【年末年始の休業日】2025年12月29日(月)～2026年1月3日(土) ご利用のお客様には大変ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。休業中のお取消方法につきましては下段にございます『店舗ニュース・イベント』欄をご確認下さい。

JTB ノースポート・モール店

地図を見る

※受付終了時間　：　各閉店時間の30分前となります。◆臨時休業日：12/29～1/3◆　　　　　　 ※受付終了時間は18:00ですが、当日の順番待ち組数が上限に達した場合は18:00よりも前に受付を締め切る場合がございます。2025年10月1日（水）より、営業開始前にご来店いただいたお客様に、番号札を配布いたします。ご案内の順番は来店予約のお客様が優先となるため、内容によってお待ちいただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

【海外旅行】相談予約

【国内旅行】相談予約
（交通付プランのみ）

MYJ登録・トラベルメンバー登録

本日の受付状況

ウエディング相談予約 ※そごう横浜8Fウエディングプラザ横浜にて相談

【国内旅行】相談予約
（交通付プランのみ）

TEL

●当店の電話番号（当店で予約した旅行の変更や取消など）非常につながりにくくなっております。*MyJTBの登録がお済のお客様はコンタクトボードでメッセージをお願いいたします。※受付時間10:30-18:00

045-914-6730

●電話相談「JTB旅の予約センター」（この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません）

050-3358-3990

住所

224-0003

神奈川県横浜市都筑区中川中央1-25-1

ノースポート・モール2F

地図を見る

営業時間

受付終了時間　各閉店時間の30分前となります。定休日：不定休(年末年始12/29～1/3）

ご来店前にお読みください

【国内旅行】航空機もしくはJRセットでのご相談および予約のお客様は来店予約を受け付けております。当店ホームページよりご登録をお願いいたします。

【海外パッケージ旅行】来店予約を受け付けております、店舗ホームページよりご予約ください。尚、『来店予約』はご来店前日までに予約をお願い致します。また、”海外航空券・ホテル”のお手配につきましては,来店予約を承っておりませんので、直接ご来店いただき番号札をお取りください。

