TEL

●当店の電話番号(来店予約、当店で予約した旅行の変更や取消など)
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

215-0021
神奈川県 川崎市 麻生区 上麻生1-4-1
小田急新百合ヶ丘エルミロード6階

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日10:00 - 18:30
火曜日10:00 - 18:30
水曜日10:00 - 18:30
木曜日10:00 - 18:30
金曜日10:00 - 18:30
土曜日10:00 - 18:30
日曜日10:00 - 18:30
◆受付終了時間 各閉店時間の30分前となります。現在大変混雑をしておりご迷惑をお掛けしております。店頭でお待たせしているお客様数によっては、早い段階で受付終了とさせていただく場合がございます。何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。休業日:エルミロード休館日

ご来店前にお読みください

◆来店予約について◆ 現在、海外・クルーズ・国内旅行(交通宿泊セットプラン)のみ来店予約を承っております。 ご宿泊のみの国内旅行、ギフト券、各種きっぷの予約についてはご来店いただき番号札をお引きの上、ご相談ください(お客様多数の場合は受付終了とさせていただく場合がございます)
◆お車でのご来店をご検討中の方へ◆ ”宿泊を伴う”ご旅行の新規お申込みのお客様に【最大1時間】の駐車場料金の割引サービスがございます。 ・割引サービス対象駐車場:新百合ヶ丘エルミロード第一駐車場・第二駐車場・第三駐車所・小田急アコルデ北館駐車場 誠に恐れ入りますが、上記以外のお客様は【駐車券サービス対象外】とさせていただきます。 ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
※2025年3月31日を以てJTB旅行券(ナイストリップ)の販売は終了いたしました。
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※宿泊とセットにてお手配いたします。国内航空券単品での取り扱いはしておりません。
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

