3月18日(月)はそごう横浜棚卸日のため19:00閉店(受付終了時間90分前)※当日の混雑状況により受付終了時間を早める場合がございます。
JTB そごう横浜店 ウエディングプラザ/デスク

JTB そごう横浜店

10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00
受付終了時間は閉店時間の90分前となります。国内旅行の来店予約は承っておりませんので直接お越しください。※店頭の混雑状況によっては、時間を早めて受付終了をさせて頂く場合がございます。

TEL

●当店の電話番号(当店で予約した旅行の変更や取消など)
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

220-8510
神奈川県 横浜市 西区 高島2-18-1
そごう横浜店8F

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日10:00 - 20:00
火曜日10:00 - 20:00
水曜日10:00 - 20:00
木曜日10:00 - 20:00
金曜日10:00 - 20:00
土曜日10:00 - 20:00
日曜日10:00 - 20:00
受付終了時間:各閉店時間の90分前        ※当日の混雑状況により受付終了時間を早める場合がございます。予めご了承くださいませ。定休日:そごう横浜休業日 年末年始未定

ご来店前にお読みください

受付終了時間は閉店時間の90分前となります。国内旅行の来店予約は承っておりませんので、直接お越しください。
店頭の混雑状況によっては、時間を早めて受付終了をさせて頂く場合がございます。
現在、店頭混雑のため電話が繋がりにくなっておりご迷惑をお掛けしております。 当ホームページ下段の【店舗ニュース・イベント】によく頂くご質問を掲載しておりますので、併せてご確認をお願いいたします。
JTB店舗休業時における取消についてはhttps://www.jtb.co.jp/operate/information/200417.aspをご確認ください。

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※国内航空券の取扱いは店舗によって異なります。別途取扱料金を申し受けます(1区間あたり1,100円/人)
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

