2025年4月1日より国内航空券は宿泊とセットにてお取り扱いいたします。国内航空券単品でのお取り扱いはいたしません。
JTB そごう横浜店 ウエディングプラザ/デスク

JTB そごう横浜店

10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00
受付終了時間は閉店時間の60分前となります。国内旅行の来店予約は承っておりませんので直接お越しください。※店頭の混雑状況によっては、時間を早めて受付終了をさせて頂く場合がございます。

TEL

●当店の電話番号(当店で予約した旅行の変更や取消など)
●電話相談「JTB旅の予約センター」(この電話は当店には繋がりません/JR券のみの取扱いはありません)

住所

220-8510
神奈川県 横浜市 西区 高島2-18-1
そごう横浜店8F

営業時間

営業時間

Day of the WeekHours
月曜日10:00 - 20:00
火曜日10:00 - 20:00
水曜日10:00 - 20:00
木曜日10:00 - 20:00
金曜日10:00 - 20:00
土曜日10:00 - 20:00
日曜日10:00 - 20:00
受付終了時間:各閉店時間の90分前         ※当日の混雑状況により受付終了時間を早める場合がございます。予めご了承くださいませ。定休日:そごう横浜休業日、1月1日、2日

ご来店前にお読みください

【重要】2025年3月31日(月)をもちまして、国内航空券単一での手配・販売サービスを終了いたします。
受付終了時間は閉店時間の60分前となります。国内旅行の来店予約は承っておりませんので、直接お越しください。
店頭の混雑状況によっては、時間を早めて受付終了をさせて頂く場合がございます。
現在、店頭混雑のため電話が繋がりにくなっておりご迷惑をお掛けしております。 当ホームページ下段の【店舗ニュース・イベント】によく頂くご質問を掲載しておりますので、併せてご確認をお願いいたします。
JTB店舗休業時における取消についてはhttps://www.jtb.co.jp/operate/information/200417.aspをご確認ください。

商品券・旅行券の取扱い

※商品の詳細はこちら(店頭支払方法は、現金のみ)
※2025年3月31日を以てJTB旅行券(ナイストリップ)の販売は終了いたしました。
JTB商品券(ナイスギフト)
JTB旅行券(ナイストリップ)
カード型旅行券(JTBトラベルギフト)
JTBカタログギフト(たびもの撰華)

国内航空券単品の取扱い

※宿泊とセットにてお手配いたします。国内航空券単品での取り扱いはしておりません。
国内航空券(ANA及び提携各社)
国内航空券(JALグループ)
国内航空券(その他)

施設設備

駐車場
駅から徒歩10分以内
駅直結
バリアフリー出入口
リモート相談

相談予約の取扱い

(予約ボタンからご予約ください)
国内旅行
海外旅行
クルーズ
ウエディング
予約内容の変更・取消
支払い・受取
チケット・商品券等

お店の特色

ハワイスペシャリスト
ハワイサテライトオフィス
ウエディングコンサルタント
クルーズコンサルタント
ロイヤルスタッフ
海外エキスパート
海外スペシャリスト資格保有
多言語対応可能
観光案内所