スタッフ紹介

クリックで、詳細を表示

店舗ニュース・イベント

2025.4.22
ホノルルマラソン
JALホノルルマラソン2025 ルックJTBツアー
JALホノルルマラソン2025 ルックJTBツアー が4/18(金)に発売しました 憧れのフルマラソンに挑戦する参加者をルックJTBが全力で応援&サポートいたします! 今年度も日本出発前から大会当日まで野口みずきさんがサポートしてくださいます!もちろん10Kラン&ウォークも大歓迎! ツアーの詳細は当店までお問合せください。 ご相談・お申込お待ちしております。
2025.4.26
MLB
ロサンゼルスドジャース™試合観戦ツアー情報第3弾
ロサンゼルス周辺観光のおすすめスポットをご紹介! …の前に! \\ MLBツアーに新プラン登場 // ★アーリーエントリープラン★ 通常は試合開始前の約2時間前に球場到着ですが、このプランならなんと3時間前に到着! 混雑前にグッズ売り場でじっくりお土産探し、球場周辺で写真を撮ったり、雰囲気を味わったり… そんな時間を楽しみたい方はぜひご検討ください。 (デイゲームの設定はございません。ショップや売店は試合開始2時間前オープンです。詳細はパンフレットをご参照ください) さて、本題のロサンゼルス周辺観光。 せっかく行くなら観光も楽しみたいですよね! おすすめの観光地をご紹介します。 ~ロサンゼルス市内~ 定番観光地! ・ビバリーヒルス&ロデオドライブ 高級ブランドが並ぶロデオドライブを歩けば映画のワンシーンのような気分になる! セレブの豪邸が立ち並ぶ街並みも圧巻でフォトスポットとしても人気! ・グリフィス天文台 あの有名なハリウッドサインと、街を一望する絶景が楽しめる人気スポット 夜景もおすすめですがひと気が少なくなるのでオプショナルプランが安心! ・サンタモニカ・ピア 遊園地×ビーチの王道スポット! 赤い夕日に照らされる観覧車は写真映え間違いなし! ピアの上にはレストランやカフェも並び、サンセットを眺めながらディナーも楽しめます。 上記以外の定番観光地は「おはようロサンゼルス」という無料の街歩きオプショナルをご用意しております。 現地アドバイザーと一緒にダウンタウンからハリウッドへ! 地下鉄で移動するので、チケットの買い方や乗り方もご案内します。 詳細はパンフレットをご覧ください。 ~郊外~  やっぱり外せないテーマパーク! ・ディズニーランドリゾート(カリフォルニア)  2025年に開園70周年を迎えるディズニーランドを満喫してこよう! ・ユニバーサルスタジオハリウッド ここでしか参加できないハリウッド映画のスタジオツアーがオススメ。 映画の撮影現場を見学することができ、ハリウッドの裏側を知ることができる! ~ちょっと大人なロサンゼルス旅~ ・カリフォルニア・ワイナリー見学とテメキュラ・ツアー 南カリフォルニアを代表するワインの産地です。 ロサンゼルスから2時間ほど離れているため、オプショナルプランがおすすめ! 当店がご紹介するオプショナルプランは、現地ではピクニックランチをするなど、ゆったりとした大人の時間が流れます。 古き良き時代のアメリカを思わせる「オールド・タウン」にもお連れするプランです。 ~番外編~ 日本にもついに上陸した人気店 “Randy's Donuts” サクッ&ふわっのドーナッツはやみつきになるおいしさです! せっかくなら本場で食べてみたいですよね! 試合観戦の後はゆっくり観光してみてはいかがでしょうか??
大阪・関西万博が始まって1か月が経ちました! おすすめ情報第2弾として、万博のおすすめの過ごし方・注意点をお知らせします♪ ①来場予約をしたらパビリオンの抽選に申込みましょう! 2か月前の抽選が1枠、7日前の抽選が1枠、3日前の空き枠予約が1枠、最大3枠予約できます。 抽選は第5希望には予約が取れそうなパビリオンを入れましょう。 シグネチャーパビリオンや予約必須のパビリオンは当日予約は難しいです。 ②当日は入場したらすぐに当日枠予約をしましょう。 入場してテンション上がってミャクミャクと記念撮影したい! わかりますわかります。でも先に予約しちゃいましょうね。 当日枠予約は予約を消化したら次の予約が出来ます。できるだけ早い時間で予約を入れましょう。 グループの代表者がまとめて予約しないと人数分揃わない予約になっちゃいますので要注意です!! ③予約制じゃないパビリオンは並べば入れます。 アメリカやフランスは人気ですが、フランスは結構なハイペースで列が進みます。 アメリカはパビリオンの外の大型スクリーンの映像を楽しみましょう。 朝や夕方の空いていて日差しの弱まる時間帯に積極的に並びましょう(日差しには要注意なので小さめの日傘や帽子日焼け止めは必須です)。 ④昼食は時間をずらしましょう。昼時はどのレストランも、何なら日陰で座れる場所もいっぱいです。 キッチンカーでテイクアウトフードを買って、大屋根リングの下の椅子で召し上がるのがおすすめ。 ⑤「アオと夜の虹のパレード」観覧席の予約は難しいので、休憩かねて早くから場所取りしましょう。 待ってる間の夕暮れの景色やライトアップされたバスが走る光景もきれいです。 自由観覧席は内側から早いもの順です。着席できるスペースや立ち見でも一番前をGETしてくださいね。 パビリオンなどの予約についてお知らせしましたが、大屋根リングの上の散歩や各パビリオンの外観だけでも見て楽しめます。 予約にあくせくせずに事前予約したものだけでのんびり楽しむのもおすすめですよ。 万博会場はさえぎるものの少ない埋め立て地。これからは雨対策、暑さ対策が大切です。 体調に気をつけて、無理のない範囲で楽しんでくださいね~♪ 万博基本情報 開催期間:2025年4月13日(日)~10月13日(月)184日間 会場:夢洲(ゆめしま) 開場時間:9:00~22:00
2025.3.22
わいわいファミリー夏の家族旅行発売日決定!!
今年の夏休みはどこに行きましょう?? 夏休みの家族旅行といったら『わいわいファミリー夏の家族旅行』 ご家族が楽しめる多彩なラインナップをご用意! エースJTBならではの「体験」や「食」が満喫できる内容になっております。 「まるごと遊べる」シリーズは、観光施設などで使えるクーポンを利用し、その土地ならではの体験がお楽しみいただけます♬ わいわいファミリー夏の家族旅行 沖縄・北海道は4/14発売予定 わいわいファミリー夏の家族旅行 九州・本州は4/21発売予定 ご相談・お申込お待ちしております