JTBの会員登録がお済でない場合は、事前にご登録の上ご来店頂きますと手続きがスムーズです。

ＪＲ券、ギフト券、各種チケットのみのご購入は来店予約では承れません。直接ご来店ください。※国内線（航空券単品）の販売はおこなっておりません。

商品券・旅行券販売の取扱い

※商品の詳細はこちら（店頭支払方法は、現金のみ）
※2025年3月31日を以てJTB旅行券（ナイストリップ）の販売は終了いたしました。

JTB商品券（ナイスギフト）

JTB旅行券（ナイストリップ）

カード型旅行券（JTBトラベルギフト）

JTBカタログギフト（たびもの撰華）

国内航空券単品の取扱い

※宿泊とセットにてお手配いたします。国内航空券単品での取り扱いはしておりません。

国内航空券（ANA及び提携各社）

国内航空券（JALグループ）

国内航空券（その他）

施設設備

駐車場

駅から徒歩10分以内

駅直結

バリアフリー出入口

リモート相談

相談予約の取扱い

（予約ボタンからご予約ください）

国内旅行

海外旅行

クルーズ

ウエディング

予約内容の変更・取消

支払い・受取

チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト

ハワイサテライトオフィス

ウエディングコンサルタント

クルーズコンサルタント

ロイヤルスタッフ

海外エキスパート

海外スペシャリスト資格保有

多言語対応可能

観光案内所

スタッフ紹介

クリックで、詳細を表示

店舗ニュース・イベント

2025.10.14

2026年上期　ルックJTB添乗員同行ツアーの発売日決定！！

2026年上期　ルックJTB添乗員同行ツアーの発売日が決定しました。

人気のコースは、すぐに満席になってしまいます。
お早めにご検討ください。
発売前のお預かりもしております。

11月21日発売
ルックJTB　Qualityイタリア・スペイン　スイス・中欧

12月12日発売
ルックJTB　Enjoy　イタリア・スペイン・フランス　イギリス・スイス・
中欧

ぜひ、ご検討くださいませ。

2025.12.1

年末年始休業期間中の変更・取消連絡方法のご案内

年末年始休業期間中の変更・取消連絡方法のご案内
期間：１２月２９日（月）～１月３日（土）

上記休業期間中に人員変更、取消などが発生した場合は、お客様ご自身で下記のお手続きをして頂きますようお願い申し上げます。

エースＪＴＢ・JTBMySTYLE・サン＆サン商品をお申込のお客様は、
別紙「ご旅行にあたっての注意事項」を併せてご確認ください。

【ＪＲ券・その他交通機関】　　
座席指定特急券・乗車券類をお持ちのお客様は、列車出発時刻前までに運輸機関の最寄駅にて、取消を行ってください。但し、お支払い時クレジットカード・旅行券をご利用の場合は、最寄駅にて「取消証明」を受けていただき、後日当店にてご返金となります。
また、エースＪＴＢ・JTBMySTYLE・サン＆サン（パッケージ商品）の特急券・乗車券類は最寄駅にて「取消証明」を受け、後日当店へご来店ください。
ご乗車日より１ヶ月以内にご来店ください

【航空券】
エースＪＴＢ・ＪＴＢMySTYLE・サン＆サン（パッケージ商品）の航空券に関しては
別紙【ご旅行にあたっての注意事項】をご確認いただきご対応下さい。
全日空　　０５７０－０２９－２２２
スカイマーク　　０５７０－０３９－２８３
日本航空　０５７０－０２５－０７１
ソラシドエア　　０５７０－０３７－２８３
AIRDO 　０１２０－０５７－３３３
スターフライヤ－０５７０－０７－３２００
ご搭乗日より１０日以内にご来店ください

【宿泊】
人員変更、取消は現地宿泊施設の予約係に直接ご連絡をお願い致します。
A・人員変更の場合
①JTB宿泊確認票をお持ちのお客様
宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設係員にご確認の上、現地にてご精算をお願い致します
②エース最終旅程表、JTBMySTYLE旅程表・サン＆サン最終旅程表をお持ちのお客様
現地にて、減員証明書をお受取り下さい。後日ご持参いただき店舗で精算させていただきます。
③添乗員付きプランのお客様
行程表記載の「エースＪＴＢお出かけダイヤル」にご出発前までにご連絡をお願い致します。

B・取消の場合〔宿泊確認票・エースＪＴＢ・ＪＴＢMySTYLE・サン＆サン共通〕
取消された日付と現地係員の名前を控えておいてください。
後日、当店にて払戻し精算させていただきます。
ご宿泊日より１４日以内にご来店ください

【船舶・レンタカー・ハイヤー・食事・バスなど】
ご利用・ご予約の時間前までに直接関係機関へ取消のご連絡をお願い致します。

以上、お手数ですが、宜しくお願い致します。ご不明な点がございましたら、お申込み店舗の係員に休業日前までにお問い合わせください。

2025.12.3

MLB公式観戦ツアー説明会

MLB 2026公式観戦ツアー説明会開催！！

MLB観戦はJTBで！！

★★2026年MLB公式観戦ツアーは絶賛発売中！！★★
ご予約前に色々質問したい！
少しでも不安を解消したい！
という方必見

ぜひお気軽に説明会にご参加ください。

【横浜開催】
開催日：2026年1月25日（日）
時間　：15：00～16：00
会場　：横浜新都市ビル　市民フロア（そごう横浜）9階
　　　　ミーティングルーム　Ｂルーム

参加費は無料です（事前予約制）

お申込みは店舗スタッフまでお声がけ下さい。

皆様のご参加をお待ちしております。

2025.9.6

全国の旅館・ホテルを応援！！JTB厳選　おせちの鉄人　受付開始！

北海道から九州まで日本各地の旅館、ホテル、料亭、有名レストランのおせち料理をご自宅でお楽しみいただけます♪

JTBならではのネットワークを駆使し、有名料亭・予約の取りにくいレストランなど料理に定評のある施設のおせち料理を厳選！
お正月をさらに彩るJTBならではのグルメ＆スイーツギフトもご用意、おせち料理とご一緒にお召し上がりいただけます。