スタッフ紹介

クリックで、詳細を表示

店舗ニュース・イベント

2025.3.9
【イベント】3月14日(金)~15(土)JTBそごう横浜店オリジナルイベント
そごう横浜催事期間内の3月14日(金)~15(土)にてJTBオリジナルイベントを開催いたします。 催事:「第39回京のみやび 京都老舗の会」@8階催事場 2025年3月11日(火)~17日(月) 【JTB特別イベント】 ★京都人気ホテルと旅館スタッフ、JTB現地駐在員が語る「京都旅セミナー」★ 現地に精通したスタッフだから知る!京都の混雑回避策やおすすめスポットをご紹介♪ セミナー参加のお客様には「松栄堂/オリジナルお香セット」「ホテルオリジナルリップバウム・フェイスマスク」など うれしいプレゼントもご用意いたします 。 ※各回先着順 【日時】 3月 14 日(金) ①11 00 ② 14:00 ③ 16:00 3月 15 日(土) ①11 00 ※2日目は1回のみ/各回40分程度 【場所】 そごう横浜店 8 階催事場特設スペース(学生服売り場付近) ご予約なしでご参加いただけます。当日ご参加希望のお客様は JTB そごう横浜店、または店舗付近に設置されている JTB ブーススタッフにお声がけください。座席数に限りがございます。満席の場合はご了承ください。
【重要】国内航空券 単一での手配サービス終了のお知らせ
平素よりJTBそごう横浜店をご利用いただき誠にありがとうございます。 2025 年 3 月 31 日(月)をもちまして、国内航空券単一での手配・販売サービスを終了いたします。 長らく当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 2025年4月1日(火)以降は宿泊手配を伴う場合に限り販売いたします。 国内航空券のみをご購入のお客様は各航空会社ホームページにてご購入くださいませ。 お客様には、誠にご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
★JTBで関西に行こう!日本の旬京都奈良滋賀キャンペーン★
JTBそごう横浜店では、「JTBで関西に行こう!日本の旬京都奈良滋賀キャンペーン」を実施中です! キャンペーン対象のお客様へ≪お椀で食べるご当地カップヌードル関西土産たこ焼き味≫を1組様に1箱プレゼントいたします。 対象条件は下記をご参照ください。 《キャンペーン対象条件》 【対象予約期間】 即日~3月31日(月) 【対象出発/宿泊日】 即日〜3月31日(月) 【対象商品・条件】 『1旅行5万円以上』の京都奈良滋賀のいずれかの宿泊を1泊以上含む旅行のお申し込み  ※先着48組様限定となります。なくなり次第終了となります。 ぜひこの機会に見どころ盛りだくさんの関西へ行ってみませんか♬ ご旅行のご相談、お申込みをお待ちしております。
2025.3.14
期間限定キャンペーン
★びわ湖大津プリンスホテルご予約のお客様へ オリジナルお菓子をプレゼント♪★
1.対象予約期間 2025年3月15日(土)〜3月31日(月)※なくなり次第終了 2.対象出発/宿泊日 2025年3月15日(土)〜12月31日(水) 3.対象商品&条件 宿泊を1泊以上含む旅行の申し込み 5.成約特典 オリジナルお菓子プレゼント! これを機に、びわ湖、大津のご旅行はいかがですか? ご来店お待ちしております🎶 ※詳細は当店スタッフへお尋ねください。
2025.3.15
MLBキャンペーン
★MLB&アメリカ2都市以上周遊のお客様へ 店舗限定ご成約キャンペーン!!★
★MLB&アメリカ2都市以上周遊のお客様へ 店舗限定ご成約キャンペーン!!★ Hydro Flaskの水筒(1グループ1個)をプレゼントいたします🎁 ~条件~ 対象商品:ルックJTBMySTYLE MLB試合観戦ツアー 2都市周遊商品(MLB観戦+もう1都市) 申込期間:2025/3/11(火)~ ※先着7組様(なくなり次第終了) 大盛り上がりのMLB! お問合せ、お申込みをお待ちしております!! デジタルパンフレットはこちら 【デジタルパンフレット】
2023.8.22
よく頂くご質問について