2025.4.2
代金固定型商品 リゾートで過ごす至福の休日 ハワイ 4/11発売!
代金変動なしの代金固定型商品、「リゾートで過ごす至福の休日ハワイ」が4/11に発売します。 料金変動でパンフレットを見ても旅行代金が載っていないし、すぐにわからない、前後の出発日や他のホテルと比較検討ができないなど、お客様の旅行検討時の情報不足や不安にお応えします! 旅行代金がすぐにわかり、前後の出発日や他のホテルとの代金差も確認できます。 ◆設定期間:5月8日(木)~10月31日(金)出発  ※代金有効期間:4月11日(金)~7月17日(木)予約に適用 ◆商品ポイント ・4連泊で到着後すぐにお部屋をご利用いただける「ダイレクトチェックイン」が追加代金なし! ・ホノルル空港~ホテル間の往復送迎は専用車をご用意! ・選べるオリオリチョイス付き!HiBusと‘OLI‘OLI mobiも滞在中乗り放題! ・宿泊者限定ルックJTBルアナラウンジもご利用いただけます! 「リゾートで過ごす至福の休日ハワイ」は店舗申込限定商品となります。 詳細は当店までお問合せください。 ご相談・お申込お待ちしております。
2025.2.5
【休業日のお知らせ】
平素よりJTBをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 2025年2月6日(木)は、新百合ヶ丘エルミロードの休館日に伴い休業日とさせていただきます。 休業日にお客様のご都合による取消が生じた場合は、お客様ご自身でお手続きをお願いいたします。 詳細は、下記該当する箇所をご確認ください。 【 国内旅行 】 <宿泊関係> 人員変更・取消は現地宿泊施設の予約係に必ずご連絡をお願いいたします。 A.人員変更の場合 [1]JTB宿泊確認票をお持ちのお客様  お電話でのご連絡後、宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設の係員にご確認をお願いいたします。 [2]最終旅程表・エース旅程表(最終)、サン&サン旅程表(最終)をお持ちのお客様  お電話でのご連絡後、現地にて「減員証明書」をお受け取りいただき、後日店舗にご持参ください。 [3]添乗員付きプランのお客様  行程表記載の「緊急連絡先」にご出発前までにご連絡をお願いいたします。 B.取消の場合  お電話でのご連絡後、取消された日付と現地係員の名前をお控えください。後日、店舗にてご清算をさせていただきます。 <JR券・その他交通機関> A.通常のJR券の場合(券面に金額の記載があるJR券)  座席指定特急券・乗車券類をお持ちのお客様は、列車出発時刻前までに運輸機関の最寄のJR駅の窓口にて乗車変更・取消を行ってください。  但し、クレジットカード・旅行券等でお支払いいただいた場合は最寄のJR駅の窓口にて取消の証明をお受けいただき、後日店舗にてご返金となります。 B.ダイナミックパッケージJTBMySTYLE・エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)のJR券の場合  お申込み店舗以外での乗車変更は一切できません。取消の場合は、JRの駅の窓口での取消の証明をお受けいただき、後日そのJR券を店舗にご持参ください。  ※いずれの場合も払い戻しには乗車券類の原券回収が必要となりますので、必ず保管をお願いいたします。  ※紛失、破棄等でJR券を店舗へお持ちいただけない場合はご返金いたしかねます。 <航空券>  ダイナミックパッケージJTBMySTYLE・エースJTB・サン&サンなどのパッケージ商品(宿泊とセットプラン)の航空券の場合  取消は不要です。宿泊・レンタカーなどは記載の方法に従ってご連絡をお願いいたします。 <船舶・レンタカー・ハイヤー・食事・バスなど> ご利用・ご予約時間前までに、直接関係機関へ取消のご連絡をお願いいたします。 【 海外旅行 】 A.通常の航空券の場合(正規割引航空券など)  ご利用の各航空会社へご予約便出発前までにご連絡をお願いいたします。 B.ルックJTBなどのパッケージ商品の場合  最終日程表記載の緊急連絡先へご連絡をお願いいたします。  ※ルックJTBMySTYLEの場合は、最終日程表記載の国際線出発空港のJTB空港事務所にご連絡をお願いいたします。  ※日本国内線のご利用のお客様は国内線利用がある旨をお申し出下さい。 C.ホテルの場合  予約確認書(またはメール)に記載の予約センターまたは、直接ホテルへご連絡をお願いいたします。 D.ランドクルーズの場合  予約確認書に記載の現地緊急連絡先へ直接お電話にてご連絡をお願いいたします。 お客様には、ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 新百合ヶ丘エルミロード店スタッフ一同
2025.3.13
飛鳥Ⅲ4/3(木)発売!!
昨年から多くのお問い合わせをいただいておりました飛鳥Ⅲがついに2025年7月20日就航いたします!! 34年ぶりの新造客船「飛鳥3」(52,200総トン)のMaiden Voyage(初航海)を含むオープニングクルーズ17本(2025年7月20日~10月21日)が発表となりました。「飛鳥3」就航後は「飛鳥2」(2006年就航/50,444総トン)との2隻運航となります。 コースの詳細等は当店までお問合せください。 ご相談お申込お待ちしております。
国内航空券の取扱いについて
この度、当店では、2023年1月31日(月)をもちまして、 国内航空券単一での手配・販売サービスを終了いたします。 長らく当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後のご予約は、各航空会社ホームページにてご確認ください。 お客様には、誠にご不便をおかけいたしますが、 何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