トラベルポイントもご利用いただけます！
人気商品は早い者勝ち！お早目にご購入くださいませ。
お申込みは店頭へ！！

ご予約承り期間：2025年12月16日（火）まで

2025.12.1

海外旅行平日来店

★首都圏エリア対象のJTB店舗限定★平日13時以降の来店予約クーポン！！

★首都圏エリア対象のJTB店舗限定★
平日13時以降の来店予約クーポン配布中

平日13時以降の来店予約（新規予約）をしたうえで、以下期間の旅行を新規でお申込みの場合、

1グループにつき5,000円の割引クーポンをプレゼント（先着200組様）

（１）来店予約対象期間：～ 2026年2月28日（土）

　　　　　　　（平日13時以降且つ新規旅行予約に限ります）
　　　

（２）対象出発期間：～ 2026年9月30日（水）
　　　　　　
（３）旅行申込期間：～ 2026年2月28日（土）

（４）対象商品：海外募集型企画旅行

（５）対象条件：ご旅行代金総額100,000円以上対象

是非、平日13時以降にご来店予約の上、ご来店下さい！！

海外旅行の来店予約はこちら

2025.12.1

重要なご案内

悪天候・災害発生時の対応について（欠航・遅延・運休）

悪天候・災害発生時（台風・大雨・大雪・地震等）の対応について

ご予約済のJTBのツアーにおいて、台風や地震等により、交通機関（JRの鉄道または航空機）の欠航・遅延・運休の可能性がある場合のご案内をまとめました。

■国内ツアーご予約の場合

・店舗でお支払いされたお客様は、こちら

・ネットでお支払いされたお客様は、こちら

■海外ツアーご予約の場合

・ご案内は、こちら

JTBからのご案内

海外旅行スポーツ観戦

MLB™公式 2026ロサンゼルス・ドジャース™試合観戦ツアー

＼ MLB™観戦チケット付きツアーなら、JTB！／
充実のホスピタリティパッケージで満喫しよう！

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　　ツアーのおすすめポイント
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MLB™観戦チケット（1試合）とMLB™オリジナルグッズ（非売品）を組み合わせたホスピタリティ・パッケージ！

【POINT 1】
指定ホテル⇔スタジアム間
往復シャトルバス送迎付！

【POINT 2】
ドジャースタジアムでの野球観戦は、
3種類の席から選択可能！並び席確約！

【POINT 3】
試合終了までたっぷり観戦！(*1)
コース組込の1試合の観戦日は、滞在中のお好きな日から選べる！

【POINT 4】
ツアー参加者には、
非売品オリジナルグッズをプレゼント！(*2)

【POINT 5】
日本語ガイドがご案内！
JTB専用プリゲームツアー（所要時間約45分）もアレンジできます

【POINT 6】
開催日限定！
ドジャースタジアム内の特設エリアにて、JTBのお客様限定のパーティー（追加アレンジ）

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⇒　詳しいご案内は、こちらをチェック！
　　2026年は、アメリカで野球観戦を楽しもう。
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*1 試合後開催のショー鑑賞はできません
*2 2歳以上の方にお1人様につき1つずつ、現地でのお渡しとなります
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JTBはMLB™（メジャーリーグベースボール）のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーです。さらに、2025年に日本の旅行会社として初めての「オフィシャルパートナー・オブ・ザ・ロサンゼルス・ドジャース」となりました。

キャンペーン海外旅行国内旅行

【特集】旅の質上げるなら、JTBのU-29旅で！

U-29旅は、JTBがご用意した18歳～29歳対象キャンペーン！
『やり残しゼロ』の旅をJTBがサポートします。

＼嬉しい内容もりだくさん！／

・パスポート取得費用応援キャンペーン
・専用クーポン
・おトクなプラン
・特別な体験　など

海外旅行も国内旅行もたっぷり充実！はじめての海外旅行や学生旅行に嬉しいポイントがもりだくさん！あまり旅行に慣れていない方でも、サポート充実のJTBなら安心です。

⇒　詳細は特集ページから！

キャンペーン国内旅行

【特集】日本の旬・沖縄

＼沖縄の魅力は無限大／
『日本の旬・沖縄』キャンペーン*
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JTBで、沖縄の魅力を再発見しよう！
「住む人も、訪れる人も共に輝ける島・沖縄」をコンセプトに、沖縄をたっぷり味わうキャンペーンを展開中。