いつもJTBそごう横浜店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 よく頂くご質問について下記ご案内いたします。 お電話を頂く前にご確認頂けますと幸いでございます。 Q.国内旅行の相談をしたいが、来店予約は可能ですか? A.国内旅行の事前来店予約は承っておりませんので、直接お越しください。 ※店頭の混雑状況によっては、受付を早めて終了させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。 Q.商品券の取扱はありますか? A.全国100万店以上で使える商品券【JTBナイスギフト】、JTB店舗で旅行代金のお支払等にお使い頂ける【JTBナイストリップ】、その他各種ギフト券・カタログギフト等を取り扱っています。 ※お支払いは現金のみとなります。 Q.JR券のみの購入できますか? A.発売中(1ヵ月以内)のJR券であれば購入可能です。JR券のみの事前お預かりは承ることが出来ません。 Q.テーマパークのチケットは購入できますか? A.弊社取り扱い枠でのご案内となりますが、各種テーマパークチケットの手配を承っております。 ※チケットの種類によっては、発売可能期間が限定されている場合がございます。詳細については店舗へお問合せくださいませ。 Q.WEBで旅行を申込をしていますが、店舗で内容の確認や変更は出来ますか? A.JTBのWEBサイトでお申込み頂いたご記録は、あいにく店舗で確認することが出来ません。恐れ入りますが、予約確認メールに記載の電話番号もしくはメールにてお問合せ下さい。
9月にスイスへ行ってきました! 今回訪れた場所はこちらです✍ ・世界遺産の首都 ベルン 中世ヨーロッパ都市の姿を今に伝える美しい町並みです。 800年以上にわたり時を刻んでいるツィットグロッゲ(時計塔)は定刻になるとからくり人形が動きます♪ ・3大名峰その1 ユングフラウ観光 インターラーケンから気軽にケーブルカーで向かえる「ハーダークルム展望台」では、壮大なアイガー・メンヒ・ユングフラウの3名山が並んだ景色を見ることができます👍 ・3大名峰その2 マッターホルン観光 標高4,478 mのマッターホルンを間近で見られる「ゴルナーグラート展望台」がおすすめです!麓の街ツェルマットから山岳鉄道で一気に標高3,000mあたりまで向かうことができます。 日本いうと富士山の8号目まで電車で登るような感じです😲 ・3大名峰その3 モンブラン観光 複数の国にまたがっており、今回はフランス領のシャモニーを拠点に観光しました。迫力満点のモンブランや大氷河を見られる「エギーユ デュ ミディ展望台」では、全面(床も!)ガラス張りの場所から山々を眺めるスリル満点な体験もできます👍 👔服装について 9月のスイスは街中ですと平均気温は15℃くらいで過ごしやすいですが、標高の高い山岳エリアは天候が変わりやすく、麓の街では10℃以下になったり時には夏でも雪が降ることがあります⛄体温調整のしやすい重ね着ができる服装をご準備いただくことをおすすめします✍ JTBのスイス旅行では、早朝特別便で朝焼けのマッターホルン鑑賞など特別企画もご用意しています! スイス旅行をご計画の際はぜひお気軽にご相談くださいませ😊 山田蓮
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。 休業期間中の変更・取消について、ご案内いたします。 休業期間:12月30日~1月3日 上記休業期間中に人員変更、取消などが発生した場合は、お客様ご自身で下記のお手続きをして頂きますようお願い申し上げます。 https://www.jtb.co.jp/operate/information/200417.asp 【JR券】   特急券・乗車券類をお持ちのお客様は、列車出発時刻前までに運輸機関の最寄駅にて取消をお願いします。 パッケージ商品(列車セットプラン)の特急券・乗車券類は、最寄駅にて「取消証明」を受けて頂き、1月4日以降にお早めに当店へご持参ください。 【航空券について】 ご利用の各航空会社の予約センターに電話にて取消および取消証明を受けて頂き、1月4日以降にお早めに当店へご持参ください。 【宿泊】 人員変更、取消は現地宿泊施設の予約係に直接ご連絡をお願いします。 A・人員変更の場合 ①JTB宿泊確認票をお持ちのお客様 人員変更の場合は宿泊料金が変更になる場合がございますので、宿泊施設係員にご確認のうえ現地にてご精算をお願いします。 ②JTBMySTYLE旅程表をお持ちのお客様 現地にて減員証明書をお受取り頂き、1月4日以降に当店へご持参ください。 ③添乗員付きプランのお客様 行程表記載の緊急連絡先へご出発前までにご連絡をお願いします。 B・取消の場合 〔JTB宿泊確認票・JTBMySTYLE共通〕 取消された日付と現地対応者の名前を控えて頂き、1月4日以降に当店へご連絡をお願いします。 【船舶・レンタカー・ハイヤー・バスなど】 ご利用・ご予約の時間前までに直接関係機関へ、取消および取消された日付と現地対応者の名前を控えて頂き、1月4日以降に当店へご連絡をお願いします。 以上、お手数ですが、宜しくお願いいたします。 ご不明な点がございましたら、休業日前までにお問い合わせください。 何卒よろしくお願いいたします。