JTB そごう横浜店 店舗スタッフの紹介

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店舗ニュース・イベント

2024.4.1
店舗限定🌻ハネムーン早期申込キャンペーン🌻
【✨神奈川県内の店舗限定✨】 ハワイもしくはグアムのハネムーン旅行を お申込み頂いたお客様に、 先着100組様限定でWi-Fi無料特典をプレゼントいたします! ご参加条件 申込期間:2024年4月1日(月)~5月31日(金) 対象出発日:2024年7月1日(月)~9月30日(月) 対象方面 ①ハワイ:総額70万円以上のハネムーン旅行をお申込みの方 ②グアム:総額40万円以上のハネムーン旅行をお申込みの方 先着特典:ご滞在中のWi-Fi無料特典(無制限プラン) ※グローバルWi-Fiとなります。 先着100組様に達し次第キャンペーン終了となります。 ハネムーン旅行をご計画のお客様は、 ぜひお早めにお申し込みくださいませ★
前回ご好評を頂きましたハワイ相談会を、 今年も当店で開催いたします! 日時:5月19日(日)1日6組限定(各回2組 60分制) 12:00~/14:30~/16:00~ 場所:そごう横浜8階 JTBそごう横浜店カウンターにて ※ご参加にあたり事前予約が必要です。 希望の方は下記URLより(2種類ございます。)ご予約ください。 ①予約専用サイト「Peatix」 https://peatix.com/group/12013192 ※3月26日以降より空席状況をご確認頂けます。 ②当店ホームページ上段「ハワイ限定★旅行相談枠★」 ※5月5日以降より空席状況をご確認頂けます。 ホテル選びのポイントから最新情報まで、 実際にお出かけいただくイメージを膨らませながら、 お話を聞いてみませんか? 当日はJTBスタッフに加えマリオット日本セールス担当者にもお越しいただき、 「シェラトンワイキキホテル」 はもちろんのこと、提携ホテルである 「ザ・ロイヤル・ハワイアン」 「モアナサーフライダーウェスティンリゾート&スパ」 「シェラトン・プリンセス・カイウラニ」のご紹介をいたします。 ハワイ旅行をご検討中のお客様は、 ぜひこの機会にご相談くださいませ。 皆様のご予約をお待ちしております★
2023.12.27
★夏の家族旅行キャンペーン★
北海道・沖縄方面の旅行をお申込みのお客様にフォトカレンダーをプレゼント♪ 2024年の国内旅行はお早目のお申込みがおすすめです! ■対象方面:北海道・沖縄 ■ご出発日:2024年7月1日(月)~9月30日(月) ■ご予約日:2024年1月13日(土)~3月31日(日) ■対象条件:1組様30万円以上のご旅行をお申込みの方 ★特典★ フォトアルバム「MINI」無料クーポンプレゼント ~ご案内~ ・航空機付のご旅行に限ります ・商品がなくなり次第終了となります ・国内旅行の来店予約は承っておりません。直接店頭へお越しください
【対象期間】 6月1日~9月30日 【対象カード】 JTB旅カードJCB GOLD・JMB 【店頭ご入会特典①】 JCB GOLD6,000円相当、JMB3,000円相当のクーポンをプレゼント★ ※旅行代金23,000円以上のJTB旅カード決済が必要となります。 ※Web入会の場合は後日トラベルポイント付与となります。 そして・・・今なら更に追加クーポンのプレゼントがございます! 【店頭ご入会特典②】 JCB GOLD6,000円相当、JMB4,000円相当のクーポンをプレゼント★ 店頭でご入会の場合、特典①②を併せると最大でJCB GOLD12,000円割引、JMB7,000円割引が入会日にご利用いただけます! この機会にぜひ、JTB旅カードJCB GOLD・JMBへご入会頂き、お得にご旅行をしませんか♪
2023.8.22
よく頂くご質問について
いつもJTBそごう横浜店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 よく頂くご質問について下記ご案内いたします。 お電話を頂く前にご確認頂けますと幸いでございます。 Q.国内旅行の相談をしたいが、来店予約は可能ですか? A.国内旅行の事前来店予約は承っておりませんので、直接お越しください。 ※店頭の混雑状況によっては、受付を早めて終了させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。 Q.商品券の取扱はありますか? A.全国100万店以上で使える商品券【JTBナイスギフト】、JTB店舗で旅行代金のお支払等にお使い頂ける【JTBナイストリップ】、その他各種ギフト券・カタログギフト等を取り扱っています。 ※お支払いは現金のみとなります。 Q.JR券のみの購入できますか? A.発売中(1ヵ月以内)のJR券であれば購入可能です。JR券のみの事前お預かりは承ることが出来ません。 Q.テーマパークのチケットは購入できますか? A.弊社取り扱い枠でのご案内となりますが、各種テーマパークチケットの手配を承っております。 ※チケットの種類によっては、発売可能期間が限定されている場合がございます。詳細については店舗へお問合せくださいませ。 Q.WEBで旅行を申込をしていますが、店舗で内容の確認や変更は出来ますか? A.JTBのWEBサイトでお申込み頂いたご記録は、あいにく店舗で確認することが出来ません。恐れ入りますが、予約確認メールに記載の電話番号もしくはメールにてお問合せ下さい。
2024年3月に5つ目のエリア「魔女の谷」が完成し、 更に魅力満載となったジブリパークに行ってきました! 5つのエリアを簡単にご紹介します★ ✨【ジブリの大倉庫】 貴重なコレクションや製作資料などが展示されており、ファンは必見です。 「なりきり名場面展」ではジブリのキャラクターになりきって、色んな写真を撮ることができますよ♪ ※ジブリの大倉庫は入場時間指定制となります。 ✨【青春の丘】 ✨【どんどこの森】 ✨【もののけの里】 ✨【魔女の谷】 ジブリ作品に登場する風景や建物を再現したエリアです。 映画で登場する通称「ジブリ飯」を再現したレストランや売店もありますので、ジブリの世界を大満喫できました♪ 「大さんぽ券プレミアム」チケットがあると、 一部の建物は中にも入ることができます🏠 ジブリパークは愛・地球博記念公園内にありとても広いので、園内シャトルバスや新登場の「APMネコバス」を活用して、 ぜひジブリパークの大さんぽをお楽しみください★ また、1日では周りきれないかも・・と心配な方は、 ぜひJTBにお任せください! ゆっくりジブリパークを楽しめる「よくばりプラン」 をご用意しております。 2日間を「大さんぽ券」と「大さんぽ券プレミアム」に分けてご滞在いただけます。 また、名古屋のホテルや交通チケットもセットにすることができますので、自分にあった行程を作ることができます♪ ジブリパークのご旅行計画の際には、ぜひ当店までお気軽にお問い合わせくださいませ😊 山田(蓮)
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。 休業期間中の変更・取消について、ご案内いたします。 休業期間:12月30日~1月3日 上記休業期間中に人員変更、取消などが発生した場合は、お客様ご自身で下記のお手続きをして頂きますようお願い申し上げます。 https://www.jtb.co.jp/operate/information/200417.asp 【JR券】   特急券・乗車券類をお持ちのお客様は、列車出発時刻前までに運輸機関の最寄駅にて取消をお願いします。 パッケージ商品(列車セットプラン)の特急券・乗車券類は、最寄駅にて「取消証明」を受けて頂き、1月4日以降にお早めに当店へご持参ください。 【航空券について】 ご利用の各航空会社の予約センターに電話にて取消および取消証明を受けて頂き、1月4日以降にお早めに当店へご持参ください。 【宿泊】 人員変更、取消は現地宿泊施設の予約係に直接ご連絡をお願いします。 A・人員変更の場合 ①JTB宿泊確認票をお持ちのお客様 人員変更の場合は宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設係員にご確認のうえ現地にてご精算をお願いします。 ②JTBMySTYLE旅程表をお持ちのお客様 現地にて減員証明書をお受取り頂き、1月4日以降に当店へご持参ください。 ③添乗員付きプランのお客様 行程表記載の緊急連絡先へご出発前までにご連絡をお願いします。 B・取消の場合 〔JTB宿泊確認票・JTBMySTYLE共通〕 取消された日付と現地対応者の名前を控えて頂き、1月4日以降に当店へご連絡をお願いします。 【船舶・レンタカー・ハイヤー・バスなど】 ご利用・ご予約の時間前までに直接関係機関へ、取消および取消された日付と現地対応者の名前を控えて頂き、1月4日以降に当店へご連絡をお願いします。 以上、お手数ですが、宜しくお願いいたします。 ご不明な点がございましたら、休業日前までにお問い合わせください。 何卒よろしくお願いいたします。