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　特集ページは気になる情報もりだくさん！
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■ 旅先での滞在をもっと充実させる！
　現地観光プラン「旅の過ごし方」
■ 沖縄の魅力を満喫できる！
　日本の旬キャンペーン限定・おすすめプラン情報
■ 今なら沖縄旅行いくらで行ける？
　沖縄旅行目安料金情報＆嬉しいクーポン
■ 快適ホテルステイ！JTBラウンジの魅力

さらに、持続可能な観光地を目指す『JTB協定旅館ホテル連盟沖縄支部連合会』加盟施設のサステナビリティへの取り組み例もご紹介。ホテル選びの参考に、ぜひチェックしてみてくださいね！

⇒ 特集ページはこちら！

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(*)JTBの『日本の旬』キャンペーンとは？
「日本の魅力の再発見」をテーマに、各地の「旬」の魅力を掘り起こすJTBグループのキャンペーン。旅行を通じてより多くのお客様にご案内し、現地の魅力を感じていただくことで、国内観光地活性化への貢献を目指します。

国内旅行沖縄

JTBでJUNGLIA OKINAWA（ジャングリア沖縄）へ♪

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沖縄北部テーマパーク
「JUNGLIA OKINAWA（ジャングリア沖縄）」
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都会では味わえない、興奮と贅沢の旅が、はじまる。ジャングリア沖縄では、神秘と生命力に満ちた世界自然遺産「やんばる」を擁する沖縄北部の圧倒的な大自然を舞台に、都会にはない興奮と贅沢を体験できます。
コンセプトは、Power Vacance!!（パワーバカンス!!）。亜熱帯地域に位置する沖縄ならではの生命力に満ちた見たこともない植物が生い茂るやんばるの大絶景の中で、その地にしかない体験を通して生まれる”興奮”と本物の自然に没入する”贅沢”が重なると、今まで経験したことのない”解放感”が本能を貫き、人生最高に心が昂る“Power Vacance!!” を体験できます。
パーク総面積約60haの広大な敷地の中に、アトラクション、エンターテイメント、スパ、レストラン、ショップなどさまざまな体験を用意しています。

また、JTBでは「JUNGLIA OKINAWAへの旅」の商品をご用意♪

本プランは快適なパークステイを満喫のために、2つのポイント『15分前に入場できるアーリー・パークイン』『パーク内のパートナーラウンジ利用OK』をご用意！！
こちらの特典はいずれも先着順で数に限りがありますので、お早目にご検討ください♪

是非、ご相談をお待ちしております！

ご案内海外旅行

【海外旅行】Web予約後、店舗での支払いが可能になりました

＼海外旅行のWeb予約がさらに便利に／

Webで予約した海外旅行のお支払いを、
お近くのJTB店舗でできるようになりました！
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JTB公式サイトなら、
海外旅行の空席状況を24時間いつでも確認可能！

インターネットでお席を確保してから、
最寄りのJTB店舗で旅の相談＆お支払いをすることができますよ。(*)

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　ここが便利！おすすめPOINT
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【１】家族やお友達との旅行をWebで予約して、店舗でしっかり相談！
・ご家族やお友達と一緒にプランや日程をゆっくり考えながら予約しよう
・わからないことや現地の過ごし方は、店舗スタッフにしっかり相談することが可能です

【２】クレジットカード以外でのお支払もOK！
・店舗でのご精算なら、Web申込のお支払いではご利用できない「現金」や「旅行券」でのお支払いが可能です

⇒　詳しいご案内＆ご利用方法はこちらから！

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(*) サービス利用対象外の為、一部『お支払い店舗』として選択できない店舗がございます