JTBからのご案内

夏のご旅行をご検討の皆さま!この夏、沖縄最大のトピックス!! 2025年7月25日(金)にグランドオープンするジャングリア沖縄の紹介です

━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 沖縄北部テーマパーク 「JUNGLIA OKINAWA(ジャングリア沖縄)」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

都会では味わえない、興奮と贅沢の旅が、はじまる。ジャングリア沖縄では、神秘と生命力に満ちた世界自然遺産「やんばる」を擁する沖縄北部の圧倒的な大自然を舞台に、都会にはない興奮と贅沢を体験できます。 コンセプトは、Power Vacance!!(パワーバカンス!!)。亜熱帯地域に位置する沖縄ならではの生命力に満ちた見たこともない植物が生い茂るやんばるの大絶景の中で、その地にしかない体験を通して生まれる”興奮”と本物の自然に没入する”贅沢”が重なると、今まで経験したことのない”解放感”が本能を貫き、人生最高に心が昂る“Power Vacance!!” を体験できます。 パーク総面積約60haの広大な敷地の中に、アトラクション、エンターテイメント、スパ、レストラン、ショップなどさまざまな体験を用意しています。

また、JTBでは「JUNGLIAへの旅」の商品をご用意♪

本プランは快適なパークステイを満喫のために、2つのポイント『15分前に入場できるアーリー・パークイン』『パーク内のパートナーラウンジ利用OK』をご用意!! こちらの特典はいずれも先着順で数に限りがありますので、お早目にご検討ください♪

是非、ご相談をお待ちしております!