JTBからのご案内

MLB™観戦ツアーで本物を体感しよう

当店で、対象のMLB™観戦ツアー(2025年3月~9月出発 ルックJTBMySTYLE)をご成約のお客様にステンレスボトルを差し上げます!(*1) 先着順・なくなり次第終了のキャンペーンです。詳しくは、店舗スタッフへご確認ください!

----- JTBはMLB™(メジャーリーグベースボール)のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーです -----

*1 対象ツアーは店舗にお問い合わせください。ご成約1組につき、1点のお渡しとなります。

MLB™観戦チケット付きツアーなら、JTB! ロサンゼルスに滞在して、ドジャースタジアムで野球観戦を楽しもう!*1

\ JTBのツアーはここがおすすめ! / 【MLB™観戦チケット(1試合)】と 【MLB™オリジナルグッズ(非売品)】を組み合わせたホスピタリティ・パッケージ!

1)試合観戦チケットは【様々なシートの中から自分で選べる】! ・嬉しい!並び席確約 *2 ・コース組み込みの1試合の観戦日は、滞在中のお好きな日から選択可能 ・1試合のみならず、試合開催日であれば追加観戦もできる(追加代金要・日本事前予約要) ・延長戦になっても大丈夫!試合終了までたっぷり観戦OK

2)ドジャースタジアムでの観戦なら、指定ホテル⇔スタジアム間【往復シャトルバス送迎付き】!

3)【1名様からの催行保証】で安心!

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JTBなら、はじめての海外旅行・海外スポーツ観戦でも安心です。ご相談は、JTB店舗スタッフまで! ≫ 『MLB™観戦チケット付きツアー』特集ページは【こちら】

----- JTBはMLB™(メジャーリーグベースボール)のアジアにおけるトラベル&ホスピタリティ事業のオフィシャルパートナーです -----

*1 ロサンゼルス以外の地域での観戦ツアーもございます。 *2 座席によって条件が異なります。詳細はスタッフへご確認ください。

2024.4.26
店舗からのご案内海外旅行
当店に【海外旅行専門デスク】ができました!

2024年4月26日より、 海外旅行へのワクワクを発信する場所【海外旅行専門デスク】ができました。

●海外旅行専門デスクには、社内資格『海外エキスパート』を有した経験豊かなスタッフが在籍! ●豊富な商品・情報で、お客様の「行きたい、叶えたい」にお応えします ●事前に『海外旅行相談予約』をしてご来店いただくと、スムーズです

久々の海外旅行での心配事も、こだわり旅行のご相談も、私たちにお任せください!

(関連情報) ・海外旅行専門デスクのご案内海外エキスパートのご案内

※海外旅行以外のご相談も可能です。相談予約の際に、ご希望の項目をご選択ください。

キャンペーン海外旅行国内旅行
【旅の正解、JTBで!U-29旅】キャンペーン

\ 18歳~29歳対象キャンペーン /

旅行慣れしていない方も安心!10代・20代の「リアルな声」をもとに、はじめての海外旅行や学生旅行に嬉しいポイントもりだくさんのキャンペーンを実施します。

「パスポート取得費用サポート」や「U-29旅クーポン」など…各種キャンペーンを展開。さらに、学生に向けた「ガクタビ」商品も。

写真や動画で見たあの場所へ… リアルな体験、仲間との思い出づくりができるよう、JTBが全力でサポートします!

⇒ 特集ページは、こちら

\ ゴールデンウイーク出発のチャータークルーズ /

東京発着 コスタセレーナで航く 感動の佐世保・大阪&釜山(韓国)チャータークルーズ7日間

■ 旅行代金:お一人様 7.9~38.9万円 (*) ■ 旅行期間:2025年4月29日(火・祝)~5月5日(月・祝)

イタリア船・コスタセレーナで佐世保・大阪・釜山へ行こう!眺めの良いデッキに多彩なメニューのレストラン、アクティビティ施設も充実。家族旅行・3世代旅行にもおすすめです!

≫ 特集ページはこちら

(*)おとな2名・こども2名の4名1室利用の場合

歴史ときめく 文化をめぐる

≫ 日本の旬 京都・奈良・滋賀   特集ページは、こちら (キャンペーン期間:2024年10月1日~2025年3月31日)

地域の魅力を再発見し、本物に触れる旅をお届けします。 特集ページでは、モデルプランや体験プラン、気になる祭り・イベント情報を発信中! 旅の検討に、ご活用ください。

※「日本の旬」は、"日本の魅力の再発見"をテーマに、1998 年より JTB グループで実施している国内観光地活性化を目的としたキャンペーンです。

●JTBトラベルメンバーはJTBの会員サービス(無料)です!

様々な特典をご用意しております! さらにMyJTBに登録頂くことで会員ステージ制度の利用や特典がさらに充実!

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  • ≫ その他にも、便利な機能が盛りだくさん。詳細・ダウンロードは、こちらから!

    JTB そごう横浜店

    総合旅行業務取扱管理者:松田 正和
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