をテーマに、各地の「旬」の魅力を掘り起こすJTBグループのキャンペーン。旅行を通じてより多くのお客様にご案内し、現地の魅力を感じていただくことで、国内観光地活性化への貢献を目指します。
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充実のホスピタリティパッケージで満喫しよう!

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  ツアーのおすすめポイント
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MLB™観戦チケット(1試合)とMLB™オリジナルグッズ(非売品)を組み合わせたホスピタリティ・パッケージ!

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指定ホテル⇔スタジアム間
往復シャトルバス送迎付!

【POINT 2】
ドジャースタジアムでの野球観戦は、
3種類の席から選択可能!並び席確約!

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試合終了までたっぷり観戦!(*1)
コース組込の1試合の観戦日は、滞在中のお好きな日から選べる!

【POINT 4】
ツアー参加者には、
非売品オリジナルグッズをプレゼント!(*2)

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日本語ガイドがご案内!
JTB専用プリゲームツアー(所要時間約45分)もアレンジできます

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開催日限定!
ドジャースタジアム内の特設エリアにて、JTBのお客様限定のパーティー(追加アレンジ)

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*1 試合後開催のショー鑑賞はできません
*2 2歳以上の方にお1人様につき1つずつ、現地でのお渡しとなります
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JTBはMLB™(メジャーリーグベースボール)のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーです。さらに、2025年に日本の旅行会社として初めての「オフィシャルパートナー・オブ・ザ・ロサンゼルス・ドジャース」となりました。

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沖縄北部テーマパーク
「JUNGLIA OKINAWA(ジャングリア沖縄)」
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都会では味わえない、興奮と贅沢の旅が、はじまる。ジャングリア沖縄では、神秘と生命力に満ちた世界自然遺産「やんばる」を擁する沖縄北部の圧倒的な大自然を舞台に、都会にはない興奮と贅沢を体験できます。
コンセプトは、Power Vacance!!(パワーバカンス!!)。亜熱帯地域に位置する沖縄ならではの生命力に満ちた見たこともない植物が生い茂るやんばるの大絶景の中で、その地にしかない体験を通して生まれる”興奮”と本物の自然に没入する”贅沢”が重なると、今まで経験したことのない”解放感”が本能を貫き、人生最高に心が昂る“Power Vacance!!” を体験できます。
パーク総面積約60haの広大な敷地の中に、アトラクション、エンターテイメント、スパ、レストラン、ショップなどさまざまな体験を用意しています。


また、JTBでは「JUNGLIA OKINAWAへの旅」の商品をご用意♪


本プランは快適なパークステイを満喫のために、2つのポイント『15分前に入場できるアーリー・パークイン』『パーク内のパートナーラウンジ利用OK』をご用意!!
こちらの特典はいずれも先着順で数に限りがありますので、お早目にご検討ください♪


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最寄りのJTB店舗で旅の相談&お支払いをすることができますよ。(*)

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【1】家族やお友達との旅行をWebで予約して、店舗でしっかり相談!
・ご家族やお友達と一緒にプランや日程をゆっくり考えながら予約しよう
・わからないことや現地の過ごし方は、店舗スタッフにしっかり相談することが可能です

【2】クレジットカード以外でのお支払もOK!
・店舗でのご精算なら、Web申込のお支払いではご利用できない「現金」や「旅行券」でのお支払いが可能です

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    総合旅行業務取扱管理者:数納 直仁
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