2025.4.14
キャンペーン夏休み海外旅行国内旅行
【特集】飛び出せ!夏旅キャンペーン

\ JTBの夏休みキャンペーン開催中 /  飛び出せ!夏旅キャンペーン ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 開催期間:~2025年9月30日(火)まで

今年の夏旅は早めの予約でおトクに! おトクがいっぱい♪JTBの夏旅第一弾ラインナップ!

【1】早ければ早いほどおトク 早めの予約でポイントUP! 飛び出せ夏旅ポイントキャンペーン

【2】7~9月出発限定!海外旅行 先着10,000台! 海外WiFiレンタル容量無制限が1グループに1台無料

【3】早いほどお得!国内/海外旅行 夏の家族旅行応援! 夏旅クーポン(先着順・枚数限定)

 + さらに! 家族旅行はもっとおトクな商品&クーポンも!

⇒ 嬉しいキャンペーンで、たっぷり夏を楽しもう♪ 詳細情報・諸条件は【特集ページ】から!
※キャンペーンごとに適用条件・実施期間がございます

2025.4.7
大阪・関西万博国内旅行
大阪・関西万博関連商品 好評発売中!

いのち輝く未来社会のデザイン Designing Future Society for Our Lives ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 開催期間:2025年4月13日~10月13日

アジア初開催となった1970年開催の日本万国博覧会から55年…2025年、ふたたび大阪の地で大阪・関西万博が開催されます。

JTBでは、お客様のご希望に合わせた商品をご用意しました!大阪・関西万博会場から近くアクセス抜群のユニバーサル・スタジオ・ジャパンも満喫できるプランもあり♪またとないこの機会を、現地で体感してみませんか?

\ 店舗申込限定 / 大阪・関西万博チケット付商品ラインナップ

● 大阪・関西万博への旅 ⇒ パンフレットは【こちら】©Expo 2025 APPROVAL TR00001-2

● 大阪・関西万博&ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅 ⇒ パンフレットは【こちら】©Expo 2025 APPROVAL TR00001-25 TM & © 2025 Universal Studios. All rights reserved.

\ JTB店舗の嬉しいポイント! / 対象商品のお申込みで大阪・関西万博をもっと快適に! 【POINT 1】 期間限定!JTBオリジナルシャトルバスが利用できる(*1)) ©Expo 2025 APPROVAL TR00001-8 【POINT 2】 選べる!手荷物配送利用できる!(*2) +さらに!先着順で『大阪・関西万博デザイン JTBオリジナルポリマルシェアバッグ』プレゼント!(*3) 【POINT3】 「大阪・関西万博&ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅」©Expo 2025 APPROVAL TR00001-25なら、ユニバーサルシティエリアまで直行の「お帰りシャトルバス」も利用できる!

 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ その他にも、添乗員付ツアーや大阪からひと足先まで観光できる周遊型プラン(*4)など、様々な商品をご用意しています。ご相談は、JTB店舗スタッフまで!

━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社JTBは大阪・関西万博のPRシルバーパートナーです ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

*1 別途旅行代金がかかります。 *2 別途料金がかかります。 *3 店舗でのチケット付商品の申込成約特典。1グループに1つのお渡しとなります。 *4 出発地限定・店舗申込限定商品です。詳細は【こちら】のパンフレットよりご確認ください。なお、大阪・関西万博チケットがつかない商品となりますのでご注意ください。(既にチケットをお持ちの方、また別でご購入される方向けの商品です)

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2025年3月に発生したミャンマー中部地震に対する、JTBトラベルポイントを利用した寄付を受付けます。 寄せられた支援金は、全額被災された方々に届けられます。

【受付期間】 2025年4月16日(水)~2025年8月31日(日)

【申し込み可能ポイント】 100ポイント /500ポイント/1,000ポイント ※1ポイント=1円相当として、ご協力いただいたポイント相当額が届けられます。

【寄付先】 特定非営利活動法人ジャパン・プラットフォーム

⇒ 詳しいご案内は、こちら

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    JTB 新百合ヶ丘エルミロード店

    総合旅行業務取扱管理者:山岡 美咲
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