JTBからのご案内

\新潟クーポン追加しました/

『北陸応援割』は、店舗での電話予約は承っておりません

● 県ごとに『北陸応援割』の取扱いが異なります

【石川県・新潟県・富山県】 JTBホームページるるぶトラベルにて、予約可能 (店舗・コールセンターでの取扱いなし) ★新潟県「にいがた応援旅割キャンペーン」の取扱いについて 予算追加により、以下の通りクーポン枚数を追加しました ・4月5日~ 宿泊クーポン追加 ・4月9日~ ツアークーポン追加 ※クーポン在庫状況は、クーポンページよりご確認ください。ただし、クーポン利用枚数が上限に達した場合、更新タイミングによって「配布終了」表記がない場合がございます。予めご了承ください。

【福井県】 福井県内の店舗(福井エルパ店・福井店)にて、受付(ただし利用条件あり) ・3月18日(月)13時~ 両店舗ホームページからのご予約を開始しました ※店舗でのお電話でのご予約受付は出来かねますので、ご了承ください。 ※上記店舗および店舗ホームページでは、宿泊が福井県のみの場合に限り、補助金の適用が可能です。(ただし、予算額に達し次第、終了します)

⇒ 最新情報は、こちら

● 制度概要・WEBでの予約については、こちら!

JTB ホームページ 特集ページるるぶトラベル 特集ページ

JTBでの予約開始日より前にご予約された旅行を、後から補助金の適用対象にすることはできません。 ※JTBでは、クーポンをご利用するにあたって、JTBトラベルメンバーへの会員登録が必要です。 ※『北陸応援割』を利用する場合、旅行当日に宿泊者全員分の【本人確認書類(原本)】の提示が必要です。県によってご利用条件等が異なる場合もございますので、必ず事前に自治体の公式ホームページにてご確認ください。

メジャーリーグベースボール海外旅行
【特集】MLB™観戦チケット付きツアー

\MLB™公式レギュラーシーズン観戦ツアーは、JTB!/

待望の「MLB™公式 2024レギュラーシーズン観戦ツアー」発売!

JTBはMLB™(メジャーリーグベースボール)のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーとなりました。

本場・アメリカで、野球観戦を楽しみませんか?

⇒ 詳細は、こちら

対象期間内に石川県・富山県・福井県・新潟県へ出発した方限定!北陸の名産品やクーポンが当たるチャンス♪

【1】北陸名産品プレゼントキャンペーン ・北陸行って名産品をGET! 抽選で100名に北陸の名産品をプレゼント

【2】ふたたび北陸割引クーポン ・いまも、みらいも、北陸へ!秋以降にもう1回北陸に行ける割引クーポンを抽選でプレゼント!

⇒ 応募対象・条件など詳細はこちらから!

キャンペーン国内旅行北陸
【日本の旬 北陸】キャンペーン

つながる北陸 新しいと出会う旅

≫ 日本の旬 北陸   特集ページは、こちら (キャンペーン期間:2024年4月1日~2024年9月30日)

今年の春~夏は、北陸に足を延ばしてみませんか。 特集ページでは、心に残る北陸ならではの7つのお楽しみ情報など、旬でお得な情報を発信中! 旅の検討に、ご活用ください。

※「日本の旬」は、"日本の魅力の再発見"をテーマに、1998 年より JTB グループで実施している国内観光地活性化を目的としたキャンペーンです。

2024年1月に発生した能登半島地震に対する、JTBトラベルポイントを利用した寄付を受付けます。 寄せられた義援金は、全額が「令和6年能登半島地震災害義援金」として、被災された方々に届けられます。

● 受付期間 2024年4月1日(月)~2024年9月30日(月)

● 申し込み可能ポイント 100ポイント /500ポイント/1,000ポイント ※1ポイント=1円相当として、ご協力いただいたポイント相当額が届けられます。

⇒ 寄付受付・詳細はこちら

●JTBトラベルメンバーはJTBの会員サービス(無料)です!

様々な特典をご用意しております! さらにMyJTBに登録頂くことで会員ステージ制度の利用や特典がさらに充実!

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●JTBトラベルメンバーのおすすめポイント!

【1】JTBトラベルポイントが貯まる!使える! 【2】さらにMyJTBに登録頂くと・・・    ・会員ステージ特典の利用 ・店舗で予約した旅行について店舗スタッフとやりとりできる「コンタクトボード」が利用可能 ・お申し込みの旅行内容を簡単確認!

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    3)学校・教育機関のご関係者様

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    総合旅行業務取扱管理者:松田 正和
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