JTB 流山おおたかの森ショッピングセンター店

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへの旅行相談なら当店の「USJ公認セールスマイスター」におまかせください！

【電話で問い合わせるその前に！】よくあるご質問

お電話にて多く問合せいただく内容をこちらにご案内します。

●来店予約は電話でできますか？
海外旅行・クルーズ旅行のみ承ります。当店ホームページからお取りください。
来店予約や空き状況は弊社店舗HP上部「相談予約」よりお願いいたします。

●今から来店したい、当日の来店予約はできますか？
当日は番号札順にご案内させていただきます。当店入り口の発券機よりお手続きお願いします。
混雑時は待ち時間が発生します。ご了承ください。

●支払い、返金、変更、受取、保険加入、ギフト券購入、JR券購入で来店予約は取れますか？
・当店は海外旅行・クルーズ旅行のお客様のみ来店予約を承っております。
　店頭ご来店の上、番号札をお取りください。順番でご案内します。

●JTBで航空券やJR券、海外航空券と宿泊プランは手配できますか？
　★JR券（乗車1か月前のみ。宿泊を伴わないJR券のみのお預かりは一切不可。）
　・国内航空券：JALとスカイマークのみ手配可能。（手配料：一区間一人@1,100円）
　・ディズニーチケット：手配可能だが発売日の条件あり。
　★海外関連
　・国際航空券：手配可。（手数料：航空券代10％　下限@11,000円）
　・国際航空券+ホテル（アレンジ手配含む）：手配可。（別途手数料）
　（JTBMYSTYLEツアーの場合は手数料かかりません）

●ディズニー公式ホテルを発売前に予約したいのですができますか？
・当店は、発売前の事前預かりは行っておりません。発売後にご来店をお願いします。
　発売日は、お電話にて問合せくださいませ。

●旅物語の予約手続きはできますか？
・出来ます。受付からご精算まで可能です。